【正文】 ：指物業(yè)管理企業(yè)開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)和特約服務(wù)而設(shè)置的工作人員，如房屋管理人員、保安人員、清潔人員、綠化人員和服務(wù)人員等，主要職責(zé)如下：(1)房屋管理人員：①熟悉物業(yè)的結(jié)構(gòu)和管區(qū)使用人情況，做好有關(guān)管理費(fèi)用的收取工作。②辦理用戶人住手續(xù)，定期回訪。③參與物業(yè)的驗(yàn)收接管，建立圖紙檔案。④經(jīng)常與業(yè)主溝通，耐心解答業(yè)主咨詢(xún)。(2)房屋及設(shè)備維修人員：①及時(shí)完成下達(dá)的維修任務(wù)。②及時(shí)處理各類(lèi)管道的跑、冒、滴、漏等故障。③掌握各種設(shè)備的操作方法，及時(shí)排除出現(xiàn)的故障。④巡查管區(qū)市政公共設(shè)備、設(shè)施的安全運(yùn)行情況，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。(3)保安人員：①執(zhí)行24小時(shí)保安巡邏制度，看管好物業(yè)，做好防火防盜等安全保衛(wèi)工作。②做好門(mén)衛(wèi)登記，執(zhí)行機(jī)動(dòng)車(chē)輛驗(yàn)證制度。③做好流動(dòng)人員監(jiān)督管理工作。④懂得救護(hù)知識(shí)和消防器材的使用方法，能夠處理好意外事故。(4)清潔人員：①負(fù)責(zé)管區(qū)道路、樓梯的清潔與保潔工作。②保持管區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生設(shè)施的清潔c③保證管區(qū)內(nèi)污水排放暢通。④杜絕蟻蠅，及時(shí)外運(yùn)垃圾。(5)綠化人員：①按時(shí)剪枝、補(bǔ)種、施肥、澆水、灑藥。②及時(shí)禁止破壞管區(qū)內(nèi)花草樹(shù)木的行為。③做好綠化管理和草木生長(zhǎng)情況的記錄。④保持花園草坪清潔。(6)服務(wù)人員：①準(zhǔn)時(shí)到崗，按時(shí)開(kāi)放小區(qū)文化娛樂(lè)設(shè)施，照章收費(fèi)。②搞好商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，有禮待賓。③做好計(jì)時(shí)服務(wù)、特約服務(wù)等。④管理好文體娛樂(lè)設(shè)備、設(shè)施，及時(shí)制止違反規(guī)定的行為。(三)管理制度和規(guī)定工作管理制度：(1)上班必須穿工作裝、戴工牌。男士系領(lǐng)帶(維修工及經(jīng)批準(zhǔn)的員工除外)，穿著整潔，頭發(fā)梳理整齊，不得留長(zhǎng)發(fā)。女士應(yīng)化淡妝。(2)辦公區(qū)內(nèi)必須保持整齊、干凈，不得在桌面上堆放雜物。(3)每天上班前各管理人員需查看交接班記錄本，了解各種情況和業(yè)主意見(jiàn)，及時(shí)處理問(wèn)題或上門(mén)尋訪。(4)上班期間全體人員必須精神飽滿，積極主動(dòng)，熱情地投入工作，不得精神不振、上班打瞌睡或偷懶。(5)紀(jì)律嚴(yán)明，全體人員不得遲到、早退、無(wú)故曠工，有事要請(qǐng)假，獲準(zhǔn)后方能離開(kāi)。(6)全體人員必須具有高度的責(zé)任心，巡視、查樓必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并做詳細(xì)記錄，及時(shí)匯報(bào)并跟蹤解決。(7)接待業(yè)主時(shí)態(tài)度要和藹、溫文爾雅、落落大方。不管發(fā)生什么事，絕對(duì)不能與業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)吵，要態(tài)度誠(chéng)懇，仔細(xì)傾聽(tīng)業(yè)主的意見(jiàn)，能及時(shí)解決的問(wèn)題馬上派單解決，無(wú)法及時(shí)解決的要向業(yè)主解釋清楚，并告知解決的時(shí)間。(8)接受業(yè)主電話投訴時(shí)，要熱情耐心，語(yǔ)言要規(guī)范友好。(9)管理員派單后，一定要追蹤落實(shí)，并負(fù)責(zé)檢查。