【正文】 就業(yè)，活躍城鄉(xiāng)經(jīng)濟，滿足人們多樣化和個性化需求，進行科技創(chuàng)新，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，改善人民生活和增加財政收入等方面，有著獨特的功能，在國民經(jīng)濟發(fā)展中處于舉足輕重的地位，發(fā)揮著不可替代的促進作用。案例1：上海銀蠶絲織品有限公司1998年創(chuàng)立，七十年代末，在針織行業(yè)中悄然出現(xiàn)了新興技術——針織真絲。她，環(huán)保，護膚，免燙，擯棄了梭織真絲的缺點，充分發(fā)揮了真絲,這個被稱為軟黃金纖緯的特性。董事長劉強陵在對這個新興市場經(jīng)過長時間詳細研究，并到當時針織真絲唯一的生產(chǎn)企業(yè)浙江省金三塔針織廠學習調(diào)研，針對針織真絲產(chǎn)品的特殊性，劉總認為針織真絲的發(fā)展方向應該是以發(fā)展針織真絲專營店的方式來拓展市場，因為針織真絲產(chǎn)品含概各個領域，內(nèi)衣，春夏季的時裝衫，男裝，床上用品等，涉及春、夏、秋、冬四個季節(jié)產(chǎn)品。在大型商場中是便于提高品牌知名度，但現(xiàn)在大型商場按照傳統(tǒng)理念真絲屬于夏季，成為他夏季羊毛衫柜臺的補充品，這不利于針織真絲產(chǎn)品的后續(xù)發(fā)展。如果放在大型商廈中，他是按產(chǎn)品使用性分類的，想要同時購買幾種針織真絲的顧客就要上上下下跑遍商廈先要找到分類區(qū)再找到專柜再進行挑選，非常不方便。如果顧客踏進針織真絲專營店，可以同時挑選購買他心儀的針織真絲內(nèi)衣，時裝，絲毯等。專營店除了方便客戶，也體現(xiàn)了針織真絲有容乃大的特性，讓針織真絲在一個舞臺上集中體現(xiàn)，有利于對生產(chǎn)質(zhì)量的控制，有利于第一時間了解顧客對針織真絲的需求，有利于對購買針織真絲產(chǎn)品顧客提供售后服務，有利于對針織真絲這一新興技術收集積累資料經(jīng)驗，為今后針織真絲在消費市場上競爭提供重要的可參考的數(shù)據(jù)。隨之，在上海市閘北區(qū)天目西路292號誕生了上海第一家專營針織真絲的專賣店——上海銀蠶絲織品有限公司創(chuàng)建于1998年，同時申請注冊“銀蠶”商標。在2000年8月28日注冊成功。案例2：在紹興市新建北路5號，有家“新天烘焙”蛋糕店，與其他蛋糕店有點不同，這家店不僅寬敞明亮，而且在店鋪的一角擺放著一張圓桌、兩張凳子，桌上還放著幾本雜志，有點休閑吧的味道。這家與眾不同的蛋糕店的主人，是位剛走出大學校門才兩年的年輕人——浙江大學城市學院2006屆畢業(yè)生陶立群。今年25歲的他，畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)在已擁有5家蛋糕連鎖店和一家加工廠，成為紹興市里小有名氣的創(chuàng)業(yè)青年，今年被評為紹興市創(chuàng)業(yè)之星。2006年6月，陶立群從浙江大學城市學院工商管理專業(yè)畢業(yè)時，決定開個蛋糕店。他做出這個決定并不是盲目的——大學期間，他曾經(jīng)經(jīng)營過校內(nèi)休閑吧、小餐廳，都做得不錯。曾做過“元祖蛋糕”代理的他，對蛋糕市場有所了解，覺得能在這一行闖出一片天地。雖然父母極力反對，但陶立群認準了這條路，決意走下去。2006年夏天，他白天頂著烈日逛紹興市區(qū)大大小小的蛋糕店，看門道、想問題，晚上則躲在房間里查資料，了解市場行情。他還跑到杭州、上海等大城市做蛋糕市場的調(diào)查，搞可行性分析。陶立群的調(diào)查有不小的收獲：紹興當時只有“亞都”、“元祖”兩家知名品牌蛋糕店，其余的都是本地小蛋糕店，中高檔品牌蛋糕市場相對空缺，而且當時紹興還沒有一家蛋糕店的糕點是現(xiàn)賣現(xiàn)烤的。