【正文】 外獎金的發(fā)放、夜班費的調整、節(jié)假日福利和值班人員加班工資的調整、效益方案的修正，這些政策都有利于職工收入的增加，因此我院職工平均收入較2010每人每月凈增加近1300元，職工的收入增加了，工作的熱情也更高漲了，工作的主動性、積極性也提高了。下面將我院下階段為配合創(chuàng)建要做的工作、明年工作上的計劃以及醫(yī)院五年的工作目標提請職代會進行討論：一、急診大樓（老門診樓）的裝修預計在下月動工預計支出100萬元。另外，門前車棚的建造也正在進行招標工作，預計支出20萬元，還有藥庫的搬遷支出近10萬、食堂的搬遷改造需約25萬元、病房樓電梯的更換約25萬元，這些工作都在籌劃之中。二、明年為配合二乙創(chuàng)建設備投入將較多，麻醉機30萬元、全自動生化分析儀120萬元，是目前急需要購買的，其它創(chuàng)建的必要設備如電腦、打印機、復印機等目前也正在考察階段。三、明年將邀請上級多個醫(yī)院、各個學科的專家、教授來院進行多種形式的醫(yī)療活動，讓周邊的百姓在這里就能享受到大醫(yī)院知名專家的服務。暫時設想明年以年薪制的形式花費100萬元邀請34名上級醫(yī)院的知名專家來我院進行常年座診，進行重點學科、重點人才的培養(yǎng)，從而帶動我院的業(yè)務建設。四、人才培養(yǎng)、學科建設也是明年的重點，我們將選派10名左右的業(yè)務人員外出進修、培訓或者短期學習，并為他們的外出提供便利，千方百計提高業(yè)務人員的素質，使他們學有所長、學有所用、學有所為，為醫(yī)院各個科室業(yè)務能力的提升帶來動力。五、醫(yī)院的五年計劃是，以醫(yī)療質量建設為中心，將我院建設成為規(guī)模適度、環(huán)境優(yōu)美、科室設置全面、?？朴刑厣⑨t(yī)技精湛、業(yè)務精良的綜合性二級乙等醫(yī)院，屆時醫(yī)院業(yè)務收入將達1億元、員工200人左右、病床150200張、擁有10層綜合病房大樓、職工人均年收入10萬元以上。各位職工代表，明年醫(yī)院工作的重中之重就是二級乙等醫(yī)院的創(chuàng)建，在座各位都是創(chuàng)建工作的主力軍、骨干力量，我希望各位代表認真審議我的工作報告，提出對醫(yī)院發(fā)展有著建設性意義的意見和建議，從現(xiàn)在開始，從我做起，從工作中的每件小事做起，牢固樹立“我為創(chuàng)建、創(chuàng)建為我”的全局意識，爭做創(chuàng)建模范，并且能夠帶動周邊一班人，為醫(yī)院創(chuàng)建的各項工作，盡心盡力,付出你們辛勤的汗水和辛苦工作。第五篇：醫(yī)院職代會工作報告醫(yī)院職代會工作報告抓住機遇，乘勢而上，為實現(xiàn)醫(yī)院建設與發(fā)展的新跨越而努力縣人民醫(yī)院第三屆職代會第一次會議工作報告各位代表、同志們：今天我們在這里隆重召開第三屆職工代表大會第一次會議，總結回顧過去五年的工作，展望未來，布署新的工作任務，討論審議《醫(yī)院工作管理獎懲辦法》。這次大會的主題是“以‘十六’大精神和‘三個代表’重要思想為指導，堅持科學的發(fā)展觀，樹立以人為本，抓住機遇，乘勢而上，跨越創(chuàng)新，突出人才戰(zhàn)略，打造學科名牌，為實現(xiàn)醫(yī)院建設與發(fā)展的新跨越而努力”。會議的召開對進一步明確醫(yī)院改革與發(fā)展的工作重點和奮斗目標，進一步總結經驗，理清工作思路，尤其是為實現(xiàn)醫(yī)院的跨越式發(fā)展具有重要意義。下面，我代表醫(yī)院行政向大會作工作報告，請予審議。一、五年來工作的簡要回顧過去的五年，我院在縣委、縣政府和主管局的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，解放思想，銳意進取，扎實工作，在醫(yī)院改革、規(guī)范管理、人才建設、科技創(chuàng)新和服務質量等方面取得了長足的進步和成績，實現(xiàn)了醫(yī)院建設較快發(fā)展，取得了較好的社會效益和經濟效益，得到了社會各界和人民群眾的普遍贊譽，醫(yī)院的社會地位得到了大幅度提升。在這里，請允許我代表醫(yī)院向辛勤工作在各個崗位上、付出艱辛勞動的全體干部職工致以崇高的敬意和最衷心的感謝！下面就五年來的工作作個簡要回顧：（一）強化醫(yī)院科學管理，逐步完善了院科兩級負責制。