水電問(wèn)題要求在12小時(shí)內(nèi)解決，其他急修項(xiàng)目一般在24小時(shí)內(nèi)解決，最遲不得超過(guò)72小時(shí)。把物業(yè)管理師加入收藏夾!(10)對(duì)接受的投訴要認(rèn)真做好記錄，并到現(xiàn)場(chǎng)查看、了解情況，認(rèn)真記錄處理的時(shí)間、人員和業(yè)主對(duì)處理的意見(jiàn)。(11)協(xié)助財(cái)務(wù)人員做好各項(xiàng)費(fèi)用的派單和催繳工作，派單要派到各戶，催繳態(tài)度要友好。(12)認(rèn)真管好業(yè)主檔案和業(yè)主托管的鑰匙。(13)認(rèn)真做好裝修審批和管理工作。(14)不準(zhǔn)在上班時(shí)間看書(shū)、閑聊、做私事，不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)高聲喧嘩。(15)下班后將自己保管的資料(物品)放好，將辦公桌收拾整齊。(16)休息時(shí)間如發(fā)生重大事故，或碰到問(wèn)題要立即解決，不得推脫或不予理睬。(17)管理處的工作原則是服務(wù)第一，工作標(biāo)準(zhǔn)是業(yè)主滿意，工作態(tài)度是認(rèn)真負(fù)責(zé)。業(yè)主回訪制度：(1)管理員必須經(jīng)常上門(mén)征求業(yè)主對(duì)管理工作的意見(jiàn)，認(rèn)真做好回訪記錄，及時(shí)向管理處主任匯報(bào)。(2)管理處負(fù)責(zé)人也應(yīng)經(jīng)常上門(mén)訪問(wèn)，了解管理和上門(mén)服務(wù)情況，并做好回訪記錄，對(duì)業(yè)主提出的要求應(yīng)及時(shí)給予答復(fù)和解決。(3)維修人員每次上門(mén)服務(wù)均應(yīng)讓服務(wù)對(duì)象填寫(xiě)回訪單，以征求對(duì)服務(wù)的意見(jiàn)。(4)保安員在值班、巡崗時(shí)應(yīng)定時(shí)征求業(yè)主對(duì)工作的意見(jiàn)，并做好記錄，注意研究、改進(jìn)。(5)回訪單、回訪記錄和保安隊(duì)的征求意見(jiàn)單，應(yīng)由管理處指定專(zhuān)人保管，每月集中裝訂存檔，不得遺失。巡崗制度：(1)保安領(lǐng)班在當(dāng)班期間，要經(jīng)常定線或不定線地對(duì)各崗位的工作情況進(jìn)行檢查。(2)檢查內(nèi)容包括各崗執(zhí)勤情況、有無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象、查看值班登記等。(3)巡查的要求是，一邊檢查一邊觀察，做好巡查記錄，掌握各值勤點(diǎn)值勤情況和動(dòng)態(tài)。(4)管理員主要負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)情況的定期巡查。一般每天巡查兩次，交接班各一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門(mén)派單解決，并負(fù)責(zé)跟蹤：門(mén)衛(wèi)制度：(1)每位門(mén)衛(wèi)保安必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)定，并對(duì)每位業(yè)主負(fù)責(zé)。(2)按照規(guī)定認(rèn)真巡視，巡視時(shí)要掛巡視牌。(3)認(rèn)真做好外來(lái)人員的檢查登記工作。任何外來(lái)人員在征得業(yè)主同意后方可進(jìn)入。(4)外來(lái)施工人員要有管理處發(fā)的臨時(shí)出入證才能進(jìn)入。(5)認(rèn)真做好報(bào)紙、信件的收發(fā)工作。(6)嚴(yán)禁自行車(chē)進(jìn)入塔樓。(7)業(yè)主若向外搬運(yùn)東西，一般物品需在保安室辦理登記手續(xù)，大件物品必須到管理處開(kāi)具放行條。(8)電梯運(yùn)貨時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守管理規(guī)定。運(yùn)送家具、裝修材料等大宗貨物時(shí)，必須收取一定得責(zé)任押金，在業(yè)主填寫(xiě)責(zé)任承諾書(shū)后方可準(zhǔn)運(yùn)。