【正文】 握，但不喜歡什么比較容易把握，這一點(diǎn)主要是要根據(jù)對(duì)方的身份、地位、以及文化修養(yǎng)來(lái)定。在商務(wù)交往中我們還要講究二個(gè)側(cè)面。一是自尊。自尊是通過(guò)言談舉止、待人接物、穿著打扮來(lái)體現(xiàn)的，你自己不自尊自愛(ài)，別人是不會(huì)看得起你的。比如說(shuō)一個(gè)最基本的，女士在商務(wù)交往中的首飾佩戴，原則是“符合身份，以少為佳”不能比顧客戴的多，不能喧賓奪主。比如我問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，在商務(wù)交往中有哪些首飾是不能戴的。一種是展示財(cái)力的珠寶首飾不戴，上班族要展示的是愛(ài)崗敬業(yè)；二是展示性別魅力的首飾不能帶。胸針不能戴，腳璉不能戴。這在禮儀的層面叫做有所不為。禮儀是一種形式美，形式美當(dāng)然需要一種展示，那么我們戴二件或二種以上的首飾，比較專(zhuān)業(yè)的戴法是怎樣的？專(zhuān)業(yè)戴法是“同質(zhì)同色”。不能形成遠(yuǎn)看向圣誕樹(shù)，近看向雜貨鋪。再舉一例，：一、黑色皮群，在正是場(chǎng)合絕對(duì)不能穿，這是國(guó)際慣例，給人們的感覺(jué)是不正經(jīng)；二、正式的高級(jí)的場(chǎng)合不能光腿，為什么？不好看，腳上再有一點(diǎn)毛病；三、不能出現(xiàn)殘破。遠(yuǎn)看頭，近看腳，不遠(yuǎn)不近看中腰。四、鞋襪不配套，穿套裙不能穿便鞋，與襪子更要配套，穿涼鞋不穿襪子，穿正裝時(shí)可以穿前不露腳趾后不露腳跟的涼鞋。五、三節(jié)腿。第五篇：國(guó)際商務(wù)禮儀國(guó)際商務(wù)禮儀及塑造大學(xué)生形象外國(guó)語(yǔ)學(xué)院德語(yǔ)090120090333沈紅麗中國(guó)自古代以來(lái)就一直是個(gè)禮儀之邦，對(duì)禮儀的要求極高。荀子說(shuō)過(guò)：“人無(wú)禮不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧。”從這三句話(huà)，我們就可以看出古代人有多么注重個(gè)人及國(guó)家禮儀。到了經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，禮儀不僅僅是一個(gè)人個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn)，也是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員該具有的才能，更代表了一個(gè)企業(yè)的形象。因此，商務(wù)禮儀對(duì)于企業(yè)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步具有至關(guān)重要的作用。我們?cè)谡n上觀看了有關(guān)國(guó)際禮儀的短片，主講人從各個(gè)方面講述了國(guó)際商務(wù)禮儀的重要性，及如何在公共場(chǎng)合維護(hù)個(gè)人形象、提升個(gè)人素養(yǎng)。作為當(dāng)代大學(xué)生，為了以后更好地融入社會(huì)，學(xué)好商務(wù)禮儀并且會(huì)應(yīng)用到實(shí)際中去，成為我們學(xué)習(xí)好文化課以外的另一主要內(nèi)容。一、國(guó)際商務(wù)禮儀的定義禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律己敬人的過(guò)程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式，是約定俗成的示以尊重、友好的習(xí)慣做法。二、在國(guó)際商務(wù)場(chǎng)合，商務(wù)人員更要注重自己的形象問(wèn)題現(xiàn)今全球經(jīng)濟(jì)一體化，商業(yè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)劇烈。要比別人優(yōu)越，除了出色才能外，還要有妥善處理人際關(guān)系的能力，而更主要的是擁有良好的專(zhuān)業(yè)形象和出色的商務(wù)禮儀。