【正文】 的物質(zhì)要素有（人員；經(jīng)費(fèi)；物質(zhì)條件）42(多選題)行為科學(xué)的組織理該的代表人物有（梅奧；弗里茨；巴納德；西蒙帕森斯）43(多選題)以下屬統(tǒng)率機(jī)關(guān)的有（圖務(wù)院總理；省長(zhǎng)；鄉(xiāng)長(zhǎng)）44(多選題)為使編制管理工作規(guī)范化，編制管理必須做到（標(biāo)準(zhǔn)化；程序化；制度化）45(多選題)行政組織權(quán)力變革的主要趨勢(shì)是（橫向分權(quán)；縱向分權(quán)；行政組織中地領(lǐng)導(dǎo)者向普通成員對(duì)社會(huì)宏觀控制從集權(quán)向分權(quán)）46(多選題)行政組織的物質(zhì)要素包括的（人員；經(jīng)費(fèi)；物資設(shè)備）47(多選題)三公九卿制的“三公”是指（丞相；太尉；御史大夫）48(多選題)宋朝的地方行政組織有（路；州；縣）49(多選題)行政組織自身管理的一般方法有（規(guī)制型管理；情感型管理；市場(chǎng)化管理）50(多選題)（充分發(fā)展的可能性 ；發(fā)展方向的多樣性；發(fā)展結(jié)果的差異性）屬于人的發(fā)展的特征51(多選題)（有效運(yùn)用人的潛能 ；有效開(kāi)發(fā)人的潛能）是人力資源開(kāi)發(fā)的根本目標(biāo)52(多選題)（需要激勵(lì)；目標(biāo)激勵(lì)；綜合激勵(lì)；行為激勵(lì)）可以調(diào)動(dòng)人的積極性 53(多選題)（溫度；濕度；噪聲；輻射）屬于人力資源生理開(kāi)發(fā)研究的內(nèi)容 54(多選題)（職業(yè)開(kāi)發(fā)；組織開(kāi)發(fā)；管理開(kāi)發(fā)；環(huán)境開(kāi)發(fā)）屬于人力資源開(kāi)發(fā)的內(nèi)容55(多選題)（改善組織內(nèi)部的行為方式；提高組織的業(yè)務(wù)能力；提高組織內(nèi)員工的滿(mǎn)意度；提高適應(yīng)環(huán)境的能力；提高組織內(nèi)員工的積極性）屬于人力資源組織開(kāi)發(fā)的目標(biāo)56(多選題)（社會(huì)環(huán)境；自然環(huán)境；工作環(huán)境；國(guó)際環(huán)境）屬于人力資源開(kāi)發(fā)活動(dòng)的環(huán)境 57(多選題)（時(shí)間性；主觀能動(dòng)性；消費(fèi)性；創(chuàng)造性）屬于人力資源的一般特點(diǎn) 58(多選題)下列關(guān)于人力資源管理說(shuō)法正確的是（管理的系統(tǒng)化；管理手段的現(xiàn)代化；管理的規(guī)范化；管理的標(biāo)準(zhǔn)化）59(多選題)（綜合性；實(shí)用性）屬于現(xiàn)代人力資源管理學(xué)的一般特點(diǎn)60(多選題)（推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力；能使企業(yè)贏得人才制高點(diǎn)）說(shuō)明了現(xiàn)代化的人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的作用61(多選題)（采取使員工“自立自強(qiáng)”的策略；采取使員工“樂(lè)于成事的策略”；采取使員工“主動(dòng)創(chuàng)新”的策略；采取使員工“積極主動(dòng)”的策略）符合現(xiàn)代人力資源管理哲學(xué)思想。62(多選題)（動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理；同素異構(gòu)原理；互補(bǔ)增值原理；激勵(lì)強(qiáng)化原理；公平競(jìng)爭(zhēng)原理）屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理63(多選題)（完整全面地看待人的因素；因人而異；員工與企業(yè)共命運(yùn)；隨機(jī)制宜；公正平等地對(duì)待人）屬于現(xiàn)代人力資源管理的原則64(多選題)（生理性民生理性需要；社會(huì)性行為與社會(huì)性需要；道德性行為與道理性需要；心理性行為與心理性需要）屬于員工的基本特征65(多選題)（員工自我保護(hù)機(jī)制；員工激勵(lì)；員工的成熟和發(fā)展）屬于員工的動(dòng)態(tài)特征66(多選題)（吸收、錄用員工；保持、發(fā)展員工；評(píng)價(jià)、調(diào)整員工）屬于企業(yè)人力資源管理的職能67(多選題)（工作崗位研究；人員素質(zhì)測(cè)評(píng)）屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本測(cè)量技術(shù)68(多選題)（多元性；層次性；整體性）屬于人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)的特性 