物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度2一、目的：規(guī)范全體員工行為，加強(qiáng)本公司員工隊(duì)伍的建設(shè)，提高員工的基本素質(zhì)。二、適用范圍：新天美地花園物業(yè)管理公司所有工作人員。三、職責(zé)：物業(yè)管理公司的所有員工有義務(wù)嚴(yán)守規(guī)章制度、為公司利益而做出貢獻(xiàn)。各部門(mén)負(fù)責(zé)人要對(duì)員工進(jìn)行規(guī)章制度教育，并全面貫徹下去。四、關(guān)于服裝、裝束進(jìn)公司必須穿好工作服；工作服要干凈；進(jìn)公司須戴工作證；嚴(yán)禁工作證借給別人或借別人工作證入公司；凡遺失工作證、工作服應(yīng)盡快申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)；不得擅自涂改工作證，若要更改一定要經(jīng)人事部辦理；公司發(fā)放的安全鞋僅限在廠內(nèi)使用；公司發(fā)放的作業(yè)服、安全鞋、圍裙等妥善保管使用。五、關(guān)于上班時(shí)間時(shí)間為上午8：30——12：00下午2：00——18：00不得無(wú)故遲到、早退、外出；雇員請(qǐng)假須提前一天通知部門(mén)主管批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假（特殊情況例外）；嚴(yán)禁無(wú)故曠工；上、下班必須簽到；不許代別人簽到；不得涂改簽到表。六、關(guān)于廠內(nèi)設(shè)備和備件設(shè)備、備件要小心使用，應(yīng)保持設(shè)備整潔美觀；注意整理整頓；道路要保持暢通，不許擺放東西；嚴(yán)禁對(duì)花園內(nèi)的設(shè)備亂涂、張貼；節(jié)約用水，用電，不得浪費(fèi)；凡故意破壞設(shè)備、設(shè)施，從嚴(yán)處理；凡盜竊本公司財(cái)物，從嚴(yán)處理；設(shè)備引起故障時(shí)必須要及時(shí)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，不得擅動(dòng)機(jī)器。物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度3為了保證小區(qū)住戶的安全，杜絕各種事故的發(fā)生，保證小區(qū)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。特制訂本制度。一、忠于職守，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，對(duì)進(jìn)出外來(lái)人員進(jìn)行登記，嚴(yán)盤(pán)細(xì)問(wèn)，可疑人員和車(chē)輛未經(jīng)批準(zhǔn)，禁止入?yún)^(qū)。二、加強(qiáng)晝夜值班巡查制度，發(fā)現(xiàn)不安全因素要果斷處理，自己處理不了的要立即向110報(bào)警，并向上級(jí)報(bào)告，保護(hù)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，出現(xiàn)重大問(wèn)題要依法追究責(zé)任。三、嚴(yán)禁曠工、遲到早退，嚴(yán)格請(qǐng)銷(xiāo)假制度，從即日起不休星期天，但在不影響正常工作的前提下可倒班休息。四、負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備、共用設(shè)施設(shè)備的看管工作，防止丟失現(xiàn)象發(fā)生，屬于責(zé)任問(wèn)題依照內(nèi)部管理辦法進(jìn)行處理。五、實(shí)行三人倒班制，做到晝夜24小時(shí)不斷人。六、本小區(qū)住戶什么時(shí)候叫門(mén)及時(shí)開(kāi)門(mén)，禁止私自給住戶和其它人員配發(fā)鑰匙。七、嚴(yán)格禁止與外來(lái)閑雜人員在門(mén)崗或門(mén)衛(wèi)室聊天閑談，除領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指定替換，不準(zhǔn)門(mén)衛(wèi)人員私自用任何人頂替值班。