工作計(jì)劃書參考-資料下載頁
2024-10-24 22:28本頁面
【正文】 訓(xùn)（2）電話溝通技巧培訓(xùn)（3）電話回訪及跟蹤服務(wù)培訓(xùn)客戶談判培訓(xùn)：（1）談判前準(zhǔn)備工作（2）談判過程注意細(xì)節(jié)（3）確定簽單注意問題溝通技巧培訓(xùn)（1）如何了解客戶需求（2）如何進(jìn)行業(yè)務(wù)切入（3）如何確定合作意向（4）如何敲定簽單事宜及時(shí)間相關(guān)培訓(xùn)：（1）性格分析學(xué)培訓(xùn)：短時(shí)間內(nèi)了解客戶性格及需求，拉近彼此距離。（2）成功學(xué)培訓(xùn)：為員工樹立奮斗目標(biāo)，激發(fā)員工潛能。（3）拓展訓(xùn)練：提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，鼓舞士氣。2010年下半年整體規(guī)劃：（一）加盟計(jì)劃：到2010年底，完成加盟商家數(shù)量300家，商家重點(diǎn)放在餐飲，酒店，娛樂，服裝行業(yè)。行業(yè)分配名額如下：餐飲：100家（中餐、西餐、火鍋）娛樂：50家（酒吧、KTV、洗浴中心、足浴、健身會所、咖啡廳、茶樓）酒店：30家（五星級10家，四星級10，三星級10家）生活消費(fèi)：100家（花行、寵物醫(yī)院、珠寶玉器、眼鏡行業(yè)、美發(fā)行業(yè)、美容行業(yè)、攝影機(jī)構(gòu)、婚慶行業(yè)）服裝服飾：80家（品牌男裝、商務(wù)休閑、皮鞋、女裝、運(yùn)動休閑、戶外用品）（二）季度計(jì)劃：（7月9月）：首先合作以青年群體為消費(fèi)主流的品牌。主要集中在品牌服飾，娛樂休閑及餐飲場所。（10月12月）：主要工作是把剩下的行業(yè)進(jìn)行掃尾工作，另外集中突擊比較好開發(fā)的行業(yè)品牌，確保在年底之前保質(zhì)保量完成對烏市市區(qū)商家合作的工作計(jì)劃，提前做好開展外省業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備工作。我們的目標(biāo):打造新疆本土最專業(yè)的團(tuán)購網(wǎng)，為會員提供省時(shí)、省心、更省錢的優(yōu)質(zhì)商品。我們的品牌理念：顧客永遠(yuǎn)是第一位，商家是第二位，團(tuán)購網(wǎng)是最后一位。沒有顧客的利益就沒有商家的利益，更沒有團(tuán)座網(wǎng)的利益。我們的服務(wù)理念：誠信、責(zé)任、省錢、共贏。我們的企業(yè)使命：全力以赴為廣大消費(fèi)者提供省時(shí)、省心、省力、更省錢的消費(fèi)平臺，為商家創(chuàng)造價(jià)值，為公司和員工創(chuàng)造財(cái)富。希望全體員工能夠同心協(xié)力，在團(tuán)購網(wǎng)提供的平臺下，不斷進(jìn)取，不斷超越。為大家營造更好的工作氛圍，讓每位員工能“快樂的工作，開心的賺錢！”????????第五篇：工作計(jì)劃書格式工作計(jì)劃書格式應(yīng)包括標(biāo)題、正文和落款三項(xiàng)，工作計(jì)劃書格式。標(biāo)題計(jì)劃的標(biāo)題，有四種成分：計(jì)劃單位的名稱；計(jì)劃時(shí)限；計(jì)劃內(nèi)容摘要；計(jì)劃名稱。一般有以下三種寫法：（1）四種成分完整的標(biāo)題，如《村二oo二年規(guī)劃要點(diǎn)》。其中“村”是計(jì)劃單位；“二oo年”是計(jì)劃時(shí)限；“規(guī)劃”是計(jì)劃內(nèi)容摘要；“要點(diǎn)”是計(jì)劃名稱。（2）省略計(jì)劃時(shí)限的標(biāo)題，如《廣東省商業(yè)儲運(yùn)公司實(shí)行經(jīng)營責(zé)任制計(jì)劃》。（3）公文式標(biāo)題，如《山東省關(guān)于二oo二年農(nóng)村工作的部署》。計(jì)劃單位名稱，要用規(guī)范的稱呼；計(jì)劃時(shí)限要具體寫明，一般時(shí)限不明顯的，可以省略；計(jì)劃內(nèi)容要標(biāo)明計(jì)劃所針對的問題；計(jì)劃名稱要根據(jù)計(jì)劃的實(shí)際，確切地使用名稱。如所訂計(jì)劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準(zhǔn)，就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣，工作計(jì)劃范文《工作計(jì)劃書格式》。如果是個人計(jì)劃，則不必在標(biāo)題中寫上名字，而須在正文右下方的日期之上具名。正文除寫清指導(dǎo)思想外，大體上應(yīng)包含以下三方面的事項(xiàng)：（1）目標(biāo)。這是計(jì)劃的靈魂。計(jì)劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目標(biāo)是計(jì)劃產(chǎn)生的導(dǎo)因，也是計(jì)劃奮斗方向。因此，計(jì)劃應(yīng)根據(jù)需要與可能，規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確，有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。（2）措施。要明確何時(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù)，就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法，這是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證。措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)需要采取什么手段，動員哪些力量，創(chuàng)造什么條件，排除哪些困難等?？傊鶕?jù)客觀條件，統(tǒng)籌安排，將“怎么做”寫得明確具體，切實(shí)可行。（3）步驟。這是指執(zhí)行計(jì)劃的工作程序和時(shí)間安排。每項(xiàng)任務(wù)，在完成過程中都有階段性，而每個階段又有許多環(huán)節(jié)，它們之間常常是互相交錯的。因此，訂計(jì)劃必須胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，應(yīng)合理安排。而在實(shí)施當(dāng)中，又有輕重緩急之分，哪是重點(diǎn)，哪是一般，也應(yīng)該明確。在時(shí)間安排上，要有總的時(shí)限，又要有每個階段的時(shí)間要求，以及人力、物力的安排。這樣，使有關(guān)單位和人員知道在一定的時(shí)間內(nèi)，一定的條件下，把工作做到什么程度，以便爭取主動，有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。執(zhí)行希望，需在正文的最后寫出，為計(jì)劃的結(jié)尾部分。但是，這部分的內(nèi)容，要看實(shí)際情況決定要不要。落款在正文結(jié)束的后下方，制訂計(jì)劃的日期（如標(biāo)題沒有寫作者名稱，這里應(yīng)一并注明）。此外，如果計(jì)劃有表格或其他附件的，或需要抄報(bào)抄送某些單位的，應(yīng)分別寫明。
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