【導(dǎo)讀】而降低流通全過程的商品成本和提高客戶的滿意度。因此現(xiàn)代物流管理應(yīng)當(dāng)是。一種以信息為中心的商品供應(yīng)體系。只有通過廣泛的信息支持，才能實(shí)現(xiàn)以信。展物流服務(wù)，促進(jìn)商流有效、合理的展開。資源管理、SAP業(yè)務(wù)工作流系統(tǒng)以及因特網(wǎng)應(yīng)用鏈接功能等各個(gè)方面。此信息幫助企業(yè)識(shí)別應(yīng)用中可見的不同過程以及應(yīng)用之間的集成關(guān)系，因。此企業(yè)能夠運(yùn)用SAP軟件為他們自己獲取最大利益。公司必須運(yùn)用動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略對瞬息萬變的挑戰(zhàn)作出反應(yīng)。和市場新商機(jī)的能力，是贏得競爭勝利的決定性因素。SAPR/3系統(tǒng)就是應(yīng)付這些挑戰(zhàn)的最佳解答，它是主從。今年，我國汽車工業(yè)將繼續(xù)保持持續(xù)、健康、穩(wěn)定的。中國汽車零部件市場規(guī)模不斷擴(kuò)大。由SAP汽車行業(yè)解決方案所提供。目前，SAP已然成為全球最大的企業(yè)管理軟件供應(yīng)商。SAP系統(tǒng)在120多個(gè)國家和地區(qū)擁。為了入駐中國市場，SAP花了2年的時(shí)間進(jìn)行漢化和按照中國政府的人。事管理要求進(jìn)行本地化，使得SAP的中國用戶不僅能夠使用國際化的先進(jìn)軟件，

　　

【正文】 象的市場資料、市場調(diào)查機(jī)構(gòu)資料、購買動(dòng)機(jī)調(diào)查等統(tǒng)計(jì)資料．以掌握市場的需求動(dòng)向。 ? 經(jīng)濟(jì)變動(dòng) 銷售收入深受經(jīng)濟(jì)變動(dòng)的影響，經(jīng)濟(jì)因素是影響商品銷售的重要因素，為了提高銷售預(yù)測的準(zhǔn)確性，應(yīng)特別關(guān)注商品市場中的供應(yīng)和需求情況。尤其近幾年來科技、信息快速發(fā)展，更帶來無法預(yù)測的影響因素，導(dǎo)致企業(yè)銷售收入波動(dòng)。因此，為了正確預(yù)測，需特別注意資源問題的未來發(fā)展、政府及財(cái)經(jīng)界對經(jīng)濟(jì)政策的見解以及基礎(chǔ)工業(yè)、加工業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)增長率等指標(biāo)變動(dòng)情況。尤其要關(guān)注突發(fā)事件對經(jīng)濟(jì)的影響。 ? 同業(yè)競爭動(dòng)向 銷售 額的高低深受同業(yè)競爭者的影響，古人云 “ 知己知彼．百戰(zhàn)不殆 ” 。為了生存，必須掌握對手在市場的所有活動(dòng)。例如，競爭對手的目標(biāo)市場在哪里，產(chǎn)品價(jià)格高低，促銷與服務(wù)措施等等。 ? 政府、消費(fèi)者團(tuán)體的動(dòng)向 考慮政府的各種經(jīng)濟(jì)政策、方案措施以及消費(fèi)者團(tuán)體所提出的各種要求等。 2） 內(nèi)部因素 ? 營銷策略 市場定位、產(chǎn)品政策、價(jià)格政策、渠道政策、廣告及促銷政策等變更對銷售額所產(chǎn)生的影響。 ? 銷售政策 考慮變更管理內(nèi)容、交易條件或付款條件，銷售方法等對銷售額所產(chǎn)生的影響。 上海大 學(xué)畢業(yè)（設(shè)計(jì)）論文 33 ? 銷售人員 銷售活動(dòng)是一種 以人為核心的活動(dòng)，所以人為因素對于銷售額的實(shí)現(xiàn)具有相當(dāng)深遠(yuǎn)的影響力，這是我們不能忽略的。 ? 生產(chǎn)狀況 貨源是否充足，能否保證銷售需要等。 的步驟 1） 確定預(yù)測目標(biāo) 銷售預(yù)測是以產(chǎn)品的銷售為中心的，產(chǎn)品的銷售本身就是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)．有關(guān)的系統(tǒng)變量很多，如，市場需求潛量、市場占有率、產(chǎn)品的售價(jià)等等。而對于這些變量進(jìn)行長期預(yù)測還是短期預(yù)測，這些變量對預(yù)測資料的要求，預(yù)測方法的選擇都有所不同。