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保險(xiǎn)公司合規(guī)經(jīng)營,穩(wěn)健發(fā)展doc-資料下載頁

2024-10-24 21:40本頁面
  

【正文】 一張白紙,兩種顏色白板筆,并告知這一部分播放案例:《選擇》,組織小組討論并記錄:組長牽頭,討論主題“主角的得與失”,用T型圖,左邊是得(黑色筆)右邊是失(紅色筆)小組安排代表,到臺前陳述小組的結(jié)論講師對各小組結(jié)論進(jìn)行總結(jié)歸納,引向“六筆賬”,違規(guī)要付出的嚴(yán)重代價(jià)要點(diǎn):本次討論是本節(jié)重點(diǎn),目的在于讓學(xué)員自己為選擇違規(guī)算一筆賬,而且賬是學(xué)員自己總結(jié)出來的。最終要引導(dǎo)學(xué)員自己算一筆“違規(guī)=得不償失”的帳。一時(shí)的貪腐得到的只是短期的利益,因此而影響的長期經(jīng)濟(jì)損失,是不可估量的??扇嗽诿媾R選擇的時(shí)刻,往往忘了算一算長期的經(jīng)濟(jì)帳。就像一只餓了的老鼠,看著老鼠夾子上的食物,結(jié)果。提醒:現(xiàn)在的人事錄用,非常關(guān)注應(yīng)聘者之前工作的情況,關(guān)注應(yīng)聘者的誠信情況。不僅僅在中國,世界任何地方都會有相關(guān)的人事檔案記錄,而且公司之間的人事溝通也是企業(yè)的正常做法,沒有隱瞞的可能。以前心理學(xué)家做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)——兩只健康猴子,關(guān)在兩個(gè)不同的籠子里,接受不規(guī)律的電擊(電力只會引起疼痛,不會對身體造成傷害)。其中一只猴子籠子里面有一個(gè)踏板,這只猴子逐漸發(fā)現(xiàn),只要它踏一下這個(gè)踏板,電擊的時(shí)限明顯延長;而另外一只沒有踏板,只能被動地接受電擊。3個(gè)月后,檢查兩只猴子的身體狀態(tài)。大家認(rèn)為結(jié)果是怎么樣?結(jié)果是有踏板可以避免電擊的猴子得了嚴(yán)重的胃潰瘍。這個(gè)科學(xué)實(shí)驗(yàn)說明了什么?(提問,或讓學(xué)員思考)講解:巴西一名醫(yī)生馬丁斯對583名被控有貪污受賄行為的人員和583名違規(guī)人員作了10年追訪,追訪的結(jié)果令人震驚,下面給出兩組數(shù)字大家猜猜看違規(guī)的人員和合規(guī)員的患病死亡率分別是多少,給出答案選項(xiàng) A:15% B:30% C:60% D:70%請大家分別選擇,然后挑選12名學(xué)員給大家分享他們的答案并說明原因講解:大家知道,在各種疾病里面癌癥是最可怕的,如果發(fā)現(xiàn)晚了根本無法治愈。那么接下來我們再來做一道選擇題,不合規(guī)的人員得癌癥的幾率會是多大? A:15% B:30% C:60% D:70%請大家分別選擇,然后挑選12名學(xué)員給大家分享他們的答案并說明原因下面我們來看看馬丁斯醫(yī)生的研究結(jié)果 對照圖表講解:根據(jù)馬丁斯醫(yī)生的研究,那些違規(guī)的人員患病和死亡率達(dá)到60%,合規(guī)的人員只有15%,違規(guī)人員的患病和死亡率是合規(guī)人員的四倍的4倍。在患病的違規(guī)人員中癌癥的比例居然占到了60%,而心臟病的比例也占到了23%。這是為什么呢?因?yàn)檫@些人每天都處在內(nèi)心掙扎和忐忑不安中,有點(diǎn)風(fēng)聲,自然會膽戰(zhàn)心驚,沒有一夜能睡好安穩(wěn)覺,在這樣的狀態(tài)中生活不得病才怪呢!有一首大家耳熟能詳?shù)脑~: 生命誠可貴 愛情價(jià)更高 若為自由故 兩者皆可拋觸犯了法律,嚴(yán)重的后果——身陷牢籠,自由盡失!當(dāng)人生沒有了自由,一切就變得子虛烏有了!再次提醒,僥幸心理是我們選擇貪腐的大敵,總認(rèn)為自己的貪污手段最高明,總認(rèn)為自己的腐化方式最隱蔽,總認(rèn)為自己的不法行為最保險(xiǎn),但恰恰就是這些高明、隱蔽和保險(xiǎn),自己卻跳下了深淵不能自拔。若要人不知,除非己莫為!