【正文】 家充滿個(gè)性和情趣的裝飾品．２，在關(guān)于家居裝飾的調(diào)查中： ８１％的被調(diào)查者指出，居室裝修不能保值，只能隨著時(shí)間的推移貶值，落伍，淘汰，守著幾十年前的裝修不放，只能降低自己的居住質(zhì)量和生活品質(zhì)； ７０％以上的被調(diào)查者表示將會加大自己居室裝飾方面的投入；其中，７４％的被調(diào)查者認(rèn)為裝飾居室要體現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格，品位； ５５％的被調(diào)查者表示，通過居室中裝飾品的擺放和點(diǎn)綴可以達(dá)到營造家居情趣的目的．３，在關(guān)于裝修風(fēng)格的調(diào)查中：中式裝修占４０％，歐式裝修占３０％，時(shí)尚裝修占３０％，大多數(shù)家裝設(shè)計(jì)師認(rèn)為：中式裝修風(fēng)格的比例近期呈上升趨勢．所有家飾市場引導(dǎo)性資料均顯示：大眾消費(fèi)水準(zhǔn)的不斷提高，直接誘發(fā)了人們對生活情趣更高層次的追求；時(shí)尚，品質(zhì)，個(gè)性，越來越成為個(gè)人家居生活中不可或缺的重要主題；家飾重要性的突顯使得饋贈(zèng)家居飾品已成為單位，個(gè)人贈(zèng)送的時(shí)髦方式．二，顧客的購買準(zhǔn)則基于家居飾品藝術(shù)性與實(shí)用性相結(jié)合的特點(diǎn)，經(jīng)過我們的市場調(diào)查，用戶購買時(shí)將會遵循以下幾條準(zhǔn)則：（１）質(zhì)量至上準(zhǔn)則：作為居家必備的時(shí)間指示工具，消費(fèi)者首先會注重時(shí)鐘的準(zhǔn)確性，質(zhì)量的穩(wěn)定性；所以除了質(zhì)量保證的要求外，最好能提供半年的免費(fèi)保修服務(wù)以消除選購顧慮；營銷語言：愛家居的鐘表機(jī)芯全部采用臺灣進(jìn)口的太陽牌機(jī)芯，實(shí)際上機(jī)芯非常便宜，機(jī)芯的好壞最多只相差幾元錢，愛家居的產(chǎn)品外觀非常精致，不可能采用差的機(jī)芯而破壞產(chǎn)品的整體形象，所以這方面消費(fèi)者完全可以放心；另外，針對鐘表產(chǎn)品我們可以提供半年的免費(fèi)維修，機(jī)芯在半年內(nèi)無條件更換．（２）適合準(zhǔn)則：因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品具有鮮明的古典主義特點(diǎn)，所以消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時(shí)將會考慮產(chǎn)品與自己家庭裝飾的風(fēng)格是否配套，只有家居裝潢為古典（如中國傳統(tǒng)）或簡約風(fēng)格的家庭裝修，以中國傳統(tǒng)裝修的茶館或歐化裝修的咖啡廳等娛樂場所才會選購；營銷語言：目前家庭裝修趨向于重裝飾，輕裝修，所以大多數(shù)都沒有明顯的風(fēng)格，買什么風(fēng)格的家居飾品就能呈現(xiàn)什么風(fēng)格的裝修格調(diào)；三，銷售策略愛家居家居飾品集觀賞性，藝術(shù)性與實(shí)用性為一體，是家居裝飾的高檔飾品；其創(chuàng)意富有文化內(nèi)涵，寓意深刻，體現(xiàn)現(xiàn)代審美趣向，傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代技術(shù)的有機(jī)結(jié)合，突出表現(xiàn)個(gè)性化的文化品位．產(chǎn)品定位為高檔家居飾品，高檔禮品；市場定位上分為家居飾品市場，禮品市場，工藝品市場，旅游商品市場，海外華人消費(fèi)市場；針對以上的市場分析，我們應(yīng)遵循以下銷售策略： 家居飾品市場銷售策略：（１）愛家居家居飾品的消費(fèi)主體為家庭裝修業(yè)主及辦公室裝修業(yè)主，而這兩個(gè)主體的直接接觸者無疑是裝修公司，所以應(yīng)該讓當(dāng)?shù)氐拿恳粋€(gè)裝修公司認(rèn)識我們的產(chǎn)品，可以采用分發(fā)宣傳資料及圖片光盤，電子郵件營銷，信函營銷或人員營銷等多種促銷手段；（２）裝修公司的營銷對象：一是裝修公司的主設(shè)計(jì)師，二是材料采購主管；針對主設(shè)計(jì)師一定要讓他把您的圖片拷貝到他的電腦中以便設(shè)計(jì)時(shí)可以隨時(shí)調(diào)用，針對材料采購主管一定要讓他有利可圖，也就是要讓利于他．