【正文】 學(xué)習(xí)型組織 二簡(jiǎn)述如何恰當(dāng)運(yùn)用職能職權(quán) 組織生命周期理論內(nèi)容 審計(jì)含義及類型管理決策階段影響管理效果的因素 跨文化管理移植過程中應(yīng)注意的問題 途徑目標(biāo)理論內(nèi)容 三論述（三選二）聯(lián)系實(shí)際說說自己對(duì)管理的認(rèn)識(shí)聯(lián)系實(shí)際說說在管理中如何運(yùn)用人本原理 知識(shí)管理的內(nèi)容，原則，步驟和策略 四案例固定工資與傭金制講的是如何管理銷售人員的，案例很常見的。09年（二）一,名詞解釋(3分5)《工業(yè)管理與一般管理》 權(quán)利決定論 領(lǐng)導(dǎo)效能 預(yù)算控制 學(xué)習(xí)型組織 二,簡(jiǎn)答(10分6)如何恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用職權(quán)職能。2 組織生命周期理論。3 決策階段影響管理效果的因素。4 跨文化管理移植中應(yīng)注意什么? 6 途徑目標(biāo)理論(第5個(gè)忘了)三,論述(三選二)(25分2)1 談?wù)勀銓?duì)管理的認(rèn)識(shí)。2 聯(lián)系實(shí)際說說如何運(yùn)用人本原理。3 知識(shí)理論 四,案例(25分)關(guān)于激勵(lì)和薪酬的 2008年一名詞解釋亞當(dāng)斯密 技術(shù)技能 麥金瑟7s 期望理論 創(chuàng)新 二 簡(jiǎn)答1簡(jiǎn)要評(píng)述梅奧人群關(guān)系理論2為什么說管理既是一門科學(xué)又是一種藝術(shù)3簡(jiǎn)述塑造組織文化過程中,選擇價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)有什么前提 4什么是盈利比率,常用的比率有哪些? 5如何進(jìn)行有效的批評(píng) 三 論述 1如何劃分職權(quán)?為什么組織中不同職權(quán)之間經(jīng)常存在矛盾?如何配置組織中的職權(quán)? 2聯(lián)系實(shí)際說明為什么科學(xué)的計(jì)劃流程能提高計(jì)劃的有效性? 3領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)及合理的領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu),經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者提出了那些新的要求? 四 案例 是關(guān)于沖突,激勵(lì)方面的2007年一 名詞解釋(每個(gè)3分)正強(qiáng)化 激勵(lì)因素 風(fēng)險(xiǎn)型決策 市場(chǎng)細(xì)分 二 簡(jiǎn)答(每個(gè)6分)1 領(lǐng)導(dǎo)日常工作需要扮演哪些角色,領(lǐng)導(dǎo)者需要具備什么技能。2 管理哲學(xué),以及包涵的內(nèi)容。3 管理者如何評(píng)估信息。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論內(nèi)容。影響領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變的因素。5 目標(biāo)管理的過程。什么是“火爐效應(yīng)”,利用火爐效應(yīng)懲罰員工時(shí)應(yīng)注意什么原則? 三 論述(三選二,每個(gè)25分)1 內(nèi)部提升和外部招聘的利弊,并舉例說明。2 影響決策的因素技術(shù)創(chuàng)新中“先發(fā)制人”和“后發(fā)制人”(此題大概是)四 案例分析石家莊某電視廠銷售量下滑,管理者科學(xué)決策,實(shí)現(xiàn)了銷售量和利潤(rùn)大豐收????結(jié)合案例談?wù)効茖W(xué)決策中應(yīng)注意哪些環(huán)節(jié)2006年(15分) 組織發(fā)展五階段 不確定型決策 產(chǎn)品差別化 正式溝通 (60分)。,如何克服? ? ? ? ?常用盈利比率有哪些? (三選二,每題25分),分析說明當(dāng)今組織扁平化動(dòng)因和組織發(fā)展趨勢(shì)。,并分析對(duì)目標(biāo)管理成功實(shí)施的影響因素有哪些? ?