【正文】 己的權(quán)益。據(jù)中消協(xié)和各地消協(xié)統(tǒng)計(jì)，在各類投訴中，房地產(chǎn)投訴的39。解決難度最大、調(diào)解成功率最低。消費(fèi)者維權(quán)困難，以青島千泰居為例，XX年1月，千泰居業(yè)主委員會(huì)向行政主管部門舉報(bào)開(kāi)發(fā)商非法銷售車庫(kù)，要求行政主管部門對(duì)侵犯業(yè)主共同財(cái)產(chǎn)的行為進(jìn)行查處。結(jié)果：建委答復(fù)――建議交易中心處理，而交易中心也沒(méi)有實(shí)際行動(dòng)，答復(fù)建議法律途徑解決！建議人認(rèn)為：非法銷售車位的情況日益嚴(yán)重，一方面是由于利益驅(qū)使，開(kāi)發(fā)商違反法律規(guī)定；另一方面是由于相關(guān)主管部門執(zhí)法監(jiān)督不力，對(duì)違法行為缺少有力的查處。違法銷售行為如此普遍，僅僅依靠消費(fèi)者個(gè)人的力量并不能夠解決問(wèn)題。作為房地產(chǎn)業(yè)的主管部門，建設(shè)部肩負(fù)著規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)職責(zé)；貴部領(lǐng)導(dǎo)也曾多次強(qiáng)調(diào)：“要從執(zhí)行憲法的高度，切實(shí)實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益?！睘榫S護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，現(xiàn)建議人懇請(qǐng)貴部在全國(guó)范圍內(nèi)對(duì)非法銷售車位情況進(jìn)行整頓：1. 明確職能定位，分清職責(zé)，避免消費(fèi)者投訴得不到解決的情況。2. 在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展整頓工作，對(duì)非法銷售車位情況進(jìn)行查處，分類做出處理，規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)：對(duì)國(guó)家明令禁止銷售的、違反土地管理法等有關(guān)法律、行政法規(guī)和國(guó)家政策的開(kāi)發(fā)商，依法進(jìn)行查處；對(duì)不符合規(guī)劃項(xiàng)目建造的車位，下令暫停建設(shè)，限期整改：完全杜絕開(kāi)發(fā)商在土地分?jǐn)偤鸵?guī)劃用地上做手腳！致：建議人：xx銷售建議書(shū)4尊敬的老總：大家好!我本人于26日上午參加了公司召集的會(huì)議。為了更好的落實(shí)和貫徹會(huì)議內(nèi)容，作為租賃店負(fù)責(zé)人我和我的助理針對(duì)公司在今年雪期的銷售方面提出以下若干意見(jiàn)，有考慮不成熟之處望公司決策層予以理解。一、加大宣傳投放的深度和廣度，在細(xì)節(jié)之處做文章。宣傳是一個(gè)企業(yè)的喉舌，關(guān)乎到企業(yè)的知名度和影響力，時(shí)至今日直接直接決定著雪場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益。宣傳的投放可以從軟件和硬件兩方面進(jìn)行。軟件方面例如：開(kāi)“董事長(zhǎng)博客”或“總經(jīng)理博客”一來(lái)可以與時(shí)俱進(jìn)，跟隨潮流。二來(lái)可以起到對(duì)外宣傳與顧客交流的作用。而且成本低廉，方法簡(jiǎn)單，操作性強(qiáng)?？梢宰尮締T工起草博客內(nèi)容，然后決策層審閱通過(guò)，在網(wǎng)上發(fā)表。雪場(chǎng)可以參與社會(huì)上的一些公益活動(dòng)，達(dá)到雪場(chǎng)與社會(huì)互利雙贏，同時(shí)贏得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。硬件方面例如：制作一批臺(tái)歷，臺(tái)歷內(nèi)容涵蓋石京龍滑雪場(chǎng)的所有信息，向受眾群體進(jìn)行贈(zèng)送。在宣傳方面還要不斷補(bǔ)充、完善企業(yè)文化。力爭(zhēng)“以小換大”，最少的投入，最大的產(chǎn)出。二、建立“親情回訪、跟蹤服務(wù)”制度。以重點(diǎn)針對(duì)團(tuán)隊(duì)客戶為主、散客為輔，進(jìn)行售后服務(wù)。因?yàn)轭櫩褪欠?wù)行業(yè)的衣食父母，一個(gè)不經(jīng)意的電話回訪，聽(tīng)聽(tīng)顧客的嘮叨、牢騷、意見(jiàn)、建議或許能為我們?cè)诓痪玫娜蘸髱?lái)一批新的顧客，做到“把投訴留給雪場(chǎng)，把滿意帶給親友”兼聽(tīng)則明、偏聽(tīng)則暗?！坝H情回訪、跟蹤服務(wù)”制度一旦建立對(duì)維護(hù)現(xiàn)有的客戶關(guān)系，防止客戶流失，能夠達(dá)到事半功倍的效果。有百分之一的希望就要做出百分之百的努力。三、集思廣益群策群力，發(fā)動(dòng)中層“智囊團(tuán)”廣開(kāi)言路。雪場(chǎng)的中層領(lǐng)導(dǎo)，尤其是經(jīng)驗(yàn)豐富、從業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、了解行業(yè)現(xiàn)狀、交際范圍廣，應(yīng)當(dāng)全員參與獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，對(duì)銷售工作助一臂之力。