【正文】 檢驗(yàn)、麻醉等專業(yè)，派了12人到新疆醫(yī)科大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院接受為期1個(gè)月的進(jìn)修培訓(xùn)，近2年的人才培訓(xùn)力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了前10年的培訓(xùn)力度。院領(lǐng)導(dǎo)有決心利用35年的時(shí)間將全院專業(yè)技術(shù)人員輪訓(xùn)一遍，培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)骨干2030人,平均每年人員培訓(xùn)費(fèi)達(dá)10萬(wàn)元。為了督促專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，早日取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格，醫(yī)院組織全體參加2008年執(zhí)業(yè)資格考試及職稱考試的專業(yè)技術(shù)人員每晚北京時(shí)間8：0011：00進(jìn)行夜讀，制定了嚴(yán)格的考勤制度和獎(jiǎng)懲辦法，由職能科室人員輪流考勤監(jiān)督，不允許遲到、早退及無(wú)故不參加夜讀，如有違反，月底個(gè)人工資掛鉤。醫(yī)院還作出了規(guī)定，對(duì)連續(xù)二次考試未取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格及職稱人員，暫不發(fā)放30%工資（包括在編和自聘人員），并再給一年考證機(jī)會(huì)，取得執(zhí)業(yè)證后，補(bǔ)發(fā)所扣30%工資，仍未取得執(zhí)業(yè)證及職稱證者，醫(yī)院將予以解聘。2009年醫(yī)院工作思路一、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，2009年重點(diǎn)抓好以下工作：建立院科兩級(jí)質(zhì)量管理體系、完善獎(jiǎng)懲機(jī)制。遵循醫(yī)療質(zhì)量管理要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理核心制度及相關(guān)規(guī)范，并作為臨床醫(yī)療活動(dòng)的規(guī)范性文件及考核的重要內(nèi)容，為規(guī)范醫(yī)療活動(dòng)提供科學(xué)管理依據(jù)，全院各科室醫(yī)務(wù)人員要認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范與工作流程，進(jìn)一步完善科學(xué)規(guī)范的疾病診治方案，嚴(yán)格落實(shí)合理檢查與合理用藥制度，加大檢查力度，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施，切實(shí)避免病人不合理用藥，不斷改善醫(yī)患關(guān)系，推進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。抓好“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和醫(yī)療文件的書寫管理。2009年要繼續(xù)加強(qiáng)全院職基礎(chǔ)素質(zhì)的提高工作，重點(diǎn)對(duì)臨床醫(yī)護(hù)技人員建立“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)制度。繼續(xù)堅(jiān)持每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次考試考核，并制定相關(guān)獎(jiǎng)懲措施。加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理與提高。要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》、《醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)及病歷書寫質(zhì)量監(jiān)控制度》、《處方管理辦法》等規(guī)章制度，并進(jìn)行培訓(xùn)和考核。加強(qiáng)對(duì)新招錄醫(yī)生的崗前病案書寫培訓(xùn)，使之盡快熟悉病案質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，掌握病案寫書格式和要求，達(dá)到考核合格后上崗。強(qiáng)化病案書寫者自我檢查、科主任監(jiān)控、醫(yī)務(wù)科監(jiān)控等三個(gè)環(huán)節(jié)的管理。要加大對(duì)病案的檢查力度，對(duì)檢查結(jié)果及時(shí)公布，按檢查結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)罰。堅(jiān)持半年對(duì)全院住院醫(yī)生病案進(jìn)行檢查評(píng)比，并于簡(jiǎn)報(bào)的形式將結(jié)果通報(bào)全院，對(duì)不能按要求完成醫(yī)療文件書寫的醫(yī)生，實(shí)行待崗培訓(xùn)，待崗培訓(xùn)仍達(dá)不到規(guī)定要求的，將給予調(diào)整工作崗位，并實(shí)行專業(yè)技術(shù)職稱緩聘、低聘或解除勞動(dòng)合同等處理。堅(jiān)持科學(xué)管理、規(guī)范管理，確保醫(yī)療安全。