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社交禮儀的“六忌”-資料下載頁

2025-10-12 12:04本頁面
  

【正文】 半小時到一小時為宜。若是事務(wù)、公務(wù)性拜訪,則可視需要決定時間的長 短??腿颂岢龈孓o的時間,最好是與主人的一個交談高潮之后,或者是在又有新 客人來時,交談中主人若有疲勞感或有家人來提示有什么急事要辦等情況時,適 時告辭較為得體。告辭時應(yīng)對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩,應(yīng)向長輩告辭。綜上所述,“作為客人應(yīng)遵守的基本禮節(jié)概括為:事先預(yù)約,不 做不速之客;如期而至,不做失約之客;衣冠整潔,不做邋遢之客;舉止端莊,談吐文雅,不做粗俗之客;適時告辭,不做難辭之客。中國自古就是禮儀之邦,傳統(tǒng)上很注重禮尚往來?!啊岸Y尚往來,往而不來,非禮 ” 也?!?,“禮”是中國儒家思想最經(jīng)典、最輝煌的一頁。③它的影響深遠(yuǎn),至今還 倍受人們的推崇。因此,送禮也就成了最能表情達意的一種溝通方式??陀^上講,送禮受時間、環(huán)境、風(fēng)俗習(xí)慣的制約;主觀上講,送禮因?qū)ο?、因目的而不同。所以,贈送禮品也是一門藝術(shù)。(一).送禮守則 在贈送禮品時,我們必須兼顧送禮的標(biāo)準(zhǔn)、禁忌并且要選擇適當(dāng)?shù)姆椒?,這樣才 不至于送錯或者送了反而讓對方反感。(二)送禮的標(biāo)準(zhǔn) . 選擇的時候,要選擇有實用性、有紀(jì)念意義,而且不太土的禮品。要盡可能地投 其所好,務(wù)必要著重獨創(chuàng)性,突出紀(jì)念意義,不必過份強調(diào)價值、價格。不提倡 動不動以大額的現(xiàn)金、高檔的商品、名貴的珠寶贈送人。那樣的話,不但會讓受 贈者有感到受賄的尷尬,而且還會給人俗氣的感覺。因為個人能力所限,禮品不一定要十分前衛(wèi),但要盡可能和時尚沾上邊,不要太 土。否則的話,不但說明你眼光差勁,還會讓對方覺得你不重視他。另外所送禮品,特別是在正式場合贈送,都要認(rèn)真地包裝一下,給人賞心悅目的 感覺。贈送禮品時,最重要的是要神態(tài)自然,舉止大方,表現(xiàn)適當(dāng)?,F(xiàn)場把贈 品送給受贈者,一般要在會面后進行。這時,要鄭重其事地起身站立,走近受贈者,雙手將禮品遞給對方,盡量要遞到對方的手里。如果禮物過大,可請他人幫 助遞交,但贈送者本人最好也積極參與進來,并向?qū)Ψ秸f明一下。如果有多人贈 送禮品,最好先長輩后晚輩、先女士后男士、先上司后下級,按照順序進行。如果在別人過生日時送禮物,可以在說過“祝您生日快樂”之后再送上禮物,也就 說明送的是生日禮物了。在選擇、準(zhǔn)備禮品時,還應(yīng)當(dāng)自覺、主動地避開對方受禮的禁忌。比如以下的幾 種: 違法、犯規(guī)禮品。比如國家公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時,即使關(guān)系再特殊,我們 也不要贈送任何禮品。送外國友人禮品的時候,還要考慮到不違犯對方所在國家 的現(xiàn)行法律等。對于國外友人,除上面的,還要特別注意其它禁忌,如:(一).給美國人送禮時,不妨滿足他們特殊的獵奇心理,送一些工藝品,葡萄 酒或烈性酒也是可以的。一定要在應(yīng)酬前或應(yīng)酬結(jié)束時,再將禮物拿出來。另外,他們認(rèn)為蝸牛和馬蹄鐵是吉祥物。(二).給英國人送東西要送價錢不貴但有意義的禮物,他們認(rèn)為百合花意味著 死亡,所以要避免送。而且他們有當(dāng)面打開禮物的習(xí)慣。(三).給德國人,可以送價格適中而別致、精巧的禮物,外包裝也要如此。給法國人送禮時,只要送幾枝沒有捆扎的鮮花就行,但他們忌諱初次見面時就送 禮。(四).給日本人送禮時,可以考慮名牌禮物,但不一定是貴重禮品。他們有把 送自己的禮品轉(zhuǎn)送給他人的習(xí)慣,所以,不要在禮物上刻字作畫,以方便他們以 后轉(zhuǎn)送。(五).