【總結(jié)】??头坎抗芾碇贫? 目錄一、客房部管理制度1、客房部員工勞動(dòng)紀(jì)律處罰制度二、客房部崗位職責(zé)1、客房部經(jīng)理崗位職責(zé)2、客房部經(jīng)理助理崗位職責(zé)3、客房部樓層領(lǐng)班崗位職責(zé)4、客房部員工崗位職責(zé)5、客房部公共區(qū)域員工崗位職責(zé)6、客房部花工崗位職責(zé)三、客房部工作程序1
2025-04-09 08:01
【總結(jié)】。酒店客房管理制度一、自覺遵守校規(guī)校紀(jì),要講文明,講禮貌,講道德,講紀(jì)律。要積極進(jìn)取,愛崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),掌握技能。二、要著裝上崗,掛牌服務(wù),要儀表端妝,舉止大方,規(guī)范用語,文明服務(wù),禮貌待客,主動(dòng)熱情。三、客房服務(wù)員,每天要按程序,按規(guī)定和要求清理房間衛(wèi)生,要認(rèn)真細(xì)致;要管理好房間的物品,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。四、檢查清理客房時(shí),不得亂動(dòng)和私拿客人的東西,不準(zhǔn)向客人索要
2025-04-09 07:36
【總結(jié)】1客房部管理制度2目錄一、客房部管理制度1、客房部員工勞動(dòng)紀(jì)律處罰制度二、客房部崗位職責(zé)1、客房部經(jīng)理崗位職責(zé)2、客房部經(jīng)理助理崗位職責(zé)3、客房部樓層領(lǐng)班崗位職責(zé)4、客房部員工崗位職責(zé)5、客房部公共區(qū)域員工
2025-08-14 10:27
【總結(jié)】客房部布草管理制度總則:為嚴(yán)格管理布草使用,降低布草破損率、流失率,為賓客提供良好的休息環(huán)境,特制定客房部布草管理制度如下:一、布草分類1、客房布草,包括床上用品,床單,床裙,床護(hù)墊,被套,被芯,枕芯,枕套,床尾墊/床尾巾,小方巾,羽絨床品,床罩,毛毯,毛巾,浴巾,地巾,浴袍。2
2025-05-14 08:07
【總結(jié)】精品資料網(wǎng)()25萬份精華管理資料,2萬多集管理視頻講座客房部衛(wèi)生制度一、外圍與大堂1、飯店外墻整潔、美觀,無亂張貼、亂懸掛等現(xiàn)象。2、大理石、花崗石地面每天推塵、清掃、拋光,確保光潔明亮。各種家具、燈具定期擦拭,做到無積塵、無污跡。各種金屬件每天用金屬光亮劑擦拭,確保光潔明亮、無銹蝕。3、盆栽等綠色植物鮮活,無枯枝敗葉,泥土不外露,盆內(nèi)無雜物,葉片無灰塵。4
2025-08-09 23:23
【總結(jié)】第一篇:南廣酒店客房安全管理制度 南廣酒店 客房安全管理制度 一、客房安全守則 、客人財(cái)產(chǎn)及人身安全。 ,除非已接到前廳的通知及證明。 ,則應(yīng)有禮貌地查看客人鑰匙牌號(hào)碼與房號(hào)是否相符,防止...
2025-10-12 07:58
【總結(jié)】 第1頁共24頁 酒店客房衛(wèi)生管理制度范文 酒店客房衛(wèi)生管理制度范文1住宿業(yè)衛(wèi)生規(guī)范總則 第一條依據(jù)為加強(qiáng)住宿場(chǎng)所衛(wèi)生管理,規(guī)范經(jīng)營行為,防止 傳染病傳播與流行,保障人體健康,依據(jù)《中華人民...
2025-08-28 19:51
【總結(jié)】第一篇:6酒店客房部管理制度 酒店客房部管理制度 (一)客房部質(zhì)量控制制度: 1、建立檢查制度: ⑴、服務(wù)員自查:服務(wù)員在整理客房完畢并交上級(jí)檢查之前,應(yīng)對(duì)客房設(shè)備的完整、環(huán)境的潔凈、物品的布...
2025-10-05 03:43
【總結(jié)】酒店客房部管理制度概述-----------------------作者:-----------------------日期:客房倉庫客用消耗品盤存記錄月份:序號(hào)品類單位上月結(jié)存本月進(jìn)貨本月發(fā)出結(jié)存?zhèn)渥?火柴盒2衣架只3拖鞋雙
2025-04-09 08:16
【總結(jié)】1客務(wù)部經(jīng)理工作程序RD012.召開部門會(huì)議3.現(xiàn)場(chǎng)巡查、督導(dǎo)4.處理突發(fā)事件5.
2024-11-14 07:33
【總結(jié)】酒店客房部管理制度目錄1.客房部安全消防制度2.客房部工作例會(huì)制度3.客房部鑰匙管理制度4.客房部清潔消毒管理制度5.客用品發(fā)放管理制度6.客用品使用控制管理制度7.酒店客人遺失物品管理制度8.客房部辦公室各種記錄的格式要求9.“四品”管理制度
2025-04-09 08:02
【總結(jié)】酒店客房部衛(wèi)生管理制度第一節(jié)客房清掃作業(yè)管理一、不同類型房間的清掃要求二、不同類型房間清掃的先后順序(一)淡季時(shí)的清掃順序1、總臺(tái)指示
2025-04-09 07:49
【總結(jié)】第一篇:酒店布草管理制度 布草間管理制度 店長簽發(fā): 總經(jīng)理確認(rèn): (一)布草間管理制度 1、干凈的布草應(yīng)分類擺放整齊。 2、布草配入標(biāo)準(zhǔn): A潔白無發(fā)黑、無染色、無褪色;B柔軟無發(fā)硬、...
2024-11-14 03:30
【總結(jié)】第一篇:酒店布草管理制度 合理管理和控制酒店布草 操作程序 ,根據(jù)實(shí)際使用量配置一定數(shù)量,各部門必須負(fù)責(zé)保管,布草房存 備足夠用量做周轉(zhuǎn) ,不能及時(shí)換領(lǐng)的,雙方做好記錄,洗滌后由使用 部門...
2024-11-01 00:49
【總結(jié)】第一篇:商務(wù)酒店客房部管理制度 第一管理資源網(wǎng)免費(fèi)管理資料下載基地 工作制度 一、儀容儀表 1、上班時(shí)間內(nèi)一律著工作服,穿配發(fā)布鞋,系制式領(lǐng)帶,不得在工作服外罩自購便服,季節(jié)變換時(shí)由辦公室通知...
2025-10-05 00:28