如何對(duì)沖突進(jìn)行管理? (25分)大體內(nèi)容:在一個(gè)公司里面,技術(shù)工程師等人和領(lǐng)導(dǎo)層之間的對(duì)話,反映出一些問題,如報(bào)酬不合理,獎(jiǎng)懲制度不健全,管理者缺乏領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)????建議:只要基礎(chǔ)知識(shí)記得差不多,就很容易分析得分。材料多,隱含其中的提示也多 2005年(15分)預(yù)算控制 沖突 麥格雷戈 頭腦風(fēng)暴法 麥金瑟7S (60分) ? (任選其中2題,每題25分)? ?各有什么樣的利弊? ,包含那幾部分? (25)由ABC三位大學(xué)生,10年后都升為單位的負(fù)責(zé)人,且同時(shí)參加了黨校培訓(xùn)課,在談及自己上任后的做的第一件事情的時(shí)候,他們各有說法: A的方法是:召集單位上的領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行集體的座談,傾聽他們的看法。B的方法是:和單位上的領(lǐng)導(dǎo)班子成員單獨(dú)進(jìn)行談話,了解他們的心聲,聽取他們對(duì)組織未來發(fā)展的看法。C的看法是:通過很短的時(shí)間,深入單位的基層,進(jìn)行調(diào)查研究,了解企業(yè)存在的主要問題,然后和單位的領(lǐng)導(dǎo)成員進(jìn)行商量和協(xié)商。之后,AB對(duì)C的做法很感興趣,于是C說了自己接下來做的兩件事情。1是:辦組織的一份“報(bào)刊“。2是:召開大會(huì)進(jìn)行人事和獎(jiǎng)懲制度改革。問題: ,你認(rèn)為誰的方法是最好的,為什么? AB對(duì)C的做法很感興趣,按照C的做法,你認(rèn)為AB下一步的工作將是什么? ,請(qǐng)結(jié)合材料,談一下一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)? ,談一下如何才能做一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者? 2004年泰羅 人本原理 反饋控制 管理創(chuàng)新 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論(斯金森)。,如何進(jìn)行? 。? ? ? ”管理系統(tǒng)叢林”?試述當(dāng)代各種管理學(xué)派的主要觀點(diǎn),并分析評(píng)價(jià)其歷史地位及對(duì)管理的影響。?我們應(yīng)如何對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)? ,并分析當(dāng)今組織的發(fā)展趨勢(shì)。2003年試題(備注:這一年的試題研究生處不賣,是去年參加考試的同學(xué)幫忙回想的,可能不是很精確,但是集中了好幾個(gè)人的記憶,應(yīng)該有可信度的,就借鑒一下一、名詞解釋 公平理論 動(dòng)態(tài)/人本原理 全面績(jī)效管理 事業(yè)部制 暈輪效應(yīng) 計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(雖然沒考,但是普遍認(rèn)為很重要)二、簡(jiǎn)答系統(tǒng)管理學(xué)派領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變招聘的方法、過程管理環(huán)境分析跨文化管理移植三、論述目標(biāo)管理溝通過程、障礙及改善組織變革的原因2002年《管理學(xué)》試題一、名詞解釋(3*5) 勒溫的領(lǐng)導(dǎo)理論 人本原理 計(jì)劃評(píng)審技術(shù) 彼得原理二、簡(jiǎn)述(5*7)“彈性原則”(舉例說明) 三、論述(任選2題 25*2=50)試以歷史和發(fā)展的觀點(diǎn),分析和說明傳統(tǒng)的以等級(jí)制為主要特征的組織結(jié)構(gòu)向現(xiàn)代非等級(jí)制方向發(fā)展的歷史必然性職業(yè)發(fā)展有幾個(gè)階段,如何認(rèn)識(shí)職業(yè)定位的模式理論及職業(yè)發(fā)展的維度?分析自己的職業(yè)定位,并制定一份職業(yè)發(fā)展規(guī)劃常用的激勵(lì)方法有哪些?