【導(dǎo)讀】市場的需要是IT項目產(chǎn)生的根本。企業(yè)信息化、政府信息化工作產(chǎn)生了許許多多的信。況和趨勢分析，從市場利益出發(fā)，研究投資的機(jī)會，自己指定IT項目。制解決方案，負(fù)責(zé)硬件安裝、應(yīng)用開發(fā)、維護(hù)服務(wù)等。如今越來越多的企業(yè)將內(nèi)部的組織調(diào)。整、流程變革也作為項目的來運作。們討論的信息系統(tǒng)的構(gòu)成來看，構(gòu)建一個信息系統(tǒng)將涉及五個方面的工作。計劃、兼容性等方面的內(nèi)容。根據(jù)實際的需要搭建硬件平臺。幫助客戶規(guī)劃和整理它的數(shù)據(jù)資源并應(yīng)用于其軟件系統(tǒng)中。與客戶一道，建立其信息系統(tǒng)的運行規(guī)則，并組織知識體系。進(jìn)行不斷的溝通，從項目開始到項目結(jié)束。有一個明確界定的目標(biāo)。順序和時間順序完成，以便達(dá)到項目目標(biāo)。的目標(biāo)應(yīng)該在這一時間段內(nèi)被實現(xiàn)。假定和預(yù)算的組合產(chǎn)生的不確定性，可能影響項目目標(biāo)的成功實現(xiàn)。但是，IT項目在某些方面表現(xiàn)的更加特殊，需要特別予以關(guān)注。要求提供不同的解決方案。項目的這種獨特性對實際管理項目有非常重要

　　

【正文】 開發(fā)方的關(guān)系是項目管理所要處理的最重要的關(guān)系之一，增加溝通和減少誤解是處理好這個關(guān)系的關(guān)鍵。所以項目管理人員要有效地安排開發(fā)方 技術(shù) 人員與需求方使用人員的交流，保證有暢通的交流渠道。在交流中用戶方要盡量避免含糊不清的需求，而開發(fā)方要杜絕敷衍了事、得過且過的行為。 （ 2） 用戶方項目管理 人員、 業(yè)務(wù)人員及 其領(lǐng)導(dǎo) 的關(guān)系 用戶方項目管理人員與系統(tǒng)使用人員的關(guān)系是十分微妙的。一方面，軟件項目使使用人 22 員減輕工作強(qiáng)度、提高工作效率；而另一方面，軟件項目改變了現(xiàn)行的工作管理模式，使使用人員失去了一定的靈活性和隨意性。 再好的系統(tǒng)，如果使用人員不愿意用，也不能說獲得了成功。特別是在軟件項目的試運行階段，使用人員對軟件項目的使用實際上是對系統(tǒng)的深入測試，他們將發(fā)現(xiàn)許多在軟件測試時疏漏的程序錯誤，從而有助于幫助開發(fā)方進(jìn)一步完善軟件功能，提高軟件的實用性、穩(wěn)定性及可靠性。 由于行政手段是推行軟件項目使用的有力手段之一，用戶方的領(lǐng)導(dǎo)對項目的支持是使軟件項目開發(fā)成功關(guān)鍵與順利實施的保證。因此用戶方項目管理人員應(yīng)隨時與決策層溝通，取得其支持，這也是保證軟件開發(fā)、使用成功的一個 至關(guān)重要 的因素。 任何一種新的工作方式，均必然有其適應(yīng)及完善 過程，用戶方的項目管理人員、 領(lǐng)導(dǎo) 及使用人員必須充分認(rèn)識到這一點。當(dāng)出現(xiàn)問題時，用戶方項目管理人員應(yīng)迅速分析問題，正確判斷哪些問題屬于不適應(yīng)新的工作模式引起的，哪些問題屬于操作不當(dāng)引起的，哪些問題屬于軟件項目本身不完善引起的。對于那些由于不適應(yīng)新的工作模式引起的問題，項目管理人員應(yīng)引導(dǎo)使用人員迅速適應(yīng)新的工作模式，必要時也要說服用戶方的決策層采用行政手段推動實施；對于那些由于操作方法不當(dāng)引起的問題，項目管理人員應(yīng)培訓(xùn)使用人員正確操作系統(tǒng)；而對于那些由于軟件項目本身不完善引起的問題，項目管理人員應(yīng)迅速與開發(fā)方協(xié) 調(diào)，盡快排除系統(tǒng)中的錯誤。 在 系統(tǒng) 界面設(shè)計方面，用戶方管理人員應(yīng)注意提醒開發(fā)方注重其實用性、簡便性、易操作性，要注意現(xiàn)行工作模式的特點，照顧使用人員的工作習(xí)慣，以便降低系統(tǒng)的使用難度。 這將有利于新系統(tǒng)的順利實施，有助于工作方式的順利過渡。