直屬營業(yè)部高振琳第五篇:轉(zhuǎn)變觀念更新理念 依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營轉(zhuǎn)變觀念更新理念 依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營——工商銀行鄲城支行副行長今年以來,按照銀監(jiān)會和總省行的統(tǒng)一部署,我行先后開展了案件專項(xiàng)治理,內(nèi)控評價(jià)上等級,內(nèi)控制度建設(shè)與執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查等一系列提高內(nèi)控管理水平、夯實(shí)安全經(jīng)營基礎(chǔ)、依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營活動。為進(jìn)一步教育和引導(dǎo)全行員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理理念,樹立依法合意識,提高全面風(fēng)險(xiǎn)管理能力和內(nèi)控案防水平,根據(jù)省行統(tǒng)一安排,我行于6月6日開展了內(nèi)容豐富,主題鮮明,重點(diǎn)突出,扎實(shí)有效的進(jìn)一步樹立依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營理念大討論活動,我作為主管內(nèi)部的副行長和我行的內(nèi)控專管員,與全行員工一起積極參加了這次大討論活動,我主持制定了大討論計(jì)劃,認(rèn)真組織實(shí)施,充分利用星期二晚的學(xué)習(xí)時(shí)間,確定討論重點(diǎn),要求支行行級領(lǐng)導(dǎo),中層干部帶頭參加討論,解剖思想,糾正認(rèn)識上的偏差。每位員工結(jié)合所在的崗位分析落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營的重要性。通過與員工共同學(xué)習(xí)銀監(jiān)會和總行今年以來下發(fā)的案件通報(bào),算細(xì)賬,從發(fā)案部門、發(fā)案原因、造成的危害及對責(zé)任人的處理情況,我深刻體會到,任何差錯(cuò)、風(fēng)險(xiǎn)、問題和案件的發(fā)生,都不是一朝一夕突然形成的,都會經(jīng)過從小到大、從量變到質(zhì)變這一客觀自然規(guī)律。正是由于日常工作中,個(gè)別員工執(zhí)行制度不嚴(yán),存在隱患和漏洞,且長期得不到整改,有的經(jīng)驗(yàn)主義至上,操作陋習(xí)難改,屢查屢犯,給犯罪分子可乘之機(jī),最終釀成案件。國家財(cái)產(chǎn)遭受損失,工行信譽(yù)遭受損害,責(zé)任員工受到處分,丟工作,丟飯碗,禍及國家、單位和個(gè)人。因此,在落實(shí)內(nèi)控制度,依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營上,必需處處嚴(yán)格要求自己,自我約束,自律自警,一絲不茍,做到“勿以惡小而為之,勿以善小而不為?!蓖ㄟ^查差距,提建議,對我行依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營情進(jìn)行冷靜析,雖然近幾年我行通過開展一系列活動如“執(zhí)行內(nèi)控制度百日查整改”、“查違法違紀(jì)、創(chuàng)無案件年”、“掃雷工程”、“內(nèi)控制度執(zhí)行情況評價(jià)”等,全行的內(nèi)控案防水平和依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營意識明顯增強(qiáng),但個(gè)別部門、個(gè)別崗位、個(gè)別員工執(zhí)章不嚴(yán),違章不糾,檢查不徹底,整改不到位的現(xiàn)象還不同程度的存在,違規(guī)操作、不按章辦事且屢查屢犯的行為依然是依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營中防范的重點(diǎn)。今年,各項(xiàng)檢查及內(nèi)控制度評價(jià)中仍發(fā)現(xiàn)問題20多條,這固然有客觀因素,但主觀原因仍居主導(dǎo)地位。部分管理人員管理意識不強(qiáng)、不敢于大膽管理或業(yè)務(wù)能力差、管理水平低,制度落實(shí)不到位,以感情代替制度,以信任代替管理,查處問題不徹底,整改不到位;部分一線員工對依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營重要性認(rèn)識模糊和思想麻痹,存在僥幸心理,缺乏應(yīng)有的風(fēng)險(xiǎn)防范和自我保護(hù)意識。