在衛(wèi)生體制改革總體思路的指導下，我院以改革為動力，以市場為導向，以經營為手段，運用多種競爭策略，逐步建立和完善了院科兩級負責制，促進了醫(yī)院經營水平和管理水平的提高，使我院在醫(yī)療市場競爭中進一步得到發(fā)展和壯大，為我縣的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做出了重要的貢獻。五年來全院業(yè)務總收入為萬元，平均每年以的幅度增長，是建院以來效益最好、創(chuàng)收最多的五年，收治門診病人人次，收治住院人次，較好地保障了全縣人民群眾的身體健康，實現(xiàn)了醫(yī)院經濟效益和社會效益的穩(wěn)定快速發(fā)展。（二）積極推進醫(yī)院人事分配制度的改革。由于傳統(tǒng)的人事、分配制度上的弊端日益明顯，人浮于事、平均主義已成痼疾，嚴重阻礙著醫(yī)院的發(fā)展。醫(yī)院從年起，根據上級文件精神及要求，對人事分配制度進行了改革。重新設置了科室和崗位，按照公平競爭、雙向選擇的原則競爭上崗，通過實行全員聘用合同制和崗位績效工資制，實現(xiàn)用人制度從身份管理向崗位管理過渡，形成中層干部能上能下，職工能進能出的用人機制，體現(xiàn)成本核算，效益優(yōu)先、多勞多得，兼顧公平的原則。經過幾年的改革，在推行以崗位績效工資為主體的分配形式、實施績效考核等方面進行了一些有益的探索與實踐，加大了院科兩級的全成本核算力度，增加了成本攤入比例，經歷了一個思想認識不斷深化、考核內容逐步完善、分配形式注重實效、考核措施趨向規(guī)范的過程。應該說全院職工的思想觀念得到了根本的轉變，進一步增強了成本意識和經營理念。通過績效考核，優(yōu)化了管理機制和分配制度，提高了醫(yī)院管理科學化的質量與水平，調動了全院醫(yī)務人員的工作積極性，促進了醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。（三）在全院試行了“科室分級管理”。繼年我院被評為國家二級甲等醫(yī)院后，醫(yī)院根據“二甲”評審的要求及分級管理評審的基本原則，結合我院的實際情況，按照醫(yī)療服務質量、醫(yī)療安全與醫(yī)療技術水平等方面的要素，制定了科室分級管理標準，在全院各科試行“科室分級管理”。經過幾年的實踐，使醫(yī)院的內涵建設得到了加強，提升了醫(yī)院整體素質，促進了醫(yī)院各項工作全面發(fā)展。試行科室分級管理是我院管理體制改革創(chuàng)新、強化科主任管理職能的一次有益的嘗試。（四）著力調整醫(yī)院收入結構，醫(yī)院經濟良性運行初現(xiàn)端倪。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和醫(yī)藥分開核算管理的逐步推行，醫(yī)院只有把調整收入結構，控制藥品收入比例納入目標管理，大力開展技術挖潛，提高工作效率，增加總收入中的“含金量”，才能不斷增強醫(yī)院生存發(fā)展的活力。年初，我院醫(yī)療性收入僅占業(yè)務總收入的。為促使醫(yī)院經濟步入良性循環(huán)軌道，從年起，醫(yī)院下決心調整收入結構，把調整收入結構、降低藥品收入作為醫(yī)院全成本核算的基本指導思想，明確提出了控制各科藥品收入的幅度，把違規(guī)受罰作為一項嚴厲的經濟制裁手段，使之與科室、個人的獎金分配直接掛鉤。為此醫(yī)院出臺了一系列措施，首先是將個價格高，有普藥可替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架，對所有藥品實行了競爭性尋價采購，有效地降低了藥品價格；同時制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結構和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導和控制；建立臨床抗生素用藥三線三級管理制度，嚴格控制進口、貴重藥品的使用。通過近兩年來的調整，成效非常明顯，目前藥品收入降到了左右，醫(yī)院經濟狀況逐步好轉，資金調度基本順暢，為醫(yī)院經濟步入良性發(fā)展奠定了堅實基礎。（五）加大了人才培養(yǎng)和學科建設力度。醫(yī)院要發(fā)展，人才是關鍵。為滿足群眾日益增長的醫(yī)療保健要求，加快醫(yī)院發(fā)展的步伐，五年來醫(yī)院采取送出去、請進來等方式培養(yǎng)人才每年都要選送責任心強、業(yè)務素質好、有培養(yǎng)前途的醫(yī)技人員到省內外知名的醫(yī)院定向培訓或聘請醫(yī)學領域內有知名度的專家會診和授課為提高我院綜合技術水平和醫(yī)療管理水平打下了堅實的基礎。