【正文】 考慮的問題，尤其是操作系統(tǒng)。采用新的技術(shù)和產(chǎn)品，不僅出自用戶的要求，也可能來自開發(fā)者為改善系統(tǒng)性能而主動(dòng)提出的要求。在滿足這些需求時(shí)，應(yīng)該使系統(tǒng)受到的影響盡可能小，如何做到這一點(diǎn)，這是總體設(shè)計(jì)必須考慮的問題。 5 可選擇的其他系統(tǒng)方案 可選擇的系統(tǒng)方案 1第一種方案是建設(shè)一個(gè)以計(jì)算機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的物流信息系統(tǒng)。此系統(tǒng)的建成大約要 2 年左右時(shí)間，投資約 100 萬元人民幣。該系統(tǒng)是一個(gè)人—機(jī)系統(tǒng)，除有一般企業(yè)管理系統(tǒng)中的電子數(shù)據(jù)處理(EDP)外，尚有管理信息系統(tǒng)(MIS)層次和初步的決策支持系統(tǒng)(DSS) 層次。13 可選擇的系統(tǒng)方案 2第二種方案是從國內(nèi)或國外購買現(xiàn)成的計(jì)算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用軟件。 可選擇的系統(tǒng)方案 3第三種方案是不從全局考慮規(guī)劃，先進(jìn)行局部建設(shè)，滿足各部門日益增長(zhǎng)的需要，隨后逐步構(gòu)成一個(gè)大系統(tǒng)。這樣做的好處是，每次投資較少，工廠承受得起；但這樣做，將來可能發(fā)現(xiàn)，總的投資不少，但收益卻與之不相匹配，而且要想把局部的東西連成一個(gè)整體，將會(huì)困難重重；最終在形勢(shì)的逼迫下，不得不推倒重來。因此，強(qiáng)調(diào)整體規(guī)劃，分期實(shí)施。 可選擇的系統(tǒng)方案 4第四種方案是再增加一些設(shè)備和人員，仍然維持現(xiàn)有的手工管理系統(tǒng)。......6 投資及效益分析 支出 基本建設(shè)投資經(jīng)初步調(diào)查估計(jì)，系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用包括軟、硬件費(fèi)用，技術(shù)開發(fā)費(fèi)用，人員培訓(xùn)費(fèi)用和土建等輔助工程費(fèi)用。其結(jié)構(gòu)為軟、硬件費(fèi)用為 21 萬元，技術(shù)開發(fā)費(fèi)用為 18 萬元，人員培訓(xùn)費(fèi)用為 5 萬元，土建等輔助工程費(fèi)用為 6 萬元。硬件費(fèi)用適度，保證開發(fā)與培訓(xùn)費(fèi)用。 其他一次性支出該企業(yè)是一個(gè)具有 60 多年歷史的老國有企業(yè)，包袱較重，離退人員占近 1／3。由14于是單件小批生產(chǎn)方式，勞動(dòng)生產(chǎn)率不高，而工資占成本的 20％左右，效益不很理想。由于受三角債的影響，資金非常緊張。該企業(yè)進(jìn)行了公司制、股份制改造，訂貨情況有很大改善，效益回升。該物流信息系統(tǒng)第一期規(guī)劃投資經(jīng)測(cè)算為 50 萬元人民幣。分期投資困難不大，前期投入小，而且可以邊投入，邊回收。系統(tǒng)運(yùn)行好了，第三利潤(rùn)的收益是長(zhǎng)久性的。前面的分析測(cè)算表明，僅供應(yīng)物流部分每年可創(chuàng)效益 115 萬元 非一次性支出系統(tǒng)每年運(yùn)營費(fèi)用包括人員工資(獎(jiǎng)勵(lì) 3 萬元)、水電等公共設(shè)施費(fèi)用(1萬元) 、數(shù)據(jù)采集和錄入費(fèi)用(獎(jiǎng)勵(lì) 3 萬元)、通信和材料消耗費(fèi)(1 萬元)，總額為 8 萬元。這部分費(fèi)用是每年都發(fā)生的，重點(diǎn)是用于維護(hù)隊(duì)伍的穩(wěn)定和數(shù)據(jù)采集，這是保證系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提。獎(jiǎng)勵(lì)性工資應(yīng)保持適當(dāng)增長(zhǎng)。 