要更新觀念，改進(jìn)工作方法，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)化的教育和引導(dǎo)，繼續(xù)大力開(kāi)展學(xué)法、懂法、用法活動(dòng)；進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和執(zhí)業(yè)安全意識(shí)教育，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，倡導(dǎo)和諧醫(yī)患關(guān)系。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理制度，在醫(yī)療糾紛與事故查處中嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任追究制度，確保醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)規(guī)范、安全、有效。完善各項(xiàng)核心管理制度，提高整體護(hù)理質(zhì)量。在護(hù)理工作中認(rèn)真落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念，規(guī)范與創(chuàng)新服務(wù)模式和服務(wù)行為，將人文關(guān)懷融入日常護(hù)理工作中。營(yíng)造愛(ài)崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文化氛圍，加強(qiáng)護(hù)患溝通，創(chuàng)建和諧護(hù)患關(guān)系，提升整體護(hù)理品牌。組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)，強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)，維護(hù)護(hù)患雙方權(quán)益，強(qiáng)化核心管理制度和嚴(yán)肅性，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。抓缺陷防范、制定防范措施、認(rèn)真執(zhí)業(yè)行為，減少缺陷發(fā)生，確保護(hù)理安全。落實(shí)護(hù)理人員考核檔案，不斷完善考核內(nèi)容，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲措施，切實(shí)提高整體護(hù)理質(zhì)量。進(jìn)一步增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展意識(shí)，提高科學(xué)發(fā)展能力。要切實(shí)轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展要求的觀念和管理方式，真正把科學(xué)管理手段、方法貫穿于醫(yī)院管理的每個(gè)環(huán)節(jié)，使院科管理及職工之間形成和諧互動(dòng)的良好氛圍。逐步建立起科學(xué)規(guī)范與自我完善和持續(xù)改進(jìn)的管理機(jī)制，不斷更新與改進(jìn)醫(yī)院的管理模式，推進(jìn)醫(yī)院管理向著科學(xué)化、規(guī)范化、法制化目標(biāo)邁進(jìn)。二、以誠(chéng)實(shí)守信醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)為契機(jī)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。按照縣委、縣人民政府及衛(wèi)生局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的要求，結(jié)合縣醫(yī)院工作實(shí)際，繼續(xù)深入開(kāi)展“以病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、確保醫(yī)療安全、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境”為主題的活動(dòng)。建立和完善科學(xué)、規(guī)范的醫(yī)院管理制度，實(shí)現(xiàn)行業(yè)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)、職業(yè)素質(zhì)明顯改善、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高、社會(huì)群眾評(píng)議優(yōu)勝為整體目標(biāo)。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育。我們要繼續(xù)抓好對(duì)廣大醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育和廉潔從業(yè)教育。要實(shí)行新職工崗前、在職崗上教育培訓(xùn)，采取集中教育、科室與黨支部教育、自我教育相結(jié)合，達(dá)到醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平明顯提高。我們要把教育活動(dòng)和院、科兩級(jí)管理互相結(jié)合起來(lái)，形成上下和諧互動(dòng)。要進(jìn)一步完善住院患者公休座談會(huì)制度、門診、住院、出院患者滿意度調(diào)查制度，行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)制度及社區(qū)合同單位征求意見(jiàn)制度，向社會(huì)公布舉報(bào)電話、舉報(bào)信箱、設(shè)置專門機(jī)構(gòu)，明確專人受理投訴舉報(bào)、查處違紀(jì)行為。