【正文】 家復制，掌握各國文化的差異性，有效并傳播和影響到華僑和當?shù)孛癖?，達到傳播中國文化，讓世界了解中國，與世界各地文化交流的目的。第四篇：公共關系期末考試論文格式青島黃海學院20152016學第二學期期末考試論文 科目：公共關系論文題目：自擬，結合近三年公共關系熱點及所學知識自擬題目。如：由“農夫山泉標準門事件”看危機公關由“微信搶紅包”看公關策劃由“譚木匠”看組織CIS策劃由“順豐員工被打”看事件營銷由“大疆無人機”看社會化營銷由“汶川地震”看中外捐款活動不同由“萬達主題展覽”看公關專題活動.................論文要求：結合公共關系課程所學內容，在深入調查的前提下，就某一專題結合近3年組織發(fā)生的公關事件展開論述。本著“提出問題、分析問題、解決問題”的思路展開論述。要求：選題新穎，結合近3年凸現(xiàn)的公關事件，結合公共關系專題：全員公關、CIS設計，公關傳播尤其是社會化媒體傳播，公關專題活動：慶典、贊助、展覽會、展銷會等；危機公關，事件營銷，節(jié)日營銷，文化營銷等，提出觀點并展開論述。字數(shù)不少于2000字。要求：獨創(chuàng)，可以參考案例和他人觀點，但不能照抄。如有原文復制或論文雷同者，記零分。時間：。電子版+打印版：電子版以“姓名+論文名稱”命名，提交給課代表，收齊后以“班級+公共關系期末論文”的壓縮包文件夾發(fā)郵箱：lilyxueblue@、論文格式：論文由標題、摘要、關鍵詞、正文和參考文獻等組成。文稿采用A4幅面Word文檔，頁邊距（上下左右），單倍行距，每行36個字，文稿加注頁碼。封面用本文提供的封面。文稿題目為三號宋體加粗，分一行或多行居中排布。用小四號黑體編排在正文前，摘要為100150字；關鍵詞為35個。文中標題為小三號宋體加粗，正文為小四號宋體。格式示例筆記本電腦促銷策略探討摘 要 對分析探討（小四黑體）關鍵詞 筆記本 促銷（小四黑體）1問題的提出（小三號宋體加粗）（小三號宋體加粗）筆記本與臺式PC也分出了相對獨立的兩個銷售渠道，但這種獨立往往是不完全的，尤其在渠道末端，有相當一部分是重合的，從銷售模式上來講，兩者也沒有太大區(qū)別。（小四號宋體）（小三號宋體加粗）縱觀筆記本電腦渠道的建立過程可以發(fā)現(xiàn)，各個品牌銷售渠道的建立都有著相似的經歷。（小四號宋體）┄參考文獻（小四宋體加粗）〔1〕, 2004：255－274（小四宋體）第五篇：公共關系期末考試試題公共關系學期末考試試題一 單項選擇題。【A】伯尼斯，強調公共關系的【B】，迫切需要進一步了解與該問題有關的所有信息，并開始想組織提出有關的權益要求的是【C】【D】“5W”模式的是【D】，首先要考慮的利益是【B】、建筑材料等產品，常用的廣告主題題材是【C】【B】【C】【A】.“連鎖”二．多項選擇題。【B C E】，，告知公眾【A B C D E】，屬于媒介公眾的有【B E】，造成這種現(xiàn)象的原因是【B C】【B C D】【B C D】【A B C D E】，屬于展覽會的特點的是【A B D E】【A B C D E】、標準字印刷樣本及準色色樣芬克的階段分析理論把危機過程劃分為【A B C E】三．簡答題?！瓣P系”與“公共關系”的聯(lián)系與區(qū)別。答：“關系”與公共關系的聯(lián)系與區(qū)別是：（1）“關系”一詞在公共關系學中主要指組織與公眾之間相處和交往的行為和狀態(tài)，簡單說就是組織與公眾之間的聯(lián)系。