因此,必須進(jìn)一步牢固樹立依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營意識,認(rèn)真落實(shí)各個(gè)崗位上規(guī)章制度,重點(diǎn)放在一線。一是加強(qiáng)思想教育,進(jìn)一步樹立依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營意識。積極適應(yīng)我行股份制改造的新形勢,采取多種方法和形式開展教育活動,引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理理念,樹立依法合規(guī)經(jīng)營意識,著力提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。教育全行員工,雖然幾年來,我行依法合規(guī)經(jīng)營取得了初步成果,經(jīng)營效率大幅提升,未發(fā)生事故與案件,但與現(xiàn)代化金融企業(yè)的要求還有很大差距。觀念的確立不是一蹴而就的,風(fēng)險(xiǎn)防控也不是一勞永逸。目前我國正處在經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型期,我行所面臨的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境更為復(fù)雜,經(jīng)營中將面對更加多變的系列風(fēng)險(xiǎn),銀行是經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),也是犯罪分子侵襲的目標(biāo),案件多發(fā)、高發(fā)的勢頭還未從根本上得到扼制,在日益競爭激烈的同行業(yè)中,從業(yè)人員極易淡化風(fēng)險(xiǎn)意識,盲目尋求發(fā)展;在工行股改上市的攻堅(jiān)階段,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識和能力具有更加特殊的意義。實(shí)現(xiàn)我行長治久安、安全穩(wěn)健經(jīng)營,加大各類檢查監(jiān)督力度是必要的,但從員工思想上解決防范風(fēng)險(xiǎn)才是問題的關(guān)鍵,目前在全行開展“進(jìn)一步樹立依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營理念”大討論,就是要使全行員工認(rèn)清內(nèi)控案防嚴(yán)峻形勢,保持清醒頭腦,端正指導(dǎo)思想,排除各種干擾,堅(jiān)定依法合規(guī)經(jīng)營的決心和信心,努力營造規(guī)范的經(jīng)營秩序,確保我行在安全穩(wěn)健的前提下謀求各項(xiàng)業(yè)務(wù)更好更快的發(fā)展。二是在業(yè)務(wù)發(fā)展中,堅(jiān)持兩手抓,兩手都要硬,一手抓經(jīng)營發(fā)展中心工作不動搖,一手抓內(nèi)控案防管理基礎(chǔ)不松勁,依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營,時(shí)刻繃緊內(nèi)控案防這根弦不放松,牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)識,全員參與意識,堅(jiān)決遏制各類案件發(fā)生,確保各項(xiàng)工作安全穩(wěn)健運(yùn)行。按照省行袁長清行長“先比內(nèi)控,再比速度;先比管理,再比目標(biāo);先比效率,再比地位;先比價(jià)值量,再比排名?!钡囊?,把內(nèi)控案防工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動之中。每一位員工認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)內(nèi)控制度,堅(jiān)持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),以高度的責(zé)任心,百倍的警惕性預(yù)防各類經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)案件。每一位管理人員,認(rèn)清內(nèi)控案防工作的嚴(yán)峻形勢,深入研究內(nèi)控和案防工作的變化特點(diǎn)和趨勢,使自己的管理具有較強(qiáng)的針對性,提高經(jīng)營管理水平和能力,打牢內(nèi)控案防工作的基礎(chǔ),有效預(yù)防各類風(fēng)險(xiǎn)和案件,不斷提高防范控制能力。