所以．預(yù)測目標(biāo)的確定是銷售預(yù)測的主要問題。 2） 收集和分析資料 在預(yù)測目標(biāo)確定以后，為滿足 預(yù)測工作的要求，必須收集與預(yù)測目標(biāo)有關(guān)的資料，所收集到的資料的充足與可靠程度對預(yù)測結(jié)果的準(zhǔn)確度具有重要的影響。所以，對收集的資料必須進(jìn)行分析，并滿足這些條件： ? 資料的針對性 即所收集的資料必須與預(yù)期目標(biāo)的要求相一致。 ? 資料的真實(shí)性： 即所收集的資料必須是從實(shí)際中得來的，并加以核實(shí)的資料。 ? 資料的完整性： 資料的完整性直接影響到銷售預(yù)測工作的進(jìn)行．所以，必須采取各種方法，以保證得到完整的資料。 ? 資料的可比性： 對于同一種資料，來源不同，統(tǒng)計(jì)口徑不同，也可能差別很大。所以在收集資料時(shí)，對所得到的資料必 須進(jìn)行分析，如剔除一些隨機(jī)事件造成的資料不真實(shí)性，對不具備可比性的資料通過分析進(jìn)行調(diào)整等，以避免資料本身原因?qū)︻A(yù)測結(jié)果帶來誤差。 上海大 學(xué)畢業(yè)（設(shè)計(jì)）論文 34 ． 銷售計(jì)劃 銷售預(yù)測可以直接生成同類型的 銷售計(jì)劃 。 計(jì)劃的原則 1） 具體化原則。 把每日應(yīng)做事項(xiàng)列成一覽表，依事件的重要程度決定順序，逐日填寫。 2） 順序優(yōu)先原則。 將當(dāng)日的行動(dòng)依序先后排列。順序取決于事項(xiàng)的重要性 ，亦即把必須先做的事放在前面，而不是以難易程度做決定。此外也要考慮事項(xiàng)的類似性，將類似的事項(xiàng)一起處理。 3） 安排單純化原則。 掌握銷售的秘訣，避免不必要的浪費(fèi)。 4） 不拘泥于 工作 日程原則。 工作一覽表只是大致的準(zhǔn)則，并非絕對性的規(guī)定。尤其是以人為工作對象時(shí)，隨時(shí)會(huì)有突發(fā)狀況，如不留意這種現(xiàn)象，可能會(huì)不經(jīng)意冒犯 客戶 ，所以必須格外警惕。 計(jì)劃的步驟 1） 分析 營銷 現(xiàn)狀 2） 確定銷售目標(biāo) 3） 制定銷售策略 4） 評價(jià)和選定銷售策略 5） 綜合編制銷售計(jì)劃 6） 對計(jì)劃加以具體說明 7） 執(zhí)行計(jì)劃 8） 檢查效率，進(jìn)行控制 上海大 學(xué)畢業(yè)（設(shè)計(jì)）論文 35 ． 主 生產(chǎn) 計(jì)劃 主生產(chǎn)計(jì)劃（ Master Production Schedule,簡稱 MPS） 。 是確定每一具體的最終產(chǎn)品在每一具體時(shí)間段內(nèi)生產(chǎn)數(shù)量的計(jì)劃。這里的最終產(chǎn)品是指對于企業(yè)來說最終完成、要出廠的完成品，它要具體到產(chǎn)品的品種、型號(hào)。這里的具體時(shí)間段，通常是以周為單位，在有些情況下，也可以是日、旬、月。主生產(chǎn)計(jì)劃詳細(xì)規(guī)定生產(chǎn)什么、什么時(shí)段應(yīng)該產(chǎn)出，它是獨(dú)立需求計(jì)劃。主生產(chǎn)計(jì)劃根據(jù)客戶合同和市場預(yù)測，把經(jīng)營計(jì)劃或生產(chǎn)大綱中的產(chǎn)品系列具 體化，使之成為展開 物料需求計(jì)劃 的主要依據(jù)，起到了從綜合計(jì)劃向具體計(jì)劃過渡的承上啟下作用。 1） 最少項(xiàng)目原則 用最少的項(xiàng)目數(shù)進(jìn)行主生產(chǎn)計(jì)劃的安排。如果 MPS 中的項(xiàng)目數(shù)過多，就會(huì)使預(yù)測和管理都變得困難。因此，要根據(jù)不同的制造環(huán)境，選取 產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 不同的級(jí)，進(jìn)行主生產(chǎn)計(jì)劃的編制。使得在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)這一級(jí)的制造和裝配過程中，產(chǎn)品（或）部件選型的數(shù)目最少，以改進(jìn)管理評審與控制。 