五年來共有人次到上級醫(yī)院進修學習（年選送人、年選送人，年選送人，年選送人，年選送人），同時每年還選派許多技術骨干參加各種短期學習班或研討會，以更新專業(yè)人員的知識，提高各專業(yè)的學術水平。近兩年，我院針對學科建設不甚規(guī)范，?？苾?yōu)勢和特色尚不明顯，人才斷檔現(xiàn)象比較嚴重的現(xiàn)狀，加大了人才培養(yǎng)和學科建設的力度。從去年開始，醫(yī)院注重當代醫(yī)學技術發(fā)展方向和各科室的實際情況，充分發(fā)揮市場的調節(jié)作用，對學科進行結構性調整，圍繞“突出重點，發(fā)展強項，扶持特色”，把重點轉移到培養(yǎng)?？迫瞬藕蛯W科帶頭人上來。為了能及時學習掌握先進醫(yī)療技術，今年醫(yī)院通過多種渠道想方設法聯(lián)系了幾所國內知名醫(yī)院，已有十余人到北京等地進修學習。相信通過堅持數年的培養(yǎng)和發(fā)展，我院的人才結構和學科特色一定會有明顯的改善，將逐步形成人有專精，科有重點的格局，進一步提升醫(yī)院醫(yī)療技術的核心競爭力。（六）始終堅持實施“科技興院”戰(zhàn)略，加大醫(yī)院科技含量。為保證“科技興院”戰(zhàn)略的順利實施，五年來用于新技術項目的引進、專業(yè)技術人才的培養(yǎng)和科研成果的獎勵達到萬元。要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地，不但應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫(yī)療隊伍，而且醫(yī)療設施的配套應緊跟當今科技的發(fā)展以及臨床需要，五年來醫(yī)院購購置了腹腔鏡、彩超、電子胃鏡、動態(tài)心電圖、高頻光機、全能麻醉機、愛克氣體麻醉機、手術顯微鏡、遠程會診系統(tǒng)、高頻電刀、半自動生化分析儀、超聲波洗牙機、胃腸光機、電腦自動洗片機、熒光定量檢測系統(tǒng)、血氣分析系統(tǒng)、呼吸機、光療嬰兒培養(yǎng)箱、多參數監(jiān)護儀、牙科綜合機、生物顯微鏡等；引進德國西門子螺旋一臺。特別是今年，在醫(yī)院資金異常緊張的情況下，投資余萬元，購置美國產貝克曼全自動生化分析儀、韓國產立斯特臂機、日本產東芝超、高氧液制備設施、電子結腸鏡等一大批先進醫(yī)療設備。新的醫(yī)療設備的購置和引進，使我院硬件設施上了一個新臺階，有力的保障了臨床工作的順利開展，使醫(yī)院的醫(yī)療功能日趨完善，醫(yī)院的科技含量進一步提升，診療水平明顯提高。（七）積極開展醫(yī)學科研活動和新技術項目，推動了醫(yī)院的科技進步。醫(yī)院提倡科技創(chuàng)新及新技術運用，采取各種激勵措施鼓勵各科室及全院職工積極開展引進新技術項目，倡導知識更新及學術交流，五年來我院共開展新技術項目項（其中年項，年項，年項，年項，年項），均通過了縣衛(wèi)生局的驗收。五年共發(fā)表論文篇（年篇，年篇，年篇，年篇，年篇），其中國家級篇，省級篇。（八）創(chuàng)新服務思路，拓寬醫(yī)療服務市場。本著“以人為本”的理念，創(chuàng)新思路，利用醫(yī)療服務的特殊性，在全縣首創(chuàng)了集醫(yī)療保健、社區(qū)服務、健康體檢三位一體的健康服務中心。把醫(yī)療服務延伸到社區(qū)，以社區(qū)為基礎，家庭為單位，居民個人為中心，以健康促進為目標，向社區(qū)提供一體化服務。通過拓展醫(yī)療服務的外延和內涵及醫(yī)療模式的有效轉換，在充分了解患者需求的基礎上，根據每個病人的特殊性，提供個性化的醫(yī)療服務，滿足患者的疾病治療需求、心理需求和潛在需求，從而與患者建立有機聯(lián)系，形成互相需求、利益共享的關系，以逐步形成社區(qū)為醫(yī)院發(fā)掘病人，住院病人康復期轉到社區(qū)中心的新型醫(yī)療模式，初步探索了一條既能滿足社會健康需求，又能節(jié)約醫(yī)療資源的發(fā)展道路。（九）加強醫(yī)療安全管理，提高醫(yī)療質量，促進醫(yī)療業(yè)務建設。醫(yī)療活動直接關系到患者的生命安全，責任重大。隨著人民群眾對法律意識和權益保護意識的普遍增強，醫(yī)療質量已成為社會關注的熱點，醫(yī)療糾紛呈上升的趨勢。