一是繼續(xù)抓好對袁行長“三封信”的再學(xué)習(xí)、再討論活動。每星期二晚上為集中學(xué)習(xí)時(shí)間,以部室為單位抓好落實(shí),班子成員分工負(fù)責(zé),認(rèn)真?zhèn)湔n,輪流作輔導(dǎo)報(bào)告,糾正員工在落實(shí)內(nèi)控案防各項(xiàng)規(guī)章制度中存在的認(rèn)識上的偏差,特別是對屢查屢犯問題,組織員工進(jìn)行經(jīng)常性討論,認(rèn)真剖析根源,做到警鐘長鳴,常抓不懈。三是開展形式多樣的規(guī)章制度學(xué)習(xí)活動。舉辦內(nèi)控案防制度知識競賽,開卷或閉卷考試,開設(shè)內(nèi)控制度學(xué)習(xí)園地等,使每位員工熟練掌握各項(xiàng)內(nèi)控制度,特別是本專業(yè)、本崗位的制度規(guī)定和操作規(guī)程,通過經(jīng)常性的學(xué)習(xí),加深每一位員工對規(guī)章制度的理解,提高執(zhí)章守紀(jì)能力。四是嚴(yán)格崗位責(zé)任制。由辦公室牽頭,各部室配合,制訂更加詳細(xì)行長、主管行長、部室經(jīng)理、一般員工的崗位責(zé)任制,特別是要注重股改后新崗位、新制度的完善,確保每一個(gè)崗位,每一筆業(yè)務(wù),每一個(gè)環(huán)節(jié)均在規(guī)章制度的嚴(yán)格約束之下,不留空白點(diǎn)。五是突出重點(diǎn)。抓重點(diǎn)環(huán)節(jié),即往來帳目、現(xiàn)金箱的管理、票據(jù)業(yè)務(wù)的辦理、重要憑證的使用與管理、貸款審批、現(xiàn)金調(diào)撥及權(quán)限卡的使用與保管;抓重點(diǎn)部位和重點(diǎn)人員,即印、押、章、證的使用和對營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及一線操作人員的約束與監(jiān)督。抓重點(diǎn)區(qū)域,即易發(fā)生操作風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)濟(jì)案件的營業(yè)部與保衛(wèi)部門;抓重點(diǎn)時(shí)段,即節(jié)假日、周末,連續(xù)長假等時(shí)段。嚴(yán)把印章、現(xiàn)金、密押、重空白憑證、業(yè)務(wù)授權(quán)和交接等重要關(guān)口,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,做到防于未發(fā),止于未萌。六是認(rèn)真落實(shí)員工思想分析制度和案件防范分析制度。逐級簽訂內(nèi)控案防目標(biāo)責(zé)任書,按照目標(biāo)責(zé)任書的內(nèi)容及要求,一級抓一級,層層抓落實(shí)。支行每月召開一次員工思想分析會、一次內(nèi)控案防分析會,主管行長和部門經(jīng)理認(rèn)真撰寫書面分析材料,分析員工思想狀況,重點(diǎn)排查參與經(jīng)商、炒股、嫖娼、賭博及收入與消費(fèi)嚴(yán)重不符的人員。按照省行制定的《員工行為動態(tài)管理暫行辦法》,逐人建立行為動態(tài)管理臺帳,落實(shí)動態(tài)管理的各項(xiàng)措施,嚴(yán)密監(jiān)控思想行為動向,對有不良嗜好或劣跡的人員進(jìn)行幫扶控制。七是加大對內(nèi)控案防規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督和對違章人員的處罰力度,杜絕違規(guī)違紀(jì)行為。發(fā)揮總會計(jì)、部室主任、營業(yè)經(jīng)理及制度檢查員要切實(shí)履行職責(zé),經(jīng)常性監(jiān)督與重點(diǎn)檢查相結(jié)合,做到事前預(yù)防,事中控制和事后監(jiān)督。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)落實(shí)責(zé)任人,及時(shí)制定整改措施,及時(shí)整改。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,尤其是屢查屢犯的問題,不但依據(jù)內(nèi)控條例進(jìn)行處罰,而且與員工及部門負(fù)責(zé)人的績效工資關(guān)聯(lián),堅(jiān)決查處違規(guī)違章行為,痛下決心,決不手軟。