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大學生旅游市場現(xiàn)狀分析-資料下載頁

2024-10-24 21:49本頁面
  

【正文】 生活,對外面的世界充滿好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的事,因而他們更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。、鄰近地區(qū)、自然風景類為主由于在校大學生受經(jīng)濟條件限制,他們的出游多以短期到鄰近地區(qū)為主?!吨袊糜螆蟆穼Ρ本└咝5膶m棾闃诱{(diào)查顯示,大學生選擇出游天數(shù)多以2~4天為主,%[2]。因大學生生活經(jīng)歷少,對學校和家庭以外的事物新奇,他們旅游時多選擇與日常生活反差較大的自然風景類的旅游目的地[1]。大學生的自我意識和獨立意識較強,外出旅游多不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團安排。因而一到假期,高校就會出現(xiàn)五花八門的尋“伴”旅游啟事。有關(guān)調(diào)查也證實,大學生出行外地喜歡結(jié)伴而行,在人數(shù)組合上以2—7人居多,達到74%,其性別構(gòu)成上是兩性搭配占絕大多數(shù)[2]。大學生旅游愿望非常強烈,但因其長期生活在學校和家庭的范圍內(nèi),缺乏旅游經(jīng)驗,社會實踐能力較弱,出游顧慮較多。《中國旅游報》對北京高校的專項抽樣調(diào)查表明,大學生出行最擔心的問題依次是:安全問題(%);購車船票問題(%);食宿問題(%);健康問題(%)[2]。尤其女生作為其中的弱勢群體,對安全等問題考慮更多。這些顧慮也是許多大學生有旅游動機卻難以成行的原因之一。相反,旅游企業(yè)如果能夠解決好這些顧慮,大學生出行將更依賴于旅游企業(yè)。,信息傳遞迅速大學生旅游市場主要集中在高等院校。大學生作為一個集中的旅游群體,旅游決策易受同學或朋友等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對稱等原因,大學生旅游常常沒有充分的前期準備,情緒易波動,從眾心理顯著;同時,由于市場集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速。三、大學生旅游市場的開發(fā)策略大學生旅游市場潛力巨大,又具有自身的特征,旅游企業(yè)應(yīng)根據(jù)其特征,結(jié)合現(xiàn)有和潛在的旅游基礎(chǔ)設(shè)施,對大學生旅游市場進行合理的開發(fā)?!伴_拓重點、機動靈活、薄利多銷、誠信為本”的開發(fā)思路(1)開拓重點。大學生旅游市場潛力巨大,但在開發(fā)的時候,也應(yīng)開拓重點旅游市場,才能取得事半功倍的成效。大學生旅游市場中最具開發(fā)潛力的重點市場有三:一是大學生的春秋游市場。在我國高校中,每年春秋季以班級為單位的集體旅游已形成一種傳統(tǒng),其中又以低年級班級最為活躍,組織集體旅游的可能性和頻率性較高;二是經(jīng)濟條件較好的大學生。這里就包括家庭條件較好的大學生和獨立性較強、可自創(chuàng)收入的大學生,他們大都具有較強的旅游動機,出游條件較為成熟,且旅游消費也較大;三是高年級大學生。高年級大學生比低年級大學生思想更成熟,行為更獨立,旅游傾向更強烈。(2)機動靈活。大學生思想活躍,精力旺盛,旅游動機多樣化且追求個性化,在開發(fā)大學生旅游市場時要機動靈活。一是在旅游產(chǎn)品的組合上機動靈活。吃、住、行、游、娛、購項目分別列示,供大學生根據(jù)自身情況,自由選擇,自由組合,形成短、中、長線的包價旅游或小包價旅游,甚至零包價旅游;二是旅游方式多樣化。針對大學生不同的需求,設(shè)計多種可選擇的旅游方式,如遠足、自行車、輪船、火車等,也可將它們進行組合;三是組團要機動靈活。大學生出游前大都需要找志同道合的出游者,尤其是女生。旅游企業(yè)完全可以根據(jù)各自的特點,推行自組旅游團。(3)薄利多銷。大學生旅游市場集中,規(guī)模較大且對價格較為敏感。旅游企業(yè)要取得較大的經(jīng)濟效益,必須利用它的市場特點,降低成本,實行薄利,取得價格優(yōu)勢,才能激發(fā)市場,實現(xiàn)規(guī)模開發(fā),取得良好的經(jīng)濟效益。