【正文】 供應商存有劣勢，我也會把這些情況向領導做詳細的匯報，請領導從大局出發(fā)做出定奪。無論領導做出什么樣的定奪，我都不會妄議領導。也許該供應商雖然存有一些不足，但是如果引進該供應商之后，能夠帶動其他行業(yè)產業(yè)的發(fā)展，解決更多的問題，那么從全局綜合去考慮的話，領導的決策恰恰體現出其高屋建瓴、高瞻遠矚?！救A圖專家點睛】 看到這樣的題目，相信大多數考生的第一反應是領導有可能收了該供應商的好處，這擺明就是潛規(guī)則，以權謀私啊。自己是個下屬，既不能得罪領導，又不能犯錯誤，可是怎么辦才好呢，這道題分明就是在試探考生到底會不會堅守原則，不與上級同流合污啊。那就干脆說自己會按照原則辦事，不會對該供應商有任何特殊的照顧。這樣答題的立場肯定是正確的，可是這樣的答題方式是不是顯得有些生硬，而且這樣答題的話，貌似沒有什么可說的，一句話說完了。我們在堅定立場的同時不妨把這樣的潛規(guī)則說透，但是又可以給予領導一定的體諒，陽光心態(tài)，把人盡量往好處想。應急應變類案例分析4人際協(xié)調類：有人去你辦公室當眾大吵大鬧，指責你工作不負責任，怎么辦?思路點撥：冷靜+溝通對策+總結匯報參考解析：我是一個細致、認真、責任心強的人，這樣的事情應該不會發(fā)生在我身上。如果真的遇到這樣的事情，首先我會保持冷靜的頭腦，盡快出面控制局勢。辦公室是同事們集中辦公的地點，不能因為我一個人的問題，而影響了單位其他人的正常工作。其次，我會安撫當事人的情緒。在當事人情緒穩(wěn)定后，我會與他展開坦誠的溝通，了解事情的具體原因。如果真的是我在工作中出現問題，給當事人造成了損失，我會盡快采取有效的方式進行補救。如果損失無法彌補，我也會承擔責任，賠償當事人。如果是當事人對我有誤會，我想在坦誠的溝通之后，一切問題就會隨之解決。同時，我還會對當事人講解我們相關的工作原則、工作方法等，增進他對我們工作的了解。如果，當事人還存在困難，我會盡自己的努力予以幫助。再次，不管是因為誤會，還是因為我在工作上確實出現了問題，這對單位的工作都造成了非常不好的影響，同時也說明我至少在工作方式、工作技巧上存在問題。所以，事后我會向領導匯報相關情況，作出檢討。同時，我還要做好個人總結，以免以后再犯類似的錯誤?！救A圖專家點睛】 對于壓力類的題目，我們首先要使自己冷靜下來，具體問題具體分析，最后不要忘記總結。對報考職位要做好調研分析，重點掌握職位的能力和素質要求?？忌记皯浞至私鈭罂嫉穆毼?，思考自己的哪些素質是報考職位所要求的，構建兩者相互匹配的相關性連接，在面試中如果可以熟練的說出具體崗位相應的內容，或中央直屬領導說過的工作方針等，會讓考官眼前一亮。第四篇：2014天津銀行面試技巧結構化面試情景應變2014天津銀行面試技巧：結構化面試情景應變 歡迎來到天津銀行招聘網(農村商業(yè)銀行招聘網)為您整理天津銀行招聘信息(農村商業(yè)銀行)，并為您提供免費備考資料、備考視頻、試題真題等資料，歡迎大家收藏(ctrl+D)，天津中公金融人預祝眾考生應聘成功!一、情景應變的含義：情景應變題主要是通過設置各種情景，給予應試者一個特定的身份，要求其處理各類事務及各種問題和矛盾。通過應該者的回答，對其進行角色擬合的觀察和記錄，以測評其素質潛能，判斷其是否適應或勝任所報考的職位。二、情景應變的測評能力：思維的敏捷性和情緒的穩(wěn)定性。對突發(fā)事件的應急和應變能力?？疾閷ν话l(fā)事件的整體駕馭能力。考查對工作事物能否分清輕重緩急，把握重點，按照管理順序處置的協(xié)調能力。迅速處理工作中突然出現的疑難、棘手問題的隨機處置能力。三、情景應變答題技巧：以平和的心態(tài)對待考官提出的問題考生對這類試題回答的質量很大程度上取決于考生的心理穩(wěn)定性?？忌谒伎紗栴}的時候要把自己超脫出來，不把自己作為其中的當事人，而是從別人出主意的角度來分析和思考解決問題的辦法，再用第一人稱表述天津銀行招聘考試網出來，這樣可以排除身份限制帶來的壓力和緊張，能夠使自己的思維更加靈活，思路更加寬闊。