說明其理論根源并舉例說明其實(shí)踐意義2001年《管理學(xué)》試題一、名詞解釋(5*3)計(jì)劃 柔性管理 組織結(jié)構(gòu) 前饋控制 組織文化二、簡(jiǎn)述(9*5)權(quán)變管理學(xué)派的主要思想是什么?簡(jiǎn)述決策的類型在管理中應(yīng)如何合理的運(yùn)用職能職權(quán)?簡(jiǎn)述職務(wù)分析在組織管理中的作用簡(jiǎn)述溝通的類型及特點(diǎn)四、論述(第一題必答,)評(píng)述內(nèi)容型激勵(lì)理論和過程型激勵(lì)理論,并聯(lián)系實(shí)際論述如何對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì)(25分)試論述部門劃分的原則及常見的部門劃分的方法(15分)跨文化管理移植的特點(diǎn)是什么?如何有效地進(jìn)行跨文化管理的移植? 2000年《管理學(xué)》試題一、名詞解釋(3*5)計(jì)劃工作 法約爾 反饋控制 非程序化決策 價(jià)值原則二、簡(jiǎn)答題(9*5)法約爾一般管理理論的主要內(nèi)容是什么?法約爾與泰羅的管理思想有何差異?期望理論的內(nèi)容是什么?據(jù)此理論應(yīng)如何激發(fā)員工的工作積極性?簡(jiǎn)述部分劃分的方法簡(jiǎn)述系統(tǒng)原理及其相應(yīng)原則如何實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)?三、論述題(任選2題 20*2)試述當(dāng)代各種管理學(xué)派的主要觀點(diǎn),并分析評(píng)價(jià)其歷史地位及對(duì)管理的影響。試述組織中職權(quán)的類型,并舉例說明在實(shí)際工作中應(yīng)如何處理好直線人員、職能人員和參謀人員三者之間的關(guān)系。試述影響領(lǐng)導(dǎo)效能的主要因素,并聯(lián)系實(shí)際談?wù)勅绾翁岣哳I(lǐng)導(dǎo)效能。1999年《管理學(xué)》試題一、名詞解釋(3*5)正式溝通 目標(biāo)管理 組織 計(jì)劃效率 激勵(lì)二、簡(jiǎn)述(9*5)簡(jiǎn)述泰羅科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容簡(jiǎn)述影響管理寬度的主要因素簡(jiǎn)述控制工作的基本原理簡(jiǎn)述科學(xué)的決策程序簡(jiǎn)述人員配備的基本過程三、論述(任選2題 20*2=40)試述影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要因素及常見的組織結(jié)構(gòu)模式(五種)試述“以人為中心”管理理念的產(chǎn)生的歷史必然性及其在管理實(shí)踐中的指導(dǎo)意義試述現(xiàn)代管理的基本原理及相應(yīng)原則 1998年 《管理學(xué)》試題一、名詞解釋等級(jí)鏈 非正式組織 政策 事業(yè)部制 領(lǐng)導(dǎo)效能二、簡(jiǎn)述簡(jiǎn)述現(xiàn)代管理的組織原則簡(jiǎn)述指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作的基本原則簡(jiǎn)述激勵(lì)的工作方法簡(jiǎn)述計(jì)劃工作的程序三、論述試述人性解說理論及對(duì)管理的影響試述選擇決策方案的三種標(biāo)準(zhǔn)試論管理跨文化移植的特點(diǎn),并聯(lián)系實(shí)際談管理移植過程中應(yīng)注意的問題1997年 《管理學(xué)》試題一,名詞解釋。 二,簡(jiǎn)答 三,論述(選倆)?試分析影響集權(quán)與分權(quán)程度的因素 ?試聯(lián)系實(shí)際說明科學(xué)決策的意義。1998年 《管理學(xué)》試題一、名詞解釋等級(jí)鏈 非正式組織 政策 事業(yè)部制 領(lǐng)導(dǎo)效能二、簡(jiǎn)述簡(jiǎn)述現(xiàn)代管理的組織原則簡(jiǎn)述指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作的基本原則簡(jiǎn)述激勵(lì)的工作方法簡(jiǎn)述計(jì)劃工作的程序三、論述試述人性解說理論及對(duì)管理的影響試述選擇決策方案的三種標(biāo)準(zhǔn)試論管理跨文化移植的特點(diǎn),并聯(lián)系實(shí)際談管理移植過程中應(yīng)注意的問題