【導(dǎo)讀】銷售人員反映從市場部提供。的客戶線索中很難找到真正的客戶,不在公司就看不到客戶信息;決;經(jīng)理則反映若營銷人員辭職,工作便無法連接,出現(xiàn)斷檔。員缺乏溝通與理解。及讓不在公司的人員了解公司的最新動態(tài)。品和服務(wù),并用語言文字和圖表,把這一產(chǎn)品和服務(wù)清晰的表達(dá)出來。品牌樹立和維護(hù)推廣、產(chǎn)品推廣、市場監(jiān)管、人員培訓(xùn)。銷售部門的職能:進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;提報年度銷售預(yù)測給營銷副總;制定年度銷售計劃,進(jìn)行目標(biāo)分解,立、管理、監(jiān)督區(qū)域分支機(jī)構(gòu)正常運(yùn)作;營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;銷活動;預(yù)測渠道危機(jī),呈報并處理;檢查渠道阻礙,呈報并處理;制度,催收或結(jié)算貨款。效避免因人員流動而帶來的客戶流失現(xiàn)象。同時,技術(shù)人員對客戶的使用情況進(jìn)行跟蹤,為客戶提。供個性化服務(wù),以及時滿足客戶需求。等通訊工具及平臺,隨時為客戶提供不間斷的服務(wù)。