晨會(huì)指導(dǎo)-怎樣開好早會(huì)-資料下載頁(yè)
2024-10-21 11:27本頁(yè)面
【正文】 、文藝匯演等的參與，都可以激發(fā)這個(gè)年輕團(tuán)隊(duì)的熱情，為緩解其工作壓力。1評(píng)選優(yōu)秀員工有些激勵(lì)是不能單單放在口頭上的，如前面講到的義務(wù)區(qū)長(zhǎng)，為樓層做了大量的工作，甚至?xí)幌ЩㄙM(fèi)自己的休息時(shí)間，年終聯(lián)歡時(shí)，可以以自己樓層為單位買點(diǎn)小禮物，在大家的掌聲中感謝對(duì)大家所做的服務(wù)，商場(chǎng)也要評(píng)選優(yōu)秀員工，樹立典型，使其他人有可學(xué)習(xí)的榜樣。第五篇：美容院如何開好晨會(huì)美容院如何開好晨會(huì) 晨會(huì)是一天工作的開始，晨會(huì)的氣氛和效果直接影響到員工的士氣，從而影響到店鋪的銷售業(yè)績(jī)。因此，把晨會(huì)開好，能夠增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)精神和工作積極性，有效提升店鋪銷售業(yè)績(jī)。雖然晨會(huì)時(shí)間只有短短15分鐘，但是可以“總結(jié)昨天，明確今天，要求明天”，能上傳下達(dá)工作中很多管理要求。日積月累，能夠有效的提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神面貌。但是晨會(huì)天天開，怎樣才能開出新意，開出效果，這是每個(gè)美容院老板應(yīng)該考慮的事情。要想開好晨會(huì)，可以從以下幾方面著手：一、確定晨會(huì)的主題內(nèi)容今天的晨會(huì)主要想談什么問題？要表達(dá)什么中心思想，要想達(dá)到管理的什么目的？這是首先要考慮的。除上級(jí)統(tǒng)一布置的晨會(huì)內(nèi)容外，由自己確定的晨會(huì)內(nèi)容，至少要提前一天，甚至提前幾天就要考慮好。一般來說，晨會(huì)的基本內(nèi)容主要包括以下幾部分：顧問向全體員工匯報(bào)昨日全天的銷售業(yè)績(jī)、目標(biāo)達(dá)成率、業(yè)績(jī)好（不好）的原因、昨日遺留重要事項(xiàng)等。由店長(zhǎng)總結(jié)昨日工作情況，盡可能的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)員工，并宣布當(dāng)日的工作重點(diǎn)及工作計(jì)劃。工作計(jì)劃要到細(xì)分到個(gè)人、細(xì)分到時(shí)間段。檢查周目標(biāo)及月目標(biāo)的完成率，并制定對(duì)策。讓銷售業(yè)績(jī)好的員工介紹工作經(jīng)驗(yàn)，工作技巧，并讓每一位員工迅速熟知并掌握這些要領(lǐng)。用激勵(lì)性口號(hào)活躍氣氛，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，為一天的開始打個(gè)好頭。其他工作的安排指示。二、選擇晨會(huì)形式。晨會(huì)形式上，也需要事先考慮好。是主題式的演講，提問式的啟發(fā)，還是討論式的互動(dòng)？每種形式有各自不一樣的優(yōu)點(diǎn)，在具體的實(shí)施過程中，美容院可以靈活的運(yùn)用。主題式的演講適用于店內(nèi)優(yōu)秀員工的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，這個(gè)演講的主題可以是如何和顧客有效溝通，也可以是如何處理顧客的異議，或者是一個(gè)簡(jiǎn)單的哲理小故事，讓大家分享，寓意深刻，發(fā)人深省，使早晨混沌的大腦變得理性。主題的選定可以由主講的員工來選定。這種方式一方面可以達(dá)到經(jīng)驗(yàn)的分享，整體提升員工的能力，另一方面也可以鍛煉員工的自信。提問式以及討論式，這兩種方式可以運(yùn)用于美容院日常經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的具體問題的探討，鼓勵(lì)員工多去思考自己工作的改進(jìn)之處。美容院每天的晨會(huì)在進(jìn)入主題之前，可以讓員工一起做一些簡(jiǎn)單的團(tuán)隊(duì)小游戲，要使員工手腳動(dòng)起來，笑聲洋溢起來。這些口號(hào)、小游戲，不僅能集中精神，愉悅心情，更能讓同事間的關(guān)系更融洽。三、開好晨會(huì)的關(guān)鍵點(diǎn)晨會(huì)主持人的語(yǔ)言水平要想主持好一個(gè)會(huì)議，主持人的語(yǔ)言水平也很重要，盡量做到吐詞清晰、流利、準(zhǔn)確，精神飽滿，富有激情。要聲音洪亮，鏗鏘有力。鼓舞員工收拾起各自的心情，呈現(xiàn)出一副積極向上的精神狀態(tài)。主持人的選擇可以由美容院的員工輪流擔(dān)任，讓每一位員工都有表現(xiàn)自己、改變自己以及提升自己的機(jī)會(huì)。這也要求美容院工作的同事之間要相互包容，給與每一位上臺(tái)主持的同事最大的鼓勵(lì)和支持。晨會(huì)應(yīng)該天天開。美容院店長(zhǎng)應(yīng)該跟店員一起養(yǎng)起天天開晨會(huì)的習(xí)慣。每天開晨會(huì)可以及時(shí)了解到員工的心態(tài)以及店內(nèi)的一些日常事務(wù)，每天開晨會(huì)可以讓員工之間增強(qiáng)情感和友誼，提高團(tuán)結(jié)性。銷售工作員工除了工作技巧以外，其心態(tài)非常重要，店長(zhǎng)每天開晨會(huì)，可以及時(shí)了解員工的一些心態(tài)變化。近期某位員工狀態(tài)不好，是因?yàn)榧依锍隽耸裁词?，還是自己身體不好，還是跟其他員工鬧矛盾??這些都可以及時(shí)去了解并解決。晨會(huì)的形式能變化多樣晨會(huì)的形式要有變化，如果天天都是一樣的流程，相信員工也會(huì)很快感到枯燥。音樂是調(diào)節(jié)人心情的最好的武器。在開會(huì)的時(shí)候可以用一曲先振奮士氣的音樂調(diào)節(jié)好氣氛，把員工的心情調(diào)節(jié)起來。做好角色的轉(zhuǎn)化，給員工一個(gè)表現(xiàn)的舞臺(tái) 每天的晨會(huì)上，如果都是店長(zhǎng)在滔滔不絕地重復(fù)類似的話，相信這樣的晨會(huì)對(duì)于員工并沒有很大的吸引力。我們可以考慮轉(zhuǎn)換角色，由員工來輪流主持晨會(huì)，這樣對(duì)于員工能力的提升也很有好處。及時(shí)有效的反饋 晨會(huì)結(jié)束之后，美容院店長(zhǎng)還需要關(guān)注晨會(huì)上提出來的問題或者是建議是否真正落實(shí)到了行動(dòng)中，做好持續(xù)的效果追蹤和反饋，真正的做到實(shí)處。
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