靈活應對避免用社會稱許的“道德標準”和“原則性”作為應對變化的唯一根據，考生應該堅持原則的前提下，盡可能錄求穩(wěn)妥應對變化情境，盡可能減少沖突各方的損失，盡可能減少因環(huán)境、條件變化而產生的干擾，保證工作的順利開展或人際關系的正常狀態(tài)。擬訂多個方案，權衡利弊如果是具體工作中發(fā)生的某種突發(fā)性變化，那么一定要以保證工作的順利進行為原則。如果是人際關系中突然出現的某種變化造成人際關系的緊張，那么一定要以不影響工作、同時盡量緩解矛盾、減少各方傷害為原則。總結經驗教訓事情解決后，要分析原因，總結經驗并從中吸取教訓，避免再犯類似的錯誤，同時為下次解決類似事件積累經驗。四、精典例題：(1)在一次重要的會議上，由你代領導起草的大會報告中有一項數據明顯錯誤，與會代表都知道此數據有誤，領導的報告剛剛開始，文中要多次提到該數據，你該怎么辦?出題思路：情境性問題?？脊俳o考生制造突發(fā)意外情境，考察其面對壓力的應變能力。評分參考標準：天津銀行招聘考試網好：鎮(zhèn)定，認識到問題的嚴重性，很快找出應變措施予以彌補。比如，可利用給領導倒水的機會帶一張紙條提醒報告人等方法。中：基本鎮(zhèn)定，但不能很快找到解決的途徑或辦法不夠巧妙。差：情緒緊張，不能找到補救措施，被動承受，或只會檢討批評自己。(2)假如你早上一上班，領導要你馬上去見他，這時電話又響個不停，找你辦事的人還等在門口，你如何處理?出題思路：情境性問題?？脊俳o考生制造緊張雜亂情景，考察其面對復雜局面的應變能力。評分參考標準：好：鎮(zhèn)定，有條不紊，很快找出應變措施予以安排，考慮各方面問題的輕重緩急，妥善處理，盡力使各方均能滿意。中：基本鎮(zhèn)定，但安排不當或方法不夠理想。差：情緒緊張、慌亂，不能找到應急措施，被動承受，顧此失彼。2015年天津市銀行招聘考試筆試輔導課程更多天津銀行考試招聘信息歡迎訪問天津銀行招聘網天津銀行招聘考試網第五篇：應急應變應急應變開會時由你對小組討論進行總結，突然有一個小組成員站起來指出你的總結和小組討論不一致，你怎么辦？領導的發(fā)言稿是你準備的，但是會議開始前是你準備的，但是會議開始前，領導說發(fā)言稿件忘記帶了？答題原則：方應迅速、及時原則主觀添件、方法窮盡、陽光思維解答的思路：直接進入對策，有的同時面臨多個問題，有時只有一個問題擺正心態(tài)分析確定的任務、分析問題的數量、根據輕重緩急，提出應急措施總結例一、領導的發(fā)言稿是你準備的，但是會議開始前是你準備的，但是會議開始前，領導說發(fā)言稿件忘記帶了？點評：先想最好最快的解決方法，先看我包里有沒有備用的，有的話，直接拿出來如果沒有稿件，就用U盤到附近的打印店打出來；單位近的話同事送過來對于發(fā)言稿非常熟悉，迅速還原，憑借領導的熟悉程度，是可以進行的通過這件事情，以后要工作做細致例二：據報，某地可能發(fā)生泥石流，領導讓你去處理此事，你怎么辦？（申題一定要嚴禁，是可能發(fā)生）我的方法不是可能有以下幾個，很自信的說發(fā)生這種事情，我有以下幾種方法： 關鍵點是解決問題，第一步：如果會發(fā)生，我要第一時間趕到現場，在途中通知相關部門待命，告知其可能發(fā)生的事情第二步：趕到現場后，成立一個信息預報組，要看泥石流會不會發(fā)生，要找氣象、水利、國土等相關部門去確認會不會發(fā)生，如果會發(fā)生就要聯(lián)系交通、防疫、氣象等部門迅速到縣城，成立救援組、后勤組、安撫組、最后匯報例三：某社區(qū)有人發(fā)傳單說：“樓上的發(fā)射塔對人身體影響巨大。”又有人在網上發(fā)表文章，呼吁社區(qū)居民今晚八點一起拆塔，如果你是居委會負責人，你將如何處理這件事？ 點評：對策要切實可行開頭比較困難，應急類的說心態(tài)，開頭開不了，之間想對策一、先通過廣播告訴大家，不要讓大家去，要先承諾；在警示；二、專門派人去護塔，讓居委會三、請人鑒定發(fā)射塔是否危害，如果不危害，把堅定結果貼出來；如果危害，請示相關部門進行拆除四、派工作人員去刪除帖子，并通過媒體進行澄清五、最后向領導匯報問題和處理意見，多個問題，輕重緩急把最快、最緊急的處理掉，根據時間來分、根據嚴重程度