(4)誠信為本。大學生出游顧慮較多,同時對事物的懷疑心較重。旅游企業(yè)要培育和建立穩(wěn)定的大學生消費群體,必須以誠信為本,為消費者創(chuàng)造良好的消費經(jīng)歷,樹立誠實可信的企業(yè)形象。推出多種有特色的旅游產(chǎn)品,滿足大學生旅游者的需要,這是從根本上有效地開發(fā)大學生旅游市場的途徑?;诖髮W生心理和生理的特點,以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注:(1)修學旅游。許多大學生把閑暇時間作為增長知識、開闊視野的時機。他們出游常常帶著一定的學習目的,如廣西的大學生到陽朔西街旅游,其目的之一就是練習英語口語。旅游企業(yè)可設(shè)計一些學習目的較強、能增進社會實踐經(jīng)驗和開拓眼界的修學旅游,如英語學習的夏令營、革命根據(jù)地的考察游、少數(shù)民族地區(qū)的文化采風游等等。(2)體育旅游。大學生精力充沛,活潑好動,多數(shù)酷愛體育運動,可根據(jù)這一特點開展具有健身和娛樂性的旅游活動,如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球等。這些體育活動都可成為體育旅游的賣點。(3)探險旅游。大學生追求個性化,喜愛標新立異,且好奇心重,喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅游活動。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下,可開展漂流、攀巖、探秘等探險旅游活動。(4)生態(tài)旅游。新時代的大學生環(huán)保意識很強,許多高校還成立了環(huán)保社團。針對大學生崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài),設(shè)計生態(tài)旅游產(chǎn)品,一定會得到大學生的青睞。因經(jīng)濟條件有限,大學生對價格比較敏感,大學生出游人數(shù)隨價格變動彈性較大。只有合理的定價,才能激發(fā)更多的大學生出游,形成規(guī)模市場。合理的定價主要包括:(1)明碼實價。明碼實價能令消費者感到誠實可信,增強大學生的出游信心。若設(shè)置多種折扣,只會增加他們對旅游企業(yè)利潤的懷疑,促使他們放棄通過旅游企業(yè)來安排旅游行程的可能。(2)根據(jù)不同的時間和空間制定不同的價格。旅游景區(qū)有熱、溫、冷景區(qū)之分,旅游時間有旺、淡季之分。旅游企業(yè)應(yīng)根據(jù)出游時間和空間的不同,制定不同的價格。這樣既可利用淡季和溫、冷景區(qū)的優(yōu)惠價格吸引大學生,又可充分合理利用旅游資源,調(diào)節(jié)旅游企業(yè)的經(jīng)濟收益結(jié)構(gòu)。(3)根據(jù)可選擇的旅游項目分別標價,既可降低旅游產(chǎn)品的直觀價格,又可讓大學生根據(jù)自身經(jīng)濟條件選擇旅游項目,使其從心理上更能關(guān)注旅游產(chǎn)品。大學生從眾心理顯著,信息傳遞快。旅游企業(yè)在旅游促銷中,可利用這一特點,采用一些低成本的促銷方式,可取到較為良好的效果。(1)與高校社團合作。目前,我國高校內(nèi)社團組織十分活躍,許多學校還專門成立旅游協(xié)會。旅游企業(yè)完全可以與旅游協(xié)會或其他社團合作,深入大學生內(nèi)部,開拓大學生旅游市場。如可與攝影協(xié)會合作,開展旅游攝影比賽等,既可提高旅游企業(yè)的知名度,又可節(jié)省人力、財力,達到良好的促銷效果。(2)培養(yǎng)學生直銷點。現(xiàn)在的大學生大都積極尋求打工兼職的機會,鍛煉自己。旅游企業(yè)可聘用他們尤其是旅游專業(yè)的大學生,作為固定的旅游直銷人員,利用其信息廣、朋友多的優(yōu)勢,長期宣傳、銷售旅游產(chǎn)品,達到深入扎根大學生旅游市場的目的。(3)利用網(wǎng)絡(luò)促銷。大學生大多愛好上網(wǎng),現(xiàn)已建有的大學生旅游網(wǎng),遠遠不能滿足他們多方面的需要。旅游企業(yè)應(yīng)在大學生較關(guān)注的網(wǎng)站如學校的網(wǎng)站內(nèi)設(shè)立旅游專欄,供大學生瀏覽和查閱有關(guān)旅游信息。