不斷改進(jìn)整體服務(wù)質(zhì)量，為廣大群眾提供安全和諧的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度和醫(yī)、護(hù)、技人員定期考核制度。要堅(jiān)持科學(xué)管理，規(guī)范管理，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持用制度規(guī)范人，用制度約束人。切實(shí)加大行風(fēng)建設(shè)工作力度。要通過(guò)深入開(kāi)展窗口行業(yè)規(guī)范化服務(wù)，著力實(shí)施醫(yī)療惠民便民工程，不斷改進(jìn)就醫(yī)環(huán)境，確?；颊呔歪t(yī)方便、快捷、有序。要在廣大醫(yī)務(wù)人員中推行語(yǔ)言、儀表、行為、秩序、環(huán)境五種基本規(guī)范。認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)衛(wèi)生廳制定的醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)”規(guī)定和《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)建設(shè)意見(jiàn)》提出的“八項(xiàng)紀(jì)律”。加大行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督考核力度，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度，將科室、個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的崗位聘用、績(jī)效工資、晉職晉級(jí)、評(píng)先評(píng)優(yōu)等直接掛鉤，真正發(fā)揮制度的約束和激勵(lì)作用。建立健全治理商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制，繼續(xù)深入開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作，增強(qiáng)藥品采購(gòu)?fù)该鞫?，?guī)范藥品購(gòu)銷行為。對(duì)大型設(shè)備檢查，做到事前爭(zhēng)得患者及家屬同意，實(shí)行醫(yī)患雙簽字制度；嚴(yán)格規(guī)定各級(jí)醫(yī)師的用藥權(quán)限，從治療方案的選擇到實(shí)施，做到事先向病人及家屬交待清楚，并記錄在案，維護(hù)患者的知情權(quán)。以深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)為主線，全面推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)。按照衛(wèi)生部《關(guān)于全面推行醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，不斷規(guī)范醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作，完善公開(kāi)措施，改進(jìn)公開(kāi)方式和方法，充分利用門診大廳電子屏幕，向患者公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價(jià)格等信息，并采取多種方式保證公開(kāi)事項(xiàng)的真實(shí)、及時(shí)、有效、方便、服務(wù)群眾，接受社會(huì)監(jiān)督。三、規(guī)范勞動(dòng)用工行為，構(gòu)成和諧得勞動(dòng)關(guān)系。按照縣委、縣人民政府的相關(guān)規(guī)定，把人才建設(shè)納入醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。對(duì)高層次人才，按照合理引進(jìn)，大膽使用，科學(xué)培養(yǎng)的原則，積極實(shí)施“科技興醫(yī)”和“人才強(qiáng)院”戰(zhàn)略。充分挖掘、利用現(xiàn)有人才作用。同時(shí)要強(qiáng)化各類人才的培養(yǎng)和繼續(xù)教育工作，做好專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)績(jī)考核工作，為人才發(fā)揮作用搭建適宜平臺(tái)。根據(jù)精簡(jiǎn)高效的原則，積極利用現(xiàn)有人力資源達(dá)到有效配置和效能整合。結(jié)合新的醫(yī)改方案，認(rèn)真落實(shí)定編方案，積極探索適合我院的人力資源管理有效途徑，進(jìn)一步完善分配制度改革管理辦法。做到人盡其才，才盡其用。認(rèn)真貫徹《勞動(dòng)合同法》、《護(hù)士條例》法律法規(guī)，進(jìn)一步規(guī)范勞動(dòng)用工行為，維護(hù)勞資雙方合法權(quán)益，構(gòu)建和諧互動(dòng)的勞動(dòng)關(guān)系。實(shí)施專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘分開(kāi)，為優(yōu)秀人才搭建“用武平臺(tái)”。按照專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘分開(kāi)的原則，掘?qū)捲烊擞萌擞^念，多途徑選人、用人。做到重學(xué)歷而不為學(xué)歷，對(duì)于那些業(yè)務(wù)技能水平高且能獨(dú)掌一面的人才，根據(jù)實(shí)際需要聘用，最大限度的調(diào)動(dòng)和發(fā)揮各類人才的最佳潛能。