【正文】 組、洛南戶外運動協(xié)會等單位在商洛市洛南縣三要鎮(zhèn)葉河小學(xué)舉行了“愛滿三秦 關(guān)愛花蕾”公益助學(xué)活動，向100多位貧困學(xué)生捐贈了圖書、書包、文具、文體用品、餐具、雨傘、玩具等學(xué)習(xí)生活用品。同時，中郵保險陜西分公司還通過開展總經(jīng)理接待日活動、在所有代理網(wǎng)點公布服務(wù)承諾和服務(wù)監(jiān)督電話、印制中郵保險消費者維權(quán)提示貼、公布產(chǎn)品信息、聘請社會監(jiān)督員、定期開展消費者滿意度測評活動等方式不斷加強客戶服務(wù)，切實保護保險消費者的權(quán)益。尤其是每月第一周周四開展的總經(jīng)理接待日活動，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入基層百姓中，宣傳普及保險知識，拓寬保險消費者訴求表達渠道，為客戶進行現(xiàn)場答疑解惑。目前，陜西分公司已在10個市均舉辦了總經(jīng)理接待日活動，獲得了廣大群眾的一致好評。此外，還從開業(yè)以來的客戶群中篩選出在各市辦理過承保、保全、理賠業(yè)務(wù)的2000名客戶，分別以電話和信函的形式開展調(diào)查回訪。經(jīng)過調(diào)查問卷的分析，選擇“非常滿意”和“滿意”的客戶占比超過90%。今年9月9日，為慶賀中郵保險成立三周年，總公司還專門在陜西組織開展了“重走籌建路 傳遞中郵情”走訪大學(xué)生村官活動。期間，活動小組來到了旬邑縣張洪鎮(zhèn)秦家村，與當(dāng)?shù)卣?0余名大學(xué)生村官共同召開了中郵保險慰問大學(xué)生村官座談會，向他們宣傳普及保險知識，使他們在今后的工作中可以向當(dāng)?shù)匕傩崭玫匦v保險知識，為百姓生活提供更多的保障。隨后，冒雨看望了村里的貧困戶和留守老人，為他們送去了慰問金和生活用品，并來到大學(xué)生村官管轄的秦家示范小學(xué)，為師生們捐贈了近2萬元的學(xué)習(xí)用品及慰問品。合規(guī)經(jīng)營健康發(fā)展無論整個保險業(yè)為保費規(guī)模如何激烈競爭，中郵保險陜西分公司始終堅持合規(guī)經(jīng)營，合規(guī)才是發(fā)展的根本“基因”。中郵保險陜西分公司把風(fēng)險防范放在首位，按照“合規(guī)展業(yè)、規(guī)范營運”的理念，不斷完善風(fēng)險管理體系，采取多種措施有效提升公司的風(fēng)險防范能力。日常定期對開業(yè)以來的制度進行全面梳理，對不適應(yīng)日常工作的制度和流程及時進行修改及細(xì)化，使制度更加貼近實際。同時，加大檢查力度，每月對一至兩個市開展合規(guī)經(jīng)營情況的實地檢查。以明察暗訪等形式對市、縣及代理網(wǎng)點的檔案流轉(zhuǎn)、重空單證使用及保管、合規(guī)銷售等問題進行嚴(yán)查，查到問題，責(zé)令期限予以整改。目前，已完成對全省10個市、58個縣、129個網(wǎng)點的檢查工作，開業(yè)以來無風(fēng)險事故發(fā)生，沒有出現(xiàn)一起違反監(jiān)管政策和要求的事件，沒有出現(xiàn)一起客戶投訴，良好的發(fā)展業(yè)績和社會形象得到了監(jiān)管部門的認(rèn)可。三年育壯苗，生機初綻放。中郵保險陜西分公司積極學(xué)習(xí)借鑒、不斷破解難題、探索求新，努力提升專業(yè)水平、強化管控能力、夯實發(fā)展基礎(chǔ)，充分依托郵政資源、開拓發(fā)展思路、繪制發(fā)展藍(lán)圖。“東風(fēng)吹來滿眼春”，在中國保險業(yè)發(fā)展的蓬勃大潮中，中郵保險站在了新的起點上，未來的發(fā)展充滿著機遇和希望。中郵保險陜西分公司將以嶄新的面貌，扎實的作風(fēng)，謙虛的姿態(tài)，打造凝聚卓越團隊，以百姓口碑贏得市場，以社會責(zé)任實現(xiàn)價值，為陜西保險業(yè)發(fā)展，為經(jīng)濟社會進步，為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻！第二篇：基礎(chǔ)知識合規(guī)經(jīng)營保險公司管理規(guī)定中國保險監(jiān)督管理委員會令（2009年第1號）《保險公司管理規(guī)定》已經(jīng)2009年9月18日中國保險監(jiān)督管理委員會主席辦公會審議通過，現(xiàn)予公布，自2009年10月1日起施行。主席吳定富二○○九年九月二十五日保險公司管理規(guī)定第一章 總則第一條 為了加強對保險公司的監(jiān)督管理，維護保險市場的正常秩序，保護被保險人合法權(quán)益，促進保險業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國保險法》（以下簡稱《保險法》）、《中華人民共和國公司法》（以下簡稱《公司法》）等法律、行政法規(guī)，制定本規(guī)定。