八、嚴(yán)格交接班制度，交班前交班人員一定要把當(dāng)天值班情況認(rèn)真記錄清楚，雙方簽名，注明日期。九、負(fù)責(zé)門(mén)崗大門(mén)口到公路衛(wèi)生區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，不得堆積雜物和垃圾。必須經(jīng)常打掃，保持干凈、整潔。門(mén)洞內(nèi)禁止住戶停放車(chē)輛，外來(lái)車(chē)輛一律停在大門(mén)外，禁止小商販入內(nèi)。十、雨天掃凈門(mén)洞內(nèi)積水，雪天全部上崗打掃轄區(qū)內(nèi)積雪，如雪天無(wú)故不到，按處罰辦法處理。十一、做好安全預(yù)防事故宣傳教育工作，與其他同志一道，相互團(tuán)結(jié)，密切配合，服從領(lǐng)導(dǎo)，共同把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作做好。十二、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作。十三、實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，一年內(nèi)不出現(xiàn)丟失現(xiàn)象和其它事故，每人獎(jiǎng)200元。物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度4小區(qū)停車(chē)場(chǎng)實(shí)行日夜24小時(shí)值班制度，由小區(qū)秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)管理，車(chē)輛可以隨時(shí)進(jìn)出、停放。本小區(qū)停車(chē)場(chǎng)實(shí)行有償使用，車(chē)主須憑車(chē)輛進(jìn)出小區(qū)的磁卡(月卡或一次性卡)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。車(chē)輛進(jìn)入:車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)應(yīng)一停二慢，必須服從管理員的指揮和安排，取得管理員同意后方可進(jìn)入。車(chē)輛停放:車(chē)輛停放時(shí)必須服從管理員指揮，注意前后左右車(chē)輛的安全，在規(guī)定位置上停放，并與周?chē)?chē)輛保持適當(dāng)距離，不得對(duì)其他車(chē)輛的進(jìn)出和其他車(chē)位的使用造成阻礙，車(chē)主必須鎖好車(chē)門(mén)，調(diào)整好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車(chē)內(nèi)貴重物品須隨身帶走，車(chē)主停好車(chē)輛后須立即離開(kāi)停車(chē)場(chǎng)，不得在他人車(chē)輛旁停留。管理員應(yīng)指揮車(chē)輛停放，查看車(chē)輛有無(wú)上鎖，有無(wú)外部破損，應(yīng)通知車(chē)主并登記，不服從指揮、亂停放車(chē)輛的按照交通亂停放車(chē)輛有關(guān)規(guī)定給予處罰。停車(chē)場(chǎng)車(chē)位分固定車(chē)位和非固定車(chē)位，車(chē)主按類(lèi)使用車(chē)位。駛離:車(chē)輛駛離停車(chē)場(chǎng)時(shí)應(yīng)注意周?chē)?chē)輛的安全，緩慢駛離，并在出口處向管理員交回停車(chē)牌，管理員核對(duì)牌號(hào)相符，收回停車(chē)牌、收取停車(chē)費(fèi)后方可駛離。管理員值班期間應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情服務(wù)，不得會(huì)客、喝酒、睡覺(jué)，不得離開(kāi)，不得讓親朋好友和其他無(wú)關(guān)人員進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，嚴(yán)格核對(duì)駛離車(chē)輛的牌號(hào)，對(duì)車(chē)主的合理要求應(yīng)給予滿足。管理員交接班時(shí)應(yīng)辦理交接手續(xù)，核實(shí)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛內(nèi)登記記錄相符，并列簽字交接。