綜上所述，項目管理人員時刻注意取得決策層的理解與支持；要幫助使用人員盡快地適應(yīng)新的工作方式，幫助他們解決使用中遇到的問題；并使系統(tǒng)在使用中不斷地得以完善。 （ 3） 項目 經(jīng)理 與 組員 的關(guān)系 項目 經(jīng)理 與 團(tuán)隊成 員的關(guān)系處理得如何將直接影響 組 員的積極性。在 IT項目中，項目經(jīng)理 經(jīng)常處在兩面夾 攻的地位。一面是使用人員，而另一面是 團(tuán)隊成 員。當(dāng)使用人員對系統(tǒng)提出問題，并要求改動時，除了最簡單的界面修改外， 技術(shù) 人員往往總是找出各種理由（如影響進(jìn)度、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)會打亂、性能會受影響等）予以否定。而這正是引起開發(fā)方與用戶方矛盾的最經(jīng)常的原因。 作為項目 經(jīng)理 ，既要滿足用戶方的需求變化，又要充分調(diào)動開發(fā)人員的積極性。由于系統(tǒng)分析不夠準(zhǔn)確，用戶方業(yè)務(wù)需求的改變等諸多因素，均會導(dǎo)致要求開發(fā)方修改 需求 。作為項目 經(jīng)理 應(yīng)及早提醒 團(tuán)隊成員需求 修改的必然性，在實際運作過程中用戶方 的 管理人員應(yīng)盡早介入開發(fā)工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決 問題。在系統(tǒng)試運行階段，將用戶方不斷提出的需求改動加以歸納整理，集中問題與開發(fā)方一起討論解決方案。這樣既滿足了用戶方對系統(tǒng)改動的需求，又不會不規(guī)則地時常打斷開發(fā)人員的正常開發(fā)工作，使開發(fā)人員處于不斷的修改狀態(tài)而失去耐心。 （ 4） 硬件與軟件的關(guān)系 硬件與軟件都是組成 IT項目的重要部分。但目前在 IT項目中，卻經(jīng)常出現(xiàn)重硬輕軟的情況。據(jù)統(tǒng)計，目前國內(nèi)用戶在硬件（包括網(wǎng)絡(luò)）方面的投資占總投資額的 78％，而軟件投資只占 22％。確實，先進(jìn)的設(shè)備、優(yōu)良的技術(shù)性能有助于提高軟件項目的性能。而軟件項目的建設(shè)是否應(yīng)追求高、新、尖、一 步到位，卻是值得商榷的。同時，系統(tǒng)性能過多地超出應(yīng)用需求實際上是一種浪費。因此，根據(jù)業(yè)務(wù)需求 “ 統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施 ” 是項目管理人員應(yīng)注意掌握的原則。在規(guī)劃時認(rèn)真考慮業(yè)務(wù)發(fā)展、技術(shù)的進(jìn)步，在實施方面，時刻要將硬件配備的重點放在設(shè)備穩(wěn)定、性能可靠及可擴(kuò)充可升級方面。 23 如果說在硬件設(shè)備方面存在不惜投入、追求一步到位的現(xiàn)象，那么在軟件開發(fā)方面，用戶方卻往往太苛刻了一點。一個好的、高質(zhì)量的軟件項目，是要靠軟件編程人員來開發(fā)的。這里的高質(zhì)量是指軟件的可用性、使用的方便性以及可維護(hù)性、可升級性 等 方面。這是軟件得以推廣的必要 條件。如果投入資金過少， 勢 必造成開發(fā)人員不能全身心地投入到某一個項目的開發(fā)工作中，當(dāng)開發(fā)方認(rèn)為他們的投入已與用戶方的付出相當(dāng)時，便不愿意繼續(xù)投入精力，從而造成開發(fā)工作的虎頭蛇尾。軟件項目達(dá)不到預(yù)期效果，再好的硬件也難能發(fā)揮其作用。當(dāng)然，由于用戶方對工程組織、工程量計算、技術(shù)含量分析等諸方面開發(fā)因素估價困難，很難正確計算出合理的軟件開發(fā)價格。用戶方項目管理人員可以聘請有關(guān)專家、或參考同行業(yè)國內(nèi)外開發(fā)情況加以核定。 在開發(fā)費的控制方面，用戶方應(yīng)合理運用價格這個有力武器，付款方式及付款條件要嚴(yán)格與開發(fā)進(jìn)度、軟件質(zhì) 量以及軟件維護(hù)服務(wù)質(zhì)量掛鉤，使其成為督促及約束開發(fā)方的手段。 （ 5） 性能與靈活的關(guān)系 性能是系統(tǒng)可用性的重要因素，很難想象一個響應(yīng)速度很慢的系統(tǒng)能得到最終用戶的認(rèn)可。而靈活性是系統(tǒng)適應(yīng)變化能力的重要因素，一個無法適應(yīng)工作模式變化的系統(tǒng)也是難以推行的。性能與靈活是系統(tǒng)設(shè)計中的一對矛盾，似乎是系統(tǒng)設(shè)計人員而不是項目 經(jīng)理 應(yīng)該考慮的問題。然而，根據(jù)傳統(tǒng)的軟件項目理論，增加靈活性將增加系統(tǒng)復(fù)雜性，降低系統(tǒng)性能。那么，應(yīng)該如何對待這對矛盾呢？在目前的情況下，相對系統(tǒng)性能來說，靈活性是矛盾的主要方面，其原因有如下兩點： 1) 由于目 前大部分單位的管理模式都處在探索階段，可能引起變動的因素很多，因此根據(jù)現(xiàn)行的管理模式設(shè)計出的軟件項目將面臨使用單位管理模式的變化的考驗。所以現(xiàn)在的軟件項目在設(shè)計時要充分考慮這些不確定因素，靈活才能適應(yīng)這些變化。 2) 由于計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，計算機(jī)硬件速度飛速提高，系統(tǒng)的性能極大地提高，從而增加靈活性所引起的系統(tǒng)性能的下降并不明顯。在軟件設(shè)計中，要盡量避免用犧牲系統(tǒng)靈活性來換取系統(tǒng)性能的提高。而是應(yīng)在程序設(shè)計方面通過優(yōu)化程序結(jié)構(gòu)來提高系統(tǒng)性能。軟件項目開發(fā)方面已有比較成熟的工程化的方法。但是工程化開發(fā)方法仍然不能保 證其一定開發(fā)成功，還需要有完善的項目管理方法來保證。每個項目的開發(fā)環(huán)境及實施環(huán)境各不相同，因此，在項目管理方面所面臨的問題均不盡相同。但是在項目管理中所要處理的關(guān)系卻基本相同。如何處理好這些關(guān)系是項目管理人員的重要任務(wù)。 IT 項目的風(fēng)險的防范 IT 項目失敗的一個重要原因是對風(fēng)險估計不足，管理措施不到位。 IT 項目的風(fēng)險主要來自于 技術(shù)風(fēng)險、管理風(fēng)險和系統(tǒng)風(fēng)險等幾 個方面： 項目的技術(shù)風(fēng)險主要指 項目的技術(shù)結(jié)構(gòu)、項目的規(guī)模以及項目實施方的技術(shù)能力和經(jīng)驗等 。項目的技術(shù)結(jié)構(gòu)設(shè)計過于復(fù)雜，項目的信息處理結(jié)構(gòu)化程度過低，都會 直接影響項目實施方對技術(shù)的把握，從而影響項目的質(zhì)量，以及用戶對技術(shù)的理解和消化。項目的規(guī)模過于龐大，則會造成資源配置和進(jìn)度控制的困難。此外，項目實施方的技術(shù)能力直接決定項目開發(fā)的水平。 項目的 管理風(fēng)險主要來自于項目人員的組織有效性，項目時間、資源的計劃確定性和可控性，以及項目質(zhì)量監(jiān)控的力度和立場。項目 中如何對客 戶方的業(yè)務(wù)人員 、管理 決策人員 、承約商 的技術(shù)人員 、 項目管理人員 、 項目的監(jiān)管者 等實施 有效組織，并協(xié)同發(fā)揮積極因素是一個項目組織的課題，存在很多的不確定性。而項目進(jìn)度的計劃和項目預(yù)算是否具有確定性直接影響項 目的可控程度。最后，項目監(jiān)控的力度和立場在實際過程中會面臨來自各方面的干擾和阻力。 24 項目的 系統(tǒng) 風(fēng)險則是 指由信息化相關(guān)要素組成的動態(tài)聯(lián)系的有機(jī)體系 的風(fēng)險 。主要指的是用戶自身的組織規(guī)范化、組織的觀念轉(zhuǎn)變、組織責(zé)任與控制體系的適應(yīng)性等。一個 IT 項目如果沒有相適應(yīng)的組織體系和觀念體系 作保 障，很難想象項目不會面臨風(fēng)險。 