【正文】 的快速發(fā)展，電話普及率將進(jìn)一步提高，為我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了良好空間?？萍技夹g(shù)不斷發(fā)展，音樂手機(jī)智能化成為音樂手機(jī)重要發(fā)展方向之一 3G 寬帶的顯著提升，為音樂手機(jī)快捷無線下載業(yè)務(wù)提供了強(qiáng)有力的支持 中高端收入人群不斷增多，對(duì)音樂的要求也越來越高 國內(nèi)剛剛開始流行的 CRM 管理還只是停留在 IT 行業(yè)進(jìn)行廣泛宣傳和市場培 育階段，部分企業(yè)已經(jīng)逐步認(rèn)識(shí)到 CRM 和品牌競爭力之間的密切關(guān)系。我們習(xí)慣將客戶服務(wù)和品牌管理分開來的傳統(tǒng)統(tǒng)觀念，將隨著 CRM 軟件的普及和推廣 應(yīng)用、尤其是境外跨國公司的促動(dòng)而轉(zhuǎn)變，能否利用 CRM 滿足客戶需要將是衡 量和提升本土品牌與跨國品牌競爭實(shí)力的指標(biāo)之一。4．威脅同類手機(jī)競爭品牌多且已有一定優(yōu)勢在手機(jī)市場中，OppO 和三星等著名品牌也致力于研究品牌手機(jī)，OppO 占有較大的市 場占有率。索尼愛立信更是將 MP3 作為其手機(jī)設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略之一。此外，國內(nèi)的一些企 業(yè)也把眼光緊緊地盯在手機(jī)市場，競爭者將會(huì)源源不斷地增加。手機(jī)的核心技術(shù)掌握在一些國際知名品牌產(chǎn)商手里移動(dòng)通訊市場的核心技術(shù)都掌握在一些國際知名的大產(chǎn)商手中。一旦推出全新的技術(shù)或者通 訊技術(shù)升級(jí)，收益最大的是國際手機(jī)品牌。因?yàn)樗麄儞碛凶钕冗M(jìn)的技術(shù)，可以在最短時(shí)間里 推出最新的手機(jī)，也將獲得最大的利益。5．主要對(duì)策分析針對(duì) OPPO 手機(jī)的swot 分析結(jié)果提出了以下對(duì)策： 加大宣傳力度，提高知名度 不斷完善銷售渠道和售后服務(wù)，提高顧客滿意度 技術(shù)上不斷創(chuàng)新，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，降低生產(chǎn)成本 繼續(xù)保持原有品牌定位，擴(kuò)大消費(fèi)群體加大研發(fā)力度，推出新品牌，形成自己的品牌優(yōu)勢四、營銷提案（一）、目標(biāo)人群城市年輕人，1825 歲，熱愛音樂，喜歡與朋友們分享音樂，音樂是他們表 達(dá)情感的一種方式，音樂是他們溝通的語言，快樂、痛苦、高興都可以通過音樂 來表現(xiàn)。（二）、產(chǎn)品定價(jià)目 前 OppO 的 音 樂 系 列 手 機(jī) 包 括 有 A 系 列 系 。U 系 等其價(jià)格從 900 到 2300 之間，適合年輕人這類的消 費(fèi)者，他們經(jīng)濟(jì)能力不夠，但是追求時(shí)尚，消費(fèi)欲望強(qiáng)，而這個(gè)價(jià)位也在他們的 心里承受能力之內(nèi)。（三）、廣告目標(biāo)（1）支持全新系列音樂手機(jī)上市信息宣傳。廣告類型：初級(jí)階段的電視廣告，注重產(chǎn)品的形象宣傳，提高目標(biāo)受眾 的認(rèn)知度。廣告風(fēng)格：純凈，唯美，以情動(dòng)人市場定位：OPPO 音樂手機(jī)定位于高端產(chǎn)品，并且將完美音質(zhì)作為其獨(dú)特 的賣點(diǎn)，與其他手機(jī)構(gòu)成差異。廣告訴求對(duì)象：不同于 OPPO MPMP4以大學(xué)生，青春男女為目標(biāo)消費(fèi) 群體的市場定位，OPPO 音樂手機(jī)明顯將目標(biāo)消費(fèi)群體的年齡段提高了 4 至 7 歲，他們有高而固定的收入，注重生活質(zhì)量，喜愛音樂。