第二條 中國保險監(jiān)督管理委員會（以下簡稱中國保監(jiān)會）根據(jù)法律和國務(wù)院授權(quán)，對保險公司實行統(tǒng)一監(jiān)督管理。中國保監(jiān)會的派出機構(gòu)在中國保監(jiān)會授權(quán)范圍內(nèi)依法履行監(jiān)管職責(zé)。第三條 本規(guī)定所稱保險公司，是指經(jīng)保險監(jiān)督管理機構(gòu)批準(zhǔn)設(shè)立，并依法登記注冊的商業(yè)保險公司。本規(guī)定所稱保險公司分支機構(gòu)，是指經(jīng)保險監(jiān)督管理機構(gòu)批準(zhǔn)，保險公司依法設(shè)立的分公司、中心支公司、支公司、營業(yè)部、營銷服務(wù)部以及各類專屬機構(gòu)。專屬機構(gòu)的設(shè)立和管理，由中國保監(jiān)會另行規(guī)定。本規(guī)定所稱保險機構(gòu)，是指保險公司及其分支機構(gòu)。第四條 本規(guī)定所稱分公司，是指保險公司依法設(shè)立的以分公司命名的分支機構(gòu)。本規(guī)定所稱省級分公司，是指保險公司根據(jù)中國保監(jiān)會的監(jiān)管要求，在各省、自治區(qū)、直轄市內(nèi)負(fù)責(zé)許可申請、報告提交等相關(guān)事宜的分公司。保險公司在住所地以外的各省、自治區(qū)、直轄市已經(jīng)設(shè)立分公司的，應(yīng)當(dāng)指定其中一家分公司作為省級分公司。保險公司在計劃單列市設(shè)立分支機構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)指定一家分支機構(gòu)，根據(jù)中國保監(jiān)會的監(jiān)管要求，在計劃單列市負(fù)責(zé)許可申請、報告提交等相關(guān)事宜。省級分公司設(shè)在計劃單列市的，由省級分公司同時負(fù)責(zé)前兩款規(guī)定的事宜。第五條 保險業(yè)務(wù)由依照《保險法》設(shè)立的保險公司以及法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他保險組織經(jīng)營，其他單位和個人不得經(jīng)營或者變相經(jīng)營保險業(yè)務(wù)。第二章 法人機構(gòu)設(shè)立第六條 設(shè)立保險公司，應(yīng)當(dāng)遵循下列原則：（一）符合法律、行政法規(guī)；（二）有利于保險業(yè)的公平競爭和健康發(fā)展。第七條 設(shè)立保險公司，應(yīng)當(dāng)向中國保監(jiān)會提出籌建申請，并符合下列條件：（一）有符合法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會規(guī)定條件的投資人，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理；（二）有符合《保險法》和《公司法》規(guī)定的章程草案；（三）投資人承諾出資或者認(rèn)購股份，擬注冊資本不低于人民幣2億元，且必須為實繳貨幣資本；（四）具有明確的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營策略、組織機構(gòu)框架、風(fēng)險控制體系；（五）擬任董事長、總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)符合中國保監(jiān)會規(guī)定的任職資格條件；（六）有投資人認(rèn)可的籌備組負(fù)責(zé)人；（七）中國保監(jiān)會規(guī)定的其他條件。中國保監(jiān)會根據(jù)保險公司業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營規(guī)模，可以調(diào)整保險公司注冊資本的最低限額，但不得低于人民幣2億元。第八條 申請籌建保險公司的，申請人應(yīng)當(dāng)提交下列材料一式三份：（一）設(shè)立申請書，申請書應(yīng)當(dāng)載明擬設(shè)立保險公司的名稱、擬注冊資本和業(yè)務(wù)范圍等；（二）設(shè)立保險公司可行性研究報告，包括發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營策略、組織機構(gòu)框架和風(fēng)險控制體系等；（三）籌建方案；（四）保險公司章程草案；（五）中國保監(jiān)會規(guī)定投資人應(yīng)當(dāng)提交的有關(guān)材料；（六）籌備組負(fù)責(zé)人、擬任董事長、總經(jīng)理名單及本人認(rèn)可證明；（七）中國保監(jiān)會規(guī)定的其他材料。第九條 中國保監(jiān)會應(yīng)當(dāng)對籌建保險公司的申請進行審查，自受理申請之日起6個月內(nèi)作出批準(zhǔn)或者不批準(zhǔn)籌建的決定，并書面通知申請人。