（３）針對較大的裝修公司，在資金條件許可的情況下可以直接把典型產(chǎn)品陳列到裝修公司里供裝修公司及準(zhǔn)備裝修的用戶選購；（４）針對目前很多樓盤帶裝修出售及每個(gè)樓盤都會建設(shè)樣板房的情況，應(yīng)該直接與承接裝修工程的裝修公司合作，爭取在樣板房里使用我們的產(chǎn)品；（５）直接營銷：針對剛剛交房的樓盤的營銷無疑是最直接的，可以采用資料直接分發(fā)到每家每戶或塞信箱的方式，也可以在新樓盤的電梯等顯眼處張貼產(chǎn)品廣告．２，禮品市場銷售策略：家居飾品重要性的突顯使得饋贈(zèng)家居飾品已成為單位，個(gè)人贈(zèng)送禮品的時(shí)髦方式，而且以家居飾品為禮品的顧客的忠誠度高，回頭率也較高．所以應(yīng)在禮品市場方面加大營銷力度．雖然我們的鐘表產(chǎn)品不適合送禮，但是我們的裝飾壁掛，藝術(shù)花插及陶藝花瓶確是結(jié)婚，喬遷的送禮佳品．（１）結(jié)婚或喬遷送禮：年輕人結(jié)婚往往都要在新房中完婚，所以結(jié)婚就意味著必須先裝修房子，所以可以與婚紗攝影公司合作開展?fàn)I銷活動(dòng)；結(jié)婚送禮一般會選擇２００元左右的禮品，而且禮品要求以紅色為主以代表喜氣，所以在門店中應(yīng)陳列適合結(jié)婚送禮的產(chǎn)品并加以說明；（２）開業(yè)送禮：愛家居基于辦公場所裝修的產(chǎn)品很多，如文化鐘表中的開門紅系列，裝飾壁掛中的篆刻系列，適合總經(jīng)理辦公室懸掛的戰(zhàn)國壁掛系列，適合辦公大廳懸掛的瓦當(dāng)系列等；同時(shí)我們的產(chǎn)品中包含的吉語都非常適合送禮，如宏圖大展，天道酬勤，業(yè)精于勤等，所以應(yīng)在門店中陳列此類產(chǎn)品并加以說明；（３）紀(jì)念品：公司周年慶，展銷會等都需要紀(jì)念品，我們的產(chǎn)品只要２００片以上就可以根據(jù)客戶要求量身訂做，如ｗｄ－０１８就是平安保險(xiǎn)定做的紀(jì)念品，人壽保險(xiǎn)曾經(jīng)定制ｚｄ－００５為春節(jié)的大客戶禮品；所以在營銷過程中一是可以與禮品公司合作，二是要善于引導(dǎo)客戶，只要在我們產(chǎn)品的基礎(chǔ)上稍作修改就可以成為客戶的紀(jì)念品，如ｗｄ－０１８，可以把中間的瓦當(dāng)換成企業(yè)的標(biāo)志或者把四周的＂四方平安＂換為企業(yè)的口號等； ３，旅游商品市場銷售策略：旅游者一般都會選購一些有特色的產(chǎn)品，而我們的產(chǎn)品因其具有濃厚的中國傳統(tǒng)文化韻味而深受旅游者特別是外商或港澳臺同胞的青睞；旅游團(tuán)消費(fèi)：可以與旅行社特別是與接待境外游客的旅行社及其導(dǎo)游建立長期合作關(guān)系，帶團(tuán)前來消費(fèi)可以給予適當(dāng)?shù)膱?bào)酬；節(jié)假日在旅游區(qū)進(jìn)行促銷活動(dòng)，如派發(fā)廣告等都是不錯(cuò)的促銷手段；四，門店?duì)I銷策略１，產(chǎn)品擺放：擺放原則是＂大小搭配，顏色協(xié)調(diào)，分片合理，突出主推產(chǎn)品＂，在店面設(shè)計(jì)時(shí)就要考慮把墻面等展示區(qū)劃分成幾大塊，如專門展示瓦當(dāng)系列的區(qū)域，專門展示禮品的區(qū)域，專門展示辦公是裝修飾品的區(qū)域等，堅(jiān)持以上原則意達(dá)到良好的展示效果；２，ｐｏｐ廣告：在店面的顯眼位置營銷張貼相關(guān)產(chǎn)品的說明；３，會員卡制度：加盟店可以制作會員卡，根據(jù)客戶的消費(fèi)情況派送會員卡或貴賓卡，正常每張卡的成本只要０．