25 26 親愛的朋友，上文已完，為感謝你的閱讀，特附加送另一篇《 村 級黨建工作的調(diào)查報告 》范文，如果下文你不需要，可以下載后編輯刪除，謝謝！ 村級黨建工作的調(diào)查報告 黨的十七屆三、四中全會指出 ： “ 加強(qiáng)和改進(jìn)黨的基層組織建設(shè)，使黨的基層組織真正成為貫徹 “三個代表 ”重要思想的組織者、推動者、實踐者。黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。根據(jù)基層黨組織建設(shè)面臨的新情況新問題，調(diào)整組織設(shè)置，改進(jìn)工作方式，創(chuàng)新活動內(nèi)容，擴(kuò)大覆蓋面，增強(qiáng)凝聚力，使基層黨組織都緊密聯(lián)系群眾、充分發(fā)揮作用。農(nóng)村基層黨組織建設(shè)要以創(chuàng)建 “五個好 ”村黨組織、 “五個好 ”鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和農(nóng)村基層組織建設(shè)先進(jìn)鄉(xiāng)活動為載體，建立干部經(jīng)常受教育、農(nóng)民長期得實惠的有效機(jī)制。為了深刻領(lǐng)會這一基層黨組織建設(shè)精神實質(zhì)， xx 年 xx 月，我先后深入 xx 鄉(xiāng) xx村展開調(diào)研活動，在黨建方面進(jìn)行了一些有益的探索?，F(xiàn)將有關(guān)調(diào)查情況予以綜述。 一、主要做法 （一）完善了村級黨組織設(shè)置。 按照有關(guān)文件規(guī)定，有黨員 xx 余人以上的可以設(shè)立黨的總支。鄉(xiāng)村 “一撤三并 ”之后，設(shè)立黨總支的條件已基本成熟。 縣 xx 鄉(xiāng) xx 村率先一步，在探索農(nóng)村建設(shè)中，全鄉(xiāng) xx 個村除 xx 村、 xx 村、 xx 村、猛正村、 xx 村（因黨員不足 xx 人）之外全部設(shè)立了黨總支，以片區(qū) 27 劃片聯(lián)合建立了黨支部，按照黨員特點、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和片區(qū)發(fā)展需要成立了黨小組，在黨小組內(nèi)掛牌成立了黨員中心戶，作為黨小組開展活動的 陣地，建起了村級 “黨總支 ——黨支部一 —黨小組 ——黨員中心戶 ”的功能型黨組織設(shè)置模式。在黨小組的設(shè)置上，既充分體現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)特點，又最大限度地考慮到黨員發(fā)揮 “雙帶 ”作用的能力，實行支部范圍內(nèi)跨片區(qū)按不同功能確定主攻方向組建、命名黨小組。如成立片區(qū)活動監(jiān)督黨小組、政策宣傳及糾紛調(diào)解黨小組、甜椒豐產(chǎn)栽培黨小組、魔芋防病豐產(chǎn)栽培黨小組、市場營銷黨小組等。在黨組織人員安排上，村主任兼任黨總支書記，支部書記由總支委員或黨員村干部兼任，支部委員和黨小組長從優(yōu)秀片區(qū)理事長或理事中選配。據(jù)統(tǒng)計，該鄉(xiāng)成立了 xx 個總支 xx 個支部 xx 個黨小組，基層組織機(jī)構(gòu)十分健全。 （二）發(fā)揮了無職黨員的作用。 “黨員政治上的先進(jìn)性、組織上的純潔性和行為上的示范性 ”如何體現(xiàn) ?通過調(diào)查全鄉(xiāng)實施的 “先鋒工程 ”不難發(fā)現(xiàn)，無職黨員找到了發(fā)揮作用的舞臺。 推行了農(nóng)村黨員實事申報考核制度。每名黨員根據(jù)自己的年齡、能力、特長等實際情況向村級黨組織申報 1—5 件實事，并填寫《農(nóng)村黨員實事申報登記卡》，交村級黨組織審定后在全村進(jìn)行公示，實行年度考核。廣大農(nóng)村黨員圍繞自己的申報的實事，積極主動開展工作，有的聯(lián)戶聯(lián)片落實產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，有的登門入戶化解鄰里糾紛，有的為全村發(fā)展出謀劃策，有的帶隊外出務(wù)工經(jīng)商。