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正文內(nèi)容

員工滿意度調(diào)查總結(jié)報告-資料下載頁

2025-10-08 21:43本頁面
  

【正文】 的“女性假”。其四、工裝問題。此模塊包含兩方面問題:?服裝押金。對于剛?cè)肼毜男聠T工,一進(jìn)公司就要先交納2000元的服裝押金,且被告知工作滿兩年后離職方能全額退款,這讓很多前來應(yīng)聘的優(yōu)秀人才望而卻步。?服裝的使用年限。很多在公司工作多年的老員工從初入公司至今仍是那一套工裝,因為服裝磨損老舊,老員工們不得不自掏腰包自購工作服,這讓很多老員工們無法感知公司的關(guān)愛。所以很多人認(rèn)為公司應(yīng)該考慮為在公司工作滿兩年以上的員工更換工作服,例如普通員工更換襯衣和西褲,車間員工更換工裝。其五、員工午餐。?2012年的員工午餐較之上一年有很大的提高,得到員工們的普遍認(rèn)可,但也有員工提出,午餐油水太少,吃不飽。?而因有部分員工并不在公司就餐,故此部分員工提出公司可以考慮發(fā)放一些補貼。其六、文體娛樂活動。公司半數(shù)以上的員工認(rèn)為公司應(yīng)多舉辦一些文體娛樂活動,例如:員工聯(lián)誼會、員工運動會、戶外拓展、郊游等多形式的活動。C、值、加班補貼:員工普遍認(rèn)為應(yīng)該提高節(jié)假日員工值班補貼及部門經(jīng)理日常值班補貼;而對于日常因工作原因而臨時需要加班的人員,大多數(shù)人也認(rèn)為公司應(yīng)該給予一定的補助D、工作時間:因為冬季晝短夜長,且氣候寒冷,絕大多數(shù)員工認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)是否可以考慮推遲一下早上班時間、縮短午休時間和提早晚下班時間,例如:早上可推遲至8:30或9:00、中午可由原來的3個小時的午休時間縮短至2個小時或1個半小時、下午下班時間可提前至17:00。分析總結(jié)通過比較,不難發(fā)現(xiàn)一個凸顯的直接矛盾:員工有相當(dāng)高的熱情為公司服務(wù),而公司沒有相應(yīng)的福利和基本保障(其導(dǎo)致的結(jié)果就必定是熱情被逐漸降溫)。試想,員工在這里如果沒有播種自己感情的空間、領(lǐng)會不到感情收獲的愉悅,感受不到公司和集體的溫暖,如果他(她)不在乎有無這份工作了,單憑每月的工資也都吸引不到他(她)了,加上其它的外在因素影響,走與留還不是只在他(她)一念之間這么輕而易舉?好的工作環(huán)境造就積極向上、奮力進(jìn)取的員工,反之則會讓員工產(chǎn)生消極思想。一旦有一個員工有了消極怠進(jìn)的思想,那么一傳十十傳百,這就像是將一個爛了的蘋果,放在蘋果箱子里,爛蘋果會傳染其它好的蘋果,最后把整箱的蘋果都搞壞。我們職工隊伍中的“爛蘋果”必須及時清除,當(dāng)然救急也只有這種辦法,但是我們還更要想到,這個爛蘋果清除了,還會有第二個爛蘋果、第三個爛蘋果,怎么辦呢?我們必須從根本上解決問題,找出蘋果爛掉的原因是空氣混濁還是箱子質(zhì)量不夠好,同時我們增強“好蘋果”的抵抗力,把“箱子”修好,給“好蘋果們”一片新鮮空氣。依據(jù)這個調(diào)查結(jié)果,并結(jié)合公司實際,我們可以提出一些問題來驗證我們做得是否到位: 1)、員工擁護(hù)公司發(fā)展,公司關(guān)心員工自身的發(fā)展了嗎?2)、員工愿意改進(jìn)工作方法、愿意向公司提出合理化建議,公司為此有建立暢通的渠道來促進(jìn)了嗎?3)、員工相信自己的能力能夠勝任工作,公司對這一寶貴的資源充分開發(fā)和利用了嗎? 4)、員工對公司的管理改善正在抱著希望,公司有讓員工更清楚地看到這個希望嗎?有用實際的行動證實嗎?試想一下,如若這些問題沒有逐步落實解決,沒有最終結(jié)論,將會導(dǎo)致什么樣的結(jié)果?五、應(yīng)對措施與策略要點:一)通過對調(diào)查問卷的閱讀和分析,得出以下結(jié)論:員工對公司有高度的工作熱情,也有高度的期待在最基礎(chǔ)的事務(wù)性工作和管理工作上公司還需要改善。員工們在工作中需要建立強大的信心與熱心,這其中主要是來源于公司公司有好的前景和實力,有這樣的員工隊伍,我們已經(jīng)具備成功的條件,但是我們不具備成功的得力方法;如果愿意,我們還可以做得更好。二)通過此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)公司目前的當(dāng)務(wù)之急要做的是基礎(chǔ)管理工作。建議從以下幾個大方面著手,循序漸進(jìn)地扭轉(zhuǎn)局面,逐步導(dǎo)入新理念、新思維、新方法,促進(jìn)公司快速發(fā)展。完善員工薪酬福利體系薪酬福利是改善與員工關(guān)系最直接又能最快見效的東西,但當(dāng)制度與實施脫離時,員工的熱情就會被降溫,與公司關(guān)系的改善也起不到效果。