他們處于大學(xué)生、青春男女 與成熟人的過渡階段，有活力，卻喜歡用一種內(nèi)斂的方式表現(xiàn)出自己的個(gè)性。訴求方式：繼承了 OPPO 的感性路線，但無論是從模特年齡選擇還是背景音樂 的配置，都可以看出它將以前的歡快明亮轉(zhuǎn)化為一種含蓄，純凈卻更加耐人尋味 的風(fēng)格。廣告類型：繼承了以愛情為主線的訴求方式。廣告創(chuàng)意點(diǎn)：將完美音質(zhì)比作愛情的純凈，用冰雪之純來表達(dá)。廣告文案：傾聽你的心聲，OPPO 手機(jī)廣告分析：這則廣告的整體風(fēng)格并未偏離 OPPO 產(chǎn)品系列一慣堅(jiān)持的愛情 路線，卻通過模特的選擇，情節(jié)的設(shè)置，音樂的更改，廣告語的更新等多方面來 在廣告訴求對(duì)象上完成一個(gè)完美的改變，從而改變其 OPPO，MP 系列產(chǎn)品目標(biāo)消 費(fèi)群體的高購買欲望卻低購買能力的尷尬局面。競爭對(duì)手：索尼愛立信音樂手機(jī)，三星音樂手機(jī)，OppO 音樂手機(jī)，等 高價(jià)位手機(jī)（四）、產(chǎn)品定位（1）專為年輕人量身打造的音樂手機(jī)。（2）讓你隨時(shí)隨地享受移動(dòng)音樂帶來的無限樂趣，并通過音樂表達(dá)情感，通過音樂認(rèn)識(shí)、結(jié)交更多的朋友。（五）、產(chǎn)品推廣沿用 OppO 的以往的產(chǎn)品推出廣告宣傳，運(yùn)用時(shí)尚元素，張揚(yáng)青春活力，喚起 音樂的力量，吸引年青消費(fèi)者的眼光、通過對(duì)“我的音樂夢(mèng)想”的廣告中俊男 美女在地鐵中相遇，在妙曼音樂中展開一段羅曼蒂克的聯(lián)想。抒情的流行樂、優(yōu) 雅學(xué)生氣的裝束，再加上滿天飛舞的粉紅花瓣、青樹和一對(duì)璧人，這條廣告幾乎 在短短的十幾秒給我們上演了一出韓劇。促進(jìn) OppO 音樂系列手機(jī) 的銷售、用富有創(chuàng)意的電視廣告與吸引眼球的大幅戶外廣告引起受眾的 注意與購買欲望（六）、廣告宣傳對(duì)“我的音樂夢(mèng)”的廣告宣傳口號(hào)的推廣，讓 OppO 的音樂理念深入人心，加深受眾對(duì) OppO 音樂手機(jī)的認(rèn)識(shí)，維護(hù)并提升 OppO 音樂手機(jī)的知名度與市場地 位，有效的傳達(dá)創(chuàng)意的訊息。1 電視廣告 2 戶外媒體 3 雜志 4 網(wǎng)絡(luò)廣告（七）、售后服務(wù)（1）認(rèn)真校對(duì) OppO 在各地的維修中心的地址，電話等等，重新制作售后服 務(wù)手冊(cè)、（2）對(duì)顧客承諾非人為原因 7 天內(nèi)出現(xiàn)問題的手機(jī)包換，三個(gè)月保修、（3）加強(qiáng)對(duì)維修中心人員的教育，真誠待客，建立良好的維修中心形象、六、媒介提案：此次活動(dòng)的主要目標(biāo)受眾是年輕人為主，組成現(xiàn)代年輕人的主流就是所謂 “8 0 年代后”、時(shí)下的年輕人，基本上不看報(bào)紙，看也就是瀏覽一下，所以上面 的各類廣告基本上對(duì)他們沒有多大用處。電視廣告則要與他們所關(guān)注的節(jié)目相配 合，如轟動(dòng)全國“超女”大賽中，電視產(chǎn)品廣告大大影響了這批年輕人。雜志廣 告則更要注意選擇能對(duì)他們產(chǎn)生沖擊力的時(shí)尚人物或正在熱捧的體育或影視明 星，同時(shí)還要印制精良。還要有一些公關(guān)活動(dòng)，不斷地維系著與他們的溝通聯(lián)系。其次，網(wǎng)絡(luò)媒體是他們喜歡的形式之一。