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裝修公司電話營銷技巧開場白大全-資料下載頁

2025-10-12 02:55本頁面
  

【正文】 通風條件,大哥您 看看您房子戶型這么好,有沒有考慮裝修的這一塊呢?要不這樣我們可以免費幫您做一次測量,再幫您免費設計幾個方案,做幾張效果圖,你參考一下?第三篇:關于裝修電話營銷開場白開場白是演出開場時引入本題的道白,以下是小編整理的關于關于裝修電話營銷開場白,歡迎閱讀參考。關于裝修電話營銷開場白(一)何、楚:尊敬的各位南湖國際社區(qū)的業(yè)主朋友們,你們好!現(xiàn)在請允許我們先作一個簡單的自我介紹;何:我是來自川豪裝飾四川大區(qū)的總經(jīng)理助理何文武;楚:我是來自川豪裝飾四川大區(qū)的網(wǎng)絡一部的員工楚遠燕;何:今天,我和楚遠艷將以主持人的身份,陪同大家度過一個愉快、輕松的一天;楚:今天又是一個新的周末,首先恭祝大家周末愉快。同時,我也代表川豪裝飾,非常感謝大家犧牲自己的休息時間,來到我們的預約會現(xiàn)場。我也謹代表川豪裝飾全體員工,對大家的到來,再次表示最誠摯的謝意和最熱烈的歡迎。何:是的!川豪裝飾對各位尊貴的業(yè)主親臨活動現(xiàn)場,表示最真誠的歡迎!當然了,我們也肯定不會辜負大家的期望,講有眾多精彩紛呈的活動內容為大家一一奉上?,F(xiàn)在,請由我對川豪裝飾企業(yè)做一個簡單的介紹。作為全國裝飾百強,成都家裝三強企業(yè),川豪裝飾誕生于98年,經(jīng)過13余年的磨礪,如今,實力有目共睹!其間,相繼推出具有行業(yè)差異化的競爭體系——精益工程,完善貼心的服務體系——精益服務,和行業(yè)首套裝修設計標準——精藝設計,并一直堅持貫徹執(zhí)行這行業(yè)三大巔峰標準。也正式基于此,川豪裝飾在成都高端裝修市場上的影響力和口碑不同凡響。因此,我們才有資格,才有信心,于今天來到南湖國際社區(qū),來為大家提供夢想的品質裝修服務。楚:讓我們用掌聲感謝何總的精彩介紹?,F(xiàn)在,我再告訴大家一個好消息:為了帶給南湖國際社區(qū)尊貴的業(yè)主們更高的裝修服務,本次活動,我們更是特別邀請了來自臺灣的國際大師劉茂添老師和在國內家居風水界享有極高聲譽的人居環(huán)境專家李云龍老師。首先我們用熱烈的掌聲歡迎他們親臨活動現(xiàn)場,等會兒,他們將一一上臺,為大家進行精彩的專題講座。另外,川豪裝飾的30余名行業(yè)高端設計師也已經(jīng)坐鎮(zhèn)現(xiàn)場,將帶給大家最專業(yè)、最高端的裝修咨詢服務。同時,我們還施行了眾多的優(yōu)惠舉措。只望大家不虛此行,滿載而歸!何:謝謝,謝謝楚遠燕的介紹?,F(xiàn)在,我們有請川豪裝飾四川大區(qū)總經(jīng)理侯朝暉先生,給我們帶來活動致辭。關于裝修電話營銷開場白(二)不好意思,請問一下您這個小區(qū)有朋友一起買房的沒有,我們在這個小區(qū)征集2套免費設計的樣板工程,設計是我們設計總監(jiān)親自負責的您幫忙介紹一下,介紹成功的話我們感謝您,沒成功我也感謝您。關于裝修電話營銷開場白(三)A:您好!請問是xx先生(女士)嗎?(全名)B:是的,你是哪位?A:是這樣的,我是XX裝飾公司,我姓X,占用你一分鐘時間,我們 公司在這個周末有一個參觀樣板房和一個家裝經(jīng)典設計咨詢會,請問你家的新房 還沒有裝修對吧?第四篇:裝飾公司電話營銷開場白技巧電話營銷開場白很重要,要是說的不好客戶可能不買賬。下面小編教你裝飾公司電話營銷開場白技巧。裝飾公司電話營銷開場白技巧做好充分的準備,對自己的產品或服務有透徹的認識,知道這次電話溝通的目的。拔打電話前要理順自己的思路,最好能記下要點以免忘記。對企業(yè)自身的產品一定有充分的了解。包括對產品的基本性能,獨特之處,與同類產品的先進之處,都必須了如指掌。如果連你對自己的產品都認識不清,那么試問你是如何將你的產品介紹給你的客戶的呢?開場白:巧妙地自報家門,并快速地進入交談的主題。讓對方聽完以后可以馬上記得住你,這樣以后你第二次跟進時,就會節(jié)省很多的時間成本。對方在拿起電話時,你應該禮貌的問好,隨后報上自己的家門。在自報家門后,就可以快速地進入交談的主題了。要第一時間把公司的產品或服務告之給客戶。特別要注意的是,一定要在第一時間就把您的產品/服務的先進之外、優(yōu)異之處告之給客戶。換身思考的原則,溝通中在克服種種的心理障礙。您給別人電話,是為別人提供優(yōu)異的產品/服務的,而不是來賺人家的錢的。很多電話銷售人員在溝通中,往往會遇到這樣的心理障礙,導致在溝通中放不開,帶著負罪感來工作,這是一種非常消極的情緒來的。