2） 獨(dú)立具體原則 要列出實(shí)際的、具體的可構(gòu)造項(xiàng)目，而不是一些項(xiàng)目組或計(jì)劃清單項(xiàng)目。這些產(chǎn)品可分解成可識(shí)別的零件或組件。 MPS 應(yīng)該列出實(shí)際的要采購或制造的項(xiàng)目，而不是計(jì)劃清單項(xiàng)目。 3） 關(guān)鍵項(xiàng)目原則 列出對生產(chǎn)能力、財(cái)務(wù)指標(biāo)或關(guān)鍵材料有重大影響的項(xiàng)目。對生產(chǎn)能力有重大影響的項(xiàng)目，是指那些對生產(chǎn)和裝配過程起重大影響的項(xiàng)目。如一些大批量項(xiàng)目，造成生產(chǎn)能力的瓶頸環(huán) 節(jié)的項(xiàng)目或通過關(guān)鍵工作中心的項(xiàng)目。對財(cái)務(wù)指標(biāo)而言，指的是與公司的利潤效益最為關(guān)鍵的項(xiàng)目。如制造費(fèi)用高，含有貴重部件，昂貴原材料，高費(fèi)用的生產(chǎn)工藝或有特殊要求的部件項(xiàng)目。也包括那些作為公司主要利潤來源的，相對不貴的項(xiàng)目。而對于關(guān)鍵材料而言，是指那些提前期很長或供應(yīng)廠商有限的項(xiàng)目。 上海大 學(xué)畢業(yè)（設(shè)計(jì)）論文 36 4） 全面代表原則 計(jì)劃的項(xiàng)目應(yīng)盡可能全面代表企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品。 MPS 應(yīng)覆蓋被該 MPS 驅(qū)動(dòng)的 MRP 程序中盡可能多數(shù)組件，反映關(guān)于制造設(shè)施，特別是瓶頸資源或關(guān)鍵工作中心盡可能多的信息。 5） 適當(dāng) 余 量原則 留有適當(dāng)余地，并考慮預(yù)防性維修 設(shè)備的時(shí)間。可把預(yù)防性維修作為一個(gè)項(xiàng)目安排在 MPS 中，也可以按預(yù)防性維修的時(shí)間，減少工作中心的能力。 6） 適當(dāng)穩(wěn)定原則 在有效的期限內(nèi)應(yīng)保持適當(dāng)穩(wěn)定。主生產(chǎn)計(jì)劃制訂后在有效的期限內(nèi)應(yīng)保持適當(dāng)穩(wěn)定，那種只按照主觀愿望隨意改動(dòng)的做法，將會(huì)引起系統(tǒng)原有合理的正常的優(yōu)先級(jí)計(jì)劃的破壞，削弱系統(tǒng)的計(jì)劃能力。 1） 根據(jù)生產(chǎn)規(guī)劃和計(jì)劃清單確定對每個(gè)最終項(xiàng)目的生產(chǎn)預(yù)測。它反映某產(chǎn)品類的生產(chǎn)規(guī)劃總生產(chǎn)量中預(yù)期分配到該產(chǎn)品的部份，可用于指導(dǎo)主生產(chǎn)計(jì)劃的編制，使得主生產(chǎn)計(jì)劃員在編制主生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)能遵循生產(chǎn) 規(guī)劃的目標(biāo)。 2） 根據(jù)生產(chǎn)預(yù)測、已收到的客戶訂單、配件預(yù)測以及該最終項(xiàng)目的需求數(shù)量，計(jì)算 毛需求 量。需求的信息來源主要：當(dāng)前庫存、期望的安全庫存、已存在的客戶訂單、其他實(shí)際需求、預(yù)測其他各項(xiàng)綜合需求等。某個(gè)時(shí)段的毛需求量即為本時(shí)段的客戶訂單合同以及預(yù)測之關(guān)系和。 “ 關(guān)系和 ” 指的是如何把預(yù)測值和實(shí)際訂單值組合取舍得出的需求。這時(shí)， MPS 的毛需求量已不再是預(yù)測信息，而是具有指導(dǎo)意 義的生產(chǎn)信息了。 3） 根據(jù)毛需求量和事先確定好的批量規(guī)則，以及安全庫存量和期初預(yù)計(jì)可用庫存量，自動(dòng)計(jì)算各時(shí)段的計(jì)劃產(chǎn)出量和預(yù)計(jì)可用庫存量。 4） 自動(dòng)計(jì)算可供銷售量供銷售部門機(jī)動(dòng)銷售選用。 5） 自動(dòng)計(jì)算粗能力，用粗能力計(jì)劃評價(jià)主生產(chǎn)計(jì)劃方案的可行性。