收益 一次性收益①庫存管理：該企業(yè)供應(yīng)部門資金周轉(zhuǎn)天數(shù)為 177 天，應(yīng)用系統(tǒng)后可以利用確定型庫存模型進(jìn)行庫存費(fèi)用分析和敏感性分析，隨機(jī)型庫存模型進(jìn)行訂貨點(diǎn)提前期確定和安全庫存量確定，也可進(jìn)行 ABC 庫存分類管理；運(yùn)用這些模型后，可以減少材料的資金積壓和停工待料，而停工待料引起工時(shí)損失和加班加點(diǎn)，因而，可節(jié)省資金積壓的利息支出和停工待料的工時(shí)損失。資金周轉(zhuǎn)可由 177 天降到 169 天，節(jié)約利息支出計(jì)算如下：周轉(zhuǎn)資金：4300／365*1774300／365*160=200 萬元利息：200*360／30*％= 萬元停工待料費(fèi)用為：(11646 工時(shí)*2*6 元／小時(shí))*60％= 萬元②原材料利用：在原材料利用方面，建立系統(tǒng)后，可以進(jìn)行材料消耗定額的制定和下料的優(yōu)化過程；下料原停留在一個(gè)產(chǎn)品上考慮，有系統(tǒng)后，可對(duì)全廠產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化下料，提高材料利用率 2％，則節(jié)約費(fèi)用為：1 億元*2％二 200 萬元③以最低費(fèi)用供應(yīng)物資：應(yīng)用系統(tǒng)后，可以進(jìn)行資源的合理調(diào)運(yùn)與生產(chǎn)能力的合理配置，即線性規(guī)劃模型，從而節(jié)省采購費(fèi)用，據(jù)估測(cè)可節(jié)約15原采購費(fèi)的 1％，則為 1 億元*1％：100 萬元。通過以上分析可知，系統(tǒng)的建設(shè)在經(jīng)濟(jì)上是完全可行的，產(chǎn)出大于投入。 非一次性收益提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低生產(chǎn)費(fèi)用與增加產(chǎn)值。一般自動(dòng)化管理系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效果為：增產(chǎn) 2％～14％，降低消耗 5％～7％；產(chǎn)品質(zhì)量提高 10％～40％；減少廢品 5％～10％；減少管理費(fèi)用 20％一 25％；增加利潤(rùn) 4％20％；勞動(dòng)生產(chǎn)率提高 3％～12％；資金周轉(zhuǎn)加快 2％～10％，平均投資回收期 年。系統(tǒng)效益只能逐漸體現(xiàn)，且與管理素質(zhì)密切相關(guān)。 不可定量的收益間接效益主要體現(xiàn)在提高業(yè)務(wù)處理能力(％)；資料管理和使用方便(％ )；生產(chǎn)和消耗統(tǒng)計(jì)核算正確方便(％) ；人員減少、縮短加班時(shí)間 (％ )；物流過程縮短，計(jì)劃編制簡(jiǎn)易(％) ；提高決策能力(％)；易于調(diào)整生產(chǎn)和庫存(％)；經(jīng)費(fèi)開支節(jié)約，成本降低(％)。真正重要的是管理流程的優(yōu)化，管理基礎(chǔ)的加強(qiáng)，管理品質(zhì)的提高和市場(chǎng)響應(yīng)能力的增強(qiáng)。 收益／投資比求出整個(gè)系統(tǒng)生命期的收益／投資比值。 投資回收周期求出收益的累計(jì)數(shù)開始超過支出的累計(jì)數(shù)的時(shí)間。 敏感性分析所謂敏感性分析是指一些關(guān)鍵性因素如系統(tǒng)生命期長(zhǎng)度、系統(tǒng)的工作負(fù)荷量、工作負(fù)荷的類型與這些不同類型之間的合理搭配、處理速度要求、設(shè)備和16軟件的配置等變化時(shí)，對(duì)開支和收益的影響最靈敏的范圍的估計(jì)。在敏感性分析的基礎(chǔ)上做出的選擇當(dāng)然會(huì)比單一選擇的結(jié)果要好一些。7 社會(huì)因素方面的可行性（ 1） 體 制企業(yè)對(duì)改進(jìn)管理手段與管理方法有了內(nèi)在的需求和緊迫感，不改善管理就有生存危機(jī)，有可能被市場(chǎng)淘汰。隨著宏觀經(jīng)濟(jì)體制的改變，企業(yè)的微觀體制也在發(fā)生變化，如公司制、股份制改造，投資主體的多元化，推動(dòng)信息化的體制環(huán)境已經(jīng)具備。