年輕人喜歡在購買前在網(wǎng)絡(luò)上查資料，了解信息、網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們的購買行為有很大的影響、媒體選擇電視以全國性的主流電視媒體為主，尤其是受年輕人受歡迎的電視頻道，如娛樂、體育、影視頻道為主、購買熱門節(jié)目的黃金時(shí)段。媒體時(shí)間次數(shù)/月刊例價(jià)月計(jì) 湖南衛(wèi)視《音樂不斷》3014500 元/15 秒 435000/月 湖南衛(wèi)視《音樂不斷歌友會(huì)》1045000 元/15 秒 450000/月 CCtv5 體育/15 秒 1200000/月 小結(jié) 160 2085000/月戶外媒體 在全國各大城市、各省主要二級(jí)城市投放戶外大型標(biāo)板廣告，燈箱廣告，車 體廣告。候車亭燈箱：在北京、上海、廣州、深圳等大城市以及各省的重要二級(jí)城市 的主要繁華路段的候車亭投放。、燈箱的 公車車體廣告：在路過市區(qū)主要路線的公車上投放。車體廣告流動(dòng)性強(qiáng)，廣 告面積大，受眾面廣、強(qiáng)迫視覺，包括在站臺(tái)等待上車、下車、在站臺(tái)停留、看 站牌名的市民都會(huì)看到、開車族也都會(huì)看到廣告，無論是等車或者超車、大型標(biāo)板廣告：在北京、上海、廣州、深圳等大城市以及各省的重要二級(jí)城 市的主要繁華路段投放。無論到哪里都是視覺的焦點(diǎn)。廣告面積大，受眾面廣。雜志挑選有全國影響力的時(shí)尚類雜志投放創(chuàng)意平面廣告。貫注 OppO 音樂手機(jī)的時(shí) 尚、活力的元素。媒體形式刊例價(jià) 《城市》插頁廣告 40000 元 《瑞麗》頁面廣告 50000 元 《數(shù)字電子》封面廣告 30000 元 《女友》插頁廣告 25000 元 《運(yùn)動(dòng)與休閑》插頁廣告 25000 元網(wǎng)絡(luò)廣告挑選門戶網(wǎng)站，著名電子產(chǎn)品網(wǎng)站，投放廣告，刊登 OPPO 音樂手機(jī)的測評(píng)，用口碑與實(shí)力吸引消費(fèi)者的目光。網(wǎng)易形式刊例價(jià) 太平洋電腦網(wǎng)網(wǎng)頁旗幅廣告+測評(píng) 50000 元 IT168 網(wǎng)頁旗幅廣告+測評(píng) 30000 元 新浪網(wǎng)頁旗幅廣告 40000 元 搜狐網(wǎng)絡(luò)視頻廣告 30000 元 中關(guān)村在線網(wǎng)頁旗幅廣告+測評(píng) 40000 元七、廣告預(yù)算媒體投放預(yù)算：（1）電視媒體：2，085，000 元/月。（2）戶外媒體： 以下報(bào)價(jià)以北京市戶外媒體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為參照。候車亭廣告： 燈箱的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一尺寸為： 350CM 長*150CM 高。30 天為期，以 約 135000 元。公車車體廣告：公交車車身廣告實(shí)行 50 輛車為一組：每輛車為：2 萬元。以 30 天為期，約 120，000 元。大型標(biāo)板廣告：購買以“S”型牌的廣告牌（廣告牌面積界超過 250平方 米，如分布于大型樓頂、路邊的超大型廣告牌）和 “B”型牌（廣告牌面積 在 21平方米至 249平方米之間，如樓頂、樓側(cè)、立柱式等中型廣告牌）為主； 以 30 天為期，約 200，000 元。（3）雜志：根據(jù)所選擇的雜志的報(bào)價(jià)統(tǒng)計(jì)出約為 170，000 元（4）網(wǎng)絡(luò)廣告：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)價(jià)，網(wǎng)絡(luò)廣告的費(fèi)用約為 170，000 元 總計(jì)：約 2，880，000 元