說話的語速不應該過快,也不應該過慢。較為理想的語速為240字節(jié)/分鐘。說話時咬字要清晰,發(fā)音要有中氣十足。如果對方也報上了自己的名字,您一定要記下來,在接下來你們的交談當中,你可以不時的稱呼對方的名字,這會讓客戶覺得自己是很被重視的,也可以接近你與客戶之間的距離。裝飾公司電話營銷技巧要學會提問。提問的作用就是挖掘客戶的潛在需求。客戶不會一打通電話后,就會馬上告訴你,他需要什么什么的產品或服務。要根據(jù)您的產品的功能、性能,由淺到深的向客戶提問。在回答客戶提問的過程當中,把客戶的關注引導到您的產品/服務當中來,激起其購買的興趣。所提的問題最好是簡單易回答的,并且在打電話之前已經(jīng)準備好了一系列的問題以及問法,針對不同的人用不同的語氣、問法。學會掌握主動權,并控制時間。如果一個銷售電話,是在客戶的一味提問中完成的,這肯定不是一個成功的溝通記錄。電話銷售人員在提問,回答問題之外,更要學會要掌握主動權,運用情景營銷,逐步將客戶帶入到你的銷售氣氛中。不要讓對方覺得這是“騷擾電話”。時間對電話銷售人員來說很寶貴,同樣,對客戶來說也很寶貴。通話時間不宜過短,同樣也不宜過長。具體每次通話幾分鐘為宜,業(yè)內沒有一個通用的標準。要根據(jù)您的產品,客戶來定,有一個可以參考的標準,那就是基本上介紹完了你的產品/服務以后,客戶也沒其它問題可問了,那基本上這個通話就可以結束了。通話的過程中,千萬不要出現(xiàn)冷場,無話可說的情況。您應該在出現(xiàn)這種情況前就完成這次的通話。要學會做溝通記錄。電話銷售人員在開始電話溝通之后,要學會做電話記錄。電話銷售人員,一天下來一般平均有效電話量為150200個。如果沒有對電話作好記錄,以后根本沒辦法對這些已經(jīng)打過電話的客戶進行第二次的跟進。對一個電話銷售人員來說,記錄詳細的通話內容,是一個非常良好的習慣。電話跟進時,一手拿話筒,一手拿筆,隨時記錄您所聽到的有用的、重點的信息。如果您沒有聽清楚,而不得不要求對方重復時,會讓對方覺得你在應付工作,沒有認真聽他說話,這會讓客戶有一種不被尊重的感覺。學會跟客戶預約時間。如果這個客戶對你的產品有意向,在結束本次通話前,你就要不失時機地與跟預約下次給他電話或上門拜訪的時間。這是一種重視客戶的表現(xiàn)。而不是下次你有空或突然想起人家的時間,順手給人家打電話。一切以客戶為中心,時間也是要以客戶為中心。第五篇:裝修公司電話溝通技巧電話溝通技巧一、目的① 有明確的目的⑴簡潔明了的表達本次電話的目的。例:見面,溝通,約上門 ⑵吸引,能給他帶來什么方便。見面:準備資料、圖紙、材料、工地等。溝通:價格、工地、售后等。約上門:表達清楚上門能帶給業(yè)主實際的好處;例:了解方案、團購活動、折扣、材料、效果圖。二、語言、形體、表情、情緒① 語言要簡潔明了,清楚,不羅嗦。② 形體,坐端正,最好手上帶支筆隨時記錄。③ 表情要微笑,微笑是可以通過電話讓人看到的(微笑的電話具有魔力,不信你試試)④ 情緒,不要在情緒激動、傷心、興奮的時候打電話。三、聲音(外部聲音和語音)① 外部聲音指環(huán)境聲音,要安靜。打電話,吵雜聲環(huán)境,都不利于電話銷售,容易使思路受影響。② 語音,緩和,甜美,語速平和例:我打電話的聲音分男女區(qū)別對待,對女人聲音粗,對男人聲音甜美,這是一種聲音的吸引,語速平和,不卑不吭。四、心理障礙這點最關鍵,很多設計師怕打電話,不知道怎么約,拿起電話腦子一片空白,急忙掛電話,事情沒說清,還有些干脆就不打。① 先寫好,先想好要說的;② 多打,多練;③ 找?guī)讉€好聊的業(yè)主多聊,增加自信;④ 及時調整心態(tài),遇到挫折找同事說出來,兇的業(yè)主掛掉。五、祝福語結束通話10086,中國移動客服代表結束通話后會說:祝您生活愉快,工作順利;讓人感覺舒服,不訪可以借用一下,用于通話結束的祝福語言。六、如何應對以下幾種業(yè)主①不裝業(yè)主:我不裝設計:是的,今天我是想和您預約見面,準備了些圖紙給您做個XX花園房子設計和施工的了解,不是讓您馬上裝修,了解多些后期裝修都會輕松些.②沒空,忙,沒時間業(yè)主:好忙,沒空設計:嗯,我明白,您工作肯定很忙,今天我是想和您預約個時間,畢竟裝修不是小事,要花時間和心思了解,您看是周末有時間還是平時比較方便?業(yè)主::那周末預約您半個鐘見面,祝您工作順利.③不知有沒有空業(yè)主::(封閉式回答)好的,那您先忙,我下午再約您,您看是三點,還是四點方便?只能給業(yè)主二選一.
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