名詞解釋和簡(jiǎn)答題2-資料下載頁(yè)
2024-10-21 07:51本頁(yè)面
【正文】 資活動(dòng)所涉及有關(guān)投資的周期、投資的方向、投資的方式、投資的內(nèi)容與條件、投資項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)及管理，以及投資者在投資活動(dòng)中的權(quán)力、義務(wù)、責(zé)任和相互關(guān)系所進(jìn)行的談判。談判可接受目標(biāo)：是指在談判中可努力爭(zhēng)取或作出讓步的范圍。：是由于談判中的一方或雙方為了達(dá)到某種目的人為設(shè)置的難題或障礙，是人為的分歧，目的是使自己在談判中有較多的回旋余地。中立的談判：是指在談判雙方所在地以外的其他地點(diǎn)進(jìn)行的談判。仲裁協(xié)議：是指合同當(dāng)事人在合同中訂立的仲裁條款，或者以其他方式達(dá)成的將爭(zhēng)議提交仲裁的書面協(xié)議?？萍夹孕畔ⅲ菏侵概c企業(yè)產(chǎn)品研制、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、包裝有關(guān)的信息。目標(biāo)租賃談判：是指我國(guó)企業(yè)從國(guó)外租用機(jī)器和設(shè)備而進(jìn)行的談判。：即雙方分別闡明自己對(duì)有關(guān)問(wèn)題的看法和原則，其重點(diǎn)是己方的利益，但它不是具體的，而是原則性的。談判階段：又稱實(shí)質(zhì)性談判階段，是指從開(kāi)局階段結(jié)束以后，到最終簽訂協(xié)議或談判失敗為止，雙方就交易的內(nèi)容和條件進(jìn)行談判的時(shí)間和過(guò)程。澄清式發(fā)問(wèn)：是針對(duì)對(duì)方的答復(fù)重新提出問(wèn)題，以使對(duì)方進(jìn)一步澄清或補(bǔ)充其原先答復(fù)的一種問(wèn)句主場(chǎng)談判：是指對(duì)談判的某一方來(lái)講談判是在其所在地進(jìn)行的。~~對(duì)談判的另一方來(lái)講就是客場(chǎng)談判。戲劇性模擬：是指在談判前進(jìn)行的模擬談判。：是談判雙方不直接見(jiàn)面，而是通過(guò)傳真、電報(bào)、互聯(lián)網(wǎng)、信函等方式進(jìn)行商談。原則型談判：是要求談判雙方首先將對(duì)方作為與自己并肩合作的同事對(duì)待，而不是作為敵人來(lái)對(duì)待。封閉式發(fā)問(wèn)：指在特定的領(lǐng)域中能帶出特定的答復(fù)的問(wèn)句。關(guān)系型對(duì)手：以與別人保持良好的關(guān)系而感到滿足的對(duì)手。國(guó)際商務(wù)談判：是指在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中，處于不同國(guó)家或不同地區(qū)的商務(wù)活動(dòng)當(dāng)事人為了達(dá)成某筆交易，彼此通過(guò)信息交流，就交易的各項(xiàng)要件進(jìn)行協(xié)商的行為過(guò)程。簡(jiǎn)答題：試圖去支配他、控制他，壓迫他作出過(guò)多的讓步，并提出相對(duì)苛刻的條件：首先，起點(diǎn)恰當(dāng)、適中；其次使談判富有變化；再次，在二期讓步中減緩一步，最終能保住己方的較大的利益，開(kāi)局應(yīng)采取何種策略135：在語(yǔ)言和姿態(tài)上，既要表現(xiàn)的禮貌友好，又要充分顯示己方的自信和氣勢(shì)：堅(jiān)持聞過(guò)則喜；態(tài)度冷靜、誠(chéng)懇，語(yǔ)言適中；絕不為觀點(diǎn)問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)吵：最高目標(biāo)〉實(shí)際需求目標(biāo)≥可接受目標(biāo)≥最低目標(biāo)：不主動(dòng)攻擊；對(duì)他讓步過(guò)多；對(duì)他的熱情態(tài)度掉以輕心。：此種讓步平穩(wěn)、持久；有利于雙方討價(jià)還價(jià)；在遇到性情急躁或無(wú)時(shí)間長(zhǎng)談的對(duì)方時(shí)，往往會(huì)站上風(fēng)，削弱對(duì)方的還價(jià)能力 ：談判方案要簡(jiǎn)明扼要；談判方案要具體；談判方案要靈活：限制策略；示弱以求憐憫；以攻對(duì)攻 ：業(yè)務(wù)實(shí)力；社會(huì)地位；工作效率：要循循善誘以配合對(duì)方，切記強(qiáng)迫對(duì)方接受自己的建議，談判時(shí)要有信心、耐心和毅力，慢慢與對(duì)方磋商，并設(shè)法提供有力的談判證據(jù)：控制好自己的情緒；正確處理和對(duì)方的人家關(guān)系；正確理解談判對(duì)方：這種形式看起來(lái)比較正規(guī)，但過(guò)于嚴(yán)肅缺少輕松活潑的氣氛，交談起來(lái)不方便：一是傾聽(tīng)；二是要明曉對(duì)方陳述的內(nèi)容；三是歸納，要善于思考理解對(duì)方的關(guān)鍵問(wèn)題：要清楚自己聽(tīng)的習(xí)慣；全身心地注意；要把注意力集中在對(duì)方所說(shuō)的話上；要努力表達(dá)出理解；要傾聽(tīng)自己的講話：每次讓利的數(shù)量相等、速度平均，平淡無(wú)奇，容易使人產(chǎn)生疲勞、厭倦之感；每次都有讓利，互給對(duì)方留下只要耐心等待總有希望獲得更大的利益 ：不讓他插手談判程序的安排；不要聽(tīng)取他的建議讓他輕易得手；不要屈服于他的壓力：第一 利用競(jìng)爭(zhēng)；第二 軟硬兼施；第三 最后通牒：談判準(zhǔn)備的充分程度；談判人員的身體和情緒狀況；談判的緊張程度；談判議題的需要；談判對(duì)手的情況 ：一是為了鑒別資料的真實(shí)性與可靠性；二是結(jié)合談判的具體內(nèi)容，分析各種因素與談判項(xiàng)目的關(guān)系；制定出具體的談判方案和對(duì)策：理智穩(wěn)妥；謹(jǐn)小慎微；忠于職守，一絲不茍，“不敢越雷池一步”：會(huì)使人感到有一種和諧一致的氣氛，而且交談起來(lái)比較方便：明示、暗示和意會(huì)的方式：產(chǎn)品質(zhì)量；技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)；商標(biāo)及品牌；廣告的宣傳作用。，開(kāi)局應(yīng)采取何種策略135：一方面要表示出友好和積極合作的意愿；二是要充滿自信，使對(duì)方不能輕視我們1． 為爭(zhēng)取對(duì)方互惠互利的讓步，商務(wù)談判人員應(yīng)采取哪些技巧154：當(dāng)己方談判人員提出讓步時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ奖砻髯鞒鲞@個(gè)讓步是與公司政策或公司主管的指示相悖的；把己方的讓步與對(duì)方的讓步直接聯(lián)系起來(lái)。2． 可接受目標(biāo)對(duì)于談判一方而言應(yīng)采取的態(tài)度104：一是現(xiàn)實(shí)的態(tài)度；二是資金來(lái)源多樣化3． 談判對(duì)手資信情況審查的主要內(nèi)容85：談判對(duì)手的合法資格；公司性質(zhì)和資金狀況；公司營(yíng)運(yùn)狀況和財(cái)務(wù)狀況；公司商業(yè)信譽(yù)情況。4． 摸清對(duì)手談判期限應(yīng)注意的問(wèn)題91：對(duì)方可能會(huì)千方百計(jì)地保守談判的秘密；在談判時(shí)要通過(guò)察言觀色抓住對(duì)方流露出來(lái)的情緒摸清期限；謹(jǐn)防對(duì)方有意提供假情報(bào)；己方的談判期限要有彈性；在對(duì)方期限壓力面前提出對(duì)策；摸清對(duì)方對(duì)己方的信任程度5． 處理談判僵局應(yīng)注意的問(wèn)題177：及時(shí)、靈活地調(diào)整和變換談判方式；回絕對(duì)方不合理要求、降低對(duì)方目的要求；防止讓步錯(cuò)誤，掌握好妥協(xié)的藝術(shù)，開(kāi)局應(yīng)采取何種策略135：力求創(chuàng)造一種友好、輕松、和諧的氣氛在語(yǔ)言和姿態(tài)上要做到輕松又不失嚴(yán)謹(jǐn)、禮貌又不失自信、熱情又不失沉穩(wěn)：狹義的角度分類：初期僵局、中期僵局、后期僵局廣義上分類：協(xié)議期僵局和執(zhí)行期僵局：第一力求盡快達(dá)成協(xié)議；第二 盡量保證已獲得的利益不喪失；第三 爭(zhēng)取最后的利益收獲 ：國(guó)家統(tǒng)計(jì)機(jī)關(guān)公布的統(tǒng)計(jì)資料；行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的行業(yè)資料；圖書館里保存的大量商情資料；出版社提供的書籍、文獻(xiàn)、報(bào)刊雜志；專業(yè)組織提供的調(diào)查報(bào)告：第一層次：談判小組的領(lǐng)導(dǎo)人或首席代表；第二層次：懂行的專家和專業(yè)人員；第三層次：談判必須的工作人員。1.“深藏不露”談判對(duì)手的特點(diǎn)56：不露“廬山真面目”；精于“裝糊涂”；慣于“后發(fā)制人”：這是一種由少到多不穩(wěn)定的讓步方式，忽高忽低，會(huì)給對(duì)方造成不誠(chéng)實(shí)的感覺(jué)：大家隨意做輕松洽談生意，能增加友好的談判氣氛：有關(guān)國(guó)家或地區(qū)的政治狀況；談判雙方有關(guān)談判內(nèi)容的法律規(guī)定；有關(guān)國(guó)家或地區(qū)的各種關(guān)稅政策；有關(guān)國(guó)家或地區(qū)的外匯管制政策；有關(guān)國(guó)家或地區(qū)出口配額與進(jìn)口許可證制度方面的情況；國(guó)內(nèi)各項(xiàng)政策：信心不足；熱情過(guò)度；不知所措
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