【正文】 段確定的質(zhì)量要求。三是要保證個部分設(shè)計符合有關(guān)技術(shù)法規(guī)和技術(shù)標準的規(guī)定。四是要保證各專業(yè)設(shè)計部分之間的協(xié)調(diào)。五是要保證設(shè)計文件、圖紙符合現(xiàn)場和施工的實際條件，其深度應能滿足施工的要求。在施工階段的工程質(zhì)量控制，意思要開展施工招標，認真審核投標單位的標書中關(guān)于保證工程質(zhì)量的措施和施工方案，擇優(yōu)選擇承建商，將能否保證工程質(zhì)量作為選擇承建尚的重要依據(jù)。二是嚴格監(jiān)督承建尚按設(shè)計兔子進行施工，并最終形成符合合同文件規(guī)定的質(zhì)量要求的最終產(chǎn)品。三、建筑工程項目常用的質(zhì)量控制工具和方法分析施工項目質(zhì)量控制的工具與質(zhì)量影響因素的控制：人的因素:人的影響因素主要有:①領(lǐng)導者的管理能力。②人的理論、技術(shù)水平。③人的生理缺陷。④人的心理行為。⑤人的錯誤行為。⑥人的違紀違章?？刂埔c有:①加強教育提高人的質(zhì)量意識。樹立五大觀念:即質(zhì)量第一的觀念、預控為主的觀念、為用戶服務的觀念、用數(shù)據(jù)說話的觀念以及社會效益、企業(yè)效益綜合效益觀念。②加強領(lǐng)導決策能力、技術(shù)人員水平。③完善管理制度，制定崗位責任制，使精神和物質(zhì)激勵能有機結(jié)合。④對工人實行培訓和優(yōu)選，規(guī)范操作方法并進行技術(shù)交底。材料因素:材料(包括原材料、成品、半成品、構(gòu)配件等)是工程施工的物質(zhì)條件，材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，材料質(zhì)量不符合要求，工程質(zhì)量也就不可能符合標準。所以加強材料的質(zhì)量控制，是提高工程質(zhì)量的重要保證。影響材料質(zhì)量的因素主要是材料的成份、物理 4性能、化學性能等。材料控制的要點有:①優(yōu)選采購人員，提高他們的政治素質(zhì)和質(zhì)量鑒定水平，挑選那些有一定專業(yè)知識、忠于事業(yè)的人擔任該項工作。②掌握材料信息，優(yōu)選供貨廠家。③合理組織材料供應，確保正常施工。④加強材料的檢查驗收，嚴把質(zhì)量關(guān)。⑤抓好材料的現(xiàn)場管理，并做好合理規(guī)范使用。⑥搞好材料的試驗、檢驗工作。方法和工藝因素:施工過程中的方法包含整個建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測手段、施工組織設(shè)計等。機械設(shè)備因素:施工階段必須綜合考慮施工現(xiàn)場條件、建筑結(jié)構(gòu)形式、施工工藝和方法、建筑技術(shù)經(jīng)濟等合理選擇機械的類型和件能參數(shù)，合理使用機械設(shè)備，正確地操作。環(huán)境因素:影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多，有工程地質(zhì)、水文、氣象、噪音、通風、振動、照明、污染等。 工程質(zhì)量管理的方法建筑工程項目質(zhì)量控制的一個重要問題，就是能夠及時發(fā)現(xiàn)項目實施過程、項目系統(tǒng)等是否存在異常，以便及時采用對策加以糾正。工程施工中我們采用以下幾種質(zhì)量管理的方法，以便發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量的各種問題，針對問題制定決策，具體有：全面質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)方法、質(zhì)量管理排列圖、因果分析圖和頻數(shù)分布直方圖等方法1）頻數(shù)分布直方圖法頻數(shù)分布直方圖法又稱質(zhì)量分布圖、矩形圖他是對從一個母體收集的一組數(shù)據(jù)用相等的組距分成若干組，畫出以組距為寬度、以分組區(qū)內(nèi)數(shù)據(jù)出現(xiàn)的頻數(shù)為高度的一系列直方柱，按組界值（區(qū)間）的順序把這些直方柱排列在直角坐標系里。這樣得到的圖形就是直方圖。直方圖就是通過頻數(shù)分布研究數(shù)據(jù)的集中程度和波動范圍的統(tǒng)計方法。通過它可以了解工序是否正常，能力是夠滿足，并可推斷母體的不合格率。同時，又可以確切的算出數(shù)據(jù)的平均值和標準偏差S，其優(yōu)點是計算、繪圖方便、易掌握，并且直觀、確切地反映出質(zhì)量分布規(guī)律。