（ 2） 政 策國家把國民經(jīng)濟(jì)信息化作為一項(xiàng)基本國策，提出以信息化帶動(dòng)工業(yè)化的戰(zhàn)略。（ 3） 經(jīng) 濟(jì) 增 長(zhǎng) 國民經(jīng)濟(jì)有了較快增長(zhǎng)，企業(yè)有了活力，為國民經(jīng)濟(jì)信息化和企業(yè)信息化提供了物質(zhì)條件。企業(yè)信息化不僅必要，而且成為可能。（ 4） 進(jìn) 一 步 的 改 革 開 發(fā) 和 經(jīng) 濟(jì) 的 全 球 化進(jìn)一步與國際接軌，縮小了中、外在管理理念與文化上的差異，對(duì)MRP、ERP 的推廣提供了重要基礎(chǔ)。經(jīng)濟(jì)全球化成為管理發(fā)展的另一個(gè)推動(dòng)力，配合改革開放政策，進(jìn)一步與國際經(jīng)濟(jì)接軌。 法律方面的可行性法律方面的可行性問題很多，如合同責(zé)任、侵犯專利權(quán)、侵犯版權(quán)等方面的陷井，軟件人員通常是不熟悉的，有可能陷入，務(wù)必要注意研究。 使用方面的可行性隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，該企業(yè)有一整套管理體制，規(guī)章制度、穩(wěn)定的生產(chǎn)秩序、一套完整的管理方法和完整、基本準(zhǔn)確的原始數(shù)據(jù)，開始向管理工作17的程序化、管理業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、報(bào)表文件的統(tǒng)一化、數(shù)據(jù)資料的完整化和代碼化發(fā)展。①在管理工作的程序化方面，建立一整套的工藝規(guī)程和管理工作的流程圖。②在管理業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化方面，規(guī)定一整套的工作程序和工作方法，用制度把它固定下來，成為行動(dòng)的準(zhǔn)則。③在報(bào)表文件統(tǒng)一化方面，也建立了一定制度，并且做得較好。④在數(shù)據(jù)資料的完整化和代碼化方面，表現(xiàn)更為突出。以上就是系統(tǒng)運(yùn)營的重要管理基礎(chǔ)。但還要從以下兩個(gè)方面考慮。①系統(tǒng)對(duì)組織機(jī)構(gòu)的影響及可行性新的系統(tǒng)投入運(yùn)行后，一部分崗位和人員被精減下來，而新系統(tǒng)需要更高素質(zhì)的人去支撐。系統(tǒng)運(yùn)營后，對(duì)機(jī)構(gòu)、職能和人員帶來變動(dòng)是無疑的。②人員計(jì)劃的可行性新系統(tǒng)的建設(shè)不是對(duì)舊系統(tǒng)的全盤否定，而是批判地繼承，在繼承原系統(tǒng)精華與合理內(nèi)核的基礎(chǔ)上，融入先進(jìn)的管理思想與管理理念，基本的商務(wù)邏輯不會(huì)改變?，F(xiàn)有管理者經(jīng)一定時(shí)間培訓(xùn)后，能夠適應(yīng)新的系統(tǒng)；但需要激勵(lì)與約束措施促使管理者學(xué)習(xí)新事物，接受新的理念。對(duì)缺少人員可以采用培養(yǎng)與引進(jìn)相結(jié)合的方式，但一定要轉(zhuǎn)變觀念。搞好物流，開發(fā)第三利潤(rùn)，需要知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與能力。總之，該企業(yè)物流系統(tǒng)具有系統(tǒng)運(yùn)營的管理基礎(chǔ)、工作基礎(chǔ)和基本的人才基礎(chǔ)。8 結(jié)論在進(jìn)行可行性研究報(bào)告的編制時(shí)，必須有一個(gè)研究的結(jié)論。結(jié)論可以是：a． 可以立即開始進(jìn)行；b．需要推遲到某些條件（例如資金、人力、設(shè)備等）落實(shí)之后才能開始進(jìn)行；c． 需要對(duì)開發(fā)目標(biāo)進(jìn)行某些修改之后才能開始進(jìn)行；18d．不能進(jìn)行或不必進(jìn)行（例如因技術(shù)不成熟、經(jīng)濟(jì)上不合算等） 。