在商務(wù)場(chǎng)合中，商務(wù)人員個(gè)人形象其實(shí)不僅僅代表自己，還代表個(gè)人所為之工作的企業(yè)。因此，在商務(wù)場(chǎng)合，商務(wù)人員的儀容、儀表、儀態(tài)，一切的言行舉止都格外重要，每一個(gè)員工的杰出形象，在商務(wù)交往伙伴眼里都是企業(yè)杰出的形象，而任何一個(gè)員工的不良舉動(dòng)，都會(huì)破壞整個(gè)企業(yè)的杰出形象。與國(guó)外商家做生意時(shí)，要盡有可能多地熟悉對(duì)方的商務(wù)習(xí)俗。尊敬對(duì)方的風(fēng)俗習(xí)慣，使客戶(hù)心情舒暢，生意成功的幾率就有可能增大。為了避免交往中的失禮舉動(dòng)，事前應(yīng)閱讀一些介紹客戶(hù)地點(diǎn)國(guó)的概況資料，相識(shí)問(wèn)候用語(yǔ)、衣飾規(guī)范、用餐知識(shí)、地理概況、及贈(zèng)禮習(xí)俗等在異國(guó)異鄉(xiāng)，創(chuàng)造良好氛圍，拉近彼此之間的距離，并對(duì)業(yè)務(wù)的開(kāi)展產(chǎn)生積極影響。三、國(guó)際商務(wù)禮儀與大學(xué)生的關(guān)系現(xiàn)在大學(xué)生在市場(chǎng)上面對(duì)巨大的挑戰(zhàn)，要想脫穎而出，開(kāi)啟勝利之門(mén)，首先就要熟悉面試時(shí)的良好禮儀。很多公司雇傭新人時(shí)，除了考慮其學(xué)歷、才能，更側(cè)重其個(gè)人良好形象，其中最重要的就是與人溝通的技能。這時(shí)候就體現(xiàn)出了大學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的必要性。人際交往能力是指在一個(gè)團(tuán)體內(nèi)與他人和諧相處的能力。當(dāng)我們進(jìn)入社會(huì)時(shí)，我們就會(huì)與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，能否得到旁人的支持、幫助，就會(huì)涉及到自身能力的問(wèn)題。大學(xué)生在校期間除了進(jìn)修專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、交道的能力。進(jìn)入大學(xué)的那一刻就已決定了大學(xué)生的交往需要，在大學(xué)校園里培養(yǎng)自己的交往能力，使得形成一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、生機(jī)勃勃的環(huán)境，將有利于我們自身形成健康的個(gè)性品質(zhì)，四、大學(xué)生如何規(guī)范自己的禮儀，保持良好的形象，使自己在以后踏入社會(huì)可以有立足之地。注意語(yǔ)言。語(yǔ)言是人類(lèi)交往溝通活動(dòng)的基本工具。人們靠語(yǔ)言交流思想，傳遞信息，表達(dá)感情，文明的語(yǔ)言樹(shù)立人文明的形象，雄辯的語(yǔ)言樹(shù)立人雄辯的形象，幽默的語(yǔ)言樹(shù)立人幽默的形象，虛偽的語(yǔ)言樹(shù)立人虛偽的形象。注意風(fēng)度。風(fēng)度是指一個(gè)人的風(fēng)貌儀表和舉止態(tài)度，同時(shí)也是指一個(gè)人精神、氣質(zhì)、品格的外顯表現(xiàn)。因此風(fēng)度實(shí)際包括精神狀態(tài)、儀表禮節(jié)、行為態(tài)度和言辭談吐。它實(shí)際反映出一個(gè)人的道德、品格、性格氣質(zhì)、學(xué)識(shí)修養(yǎng)、處世態(tài)度等。有人說(shuō)，“高雅的風(fēng)度是通向朋友心靈的暢通無(wú)阻的護(hù)照”。這是每位渴望擇業(yè)成功的大學(xué)生朋友都值得擁有的“護(hù)照”。注意儀表。儀表是大學(xué)生自我形象的重要方面。儀表形象主要是指一個(gè)人的儀容和體形。它是由個(gè)體生理特征和服飾共同構(gòu)成的一種直觀的外在形象，儀表之美是人類(lèi)的天然美，具有儀表美的人為自己贏得了獲取成功的最初機(jī)會(huì)，因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)中人們習(xí)慣用美的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)觀賞人、評(píng)價(jià)人、選擇人。