(4)采用宣傳單、報紙、海報等宣傳形式,在食堂、娛樂場所等地進行促銷,利用大學生旅游市場集中的特點,來取得良好的宣傳效果。大學生旅游市場不同于一般的旅游市場,它十分集中,特征趨同性較強。旅游企業(yè)選擇銷售渠道時,可避開一些銷售的中間環(huán)節(jié),采取直接面對面的銷售方式,這樣既可降低成本,又可提供相應(yīng)的旅游產(chǎn)品。第五篇:當今大學生旅游市場問卷調(diào)查及分析大學生旅游市場問卷調(diào)查及分析班級:09級民族學班學號:200914024114 姓名:曹 慧 芳大學生旅游市場問卷 親愛的同學你好:隨著生活水平的提高,外出旅游已成為生活中不可缺少的一部分,而我們大學生作為一個特殊的群體,有著一定的經(jīng)濟獨立能力和生活獨立能力。有相對寬裕的時間,具有更多的冒險精神,因此促成了一股大學生旅游熱,為此我們希望深入了解有關(guān)大學生旅游的一些問題,請您能配合我們得調(diào)查工作,謝謝合作。大學生旅游市場問卷調(diào)查表你的性別?()A男 B女你現(xiàn)在是大幾的學生?()A、大一 B、大二 C、大三 D、大四你喜歡出去旅游嗎?()A、很喜歡 B、喜歡C、無所謂 D、不喜歡你一般是通過什么渠道來獲得旅游信息的?()A、電視網(wǎng)絡(luò) B、報刊雜志 C、朋友介紹 D、宣傳冊 E、其他你一年出游次數(shù)為:()A、一次 B、兩次 C、三次 D、四次 E、五次及以上你每年花在旅游上面的錢平均有多少?()A、200元以下 B、200—300元 C、300—500元D、500以上你覺得您每次出去旅游的費用主要花費在什么上面了?()(多選題)A、交通費用 B、景點門票 C、住宿費用 D、購物費 E、飲食費用 F、其它你出去旅游的方式:()A、與同學結(jié)伴 B、與戀人一起 C、與家人一起 D、獨自一人 E、跟團你比較喜歡哪種類型的旅游景點?()A、自然風景區(qū) B、人文歷史區(qū) C、民族風情區(qū) D、繁華城市區(qū) E、海濱度假區(qū) F、紅色旅游革命區(qū)你出游的主要目的:()(多選題)A、放松心情 B、獲取知識 C、觀賞風景 D、尋求刺激 E、看望朋友 F、其他1你出游的時間段安排:()A、不定時間 B、寒暑假 C、平常節(jié)假日 D、五一、十一黃金周1旅游前較關(guān)注的問題是:()(多選題)A、旅游費用 B、景點吸引力大小 C、交通便利 D、遠近距離 E、住宿條件 F、安全問題1若去旅游(短線1~2天)您能接受的價位是多少?()A、100以下 B、100~300 C、300~500 D、500以上1你的旅游費用來源是()A、父母給的 B、打工掙得 C、壓歲錢 D、其它調(diào)查問卷總結(jié),對大學生進行問卷調(diào)查,以指導我們對大學生的旅游行為進行深入的研究和分析。調(diào)查選擇大學生為典型調(diào)查對象,其中調(diào)查了60份問卷,有效回收率100%調(diào)查內(nèi)容包括大學生出游意向、出游地點和時間、出游態(tài)度和好、出游次數(shù)、旅游的方式、旅游花費來源、旅游消費狀況、旅游信息渠道來源等。注:?大學生的旅游行為是指其在大學期間內(nèi)進行的旅游活動。?調(diào)查的重點是大學生離開學校超過24小時(即過夜旅游)的旅游行為。調(diào)查分析:很喜歡的占30%,喜歡占55%,無所謂的占15%,不喜歡的占0%。:%,%,%,%,%,%。:自然風景區(qū)占60%,人文歷史古跡占0%,民族風情區(qū)占20%,繁華城市區(qū)占0%,紅色旅游革命占0%,海濱度假區(qū)占20%。:不定時間占55%,寒暑假期占30%,平常節(jié)假日占5%,五一、國慶黃金周占10%。:%,%,%,%,%,%。:1次占20%,2次占50%,3次占10%,4次占10%,5次以上占10%。:與同學結(jié)伴占75%,與戀人一起占10%,與家人一起占10%,獨自一人占5%,隨旅游團占0%。:%,%,%,%,%,%。:朋友介紹占45%,其它占20%,報紙占20%,電視、網(wǎng)絡(luò)都占15%。:父母給的占60%,打工掙的占20%,壓歲錢15%,其它占5%。:100以下占0%,100~300占65%,300~500占30%,500以上占5%。