【正文】 按期限分為：一個月、三個月、六個月、一年、二年五個檔次。以上存款分為現(xiàn)匯賬戶和現(xiàn)鈔賬戶。可以選擇普通活期存折、活期一本通、定期一本通、定期存單等多種存款方式。持存折單在儲蓄柜臺支取存款，需憑密碼支取。從外匯儲蓄賬戶中提取現(xiàn)鈔，當日累計等值1萬美元以下(含)的，可以在銀行直接辦理；超過上述金額，憑本人有效身份證件、提鈔用途證明等材料向銀行所在地外匯局事前報備。銀行憑本人有效身份證件和經(jīng)外匯局簽章的《提取外幣現(xiàn)鈔備案表》辦理提取外幣 現(xiàn)鈔手續(xù)。等值1萬美元及以上的外幣現(xiàn)金取款，至少提前一天通知銀行，以便銀行進行備付現(xiàn)金的準備。在儲蓄柜臺存入現(xiàn)鈔，或是從個人外幣結算賬戶、匯入?yún)R款等轉入存款。個人向外匯儲蓄賬戶存入外幣現(xiàn)鈔，當日累計等值5000美元以下(含)的，可以在銀行直接辦理；超過上述金額的，憑本人有效身份證件、經(jīng)海關簽章的《中華人民共和國海關進境旅客行李物品申報單》或本人原存款銀行外幣現(xiàn)鈔提取單據(jù)在銀行辦理。適用對象境內個人和境外個人，持本人有效身份證件，圴可在中國銀行辦理外幣儲蓄存款業(yè)務。提交證件(同上一項)溫馨提示: 活期存款、定期存款100元人民幣的等值外幣。：美元、港幣、英鎊、歐元、日元、加拿大元、澳大利亞元、瑞士法郎和新加坡元。：活期存款、定期存款、通知存款，以及其它經(jīng)監(jiān)管機關批準的存款。定期存款按期限分為：一個月、三個月、六個月、一年、二年五個檔次。以上存款分為現(xiàn)匯賬戶和現(xiàn)鈔賬戶?？梢赃x擇普通活期存折、活期一本通、定期一本通、定期存單等多種存款方式。，個人外匯儲蓄賬戶資金境內劃轉業(yè)務要求如下：本人賬戶間的資金劃轉，憑有效身份證件辦理；個人與其直系親屬賬戶間的資金劃轉，憑雙方有效身份證件、直系親屬關系證明辦理，直系親屬指父母、子女、配偶；1．個人人民幣銀行結算賬戶和儲蓄賬戶有什么分別？個人人民幣銀行結算賬戶:如果需要通過存折辦理現(xiàn)金存取款、銀行卡、轉賬、扣款、投資、匯入及匯出匯款等多種銀行業(yè)務，建議選擇個人人民幣銀行結算賬戶。儲蓄賬戶:如果僅需要通過柜臺辦理現(xiàn)金存取款和匯入?yún)R款，可選擇此賬戶。2．怎樣接收人民幣匯款？將賬戶戶名、存折賬號或長城電子借記卡號、開戶行名稱告之匯款人，即可在銀行收到匯款時直接存入存款賬戶。3．怎樣才能以最快的速度收到親友的境外匯款？ 將在中國銀行開立的活期一本通賬號及戶名、開戶銀行的英文名稱及國際代碼等告知境外親友，作為收款人信息，中國銀行國內分行收到匯款后將直接存入收款人的賬戶。4．什么是外幣現(xiàn)鈔存款和現(xiàn)匯存款？如果以外幣現(xiàn)鈔存入，則為現(xiàn)鈔存款。如果外幣資金是從境外或港澳臺地區(qū)匯入，或攜入的外幣票據(jù)轉存款賬戶，則為現(xiàn)匯存款。5．怎樣才能開具存款證明？如在我行有存款，因自費留學、申請國外移民、探親、境外旅游等事由需開具存款證明可辦理該項業(yè)務。存款證明不具有經(jīng)濟擔保作用，不得轉讓，也不能質押。6．存折內的外幣是否可以劃轉，有什么特殊規(guī)定？根據(jù)中國人民銀行及國家外匯管理局的相關規(guī)定，居民持本人外幣儲蓄存款賬戶，可進 行境內資金劃轉。個人憑本人有效身份證件可辦理本人外幣賬戶間的資金劃轉，憑雙方有效身份證件、直系親屬關系證明可辦理個人與其直系親屬賬戶間的資金劃轉業(yè)務（直系親屬指父母、子女、配偶）。第五篇：大堂經(jīng)理培訓心得大堂經(jīng)理培訓心得首先我要感謝各級領導給我提供了這次難得的學習機會，在短短的四天時間里我開闊了眼界，學到了如何做好本職工作，提升服務水平的系統(tǒng)的業(yè)務知識。