３元，但所起到的作用卻不可估量，特別是針對裝修公司的設(shè)計(jì)師可以免費(fèi)送卡；同時(shí)應(yīng)做好客戶檔案的管理，盡可能完善客戶的聯(lián)系方式，消費(fèi)情況等；４，定期促銷：根據(jù)節(jié)假日的特點(diǎn)定期舉行促銷活動(dòng)，如新產(chǎn)品促銷，周年慶，節(jié)假日促銷，部分產(chǎn)品特價(jià)促銷等，舉行促銷活動(dòng)時(shí)一定要通知所有的老客戶；５，人員營銷：聘請專職或兼職業(yè)務(wù)推銷員針對不同市場進(jìn)行上門推銷，如裝修裝潢公司，禮品公司，外貿(mào)公司，機(jī)關(guān)單位（開業(yè)慶典等公關(guān)活動(dòng)）等； 五，網(wǎng)絡(luò)營銷策略：互聯(lián)網(wǎng)不受時(shí)空限制的特點(diǎn)為我們的產(chǎn)品銷售拓展了無限的空間，所以我們建議每一個(gè)加盟店都應(yīng)建設(shè)自己的網(wǎng)站，總部將采取按成本收費(fèi)的方式統(tǒng)一為加盟店建設(shè)與總部網(wǎng)站風(fēng)格一致的加盟店網(wǎng)站，并在今后逐漸發(fā)展為網(wǎng)上連鎖的經(jīng)營方式．建設(shè)網(wǎng)站的意義：（１）實(shí)現(xiàn)＂網(wǎng)上瀏覽，店里選購＂的全新銷售模式，網(wǎng)站２４小時(shí)開放的特點(diǎn)將極大的方便客戶，客戶可以不受營業(yè)時(shí)間及經(jīng)營場所的限制，隨時(shí)上網(wǎng)選擇產(chǎn)品節(jié)省時(shí)間；（２）節(jié)省印刷資料的成本：客戶直接上網(wǎng)瀏覽可以節(jié)省大量的印刷費(fèi)用；因?yàn)橛辛司W(wǎng)站，我們不需要產(chǎn)品目錄冊，而且新產(chǎn)品可以最快的速度展示給消費(fèi)者，我們只需要印刷少量的宣傳資料即可；挖掘潛在客戶：因?yàn)楦鞣N宣傳的覆蓋面也有限，而網(wǎng)站恰恰是一個(gè)良好的補(bǔ)充，；有利于挖掘前在客戶；展示所有產(chǎn)品：畢竟我們的經(jīng)營場所有限，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品品種繁多，加盟店不可能把所有的品種都進(jìn)全，而網(wǎng)站上則可以應(yīng)有盡有地展示我們的所有產(chǎn)品，客戶只要上網(wǎng)瀏覽就可以訂購店里沒有的品種，這樣既節(jié)省了積壓資金又節(jié)省了場所租金，網(wǎng)絡(luò)營銷策略：（１）多種手段推廣網(wǎng)站：在門店，名片，印刷品，廣告中全方位推廣網(wǎng)站；（２）與總部的網(wǎng)站鏈接，通過總部網(wǎng)站的宣傳增加網(wǎng)站的訪問量；發(fā)布信息：在綜合性行業(yè)網(wǎng)站上定期發(fā)布供求信息以增加網(wǎng)站的訪問量；論壇營銷：在裝修裝飾論壇或家居飾品論壇等發(fā)布信息提高網(wǎng)站的知名度；交換鏈接：主動(dòng)與其他相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)站圖標(biāo)交換，借其他網(wǎng)站的流量來增加網(wǎng)站的瀏覽量；聘請兼職網(wǎng)絡(luò)營銷員進(jìn)行產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣，進(jìn)行網(wǎng)上直銷；包括國內(nèi)銷售及國際貿(mào)易；第五篇：開店策劃書電腦翻新清洗店策劃書市場分析：隨著電腦的普及，社會的電腦保有量在迅速的增加；由于電腦的特殊的工作過程，致使電腦的顯示器與主機(jī)和外設(shè)部分被污垢、細(xì)菌所污染，使電腦產(chǎn)生工作速度變慢、容易死機(jī)等故障，使電腦操作者受到細(xì)菌的感染而致病，因此，電腦的清潔維護(hù)是十分重要的。電腦清洗的市場很廣，業(yè)務(wù)量很大，各地區(qū)都有幾十萬的業(yè)務(wù)等待去開拓。如今各式各樣的“翻新”概念倍出，服裝服飾、家居家裝都講究翻新。我們?nèi)粘Ｊ褂玫碾娔X其翻新市場更是一座金礦。從幾年前的開網(wǎng)吧、辦電腦租賃，到現(xiàn)在的IT教育培訓(xùn)、技能認(rèn)證，林林總總的電腦服務(wù)大都只著眼于人，很少注重電腦本身的服務(wù)?，F(xiàn)在電腦翻新清洗店提供一個(gè)在行業(yè)內(nèi)相當(dāng)陌生的開店模式，也是目前維修店轉(zhuǎn)型首選的開店模式。