內(nèi)控與案防工作領(lǐng)導(dǎo)小組每月對各級檢查人員履行職責(zé)情況進(jìn)行一次檢查監(jiān)督,對應(yīng)付了事,敷衍塞責(zé),走過場者給予行政及經(jīng)濟(jì)處罰。造成案件的撤銷其職務(wù),堅(jiān)決根除以經(jīng)驗(yàn)代替制度,以信任代替管理的錯(cuò)誤行為。八是扎實(shí)做好案件防范綜合治理工作。嚴(yán)格按照河南銀監(jiān)局《意見》規(guī)定和周口分行案件專項(xiàng)治理實(shí)施方案的檢查內(nèi)容及要求,開展防范操作風(fēng)險(xiǎn)自查,全面檢查主要規(guī)章制度的落實(shí)和執(zhí)行情況;重點(diǎn)檢查各項(xiàng)規(guī)章制度是否能夠覆蓋到所有部門、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、崗位、操作環(huán)節(jié)及操作規(guī)程和細(xì)則的制訂、差錯(cuò)和事故的糾正、崗位責(zé)任制落實(shí)等情況;重點(diǎn)檢查能夠引發(fā)案件的重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵時(shí)段。營業(yè)部以微機(jī)操作、聯(lián)行業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、代客理財(cái)、權(quán)限卡管理、銀企對賬等為重點(diǎn),檢查柜員是否熟知業(yè)務(wù)流程并按章操作,有無自辦業(yè)務(wù)行為;柜員之間現(xiàn)金調(diào)劑是否通過99999款箱,有無擅自調(diào)劑行為;是否堅(jiān)持辦理交接手續(xù)后離崗,有無擅自離崗行為;是否堅(jiān)持“印押證”三分管和人員變動時(shí)及時(shí)報(bào)分行審批備案,有無兼崗行為;是否堅(jiān)持按制度要求使用和保管權(quán)限卡、每15天修改一次密碼、請假離崗及時(shí)調(diào)整為待啟用狀態(tài),有無亂存亂放及越權(quán)授權(quán)行為;是否堅(jiān)持大額現(xiàn)金支取報(bào)批備案制度,對大額可疑類現(xiàn)金支取是否堅(jiān)持及時(shí)上報(bào)人民銀行,有無未經(jīng)審批私自辦理和越權(quán)審批行為;是否堅(jiān)持銀企對賬制度,對賬率能否達(dá)到100%,有無業(yè)務(wù)人員核對自己經(jīng)辦的企業(yè)賬目行為;檢查反交易、重要空白憑證、賬戶管理、查庫制度、票據(jù)交換、印章使用與保管、業(yè)務(wù)處理、現(xiàn)金營運(yùn)等要害崗位和重要規(guī)章制度的落實(shí)情況。檢查總會計(jì)、營業(yè)經(jīng)理和制度檢查員履職情況。信貸部門以授權(quán)授信、信貸業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)信貸、貸后管理等為重點(diǎn),檢查相關(guān)制度的落實(shí)情況。辦公室以行政公章、收發(fā)文、權(quán)限卡、崗位輪換、安全設(shè)施、消防器材等為重點(diǎn),檢查是否堅(jiān)持行政公章行長與辦公室主任雙人管理、使用必須經(jīng)有權(quán)人審批并登記,有無私自用章和單人管理行為;是否堅(jiān)持收發(fā)文登記和使用發(fā)文稿紙及經(jīng)有權(quán)人簽發(fā)制度;是否堅(jiān)持權(quán)限卡領(lǐng)用、發(fā)放與管理制度,權(quán)限卡的權(quán)限設(shè)置是否符合規(guī)定,調(diào)整權(quán)限是否按規(guī)定程序進(jìn)行,檢查制度是否落實(shí);是否堅(jiān)持崗位輪換制度,對微機(jī)操作、會計(jì)記賬、票據(jù)交換、信貸外勤、聯(lián)行、99999錢箱等重要崗位人員按在崗年限要求及時(shí)進(jìn)行輪崗、交流、離崗稽核、強(qiáng)制休假;是否堅(jiān)持員工思想分析制度,重點(diǎn)排查重點(diǎn)崗位和敏感環(huán)節(jié)人員異?,F(xiàn)象;檢查各類安防和消防設(shè)備是否按規(guī)定配置,是否正常運(yùn)行,各種預(yù)案是否合理,員工是否熟知等。
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