決定不批準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由。第十條 中國保監(jiān)會在對籌建保險公司的申請進行審查期間，應(yīng)當(dāng)對投資人進行風(fēng)險提示。中國保監(jiān)會應(yīng)當(dāng)聽取擬任董事長、總經(jīng)理對擬設(shè)保險公司在經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的工作思路。第十一條 經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)籌建保險公司的，申請人應(yīng)當(dāng)自收到批準(zhǔn)籌建通知之日起1年內(nèi)完成籌建工作?；I建期間屆滿未完成籌建工作的，原批準(zhǔn)籌建決定自動失效?；I建機構(gòu)在籌建期間不得從事保險經(jīng)營活動?；I建期間不得變更主要投資人。第十二條 籌建工作完成后，符合下列條件的，申請人可以向中國保監(jiān)會提出開業(yè)申請：（一）股東符合法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定；（二）有符合《保險法》和《公司法》規(guī)定的章程；（三）注冊資本最低限額為人民幣2億元，且必須為實繳貨幣資本；（四）有符合中國保監(jiān)會規(guī)定任職資格條件的董事、監(jiān)事和高級管理人員；（五）有健全的組織機構(gòu)；（六）建立了完善的業(yè)務(wù)、財務(wù)、合規(guī)、風(fēng)險控制、資產(chǎn)管理、反洗錢等制度；（七）有具體的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃和按照資產(chǎn)負(fù)債匹配等原則制定的中長期資產(chǎn)配置計劃；（八）具有合法的營業(yè)場所，安全、消防設(shè)施符合要求，營業(yè)場所、辦公設(shè)備等與業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃相適應(yīng)，信息化建設(shè)符合中國保監(jiān)會要求；（九）法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會規(guī)定的其他條件。第十三條 申請人提出開業(yè)申請，應(yīng)當(dāng)提交下列材料一式三份：（一）開業(yè)申請書；（二）創(chuàng)立大會決議，沒有創(chuàng)立大會決議的，應(yīng)當(dāng)提交全體股東同意申請開業(yè)的文件或者決議；（三）公司章程；（四）股東名稱及其所持股份或者出資的比例，資信良好的驗資機構(gòu)出具的驗資證明，資本金入賬原始憑證復(fù)印件；（五）中國保監(jiān)會規(guī)定股東應(yīng)當(dāng)提交的有關(guān)材料；（六）擬任該公司董事、監(jiān)事、高級管理人員的簡歷以及相關(guān)證明材料；（七）公司部門設(shè)置以及人員基本構(gòu)成；（八）營業(yè)場所所有權(quán)或者使用權(quán)的證明文件；（九）按照擬設(shè)地的規(guī)定提交有關(guān)消防證明；（十）擬經(jīng)營保險險種的計劃書、3年經(jīng)營規(guī)劃、再保險計劃、中長期資產(chǎn)配置計劃，以及業(yè)務(wù)、財務(wù)、合規(guī)、風(fēng)險控制、資產(chǎn)管理、反洗錢等主要制度；（十一）信息化建設(shè)情況報告；（十二）公司名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知；（十三）中國保監(jiān)會規(guī)定提交的其他材料。第十四條 中國保監(jiān)會應(yīng)當(dāng)審查開業(yè)申請，進行開業(yè)驗收，并自受理開業(yè)申請之日起60日內(nèi)作出批準(zhǔn)或者不批準(zhǔn)開業(yè)的決定。驗收合格決定批準(zhǔn)開業(yè)的，頒發(fā)經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證；驗收不合格決定不批準(zhǔn)開業(yè)的，應(yīng)當(dāng)書面通知申請人并說明理由。經(jīng)批準(zhǔn)開業(yè)的保險公司，應(yīng)當(dāng)持批準(zhǔn)文件以及經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證，向工商行政管理部門辦理登記注冊手續(xù)，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后方可營業(yè)。第三章 分支機構(gòu)設(shè)立第十五條 保險公司可以根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要申請設(shè)立分支機構(gòu)。