費(fèi)用計(jì)算：開一家電腦清潔翻新店啟動(dòng)資本5000元左右，要求開店的人懂得一些軟硬件知識，經(jīng)營地址最好選擇在IT商貿(mào)區(qū)等客源相對集中的地方，經(jīng)營點(diǎn)租金不超過2000元每月。在網(wǎng)上建立一個(gè)網(wǎng)站，費(fèi)用在800元以內(nèi)。其它的清潔工具和材料不超過600元，人員費(fèi)用1600元。其他費(fèi)用可以在以后的經(jīng)營中慢慢改善環(huán)境，增加投入。只考慮第一月的費(fèi)用，以后的費(fèi)用可以在盈利后逐步追加。費(fèi)用詳細(xì)清單（第一月）：租金：2000（店鋪不需要很大，所以要求的租金不高）網(wǎng)站：800—900清潔翻新工具和原材料：600—800（第一月不需要很多材料，可以在以后的經(jīng)營中根據(jù)業(yè)務(wù)情況慢慢增加原材料和改進(jìn)工具）經(jīng)營范圍：主要集中在對家庭和單位電腦內(nèi)外部清潔翻新和簡單的維護(hù)上。采用套種模式，既為需要維護(hù)的客戶提供清潔翻新，也為要清潔翻新的客戶提供維護(hù)。主要目標(biāo)客戶群：學(xué)生。由于目前很多家庭購機(jī)主要是為了學(xué)生學(xué)習(xí)，家長本身有很多不懂電腦，而學(xué)生中又有相當(dāng)一部分只在電腦應(yīng)用上略知一二，其它知識掌握較差，是維護(hù)和清潔的雙客戶資源。單位。由于單位電腦一般疏于清潔，加上人員混雜，許多的軟硬件小問題不愿請專門的技術(shù)人員來修理，因而也是一個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)。網(wǎng)吧。很多人可能認(rèn)為網(wǎng)吧都有專業(yè)的維護(hù)人員，業(yè)務(wù)會難于開發(fā)。其實(shí)不然，電腦外圍的清潔影響到整個(gè)網(wǎng)吧的形象和檔次，而外圍的翻新實(shí)則是經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)性的產(chǎn)物。只要你把清潔工作做仔細(xì)，網(wǎng)吧業(yè)主一定會非常愿意把生意交給你做的，網(wǎng)吧的業(yè)務(wù)量大，利潤可能稍次，但仍不失為一個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)。主要工作：翻新鍵盤、顯示器、機(jī)箱及各外圍設(shè)備，打掃主機(jī)各板卡灰塵，潤滑CPU風(fēng)扇，清理機(jī)箱內(nèi)的線路，修正一切有可能影響美觀制造噪音的問題。需要達(dá)到的服務(wù)效果：要使用戶有一種煥然一新的感覺。還要提供技術(shù)上的咨詢和建議，并盡量使用戶感受到專業(yè)的態(tài)度。切記：用心鉆研技術(shù)和仔細(xì)的工作是服務(wù)的核心。利潤計(jì)算：根據(jù)各地方消費(fèi)環(huán)境不同因地制宜，以上門服務(wù)為例，一次純利50元是比較合理的。另外，利潤還分為兩方面：第一、為清洗翻新的客戶順便解決一些軟硬件問題，第二、為解決一些軟硬件問題的客戶清洗翻新。總之應(yīng)采取“主要項(xiàng)目收費(fèi)、次要項(xiàng)目贈(zèng)與”的辦法來穩(wěn)定純利，平衡服務(wù)。特別方案：首先，要掌握好清潔翻新工具和材料。如清潔劑、拋光蠟和洗塵工具的使用，通過一些必要學(xué)習(xí)掌握如小面積漆面破損的處理方法。然后，就可以承接一個(gè)商鋪，最好是那種做維修或二手機(jī)失敗的，一世來費(fèi)用相對較低，二來順便可以承接商鋪以前的一些上門客戶。由于你所提供的服務(wù)覆蓋面比他大，價(jià)值挖掘的深度自然就會不同。以50元機(jī)／次來計(jì)算，倘若以前以維修為主平均一天有5臺次電腦，均利潤20元／臺共100元，現(xiàn)提供的清洗翻新新業(yè)務(wù)有兩臺，利潤也是100元，那么在成本基本沒有變化的情況下就實(shí)現(xiàn)了翻番，完全可以盤活這個(gè)曾經(jīng)失敗的店鋪。如果在客戶開發(fā)上按照上面提到的目標(biāo)群再輔以網(wǎng)上商店的全面出擊，就有可能發(fā)展壯大，成為未來的金礦。