缺點是不能反映時間變化及數(shù)據(jù)之間和數(shù)據(jù)群間的變化，要求收集的數(shù)據(jù)較多，一般要在50100以上，否則難以體現(xiàn)其規(guī)律。直方圖繪制方法：第一、收集整理數(shù)據(jù)：用隨機抽樣的方法抽取數(shù)據(jù)。一般要求數(shù)據(jù)在50個以上；第二、計算數(shù)據(jù)與繪制直方圖：經(jīng)計算，極差、組距、組限，統(tǒng)計各組頻數(shù)，可采用唱票形式進行，頻數(shù)總和等于全部數(shù)據(jù)個數(shù)。繪制直方圖。將直方圖與質(zhì)量標準比較，判斷出實際生產(chǎn)能力是否有偏差，可以判斷建筑工程項目實施過程是否有異常因素存以便采取措施，將異常因素消除在項目實施過程中，使質(zhì)量處于控制狀態(tài)。2）PDCA循環(huán)方法：全面質(zhì)量管理中的質(zhì)量體系是按程序運轉(zhuǎn)的，運轉(zhuǎn)的基本方式是PDCA循環(huán)方法，5他通過計劃、實施、檢查和處理等四個階段把經(jīng)營與生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理有機的結(jié)合起來。第一階段是計劃階段（即P階段），這一階段的主要內(nèi)容是分析現(xiàn)狀，找出存在的質(zhì)量問題，究其主要原因和因素，并針對主要原因，擬定對策和措施，提出計劃，預計效果。第二階段是實施階段（即D階段），這一階段工作內(nèi)容主要是按計劃去實施、執(zhí)行。第三階段是檢查（即C階段），這是對執(zhí)行結(jié)果進行必要的檢查和測試的階段，將執(zhí)行的實際結(jié)果與預定目標對比，檢查執(zhí)行情況，找出存在的問題。第四階段是處理階段（即A階段），對檢查出來的各種問題進行處理，正確的加以肯定，總結(jié)成文，編制標準；提出不能解決的問題，移到下一循環(huán)做進一步的研究。質(zhì)量管理活動的全部過程就是反復的按照PDCA管理循環(huán)不停地、周而復始的運轉(zhuǎn)；這個管理循換每運轉(zhuǎn)一次，質(zhì)量就提高一次，管理循環(huán)不停地運轉(zhuǎn)，質(zhì)量水平也就不斷地提高。3）排列圖法排列圖法又稱巴雷特圖法，也叫主次因素分析法，他是分析影響工程質(zhì)量主要因素的一種有效方法。排列圖是由一個橫坐標兩個縱坐標，若干個矩形和一條曲線組成。如圖1，左邊縱坐標表示頻數(shù)，即影響調(diào)查對象質(zhì)量的因素重復發(fā)生或出現(xiàn)次數(shù)；橫坐標表示影響質(zhì)量的各種因素，按出現(xiàn)的次數(shù)從多到少、從左到右排列；右邊的縱坐標表示頻率，即各因素的頻數(shù)占總頻數(shù)的百分比；矩形表示影響質(zhì)量因素的項目或特性，其高度表示該因素頻數(shù)的高低；曲線表示個因素依次的累積頻率，也稱為巴雷特曲線。此種方法有如下作用：第一、能找出影響質(zhì)量的主要因素 第二、評價改善管理前后的實施效果第三、可使質(zhì)量管理工作數(shù)據(jù)化、系統(tǒng)化、科學化。4）5）因果分析圖法因果分析圖又叫特性要因圖、魚刺圖或樹枝圖。就是把對質(zhì)量（結(jié)果或特性）有影響的重要因素加以分類，并在同一張圖上用箭線表示出來的方法。通過整理、歸納、分析、查找原因，將因果關(guān)系搞清楚，然后采取措施解決問題，使質(zhì)量控制工作系統(tǒng)化、條理化。運用因果分析圖可以幫助我們制定政策、措施，解決工程質(zhì)量上存在的問題，從而達到控制質(zhì)量的目的。四、建設(shè)工程質(zhì)量的監(jiān)督管理措施建設(shè)工程質(zhì)量管理包括縱向和橫向管理兩個方面的管理，縱向方面的管理主要是指建設(shè)行政主管部門及其授權(quán)機構(gòu)對建設(shè)工程質(zhì)量的監(jiān)督管理；橫向方面的管理主要是指建設(shè)工程各方如建設(shè)單位、勘察設(shè)計單位、施工單位等的質(zhì)量責任和義務。建設(shè)工程的質(zhì)量監(jiān)督管理是指建設(shè)行政主管部門及其授權(quán)機構(gòu)對建設(shè)工程質(zhì)量進行的監(jiān)督和管理，其質(zhì)量監(jiān)督管理制度主要有如下幾種：第一、建設(shè)工程質(zhì)量主體的監(jiān)督管理制度。各級建設(shè)行政主管部門必須按照相關(guān)規(guī)定必須切實加強對各相關(guān)部門的管理，加強對建設(shè)單位與發(fā)包工程項目相適應的技術(shù)、經(jīng)濟管理能力的、招投標文工作的管理。