據(jù)統(tǒng)計， xx 年 28 全鄉(xiāng)農(nóng)村黨員申報實事累計達(dá) xx 件。 xx 村要求無職黨員聯(lián)系一個戶或一個片；落實一個致富項目；調(diào)解一件以上民事糾紛；培養(yǎng)一名入黨積極分子；為人民辦一件實事；為村獻(xiàn)一條計策等 “六個一 ”的活動，使無職黨員深受教育和啟發(fā)，收到了實效。該村巖頭寨組黨員 xx，已年滿 xx 周歲，在村里率先進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，自己的責(zé)任地全部發(fā)展烤煙， xx 村村民 xx，自愿申報聯(lián)系了一個 xx 多人的片，工作相當(dāng)出色，僅落實烤煙就達(dá) xx 畝，占全村的 xx％。 創(chuàng)新了活動載體。 xx 鄉(xiāng) xx 村開展了 “四聯(lián)一創(chuàng) ”活動。在村黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，按農(nóng)戶居住區(qū)劃分為若干小區(qū)，確定 “雙帶 ”能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)高的黨員和產(chǎn)業(yè)大戶作為各小區(qū)的聯(lián)系點和中心戶，其他黨員和思想素質(zhì)好的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)大戶協(xié)助，農(nóng)戶就近自由組合建立小區(qū)，在小區(qū)內(nèi)廣泛開展 “科技聯(lián)學(xué)，產(chǎn)業(yè)聯(lián)辦，治安聯(lián)防，困難聯(lián)幫 ”活動，制定小康示范區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，如 xx 現(xiàn)金收入 xx 元等共 xx 條標(biāo)準(zhǔn)，圍繞標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建。 xx 鄉(xiāng)在 “3+1”小康工程建設(shè)活動中，整合干部、黨員、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)能人產(chǎn)業(yè)大戶三種力量，幫助中低等收入群體全面建設(shè)小康。該鄉(xiāng)創(chuàng)立農(nóng)村社區(qū)，建立起村委會 ——村理事會 ——互 助組 ——基本農(nóng)戶的自治新模式。全鄉(xiāng)共建 xx 個自然村， xx 個互助組，海選產(chǎn)生理事會成員 xx 人，其中黨員 xx 人，離退村干部 xx 人。該鄉(xiāng)服務(wù)理事會的黨員干部達(dá)到 xx 人，占農(nóng)村黨員總數(shù) xx 人的 xx％，占有 “雙帶 ”能力黨員 xx 人的 xx％，真正為農(nóng)村無職黨員提供了發(fā)揮作用的空間。xx 村黨員 xx，被選為 xx 村理事長之后，帶領(lǐng)村組群眾大搞公路建設(shè)，帶頭種植反季節(jié)蔬菜 xx 多畝，并采取包資金投入、技術(shù)指導(dǎo)、產(chǎn)品 29 銷售等服務(wù)，與村組農(nóng)戶簽訂蔬菜種植合同 xx 多畝，帶動全村發(fā)展蔬菜 xx 畝。 （三）推進(jìn)了民主政治建設(shè)。 黨的十七 大報告指出： “黨內(nèi)民主是黨的生命，對人民民主具有重要的示范和帶動作用 ”， “從改革體制機(jī)制入手，建立健全充分反映黨員和黨組織意愿的黨內(nèi)民主制度 ”。 XX 鄉(xiāng) XX 村 開展 “一主兩翼 ”的村級民主政治建設(shè)是發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主的具體體現(xiàn)。 一主兩翼的內(nèi)涵就是：以村民議事懇談會為主體，以代表聯(lián)系會和代表監(jiān)事會為 “兩翼 ”的村級民主運行新機(jī)制。 議事懇談會是民主的核心。 XX 村 由下老鼠、 xx 寨、 xx、