這種聯(lián)系的程度和性質是衡量公共關系狀態(tài)的客觀標志。（2）公共關系不是泛指“任何”或“所有”的社會關系，而是指與“私人關系”相對應的具有社會公共性質的一種特殊關系。它有兩個主要特征：一是特指組織與公眾之間的關系。二是特指信息交流的關系。把握了這兩個特征，就能夠將公共關系與一般的社會關系或其他類型的具體關系區(qū)別出來。？答：從企業(yè)對外傳播的角度來看，廣告與公共關系的聯(lián)系是十分緊密的，表現(xiàn)為以下四個方面：（1）（2）（3）（4）。答：輿論主體具有以下一些特點：（1）有共同話題。都以企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略為依據。都以目標公眾為對象。都以傳播信息為手段。都以形象的塑造為使命。（2）（3）（4）參與議論過程。自發(fā)性與松散性。有一定的層序性。答：公共關系危機的類型劃分主要有如下幾個方面：（1）（2）按淵源劃分。從公共關系危機發(fā)生的淵源劃分，可以有兩種類型的危機：自然原因導致的和人為因素導致的，也即通常所說的“天災”和“人禍”。按組織類別劃分。公共關系危機按組織類別劃分主要是指依據行業(yè)屬性劃分，可以分為企業(yè)公共關系危機、政府公共關系危機、非營利性組織公共關系危機等。（3）按性質劃分。按公共關系危機性質劃分，可以分為產品危機、服務危機、信任（譽）危機、輿論（媒體關系）危機、形象危機、品牌危機等。四．論述題。答：（1）公共關系與人群關系的聯(lián)系人群關系主要指組織內部的人際關系，而良好的內部關系是公共關系的基礎。與內部公眾溝通，協(xié)調內部關系也是公共關系實務的重要內容。同時，公共關系學也是借助行為科學、管理心理學的理論和方法來分析人群的心理特征和行為規(guī)律，以便科學地處理人群關系。因此公共關系與人群關系是有一定聯(lián)系的。（2）公共關系與人群關系的區(qū)別①公共關系不局限于組織和群體內部的傳播、溝通，還包括大量的外部關系，要面對復雜的社會公共環(huán)境。②公共關系不局限于管理現(xiàn)場直接面對面的群體關系和個人關系，還需要特別關注不直接見面的、遠距離的人群溝通，并十分重視人群環(huán)境的長遠變化和發(fā)展趨勢。也就是說，公共關系需要兼顧內部和外部的關系、眼前和未來的關系?？梢?，雖然公共關系和人群關系同屬組織管理范疇，但公共關系比人群關系的內容跟復雜，范圍跟廣泛。，要保持住市場的領導地位必須注意哪些？答：（1）不能用自己的話來建立一個領導地位，而必須用消費者的客觀評價來建立，自吹自擂一定會引起消費者的反感。（2）持續(xù)強化公司最初的產品概念及經營理念，并充分利用這個最初概念所創(chuàng)造的“先入為主”的優(yōu)勢。（3）必須克服自滿傾向，密切關注同行業(yè)競爭者每一樣新產品的發(fā)展。（4）領導者的定位策略一旦實現(xiàn)，千萬不能以為這樣便可以一勞永逸，必須意識到這只是定位計劃的開始，要不斷地鞏固這種定位。（5）處于市場領導者地位的公司和品牌，要善于用自己的力量（財力和物力）抑制競爭對手而確保自己的領導地位。應該經常不斷地利用其領導地位的權勢與影響力，始終保持公司優(yōu)越于競爭者的良好狀態(tài)。（6）領導者的內在力量來源于自己的產品，而不是組織。因為產品在消費者心中扎下了根，而不是其他虛無縹緲的東西。（7）領導者應該有眾多的著名的產品和品牌，并使每一個品牌都能在消費者心中定在一個好的、有利的位置上。`