:200元以下占5%,200—300元占15%,300—500元占35%,500以上占45%。:大一占20%,大三30%,大三占50%:男占50%,女占50%。調(diào)查總結(jié)雖然大學生已經(jīng)從繁重的高中課業(yè)中擺脫出來了,進入了相對輕松的大學生活,但是大學生的活動范圍往往局限于教室、食堂和宿舍的三點一線??菰锏纳詈退麄兯鎸Φ膲毫κ沟盟麄冇兄鴱娏业某鲇卧竿?渴望走出校園,親近大自然,使他們的身心徹底放松,消除憂愁與煩惱。并且自古中國就有教育旅游、認知旅游的存在,以及“行萬里路,破萬卷書”的古訓,使得當代大學生一擁有較多的閑暇時間,就迫不及待地背上書包走出校園去體驗行天下的感覺。大學生有著充裕的可自由支配時間,家人經(jīng)濟和觀念上的支持是大學生旅游市場發(fā)展的前提之一。據(jù)調(diào)查,在校大學生喜歡旅游的人群比例占到90%,而表示不喜歡旅游的人十分少。結(jié)合我國目前龐大的在校大學生基數(shù),可以預(yù)見我國的大學生旅游消費市場是一個巨大的潛力市場,這個市場仍在不斷地發(fā)展壯大中,其必將發(fā)展成為我國旅游市場中不可或缺的組成部分。雖然大學生旅游愿望非常強烈,但因其長期生活在學校和家庭的范圍內(nèi),缺乏旅游經(jīng)驗,社會實踐能力較弱,出游顧慮較多。尤其女生作為其中的弱勢群體,對安全等問題考慮更多。在校大學生有充裕的自由支配時間,這也使他們在出游安排上體現(xiàn)了較大的隨意性,而不僅僅局限于旅游高峰期的國家法定節(jié)假日。并且大學生作為一個集中的旅游群體,旅游決策易受同學或朋友等相關(guān)群體影響,體現(xiàn)出很強的從眾心理。據(jù)調(diào)查,在旅游時間段的安排上,最多人選擇的時間段是不定期,想去就去,占總?cè)藬?shù)的55%。由于大學生的經(jīng)濟來源有限,主要來源于家人的資助以及個人的兼職、獎學金等,可自由支配的資金不多,因此大學生旅游更強調(diào)經(jīng)濟性。據(jù)調(diào)查,80%以上的大學生選擇200元以下的消費;15%大學生的選擇200元~300元的消費,而選擇300元以上消費的大學生只5%。他們對出游過程中的吃、住、行等方面不做過多要求,而主要重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受,借此滿足他們對外界生活的向往和憧憬。在校大學生出游多會選擇出游周期短、距離近的旅游線路,多以2~4天為主。經(jīng)濟條件的限制,大學生旅游市場必將是一個低消費、低利潤的旅游市場,其強調(diào)的是旅游的經(jīng)濟性,對于旅游過程中的消費行為大多停留在滿足基本的旅游需求,這也導致了運營利潤較低,難以吸引有關(guān)旅行社的重視和關(guān)注。鑒于經(jīng)濟條件的限制,大學生對旅游產(chǎn)品的定價較為敏感,出游人數(shù)和頻率也隨價格變動彈性較大。只有合理的定價,才能激發(fā)大學生的出游熱情,也才能形成規(guī)模市場。同時,還應(yīng)該在合理定價的基礎(chǔ)上,加大營銷推廣和促銷力度??梢钥紤]與校內(nèi)社團或?qū)W生會等組織合作推出優(yōu)惠旅游活動,也可以考慮利用校園代理制、網(wǎng)絡(luò)會員制、傳統(tǒng)宣傳單等多種營銷和促銷方式推進大學生旅游市場的發(fā)展?,F(xiàn)在大學校園內(nèi)通過網(wǎng)絡(luò)尋找一起出游的同學已經(jīng)逐漸成為一種潮流,志同道合的年輕人一起出游,都選用AA制,不但能拓寬自己人際交往,在選擇上又有更大自主權(quán)。另外假期單騎遠征、情侶自助游等其他的旅游方式也越來越受到大學生的歡迎。出游方式的多樣化反應(yīng)了大學生的個性化趨勢明顯。綜上而述可見,隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和大學生消費水平的提高,大學生旅游市場是蘊含著巨大發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展前景的新興旅游市場,其必將發(fā)展成為我國旅游市場的重要組成部分。同時也必須解決大學生旅游市場中存在的問題。
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