建議各部門中層向公司提交關(guān)于銷售的書(shū)面建議。廣開(kāi)言路的下一步就是廣開(kāi)財(cái)路。例如：本部門建議效仿許多風(fēng)景區(qū)、旅游景點(diǎn)設(shè)立有“功德箱”進(jìn)行捐款這一做法，在租賃店內(nèi)設(shè)立一棵“許愿樹(shù)”提供卡片和筆，供顧客留言，收取一定費(fèi)用(1元/卡片)四、提高行政效能，一切為銷售讓路。在以大局為重的前提下，部分權(quán)力下放、特事特辦，堅(jiān)持原則兼顧靈活。五、健全、完善監(jiān)管機(jī)制。針對(duì)銷售隊(duì)伍的工作特點(diǎn)，進(jìn)行全方位、立體化、多方面的動(dòng)員和監(jiān)管。讓銷售人員知道公司對(duì)待銷售工作空前重視、心中有數(shù)、明察秋毫。六、對(duì)私發(fā)雪具、私自攬客現(xiàn)象重點(diǎn)打擊決不姑息。據(jù)員工反映，位于桑拿部東面，通往鍋爐房的小道有游客逃票由此進(jìn)入滑雪場(chǎng)，建議進(jìn)行永久性封堵，一次到位。另外據(jù)員工反映位于滑雪場(chǎng)西側(cè)與溫泉度假村接壤地帶亦有游客逃票，建議給中級(jí)道看護(hù)纜車的員工配發(fā)望遠(yuǎn)鏡、保安制服，進(jìn)行監(jiān)督、查處。對(duì)歷年來(lái)頑固不化，對(duì)抗雪場(chǎng)的私自攬客當(dāng)事人，先強(qiáng)后弱逐個(gè)擊破，重拳出擊決不姑息。并且堵源截流，從各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行打擊處理，破壞他們的食物鏈。七、提高防范意識(shí)、消除安全隱患。對(duì)可能出現(xiàn)的“偽造租賃單”現(xiàn)象進(jìn)行預(yù)防。隱患險(xiǎn)于明火、安全在于防范、責(zé)任重于泰山。租賃店配合財(cái)務(wù)部，每天核實(shí)當(dāng)日發(fā)放的“租賃單編號(hào)”，落實(shí)到發(fā)雪具的各個(gè)環(huán)節(jié)及個(gè)人。八、定期與銷售人員交流，不定期抽查。了解銷售人員的思想意識(shí)、精神狀態(tài)、工作思路、銷售渠道，根據(jù)個(gè)人能力、性格特點(diǎn)、敬業(yè)精神，人盡其才。建議人：xxx20xx年xx月xx日銷售建議書(shū)5：您好！時(shí)間過(guò)得真快，今天我又不得不面對(duì)要離開(kāi)公司的現(xiàn)實(shí)，在我走之前為您提幾點(diǎn)建議（略）：一、公司人才環(huán)境培育方面的建議人打工打一定的程度了以后就不僅僅是為滿足生存所需了，特別是一些中高層管理人員，需要的是對(duì)人才的一種尊重需要，一種享受公平的需要，一種體現(xiàn)自我價(jià)值的需要。（略）二、公司團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方面的建議我建議公司加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的真誠(chéng)度，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候多組織員工參加一些集體活動(dòng)，提高激發(fā)員工的集體榮譽(yù)感。盡可能的給員工一些評(píng)比精神方面的獎(jiǎng)勵(lì)。（略）三、產(chǎn)品銷售渠道建設(shè)方面的建議我建議公司在現(xiàn)有的商場(chǎng)支撐的基礎(chǔ)上大力發(fā)展代理加盟渠道，這并不是口號(hào)上的發(fā)展代理加盟制度，是實(shí)質(zhì)（略）上的投入特別是代理加人才的引進(jìn)培養(yǎng)顯得至為關(guān)鍵，并最終形成良性循環(huán)！四、品牌推廣、運(yùn)作方面的建議是我們公司賴以生存和發(fā)展的生命根據(jù)地，我們憑借著先入為主的優(yōu)勢(shì)，奪取了渠道網(wǎng)點(diǎn)（包括專賣店）建設(shè)的先機(jī)，可以說(shuō)是先入為主了。然而如果我們不進(jìn)行維護(hù)和創(chuàng)新任其置之不理話，這種優(yōu)勢(shì)會(huì)隨著時(shí)間的推移和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的39。進(jìn)步發(fā)生改變的。（略）五、關(guān)于公司多品牌建設(shè)方面的建議我建議公司集中精力（聚焦）主推一個(gè)品牌，并在主推品牌的基礎(chǔ)上和諧發(fā)展其他子品牌。并且把這個(gè)主推品牌的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致?。裕┝?、關(guān)于公司內(nèi)部執(zhí)行力建設(shè)方面的建議制度、規(guī)章面前人人平等對(duì)待，并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施且及時(shí)予以公布。管理這個(gè)東西，我個(gè)人認(rèn)為就是“蘿卜”加“大棒”。（略）七、關(guān)于產(chǎn)品的研發(fā)方面的建議向公司建議加大力度引進(jìn)（通過(guò)獵頭公司高薪挖競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心設(shè)計(jì)人員最為有效）和培養(yǎng)設(shè)計(jì)研發(fā)人員。（略）八、關(guān)于公司庫(kù)存管理系統(tǒng)建設(shè)方面的建議我建議公司應(yīng)該召開(kāi)專題的商品庫(kù)存管理商討會(huì)，必要的時(shí)候引進(jìn)“ERP”信息模塊管理系統(tǒng)。