陶立群的創(chuàng)業(yè)夢想定位在打造本地中高檔蛋糕品牌上。2個多月后，當滿滿9頁的《新天烘焙蛋糕店可行性策劃書》放在父母面前時，陶立群的父母被感動了，他們拿出積蓄支持兒子創(chuàng)業(yè)。2006年年底，第一家“新天烘焙蛋糕店”在紹興市新建北路5號正式開張，陶立群做起了小老板。他將店面分成兩部分，前半部分是自選式的透明櫥窗，便于顧客自行挑選；后半部分則用來加工糕點，現(xiàn)做現(xiàn)賣。起早摸黑，對在創(chuàng)業(yè)之初的陶立群來說是常事。為節(jié)約成本，采購、運貨等工作，陶立群都自己一個人做。優(yōu)質(zhì)的用料、獨特的口味、有人情味的服務，贏得了消費者的喜愛。2007年5月、10月，陶立群先后開出第二、第三家連鎖店。今年9月，又有兩家新天烘焙店在紹興市區(qū)開張。在魯迅故里做講解員的曹圣燕是新天烘焙店的忠實顧客，她說，“新天”不僅布置得有情調(diào)，并且糕點的品種多、口味好，所以經(jīng)常買。談及今后的打算時，陶立群說，他下一步要在蛋糕店的團隊建設上下功夫，并且要不斷改善店里的蛋糕品種以及銷售服務，打響“新天”品牌，力爭開出更多的連鎖蛋糕店。2）創(chuàng)業(yè)計劃應該由誰來編制：創(chuàng)業(yè)計劃的編寫一定要有企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者親自參加。原因一是由于外部人士編寫創(chuàng)業(yè)計劃的依據(jù)一定是創(chuàng)業(yè)者提供的資料，沒有創(chuàng)業(yè)者的幫助是寫不出好的創(chuàng)業(yè)計劃書的。原因而是在制定創(chuàng)業(yè)計劃的過程中，可以檢驗創(chuàng)業(yè)者對于企業(yè)的初始設想，使創(chuàng)業(yè)者更加深入、客觀地分析項目的可行性和經(jīng)濟性，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行調(diào)整。一份好的創(chuàng)業(yè)計劃應該符合哪些要求：一份好的創(chuàng)業(yè)計劃應該具有一套完整的格式，有明確的針對性，內(nèi)容豐富而又言簡意賅，長度適中，不溫不火，有嚴密的邏輯性和嚴謹?shù)目茖W證據(jù)，盡量使用量化的表示方法。以此全面地分析和預測企業(yè)將來可能遇到的所有問題，特別是風險投資者最關心的幾方面：獨特性、管理團隊、財務規(guī)劃、風險和退出。第三次作業(yè)一、作業(yè)答案 點點快餐店的選址東方集團是一個綜合性集團公司，目前正在對餐飲經(jīng)營領域進行業(yè)務拓展，建立起一個名為點點的快餐店品牌，目的是要形成規(guī)?；觳偷旯芾砟Ｊ?，以本國品牌打開快餐業(yè)市場。東方集團首先將天津財經(jīng)大學作為其中一個試投入營業(yè)點，選址也在天津財經(jīng)大學地理范圍內(nèi)進行，最終選定的地點是老宿舍樓舊址，處于財大新教學區(qū)內(nèi)，從存車場上學的學生由此經(jīng)過，周圍具有臨近的超市。一、設施選址的影響因素設施選址的影響因素包括成本因素、市場位置因素、人力資源因素、基礎設施因素等因素。（一）成本因素租金比較便宜，為63000元，但是位置深入到了東院的中心地帶，對于原料的運輸產(chǎn)生了阻礙，增加了成本。運輸成本問題可以被較大的客流量彌補。未來運輸問題可以通過財經(jīng)學院的建設改造來 解決。（二）市場位置因素接近停車場及上課地點，更為便捷，省去了繞道的麻煩。（三）人力資源因素地點C地處東院新教學區(qū)內(nèi)，從長遠看將是財經(jīng)大學未來教學的主要地點，學生從此經(jīng)過上課自然形成了客流，在其周圍也有小型的超市與之構(gòu)成消費區(qū)。