粗能力計(jì)劃是對生產(chǎn)中所需的關(guān)鍵資源進(jìn)行計(jì)算和分析。關(guān)鍵資源通常指瓶頸工作中心。粗能力計(jì)劃用于核定主要生產(chǎn)資源的情況，即關(guān)鍵工作中心能否中滿足 MPS的需要，以使得 MPS 在需求與能力取得平衡。 上海大 學(xué)畢業(yè)（設(shè)計(jì)）論文 37 6） 評估主生產(chǎn)計(jì)劃。一旦初步的主生產(chǎn)計(jì)劃測算了生產(chǎn)量，測試了關(guān)鍵工作中心的生產(chǎn)能力并對主生產(chǎn)計(jì)劃與能力進(jìn)行平衡之后，初步的主生產(chǎn)計(jì)劃就確定了。下面的工作是對主生產(chǎn)評估。對存在的問題提出建議，同意主生產(chǎn)計(jì)劃或者否定主生產(chǎn)計(jì)劃。 如果需求和能力基本平衡，則同意主生產(chǎn)計(jì)劃； 如果需求和能力偏差較大，則否定主生產(chǎn)計(jì)劃，并提出修正方案，力求達(dá)到平衡。調(diào)整的方法是： 首先， 改變預(yù)計(jì)負(fù)荷，可以采取的措施主要有，重新安排毛需求量，并通知銷售部門拖延訂單，終止訂單等。 其次 ， 改變生產(chǎn)能力，可以采取的措施主要有，申請加班、改變生產(chǎn)工藝提高生產(chǎn)率等。 7） 在 MRP 運(yùn)算以及細(xì)能力平衡評 估通過后，批準(zhǔn)和下達(dá)主生產(chǎn)計(jì)劃。 ． 物料需求 計(jì)劃 物 料 需求計(jì)劃即（ Material Requirement Planning， MRP）是指根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)各層次物品的從屬和數(shù)量關(guān)系，以每個(gè)物品為計(jì)劃對象，以完工時(shí)期為時(shí)間基準(zhǔn)倒排計(jì)劃，按提前期長短區(qū)別各個(gè)物品下達(dá)計(jì)劃時(shí)間的先后順序，是一種工業(yè)制造企業(yè)內(nèi)物資計(jì)劃管理模式。 MRP 是根據(jù)市場需求預(yù)測和顧客訂單制定產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃，然后基于產(chǎn)品生成進(jìn)度計(jì)劃，組成產(chǎn)品的材料結(jié)構(gòu)表和庫存狀況，通過計(jì)算機(jī)計(jì)算所需物資的需求量和需求時(shí)間，從而確定材料的加工進(jìn)度和訂貨日 程的一種實(shí)用技術(shù)。 1） 計(jì)算物料的毛需求量 即根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃、物料清單得到第一層級(jí)物料品目的毛需求量，再通過第一層級(jí)物料品目計(jì)算出下一層級(jí)物料品目的毛需求量，依次一直往下展開計(jì)算，直到最低層級(jí)原材料毛坯或采購件為止。 2） 凈需求量計(jì)算 上海大 學(xué)畢業(yè)（設(shè)計(jì)）論文 38 即根據(jù)毛需求量、可用庫存量、已分配量等計(jì)算出每種物料的凈需求量。 3） 批量計(jì)算 即由相關(guān)計(jì)劃人員對物料生產(chǎn)作出批量策略決定，不管采用何種批量規(guī)則或不采用批量規(guī)則，凈需求量計(jì)算后都應(yīng)該表明有否批量要求。 4） 安全庫存量、廢品率和損耗率等的計(jì)算 即 由相關(guān)計(jì)劃人員來規(guī)劃是否要對每個(gè)物料的凈需求量作這三項(xiàng)計(jì)算。 5） 下達(dá)計(jì)劃訂單 即指通過以上計(jì)算后，根據(jù)提前期生成計(jì)劃訂單。物料需求計(jì)劃所生成的計(jì)劃訂單，要通過能力資源平衡確認(rèn)后，才能開始正式下達(dá)計(jì)劃訂單。 6） 再一次計(jì)算 物料需求計(jì)劃的再次生成大致有兩種方式，第一種方式會(huì)對庫存信息重新計(jì)算，同時(shí)覆蓋原來計(jì)算的數(shù)據(jù)，生成的是全新的物料需求計(jì)劃；第二種方式則只是在制定、生成物料需求計(jì)劃的條件發(fā)生變化時(shí)，才相應(yīng)地更新物料需求計(jì)劃有關(guān)部分的記錄。這兩種生成方式都有實(shí)際應(yīng)用的案例，至于選擇哪一種要看企業(yè)實(shí)際的條 件和狀況。 