停車(chē)場(chǎng)內(nèi)不得試剎車(chē)、練習(xí)車(chē)、修理車(chē)輛，禁止裝載有毒、易燃、易爆物品和其他危險(xiǎn)品的車(chē)輛停放。第四篇：各項(xiàng)管理制度清鎮(zhèn)市王莊小學(xué)學(xué)校常規(guī)管理制度為強(qiáng)化學(xué)校內(nèi)部管理，完善學(xué)校管理制度，提高工作效益，提高教育教學(xué)質(zhì)量，建立正常的教學(xué)秩序，落實(shí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，形成良好的校風(fēng)、教風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧校園，以人為本，實(shí)施教育公平，服務(wù)于教學(xué)，使全體師生以主動(dòng)、積極的進(jìn)取精神和飽滿的熱情投身于教育教學(xué)各項(xiàng)工作中，辦家長(zhǎng)放心的學(xué)校，辦人民滿意的教育。根據(jù)上級(jí)教育主管部門(mén)的相關(guān)文件精神，結(jié)合我校的實(shí)際情況，特制定學(xué)校常規(guī)管理制度，希全體師生遵照?qǐng)?zhí)行。第一章 教學(xué)常規(guī)管理制度一、備課制度各位教師所任教學(xué)科都應(yīng)該認(rèn)真?zhèn)湔n，自編教案。備課要求做到及時(shí)、規(guī)范，使用規(guī)范字書(shū)寫(xiě)，字跡工整、符合有關(guān)教案擬寫(xiě)要求。備課要既備教材，又要備學(xué)生；既要備教法，又要備學(xué)法；既要備教學(xué)過(guò)程，又要備聯(lián)系設(shè)計(jì)?？傮w設(shè)計(jì)立足于學(xué)生全面發(fā)展，突出教師的主導(dǎo)作用，尊重學(xué)生的主體地位，從根本上落實(shí)三維目標(biāo)。教學(xué)環(huán)節(jié)齊全，內(nèi)容具體，教學(xué)目標(biāo)明確，重難點(diǎn)把握準(zhǔn)確。精心設(shè)計(jì)板書(shū)，做到簡(jiǎn)明扼要，布局合理。作業(yè)布置，語(yǔ)文科要寫(xiě)明具體內(nèi)容，數(shù)學(xué)科要寫(xiě)清“練習(xí)幾”“第幾題”。備課必須在教材上作簡(jiǎn)要批注，課后必須擬寫(xiě)教學(xué)反思，及時(shí)總結(jié)教學(xué)中成績(jī)和不足。嚴(yán)格按課時(shí)要求備課，不準(zhǔn)少備、漏備，嚴(yán)禁抄襲教案。提倡超周備課，嚴(yán)禁無(wú)教案上課。學(xué)校每月檢查一次教師備課情況，對(duì)優(yōu)秀教案在學(xué)校教師會(huì)上給予表?yè)P(yáng)或組織展覽，并將檢查結(jié)果納入年終考核。二、上課制度教師必須在預(yù)備鈴響后一分鐘前到達(dá)教室，嚴(yán)格按課表上課，做到不拖堂、不占課，不私自走出教室，不在教室內(nèi)使用電話，不能坐著上課。教學(xué)中，教師必須做到三維目標(biāo)明確，堅(jiān)持課堂中的一切活動(dòng)必須圍繞教學(xué)目標(biāo)開(kāi)展，不得做與課堂教學(xué)目標(biāo)無(wú)關(guān)的事情，要有一定的教學(xué)機(jī)智，恰當(dāng)處理課堂突發(fā)事件；上課必須做到內(nèi)容正確，無(wú)知識(shí)性錯(cuò)誤，符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律；充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，堅(jiān)持以人為本，注重學(xué)生的個(gè)體差異，講究教育公平。嚴(yán)格要求學(xué)生認(rèn)真聽(tīng)講，積極引導(dǎo)學(xué)生參與討論、探究；課堂結(jié)構(gòu)緊湊，既有適當(dāng)?shù)拿芏?、速度，又有適宜的難度和強(qiáng)度，步驟清楚，層次分明；課堂上應(yīng)做到為人師表，精神飽滿，教態(tài)親切。