（略）以上幾點(diǎn)為我個(gè)人的膚淺之談，僅供您參考！這就是我，一位銷售經(jīng)理離職前的一封建議書(shū)！此致敬禮銷售建議書(shū)6一、市場(chǎng)分析空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及商品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。20xx內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套，*.,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13*.目前***左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx的商品線,，到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32*.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達(dá)60*。20xxlg受到美國(guó)指責(zé)傾銷；科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。而**空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。二、工作規(guī)劃根據(jù)以上情況在20xx計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:銷售業(yè)績(jī)根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開(kāi)展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案（根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行）此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx的新商品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。品牌及商品推廣品牌及商品推廣在20xx年至20xx配合及執(zhí)行公司的`定期品牌宣傳及商品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“**空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。商品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些商品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。終端布置（配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）根據(jù)公司的的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，（根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行）。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和商品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。（特殊情況再適時(shí)調(diào)整）促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在04月—8月銷售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其劣勢(shì)，根據(jù)公司的商品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。銷售建議書(shū)7一、市場(chǎng)分析 發(fā)展趨勢(shì)每屆的國(guó)際禮品展都能吸引全國(guó)各地的禮品商，大家不辭辛勞、千里奔波，都是為了能在成千個(gè)展位，數(shù)以十萬(wàn)、百萬(wàn)計(jì)的商品中找到新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，大家共同的感受是：不來(lái)怕錯(cuò)過(guò)商機(jī)，來(lái)了卻又收獲廖廖……可是回去后又不得不去面對(duì)自己的老客戶，從電子商品到床上用品，再到精美廚具等等，我們都推薦過(guò)了，也做過(guò)了很多，而且十有九家禮品公司拿出的東西都一樣，如果商品都一樣、業(yè)務(wù)費(fèi)用不斷增長(zhǎng)、另一方面利潤(rùn)空間不斷的被削薄的前提下，試問(wèn)我們的優(yōu)勢(shì)在哪里？縱觀禮品行業(yè)近幾年的發(fā)展趨勢(shì)不難發(fā)現(xiàn)人們對(duì)禮品的需求已不再停留在物質(zhì)上的需求，而更多的是對(duì)健康的向往和追求。禮品行業(yè)也順應(yīng)了這樣的發(fā)展潮流，許多與健康有關(guān)的商品不斷的應(yīng)運(yùn)而生。市場(chǎng)需求特點(diǎn)：禮品行業(yè)最大的特點(diǎn)就是新、奇、特……當(dāng)今市場(chǎng)商品品種繁多，但商品同質(zhì)化嚴(yán)重、了無(wú)新意，禮品行業(yè)又缺乏相應(yīng)的法律、法規(guī)，競(jìng)爭(zhēng)顯得無(wú)秩序。