針對這種情況，醫(yī)院以開展“醫(yī)療安全年”活動為契機，一直把醫(yī)療安全工作列入醫(yī)院工作的重點來抓，先后下發(fā)了“關于加強三級查房制度”、“嚴格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度，加強醫(yī)療安全工作”、“醫(yī)療事故的防范與處理”等文件通知，對醫(yī)師查房、危重病人交接班、三查七對、病歷書寫、醫(yī)療差錯事故登記報告等醫(yī)療工作制度提出了具體的要求。在今年創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動中，進一步建立和完善了各項醫(yī)療規(guī)章制度，同時在提高醫(yī)療質量上下功夫，努力提高醫(yī)療質量意識，建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法，為防范醫(yī)療事故的發(fā)生，處理好醫(yī)患之間的關系，促進醫(yī)院的健康發(fā)展起到了積極作用。近幾年來，我院未發(fā)生重、特大醫(yī)療安全事故，去年醫(yī)院榮獲全市“圍手術期管理”先進單位，檢驗科被省衛(wèi)生廳評為醫(yī)療機構檢驗質量“優(yōu)秀檢驗科”（獲此殊榮的在贛州市縣級二甲醫(yī)院只有一家）。（十）行風建設工作不斷得到加強，服務質量明顯提高。五年來，醫(yī)院根據上級精神及要求，先后開展了創(chuàng)建“群眾滿意衛(wèi)生單位”、塑造“江西衛(wèi)生人員新形象”和創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”等活動。這些活動的開展，對于提高服務質量，樹立醫(yī)院形象，促進醫(yī)院發(fā)展起到了良好的作用。尤其是今年開展的創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動，對于推動我院各項工作上新臺階有著極其重要的意義，因此，醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務”，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出了項便民利民措施，將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。全院職工的職業(yè)道德觀念日益增強，醫(yī)務人員的服務態(tài)度進一步改善，群眾對我院的滿意度逐漸上升。據不完全統(tǒng)計，五年來，全院先后有余人拒收紅包，拒吃請余人次，拒物品余人次，收到感謝信件，錦旗面；獲縣優(yōu)秀護士人次，縣優(yōu)秀黨員人次，縣優(yōu)秀醫(yī)生人次，獲縣“十佳”醫(yī)務人員人，市優(yōu)秀護士人，市“十佳”護士人，獲省優(yōu)秀護士人。外一科、兒科被縣婦聯(lián)評為“巾幗文明示范崗”，醫(yī)?？票豢h文明委命名為“文明示范窗口單位”。有兩人被評為省、市“優(yōu)秀護士”，四人評為縣衛(wèi)生系統(tǒng)“十佳優(yōu)秀醫(yī)生”。連續(xù)多年被縣委、縣政府為“文明單位”和市“文明單位”。醫(yī)院在強化優(yōu)質服務的同時，嚴格按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度，把考評結果與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行“一次投訴待崗”制度。今年醫(yī)院處理了起違規(guī)違紀的人和事，其中有人次受到待崗處理。（十一）依靠科學，眾志成城，不辱使命，出色地完成抗非典、戰(zhàn)傷寒任務。年春末夏初，面對突如其來的“非典”疫情，在縣委、縣政府及主管局的正確領導下，我院干部職工與全縣人民一道，眾志成城，沉著應對，嚴防死守，醫(yī)院把全縣人民的生命和身體健康放在第一位，把保護自己的醫(yī)護人員不受感染放在第一位，投入余萬元資金，購置先進的醫(yī)療設備和各種防護用品及藥品，用“的小湯山速度”改建了布局合理、設施齊全的“非典”隔離病區(qū)。配合全縣取得了無一例“非典”病例輸入及無一人感染的重大勝利，確保了人民群眾的身體健康和生命安全，維護了改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。年月份我縣羅江初中發(fā)生傷寒暴發(fā)疫情，醫(yī)院積極響應縣委、縣政府的部署，迅速派出余名高素質的醫(yī)務人員進駐羅江，一直堅持到控制住疫情。同時我院還收治了名病情較重的病人，經過醫(yī)務人員的精心治療和護理所有病人都痊愈出院。防止了傷