完善績(jī)效考核與績(jī)效分配制度，發(fā)揮績(jī)效分配杠桿作用。在績(jī)效分配中要著力體現(xiàn)醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、工作效率、服務(wù)素質(zhì)、增收節(jié)支、管理能力等諸多要素。在核算方法上實(shí)行全院統(tǒng)一核算形式，不斷完善內(nèi)部分配機(jī)制，逐步建立起科學(xué)合理的成本核算和管理辦法，把按勞分配、效率優(yōu)先、適度公平的原則貫穿于績(jī)效分配的全過(guò)程。充分體現(xiàn)績(jī)效分配管理中的文化作用。在分配重點(diǎn)上，要體現(xiàn)向一線科室傾斜，向難、險(xiǎn)、累崗位傾斜，向技術(shù)含量高、職業(yè)素質(zhì)高且業(yè)績(jī)突出貢獻(xiàn)大的崗位和個(gè)人傾斜，向管理優(yōu)秀骨干傾斜，真正體現(xiàn)績(jī)效管理的文化導(dǎo)向作用。努力推進(jìn)后勤管理科學(xué)化、制度化，提高后勤服務(wù)水平。后勤改革是社會(huì)力量是提高后勤保障水平的一條有效途徑。根據(jù)國(guó)家有關(guān)精神，結(jié)合我院實(shí)際，要大力推進(jìn)后勤管理科學(xué)化，規(guī)范后勤管理職能，解決后勤管理中的“缺位”“越位”和“錯(cuò)位”問(wèn)題；形成分工合理、責(zé)權(quán)明確、決策科學(xué)、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、控制有效、反饋及時(shí)、高效有序的管理系統(tǒng)；要科學(xué)創(chuàng)新物資供應(yīng)體制、經(jīng)費(fèi)資產(chǎn)管理體制、基建投資與房屋管理體制、生活服務(wù)管理體制。有效挖掘利用現(xiàn)有人力、物力、財(cái)力等資源，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高服務(wù)效率和資源利用率。四、堅(jiān)持培養(yǎng)與引進(jìn)人才并重，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁。人才是事業(yè)之本，強(qiáng)院之基。科技創(chuàng)新的基礎(chǔ)在于人才，誰(shuí)擁有具有創(chuàng)新意識(shí)的科技拔尖人才，誰(shuí)就擁有了競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力，也就擁有了占領(lǐng)科技制高點(diǎn)的動(dòng)力與措施。2009年，我們要堅(jiān)持走科技創(chuàng)新，建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)人才隊(duì)伍的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，做到“院有優(yōu)勢(shì)、科有特色、人有專長(zhǎng)”，全面提高醫(yī)院的整體綜合實(shí)力。堅(jiān)持科技創(chuàng)新，建設(shè)一支高素質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍。要繼續(xù)推進(jìn)科技興院、人才興院戰(zhàn)略，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供技術(shù)與智力支撐。要強(qiáng)化醫(yī)院的綜合實(shí)力，優(yōu)勢(shì)學(xué)科和特色學(xué)科建設(shè)，以最快的速度學(xué)習(xí)、吸收和消化國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)成果，并盡快應(yīng)用于臨床；要逐步改善軟硬件建設(shè)，提高裝備水平，改善和提高醫(yī)院的診療和科研條件；加強(qiáng)信息系統(tǒng)的建設(shè)，廣泛應(yīng)用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息化管理，提高醫(yī)院的科學(xué)管理水平。完善措施，加大人才培養(yǎng)力度。要注重對(duì)中青年專業(yè)人才的培養(yǎng)與使用，定期選派業(yè)務(wù)骨干、學(xué)科帶頭人到自治區(qū)三甲醫(yī)院研修深造，同時(shí)在職職工攻讀學(xué)位，通過(guò)人才培養(yǎng)、引進(jìn)、教育，不斷造就一批“專家方陣”，帶動(dòng)學(xué)科乃至醫(yī)院整體水平的提高。要在政治上關(guān)心、信任中青年技術(shù)骨干，重點(diǎn)做好培養(yǎng)；在工作中敢于創(chuàng)造條件給他們壓重?fù)?dān)，從不同方位創(chuàng)造條件為優(yōu)秀人才構(gòu)筑起施展才華的“平臺(tái)”。五、2009年需要完成的工作：支付各類欠款。籌集新建門診病房樓缺口資金。裝備手術(shù)室空氣凈化層流及配套設(shè)備和ICU病區(qū)配套設(shè)備，完成數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)配套軟件、硬件設(shè)施。老病房樓裝修及改建。購(gòu)買醫(yī)療設(shè)備。腹腔鏡、電子胃腸鏡、宮腔鏡、全自動(dòng)生化儀、細(xì)菌培養(yǎng)箱、DR機(jī)等。購(gòu)買急救車。新建車庫(kù)和食堂。尉犁縣人民醫(yī)院二OO八年十月九日