給俄羅斯人送鮮花要送單數(shù),最忌諱送錢,他們認(rèn)為這意味著施舍和侮 辱?!八投Y時最重要的一點就是送出去的禮物要使人開心而不是讓人窘迫,為了避免后者的發(fā)生,這里有一個基本的準(zhǔn)則:在非正式的場合不要送奢侈浪費的禮物 給你的熟人和朋友。(一).互惠: 互惠如果不能正確理解使會帶來許多麻煩。它基本上指的是互換,但不是絕對的 “以貨代款”。如果是基于親密關(guān)系和喜愛之情,互惠基于慎重更甚于金錢,要 好的朋友和親戚互贈貴重的禮物,感覺他送那些簡易的,甚至自制的禮物要好得 多,或者他們可以象征性地每年互贈圣誕禮物,既表達了愛意,又少了很多麻煩。在親密的關(guān)系中,傷人的一件事就是忘記對方的生日、紀(jì)念日或特殊的日子。因 為這個原因,別對你的記憶太自信,把它們用紅筆記下來,達些日子到來之前提 醒自己注意該去買件合適的禮物了。(二).適宜 如果要送禮物,你需要考慮你送禮物的理由是否適當(dāng),你同接受者的關(guān)系以及他 的意愿。人們經(jīng)常在習(xí)慣性的日子里互換禮物,在人生中,有一些重要的事件: 如結(jié)婚、洗禮、畢業(yè),在這些時候本身就說明了送禮者的慷慨,因為送禮是單方向的。有的時候,送禮只是一種需要,慎重是最基本的,而價值的大小并不重要,在新 鄰居的門口留下一瓶葡萄酒,給報童送上一副露指手套——禮物來自于有心人。(三).個人選送禮品需考慮: :每個人送禮都有一定目的,朋友送禮是加深友誼,父母給孩子 送禮是增進親情,丈夫給妻子送禮是升華愛情。職員給領(lǐng)導(dǎo)送禮是為深化私情。因此,不同的送禮目的決定購買不同的禮品。:針對不同性格,不同地位和品味的人,所送禮品也各不相同。一個事業(yè)心很強的人,在生日或喜慶之日,若能送些含有“大展鴻圖”、“馬到成功 ”之意的禮品,他定會心滿意足。晚輩給長輩送禮,要選擇保健、滋補類的禮品 為宜。送禮對象是一個商人,您一定要送些“財源廣進”、“生意興隆”之象征意義 的禮品。: “每逢佳節(jié)倍思親”自然會讓您想到與親人團聚,這時不妨送上一 些吉祥、團聚之物;六一兒童節(jié),大人就會靠考慮給小孩送些玩具、學(xué)習(xí)文具之 類的禮品,這也是增進親情,鼓勵上進的一種方法。因此,不同時間,贈送禮品 將表達不同的感情。: 一般講,禮物太輕,又意義不大,很容易讓人誤解為瞧不 起他,尤其是對關(guān)系不算親密的人,更是如此,而且如果禮太輕而想求別人辦的 事難度較大,成功的可能幾乎為零。但是,禮物太貴重,又會使接受禮物的人有 受賄之嫌,特別是對上級、同事更應(yīng)注意。除了某些愛占便宜又膽子特大的人之 外,一般人就很可能婉言謝絕,或即使收下,也會付錢,要不就日后必定設(shè)法還 禮,這樣豈不是強迫人家消費嗎?因此,以對方能夠愉快接受為尺度,選擇輕重 適當(dāng)?shù)亩Y物,爭取做到少花錢,多辦事;多花錢辦好事。:前應(yīng)了解受禮人的身份、愛好、民族習(xí)慣,免得送禮送 出麻煩來。送禮時,一定要考慮周全,以免節(jié)外生枝。例如,不要送鐘,因為“鐘” 與“終”諧音,讓人覺得不吉利;對文化素養(yǎng)高的知識分子你送去一幅蹩腳的書畫 就很沒趣;給伊斯蘭教徒送去有豬的形象作裝飾圖案的禮品。: 禮物是感情的載體。任何禮物都表示送禮人的特有心意,或酬謝、或求人、或聯(lián)絡(luò)感情等等。所以,你選擇的禮品必須與你的心意相符,并使受禮者覺得你的禮物非同尋常,倍感珍貴。世紀(jì)的大學(xué)生,學(xué)習(xí)和掌握一些必要的現(xiàn)代社交禮儀知識,提高禮儀修 養(yǎng),培養(yǎng)良好的禮 儀習(xí)慣,這不僅是社會精神文明建設(shè)的需要,而且也是當(dāng)代大 學(xué)生自我完善、自我提高、自我發(fā)展、塑造美好形象的內(nèi)在要求。參考文獻: ①《社交禮儀》 中國教育與教學(xué)研究 王兆才②《現(xiàn)代社交禮儀》 何春暉 公關(guān)世界③《大學(xué)生社交禮儀》桂林:廣西師范大學(xué)出版社 陳剛平,周曉梅④《社交禮儀與口才》 商貿(mào)出版社
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