另一方面客戶的需求不斷多元，對(duì)服務(wù)的要求和品質(zhì)不斷提高，創(chuàng)新、規(guī)范成了禮品行業(yè)的首要課題……抓住了趨勢(shì)，就抓住了成功的機(jī)會(huì)！藍(lán)海智遠(yuǎn)本著“關(guān)注健康 品位生活”的理念，在結(jié)合中華民族幾千年的中醫(yī)文化精髓“藥食同源” 和現(xiàn)代人們生活習(xí)慣的基礎(chǔ)上，選用優(yōu)質(zhì)的天然材料，研發(fā)、生產(chǎn)出的“源生泰” 健康食療系列商品，是順應(yīng)禮品行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的新產(chǎn)物，她在禮品行業(yè)率先提出了其實(shí)健康就是一種生活方式的全新理念！你可以拒絕金錢、權(quán)勢(shì)、地位……但試問(wèn)有誰(shuí)能拒絕一份健康的心意呢？二、商品利潤(rùn)空間“源生泰”做為藍(lán)海公司旗下的第一個(gè)研發(fā)品牌，是公司上下全體工作人員針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)在經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)的調(diào)查和研究后研發(fā)的嘔心之作?！霸瓷笔鞘袌?chǎng)的唯一，全新的健康理念，全新的商品系列，我們的商品可以說(shuō)是一種新生事物，具極強(qiáng)的生命力，我們是市場(chǎng)的唯一，具有廣闊的利潤(rùn)操作空間，因本商品的獨(dú)特性，本次展會(huì)很多禮品界的權(quán)威人士認(rèn)為本商品是能帶來(lái)回單的好商品。事實(shí)證明也是如此,從深圳回來(lái)不到一周的時(shí)間,已有數(shù)家在展會(huì)上拿樣的禮品商簽下了定單.“源生泰”的品牌監(jiān)控公司有嚴(yán)格規(guī)范的管理，已通過(guò)iso9001：XX國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證；有嚴(yán)格的商品監(jiān)控制度；每盒商品都配有相應(yīng)的認(rèn)證資料及語(yǔ)音查詢的防偽標(biāo)識(shí)。也是您面對(duì)客戶的`信心的充分保障！商品價(jià)格體系豐富，能滿足高、中、低客戶的需求。（具體經(jīng)銷價(jià)格備索）實(shí)施品牌戰(zhàn)略：運(yùn)用國(guó)際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立品牌形象。三、目標(biāo)客戶企、事業(yè)單位、政府部門、會(huì)議、福利、慶典、商務(wù)饋贈(zèng)……擁有廣泛且具潛力的客戶群。我們的服務(wù)與支持、高效、敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)擁有資深國(guó)寶級(jí)的老中醫(yī)、經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)養(yǎng)師、銳意進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神；，每個(gè)地區(qū)都有專業(yè)的銷售人員及客服人員為您服務(wù)，可以為您的團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)培訓(xùn)，以解決您在銷售過(guò)程中遇到的問(wèn)題；，定期、隨時(shí)針對(duì)商品的生產(chǎn)、質(zhì)量監(jiān)督等向您匯報(bào)最新的跟進(jìn)情況，以保證你的定單按您的要求保質(zhì)保量的交付到您的手中；、安全的貨運(yùn)渠道，讓您在您的客戶面前更加自信！現(xiàn)公司正面向全國(guó)各地誠(chéng)尋有實(shí)力、有開(kāi)拓精神的合作伙伴，愿我們能攜起手來(lái)，共同努力，共創(chuàng)輝煌！我們相信：有我們的不懈努力，讓競(jìng)爭(zhēng)不再殘酷！有我們的不懈幫助，您的事業(yè)將會(huì)有更輝煌的記錄！銷售建議書(shū)8為了實(shí)現(xiàn)公司下半年銷售目標(biāo)，搶占市場(chǎng)份額，激發(fā)銷售員的工作積極性，體現(xiàn)銷售員的績(jī)效，貫徹多勞多得的思想，促進(jìn)銷售人員內(nèi)部有序的競(jìng)爭(zhēng)。公司銷售部制定以下幾點(diǎn)政策，請(qǐng)各地經(jīng)銷商和銷售員自覺(jué)遵守，建立企業(yè)與銷售員雙贏的局面。一、統(tǒng)一和規(guī)范市場(chǎng)銷售價(jià)格各地銷售員的市場(chǎng)定價(jià)依據(jù)：市場(chǎng)銷售價(jià)格=出廠價(jià)+運(yùn)費(fèi)+1元各片區(qū)統(tǒng)一銷售價(jià)格，任何銷售員不得變相加價(jià)或讓利銷售。二、配合公司建立健全客戶資料只有掌握了客戶個(gè)人資料的時(shí)候，才有機(jī)會(huì)真正挖掘到客戶的實(shí)際內(nèi)在的需求，才能做出切實(shí)有效的解決方案。當(dāng)掌握到這些資料的時(shí)候，銷售策略和銷售行為往往到了一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，必須設(shè)計(jì)新的思路、新的方法來(lái)進(jìn)行銷售。 銷售員即使愿意提供客戶信息，所提供的信息也往往流于主觀、零散，