（四）基礎設施因素由于地處大學校園之中，基礎設施比較完善，在電力、水力、排水、醫(yī)療、治安、安保等方面有保障。二、選址的一般程序設施選址的一般程序包括收集信息、制定備選方案、方案的確定三個步驟。（一）收集信息收集了財經(jīng)大學的地理位置、財經(jīng)大學的內(nèi)部經(jīng)營結(jié)構(gòu)、財經(jīng)大學的消費水平和財經(jīng)大學的潛在發(fā)展空間等方面的信息。第四次作業(yè)小企業(yè)管理課程學習體會這學期我們進行了小企業(yè)管理這門學科的學習，通過對這門課程的學習，我對小企業(yè)管理有了深刻的了解，收獲頗多，但短暫的學習與領悟總是有限的，只有今后不斷地加強學習、深化運用，努力將書本的理論知識結(jié)合到企業(yè)管理的實踐中，發(fā)揮更大的效用?，F(xiàn)簡單地談一下我的體會：總體上本課程具有較強的操作性和實踐性，通過老師面授、答疑和輔導等對本課程的學習，掌握中小企業(yè)，特別是小型企業(yè)在我國的發(fā)展現(xiàn)狀以及對中小企業(yè)家的素質(zhì)要求；如何尋找創(chuàng)業(yè)機會；明確選擇合理的管理隊伍和組織形態(tài)；理解創(chuàng)建企業(yè)如何制定商業(yè)計劃、確定資金的需求并獲得資金來源；掌握企業(yè)運行時，中小企業(yè)家如何創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，確定經(jīng)營戰(zhàn)略，進行市場營銷以及中小企業(yè)的人才戰(zhàn)略等；掌握中小企業(yè)的電子商務與客戶關系的管理；掌握中小企業(yè)壯心、發(fā)展與推出的基本內(nèi)容；理解企業(yè)家創(chuàng)建和運行企業(yè)的社會倫理問題和法律環(huán)境要求。本課程為學習者真正創(chuàng)建和運行中小企業(yè)打下一定的基礎。一方面正確認識課程的性質(zhì)、任務及其研究對象，全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu)，對中小企業(yè)有一個總體的認識。一方面掌握中小企業(yè)管理的基本職能、基本概念、基本原理和基本方法，了解學科發(fā)展的新理論與新思想。一方面緊密聯(lián)系實際，學會分析案例，解決實際問題，把學科理論的學習融入對經(jīng)濟活動實踐的研究和認識之中，切實提高分析問題、解決問題的能力。真正掌握課程的核心內(nèi)容，為企業(yè)經(jīng)歷效益的提高服務，為社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和完善做出貢獻。我認為小企業(yè)的管理，簡單可分為兩方面的內(nèi)容，對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導等方面工作，都可以包換在這兩方面的具體任務中。根據(jù)小企業(yè)自身的特點，運用一定的職能手段來協(xié)調(diào)組織成員的工作活動，使其與管理者一起高效率地實現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標的工作活動過程。對工作，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來承擔無數(shù)職位后形成的，都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式，共同完成計劃的工作。對于人，就是讓人的工作效率達到最大化，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是有利于發(fā)揮出他們的最大工作效率。