課堂用語(yǔ)清晰、準(zhǔn)確，有板有眼，音量適中，力爭(zhēng)運(yùn)用學(xué)科語(yǔ)言，講究藝術(shù)，講話生動(dòng)，板書(shū)規(guī)范；嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生。應(yīng)樹(shù)立“以人為本”的教育理念，尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生意見(jiàn)，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注生活、關(guān)注社會(huì)。體育課教師應(yīng)精心準(zhǔn)備教學(xué)活動(dòng)，注意體育活動(dòng)安全。嚴(yán)禁穿皮鞋，穿裙子上體育課，不準(zhǔn)上“放羊式”體育課。三、作業(yè)批改制度作業(yè)布置要嚴(yán)格規(guī)范，盡量減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。各學(xué)科、各學(xué)段結(jié)合實(shí)際做到作業(yè)內(nèi)容要精選，份量要適當(dāng)，難度要有層次，題目要準(zhǔn)確無(wú)誤。作業(yè)批改要及時(shí)。小學(xué)低年級(jí)每天一次，小學(xué)中高年級(jí)各科每周不少于3次，布置作業(yè)后要按時(shí)收交作業(yè)并及時(shí)批改發(fā)放作業(yè)本。作業(yè)批改做到符號(hào)規(guī)范，并有啟發(fā)性和鼓勵(lì)性評(píng)語(yǔ)。要重視作業(yè)的講評(píng)、信息反饋。要引導(dǎo)學(xué)生訂正作業(yè)中的錯(cuò)誤，對(duì)典型錯(cuò)誤要集中講評(píng)，個(gè)別性問(wèn)題要面批面改。學(xué)校每一月組織一次作業(yè)批改檢查，對(duì)教師作業(yè)批改存在的問(wèn)題在學(xué)校例會(huì)上反饋，并將教師作業(yè)批改情況與年終考核掛鉤。四、輔導(dǎo)制度科任教師不僅要抓好課堂教學(xué)，還要積極進(jìn)行課外輔導(dǎo)。要做到集體輔導(dǎo)和個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合。既注重對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)又注重對(duì)優(yōu)生的培養(yǎng)。學(xué)校定期對(duì)教師的輔導(dǎo)成效進(jìn)行檢查，作出客觀的評(píng)價(jià)。學(xué)校提倡課外無(wú)償輔導(dǎo)，輔導(dǎo)內(nèi)容結(jié)合教學(xué)實(shí)際，輔導(dǎo)方法切實(shí)有效。五、考核制度學(xué)生評(píng)價(jià)注重過(guò)程評(píng)價(jià)與終結(jié)性相結(jié)合。教師必須認(rèn)真組織測(cè)試，考后進(jìn)行閱卷，做好學(xué)生成績(jī)登分工作。對(duì)測(cè)試中存在的問(wèn)題結(jié)合實(shí)際進(jìn)行質(zhì)量分析，并寫(xiě)出分析材料。六、聽(tīng)課制度學(xué)校定期或不定期組織教師聽(tīng)課，可同年段、同學(xué)科聽(tīng)課，也可跨年段、跨學(xué)科聽(tīng)課，提倡自主聽(tīng)課，教師每期聽(tīng)課不少于10節(jié)。聽(tīng)課要有詳細(xì)記錄。聽(tīng)課記錄要反映教學(xué)過(guò)程，分析評(píng)價(jià)，提出可行性的意見(jiàn)和建議。教師必須認(rèn)真參與學(xué)校組織的評(píng)課活動(dòng)。認(rèn)真填寫(xiě)課堂教學(xué)評(píng)析表，本著互相學(xué)習(xí)的目的，認(rèn)真參加評(píng)議，評(píng)價(jià)中不講不著邊際的客套話，盡量評(píng)到點(diǎn)子上。聽(tīng)課或評(píng)課后，要善于總結(jié)教師的特點(diǎn)、風(fēng)格、經(jīng)驗(yàn)和不足。每學(xué)年至少寫(xiě)出一份書(shū)面的體會(huì)和總結(jié)。七、教師調(diào)代課制度教師調(diào)課由學(xué)校統(tǒng)一安