保險公司分支機構(gòu)的層級依次為分公司、中心支公司、支公司、營業(yè)部或者營銷服務(wù)部。保險公司可以不逐級設(shè)立分支機構(gòu)，但其在住所地以外的各省、自治區(qū)、直轄市開展業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)首先設(shè)立分公司。保險公司可以不按照前款規(guī)定的層級逐級管理下級分支機構(gòu)；營業(yè)部、營銷服務(wù)部不得再管理其他任何分支機構(gòu)。第十六條 保險公司以2億元人民幣的最低資本金額設(shè)立的，在其住所地以外的每一省、自治區(qū)、直轄市首次申請設(shè)立分公司，應(yīng)當(dāng)增加不少于人民幣2千萬元的注冊資本。申請設(shè)立分公司，保險公司的注冊資本達到前款規(guī)定的增資后額度的，可以不再增加相應(yīng)的注冊資本。保險公司注冊資本達到人民幣5億元，在償付能力充足的情況下，設(shè)立分公司不需要增加注冊資本。第十七條 設(shè)立省級分公司，由保險公司總公司提出申請；設(shè)立其他分支機構(gòu)，由保險公司總公司提出申請，或者由省級分公司持總公司批準(zhǔn)文件提出申請。在計劃單列市申請設(shè)立分支機構(gòu)，還可以由保險公司根據(jù)本規(guī)定第四條第三款指定的分支機構(gòu)持總公司批準(zhǔn)文件提出申請。第十八條 設(shè)立分支機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)提出設(shè)立申請，并符合下列條件：（一）上一償付能力充足，提交申請前連續(xù)2個季度償付能力均為充足；（二）保險公司具備良好的公司治理結(jié)構(gòu)，內(nèi)控健全；（三）申請人具備完善的分支機構(gòu)管理制度；（四）對擬設(shè)立分支機構(gòu)的可行性已進行充分論證；（五）在住所地以外的省、自治區(qū)、直轄市申請設(shè)立省級分公司以外其他分支機構(gòu)的，該省級分公司已經(jīng)開業(yè)；（六）申請人最近2年內(nèi)無受金融監(jiān)管機構(gòu)重大行政處罰的記錄，不存在因涉嫌重大違法行為正在受到中國保監(jiān)會立案調(diào)查的情形；（七）申請設(shè)立省級分公司以外其他分支機構(gòu)，在擬設(shè)地所在的省、自治區(qū)、直轄市內(nèi)，省級分公司最近2年內(nèi)無受金融監(jiān)管機構(gòu)重大行政處罰的記錄，已設(shè)立的其他分支機構(gòu)最近6個月內(nèi)無受重大保險行政處罰的記錄；（八）有申請人認(rèn)可的籌建負(fù)責(zé)人；（九）中國保監(jiān)會規(guī)定的其他條件。第十九條 設(shè)立分支機構(gòu)，申請人應(yīng)當(dāng)提交下列材料一式三份：（一）設(shè)立申請書；（二）申請前連續(xù)2個季度的償付能力報告和上一經(jīng)審計的償付能力報告；（三）保險公司上一公司治理結(jié)構(gòu)報告以及申請人內(nèi)控制度；（四）分支機構(gòu)設(shè)立的可行性論證報告，包括擬設(shè)機構(gòu)3年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和市場分析，設(shè)立分支機構(gòu)與公司風(fēng)險管理狀況和內(nèi)控狀況相適應(yīng)的說明；（五）申請人分支機構(gòu)管理制度；（六）申請人作出的其最近2年無受金融監(jiān)管機構(gòu)重大行政處罰的聲明；（七）申請設(shè)立省級分公司以外其他分支機構(gòu)的，提交省級分公司最近2年無受金融監(jiān)管機構(gòu)重大行政處罰的聲明；（八）擬設(shè)機構(gòu)籌建負(fù)責(zé)人的簡歷以及相關(guān)證明材料；（九）中國保監(jiān)會規(guī)定提交的其他材料。第二十條 中國保監(jiān)會應(yīng)當(dāng)自收到完整申請材料之日起30日內(nèi)對設(shè)立申請進行書面審查，對不符合本規(guī)定第十八條的，作出不予批準(zhǔn)決定，并書面說明理由；對符合本規(guī)定第十八條的，向申請人發(fā)出籌建通知。第二十一條 申請人應(yīng)當(dāng)自收到籌建通知之日起6個月內(nèi)完成分支機構(gòu)的籌建工作?；I建期間不計算在行政許可的期限內(nèi)。籌建期間屆滿未完成籌建工作的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)本規(guī)定重新提出設(shè)立申請。籌建機構(gòu)在籌建期間不得從事任何保險經(jīng)營活動。第二十二條 籌建工作完成后，籌建機構(gòu)具備下列條件的，申請人可以向中國保監(jiān)會提交開業(yè)驗收報告：（一）具有合法的營業(yè)場所，安全、消防設(shè)施符合要求；（二）建立了必要的組織機構(gòu)和完善的業(yè)務(wù)、