在培訓期間和參觀肥西縣支行營業(yè)部期間，感覺從中受益匪淺，學到了許多東西，講師們的專心授課讓我學到了諸多新理念和專業(yè)知識，也感受到了肩上的沉重責任，為今后的工作指明了方向。大堂經(jīng)理是客戶進入網(wǎng)點時最先接觸到的人員，代表銀行給客戶的第一印象，做好大堂經(jīng)理這項工作不僅僅是工作所需要的能力，還要有一顆能夠從容面對一切的態(tài)度。積極面對所發(fā)生的各種情況。進行有效的溝通，了解客戶的需求。各位講師都已經(jīng)從各個不同的方面對我們進行全面的教育，理論知識、溝通技巧、業(yè)務處理等內容讓我們更加了解到了自己的不足指出，明確了該如何工作，如何找準自身的定位。大堂經(jīng)理就是潤滑劑，調節(jié)顧客與信合的關系，使顧客更加安心，使我們提供的服務更加優(yōu)質、高效。做好大堂經(jīng)理的工作，對于我行標桿網(wǎng)點的轉型也是必不可少的。通過系統(tǒng)的培訓學習，對于大堂經(jīng)理這個崗位。以下淺談四點：第一，大堂經(jīng)理可能不需要每一項業(yè)務都十分精通，但一定要對所有的業(yè)務有基本的了解，這就要我們大堂經(jīng)理在日常工作中做一個有心的人。所謂有心，是對業(yè)務用心、對產品用心、對客戶用心。我行的產品以后會日益豐富，這就要求我們每一位在網(wǎng)點工作的員工對此有一個較為清楚的認識和介紹，大堂經(jīng)理要更加理解并具體向客戶介紹。我們要以專業(yè)的業(yè)務知識贏得客戶信賴，而這樣留意我們的產品對我們自身業(yè)務素質的提高也是大有幫助。其次，大堂經(jīng)理一定要有親和力和號召力。每天光臨我們營業(yè)網(wǎng)點的客戶人數(shù)眾多，大堂經(jīng)理做為“第一形象代言人”，是否具有親和力是吸引客戶或者說是對客戶形成良好第一印象的關鍵所在，要真正樹立以客戶為中心的服務理念和為客戶提供方便的服務心態(tài)，為他們處理來網(wǎng)點需要辦理的業(yè)務、解決碰到的金融難題。大堂經(jīng)理的一個重要職能是分流引導客戶，這就要求大堂經(jīng)理必須具備很強的號召力，積極營銷渠道類產品，按客戶需求分流至自助設備辦理，從而有效減輕柜面壓力和真正為客戶提供差異化服務。第三，就參觀肥西縣支行而言，她們的精神面貌和網(wǎng)點的設施環(huán)境都給人以舒適感，辦事效率和服務態(tài)度都給客戶以賓至如歸的感覺，這都是我們需要借鑒的。肥西支行的環(huán)境，充分顯示了客戶至上的原則，溫馨提示、愛心柜臺、愛心專座、便民藥箱一應俱全，窗明幾凈，一塵不染，綠色植物生機盎然，給前來辦理業(yè)務的客戶帶來便利，讓客戶感受到銀行人性化的管理與關懷。第四，也是最重要的一點，大堂經(jīng)理作為網(wǎng)點的形象代言人，比外在儀表更重要的自身的內涵。這是一個綜合的素質，包括個人修養(yǎng)、業(yè)務技能、語言表達和綜合運用多方面，而要想做好這一切，“冰凍三尺非一日之寒”重要的還是平常的日積月累以及個人的不斷總結，這樣才可體會更深、收獲更大。最后，再次感謝行里給我這次培訓學習機會，受益匪淺。讓我明白作為一位金融從業(yè)人員該有的職業(yè)操守與職業(yè)修養(yǎng)。在以后的工作崗位會繼續(xù)努力，不斷提升自我知識水平，與各位同事配合好，更好的服務客戶，為銀行事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。雖然進入銀行業(yè)時間不長，但我不放松不懈怠，努力成為一名合格優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。培訓雖然已經(jīng)結束，但是學習的道路并不會停止，我會在今后的工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足并及時改正修補，以求不斷的完善日后工作。