第二、建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督制度切實做好建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作，對于保證工程質(zhì)量起到很大的作用。第三、建設(shè)工程按質(zhì)論價制度建設(shè)工程實行按質(zhì)量論價，實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，對達不到規(guī)定的質(zhì)量的工程，對施工單位進行處罰，這對保證工程質(zhì)量作用很大。第四、企業(yè)質(zhì)量體系和產(chǎn)品質(zhì)量認證制度政府監(jiān)管的主要內(nèi)容是監(jiān)督檢查執(zhí)行建設(shè)程序，確保建設(shè)前期工作質(zhì)量。認真貫徹執(zhí)行項目建設(shè)程序，是保證建設(shè)項日質(zhì)量的重要條件。實踐證明，凡是認真執(zhí)行建設(shè)程序的項日，工程質(zhì)量就有基本保證，一般不會出現(xiàn)大的問題。發(fā)生嚴重質(zhì)量事故的工程，往往是由于沒有嚴格執(zhí)行建設(shè)程序。因此，切實履行規(guī)定的建設(shè)程序，嚴格按照國家規(guī)定的項目審批權(quán)限履行報批手續(xù)，任何部門(地區(qū))和項目法人都不得擅自簡化建設(shè)程序、逾越權(quán)限、化整為零進行項目審批。只有如此，建設(shè)項目的使用功能和工程質(zhì)量才能保證。監(jiān)督檢查建設(shè)項目實行項目法人責任制、招標投標制、工程監(jiān)理制和合同管理制的有關(guān)法規(guī)的執(zhí)行情況。項目法人責任制、招標投標制、工程監(jiān)理制與合同管理制是確保工程質(zhì)量管理的基本制度。這是國外的成功經(jīng)驗，在我國也被實踐證明是行之有效的四項基本制度五、切實加強建筑工程管理建筑工程勘察、設(shè)計、施工的質(zhì)量必須符合國家有關(guān)建筑工程安全標準要求建設(shè)設(shè)計單位不得對設(shè)計文件選用的建筑材料等指定生產(chǎn)廠、供應商。建筑設(shè)計單位可以在設(shè)計文件里提出選用建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的要求，但這種選用要求，只能是對工程所用的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備在規(guī)格、型號、性能等質(zhì)量、技術(shù)指標方面的要求。在建筑物的合理使用壽命內(nèi)必須確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量以及工程竣工時不得留有質(zhì)量缺陷。建筑工程竣工時，屋頂、墻面不得有滲漏、開裂等質(zhì)量缺陷。任何單位和個人對建筑工程質(zhì)量事故和缺陷都有權(quán)向建設(shè)行政主管部門或其他有關(guān)部門進行檢舉、控告、投訴，進而形成對建筑工程質(zhì)量的社會監(jiān)督，督促從事建筑活動的勘 7察單位、設(shè)計單位、施工單位和監(jiān)理單位加強質(zhì)量管理，確保建筑工程的質(zhì)量和安全。對于從事工程建設(shè)活動各方市場主體的從業(yè)資格必須嚴格按《建筑法》的規(guī)定執(zhí)行，建立健全建筑市場準入和許可制度。要建立嚴格的建筑許可制度，政府工程質(zhì)量管理部門離不開完善的工程咨詢業(yè)。我國正逐步形成市場經(jīng)濟中建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計單位和監(jiān)理單位之間的合同關(guān)系，而《合同法》是保護工程建設(shè)各方合法權(quán)利的一個重要的法律工具。所以，我們要加強《合同法》在工程建設(shè)中的地位和作用。完善建筑工程建設(shè)監(jiān)理制，使其對工程進行有效地監(jiān)督和管理，為工程質(zhì)量提供有力的保障。通過實行嚴格的建筑工程招投標制，來凈化建筑市場環(huán)境，促進我們建筑業(yè)的發(fā)展。政府對建筑工程質(zhì)量監(jiān)督管理的宏觀方面就是保證工程建設(shè)嚴格按照基本建設(shè)程序進行。政府的作用應該完善立法，公平執(zhí)法，建立和完善一個有效的、公平的、能夠互相監(jiān)督和制約的建筑市場環(huán)境，為建筑工程質(zhì)量的提高提供一個良好的外部條件。政府應該做好工程質(zhì)量監(jiān)督檢測的具體工作，積極推行全面質(zhì)量管理，搞好質(zhì)量控制。1切實做好分部分項工程和隱蔽工程驗收工作，做好竣工驗收工作，是不可缺少的一項重要工作。