注意,這里的“薪酬福利”不僅僅指員工的工資,還應(yīng)包括員工保險,值、加班補助,節(jié)日福利,員工工裝等一系列涵蓋了工作以及生活的福利。改善員工餐質(zhì)量,加強監(jiān)督管理“民以食為天”,作為員工最基本的生活需求,我們在這方面的狀況迫切需要改善。制訂職工活動計劃,并且一定要落實一個有活力的集體一定充滿著笑聲,一個沒有笑聲的企業(yè)肯定有一個不健康的職工隊伍。開展各種集體活動是員工做好工作的興奮劑,是塑造企業(yè)文化、宏揚企業(yè)文化的有力工具。對于滿足員工的精神需求、改良員工的思想情操,多做活動同培訓(xùn)一樣,甚至比培訓(xùn)有 更好的效果。六、員工意見與建議總覽(見附頁)第四篇:員工滿意度調(diào)查員工滿意度調(diào)查員工滿意度調(diào)查是指通過員工問卷或訪談的方式接受管理者或第三方對企業(yè)相關(guān)問題的調(diào)查,以便企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及時發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題。然后由企業(yè)管理者或第三方根據(jù)調(diào)查結(jié)果所反映出的問題制定整改措施和計劃,并向員工公開。員工滿意度調(diào)查的實施步驟*確定調(diào)查任務(wù):雙方討論決定調(diào)查的主要內(nèi)容,之后以內(nèi)容決定任務(wù),再以任務(wù)決定方法、技術(shù)手段和測量目標(biāo)。*制定調(diào)查方案:設(shè)計調(diào)查提綱,確定調(diào)查指標(biāo),列出調(diào)查問題,確定調(diào)查范圍,選取調(diào)查對象,提出調(diào)查方法,如決定是進(jìn)行普查還是抽樣調(diào)查。*收集調(diào)查資料:實施調(diào)查過程,完成調(diào)查卷的收回,確保調(diào)查的數(shù)量和質(zhì)量。*處理調(diào)查結(jié)果:整理調(diào)查資料檢驗、歸類、統(tǒng)計,形成調(diào)查結(jié)果圖表、文字、總體評價,提供綜合調(diào)查報告。*為企業(yè)提供咨詢服務(wù):就發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析并提出如何改革、糾正的具體措施。*對措施的實施實行跟蹤調(diào)查:包括為企業(yè)各級提供培訓(xùn)、咨詢,為公司制定新的紀(jì)律、政策,檢測員工滿意度調(diào)查的實際效果,準(zhǔn)備下一輪的調(diào)查或其他相關(guān)的、專項的調(diào)查。第五篇:員工滿意度調(diào)查員工滿意度調(diào)查國際通用人力資源先進(jìn)管理工具員工滿意度調(diào)查是指通過員工問卷或訪談的方式接受管理者或第三方對企業(yè)相關(guān)問題的調(diào)查,以便企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及時發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題。然后由企業(yè)管理者或第三方根據(jù)調(diào)查結(jié)果所反映出的問題制定整改措施和計劃,并向員工公開。員工滿意度調(diào)查的實施步驟*確定調(diào)查任務(wù):雙方討論決定調(diào)查的主要內(nèi)容,之后以內(nèi)容決定任務(wù),再以任務(wù)決定方法、技術(shù)手段和測量目標(biāo)。國際通用人力資源先進(jìn)管理工具*制定調(diào)查方案:設(shè)計調(diào)查提綱,確定調(diào)查指標(biāo),列出調(diào)查問題,確定調(diào)查范圍,選取調(diào)查對象,提出調(diào)查方法,如決定是進(jìn)行普查還是抽樣調(diào)查。國際通用人力資源先進(jìn)管理工具*收集調(diào)查資料:實施調(diào)查過程,完成調(diào)查卷的收回,確保調(diào)查的數(shù)量和質(zhì)量。國際通用人力資源先進(jìn)管理工具*處理調(diào)查結(jié)果:整理調(diào)查資料評價,提供綜合調(diào)查報告。國際通用人力資源先進(jìn)管理工具*為企業(yè)提供咨詢服務(wù):就發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析并提出如何改革、糾正的具體措施。國際通用人力資源先進(jìn)管理工具*對措施的實施實行跟蹤調(diào)查:包括為企業(yè)各級提供培訓(xùn)、咨詢,為公司制定新的紀(jì)律、政策,檢測員工滿意度調(diào)查的實際效果,準(zhǔn)備下一輪的調(diào)查或其他相關(guān)的、專項的調(diào)查。
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