注意具體行為。在招聘時(shí)，大學(xué)生求職形象如何看起來(lái)似乎是主觀的東西，是招聘人的主觀印象，實(shí)際上是客觀的，是大學(xué)生的行為產(chǎn)生的效果。人們的舉手投足，一顰一笑，都會(huì)給人持久的印象，并產(chǎn)生意想不到的效果，行為動(dòng)作，對(duì)人的造型是不可等閑視之。塑造大學(xué)生形象還要關(guān)注社會(huì)，放眼世界，注重群體性，同時(shí)大學(xué)生在平時(shí)學(xué)習(xí)、生活中就應(yīng)該有意識(shí)地培養(yǎng)、塑造自身形象，為自己在人際交往過(guò)程中，特別是未來(lái)就業(yè)求職道路上增加重要的競(jìng)爭(zhēng)砝碼。注重個(gè)人形象塑造是當(dāng)代大學(xué)生社會(huì)發(fā)展的要求。二十一世紀(jì)是個(gè)充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)與機(jī)遇的世紀(jì)。作為一個(gè)當(dāng)代大學(xué)生，豐富的學(xué)識(shí)，良好的綜合素質(zhì)與較強(qiáng)的應(yīng)變能力是我們必不可少的籌碼，但這僅僅是一方面。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的社會(huì)中，人們對(duì)個(gè)人形象的要求也越來(lái)越高，“內(nèi)外兼修”的復(fù)合型人才越來(lái)越受歡迎。尤其是大學(xué)畢業(yè)生這一特殊的群體，面臨著人生重大的轉(zhuǎn)折，那就是走出校園踏入社會(huì)。從校園到社會(huì)，不僅生存環(huán)境發(fā)生了改變，社會(huì)角色也在進(jìn)行轉(zhuǎn)換，理所當(dāng)然，個(gè)人形象也要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的人才市場(chǎng)上，不同的崗位有不同的選人標(biāo)準(zhǔn)，文憑已不再是萬(wàn)能的敲門(mén)磚，而聰慧、靈敏、勇于進(jìn)取、成熟、睿智、精明干練、富有開(kāi)拓精神的形象特征成為當(dāng)今雇主所共有的心理期待。為了生存和發(fā)展，每個(gè)人都在積極參與競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)好的形象可能會(huì)給我們贏來(lái)一個(gè)好的機(jī)會(huì)。尤其在求職面試中，呈現(xiàn)良好形象更顯重要。在匆匆一面的求職現(xiàn)場(chǎng)，“視覺(jué)第一印象”往往凸顯重要。試想，一個(gè)不修邊幅的人，與一個(gè)形象氣質(zhì)俱佳的人站在一起，誰(shuí)會(huì)占優(yōu)勢(shì)!五、我的感想俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓?！彼?，做任何事情，都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀，是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，是互相尊重的需要。從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問(wèn)題中我們可以感受到商務(wù)禮儀的真諦。通過(guò)了解學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，讓我受益匪淺。我懂得了許多日常必須注意的禮儀，也懂得了作為一名現(xiàn)代大學(xué)生，必須從各方面嚴(yán)格要求自己，除了提高成績(jī)鍛煉智商外，還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來(lái)培養(yǎng)自己。我想這對(duì)我為人處世方面及以后面試求職會(huì)有很大幫助。注重自己的形象，不僅是在外表，還有內(nèi)在的形象，不僅給別人留下好的印象，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系。