目標(biāo) 1） 及時(shí)取得生產(chǎn)所需的原材料及零部件，保證按時(shí)供應(yīng)用戶所需產(chǎn)品 2） 保證盡可能低的庫存水平 3） 計(jì)劃企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)與采購活動(dòng)，使各部 門生產(chǎn)的零部件、采購的外購件與裝配的要求在時(shí)間和數(shù)量上精確銜接 ． 物料 采購 計(jì)劃 物料采購計(jì)劃指采購部門 根據(jù)生產(chǎn)部門 及物流 部門的 主生產(chǎn) 計(jì)劃 、物料需求計(jì)劃所 制定的包括采購物料 種類 、采購 物料 數(shù)量、 物料 需求日期等內(nèi)容的計(jì)劃表格。 上海大 學(xué)畢業(yè)（設(shè)計(jì)）論文 39 1） 預(yù)估物料采購 所 需 要 的數(shù)量與時(shí)間，防止 物料 供應(yīng)中斷，影響 生產(chǎn) 銷 售活動(dòng)。 2） 避免采購商品 /物料儲(chǔ)存過多，積壓資金，占用堆積的空間。 3） 配合公司生產(chǎn) /采貨計(jì)劃與資金的高度。 4） 使采購部門事先準(zhǔn)備，選擇有利時(shí)機(jī)購入商品和物料。 5） 確立商品及物料合理耗用標(biāo)準(zhǔn)，以便控制采購商品和物料的成本。 步驟 1） 計(jì)算物料消耗量 取得生產(chǎn) 部 生產(chǎn) 計(jì)劃 ，斷定各種 所需 物料的 消耗 量 。 2） 查看 物料庫存情 況 取得物料庫存情 況 報(bào)表，斷定各種 所需 物料庫存情況 。 3） 確定安全庫存量 根據(jù) 物料消耗 情況和訂貨周期， 確定物料的安全庫存量。 4） 擬定 采購 計(jì) 劃 方 案 根據(jù)生產(chǎn)規(guī)劃、物料庫存情況 和 安全庫存 量， 擬定 采購方案草案 。 5） 方案 審批 將擬定的采購計(jì)劃方案上 報(bào)生產(chǎn)部總經(jīng)理審批 6） 分送采購 計(jì)劃 將同意后的采購 計(jì)劃 分送財(cái)務(wù)部和生產(chǎn) 部 。 ． 供應(yīng)商供貨 1） 建立評價(jià)小組 企業(yè)必須建立一個(gè)小組以控制和實(shí)施供應(yīng)商評價(jià)。組員來自采購、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、技術(shù)、市場等部門，組員必須有團(tuán)隊(duì)合作精神、具有一定的專業(yè)技能。評價(jià)小組必須同時(shí)得到制造商企業(yè)和供應(yīng)商企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層的支持。 2） 確定全部的供應(yīng)商名單 上海大 學(xué)畢業(yè)（設(shè)計(jì)）論文 40 通過供應(yīng)商信息數(shù)據(jù)庫，以及采購人員 銷售人員或行業(yè)雜志、網(wǎng)站等媒介渠 道了解市場上能提供所需物品的供應(yīng)商。 3） 列出評估指標(biāo)并確定權(quán)重 上述已對選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行詳細(xì)論述，在短期標(biāo)準(zhǔn)與長期標(biāo)準(zhǔn)中，每個(gè)評估指標(biāo)的重要性對不同的企業(yè)是不一樣的。因此，對于不同的企業(yè)，在進(jìn)行評估指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)時(shí)也應(yīng)不同。評價(jià)供應(yīng)商評價(jià)供應(yīng)商的一個(gè)主要工作是調(diào)查、收集有關(guān)供應(yīng)商的生產(chǎn)運(yùn)作等各個(gè)方面的信息。在收集供應(yīng)商信息的基礎(chǔ)上，就可以利用一定的工具和技術(shù)方法進(jìn)行 在綜合考慮多方面的重要因素之后，就可以給每個(gè)供應(yīng)商打出綜合評分，選擇出合格的供應(yīng)商 ，并由該供應(yīng)商按照協(xié)議向公司提供物料。 ． 配件倉庫 1） 預(yù)訂入庫 預(yù)訂入庫是物流 部 根據(jù)