69(多選題)（目標(biāo)制定的整體性；目標(biāo)實(shí)施的整體性；各人目標(biāo)間不孤立）體現(xiàn)人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)的整體性70(多選題)（生理性民生理性需要；社會(huì)性行為與社會(huì)性需要；道德性行為與道理性需要；心理性行為與心理性需要）屬于員工的基本特征71(多選題)（員工自我保護(hù)機(jī)制；員工激勵(lì)；員工的成熟和發(fā)展）屬于員工的動(dòng)態(tài)特征72(多選題)（吸收、錄用員工；保持、發(fā)展員工；評(píng)價(jià)、調(diào)整員工）屬于企業(yè)人力資源管理的職能73(多選題)（工作崗位研究；人員素質(zhì)測(cè)評(píng)）屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本測(cè)量技術(shù)74(多選題)（能動(dòng)性；社會(huì)性；整體性；兩面性；可變性）屬于人性的特征 75(多選題)目前經(jīng)管理學(xué)界中出現(xiàn)的人性假設(shè)學(xué)說(shuō)主要有（經(jīng)濟(jì)人；社會(huì)人；復(fù)雜人；自我實(shí)現(xiàn)人）76(多選題)經(jīng)濟(jì)人假設(shè)理論的“經(jīng)濟(jì)人”又稱(chēng)（唯利人；實(shí)利人）77(多選題)（動(dòng)力機(jī)制；壓力機(jī)制；約束機(jī)制；保障機(jī)制；選擇機(jī)制）屬于人本管理機(jī)制 78(多選題)對(duì)人力資本的理解正確的是（人力資本具有創(chuàng)造性；人力資本具有時(shí)效性；人力資本具有積累性；人力資本具有收益性；人力資本具有個(gè)體差異性）79(多選題)（動(dòng)態(tài)性；連接性；收益形式多樣化）屬于人力資本投資的特性 80(多選題)（實(shí)際支出；心理?yè)p失；直接支出；時(shí)間支出）屬于人力資本投資支出81(多選題)（個(gè)體偏好及資本化能力；資本市場(chǎng)平均報(bào)酬率；貨幣時(shí)間價(jià)值及收益期限；勞動(dòng)力市場(chǎng)工資水平；國(guó)家政策）能夠影響私人投資收益率82(多選題)（人才發(fā)現(xiàn)；人才培養(yǎng)；人才教育；人才調(diào)劑；人才發(fā)展）屬于人力資源開(kāi)發(fā)的主要內(nèi)容83(多選題)（社會(huì)發(fā)展需要的多元性；不同員工的發(fā)展需求不同；個(gè)體發(fā)展需求的多元性；員工的發(fā)展需求可能改變）說(shuō)明了人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)的多元性84(多選題)社會(huì)保險(xiǎn)包括（養(yǎng)老保險(xiǎn)；失業(yè)保險(xiǎn)；工傷保險(xiǎn)；醫(yī)療保險(xiǎn)；生育保險(xiǎn)）85(多選題)崗位評(píng)價(jià)經(jīng)常使用的方法有（排列法；分類(lèi)法；因素比較法；評(píng)分法）86(多選題)關(guān)于崗位分類(lèi)法的正確描述是（成本相對(duì)較高；操作簡(jiǎn)單明了；劃分類(lèi)別是關(guān)鍵；適用于大企業(yè)管理崗位）87(多選題)下列項(xiàng)目中屬于工資總額的項(xiàng)目是（計(jì)件工資；津貼和補(bǔ)貼；加班加點(diǎn)工資）88(多選題)下列不由企業(yè)繳納費(fèi)用的是（養(yǎng)老保險(xiǎn)；失業(yè)保險(xiǎn)；醫(yī)療保險(xiǎn)）89(多選題)下列屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是（快速掠取策略；快速滲透策略；緩慢掠取策略）90(多選題)薪酬可以包括（工資；獎(jiǎng)金津貼；提成工資；勞動(dòng)分紅；福利）91(多選題)薪酬管理的基本原則包括（對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則；對(duì)內(nèi)具有公正性原則；對(duì)員工具有激勵(lì)性原則；對(duì)成本具有控制性原則）92(多選題)起草單項(xiàng)工資制度的程序包括（準(zhǔn)確標(biāo)注制度的名稱(chēng)；界定制度的作用對(duì)象與范圍；明確工資支付與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)；涵蓋該項(xiàng)工資管理制度的所有工作內(nèi)容）93(多選題)下列計(jì)人工資總額的是（計(jì)時(shí)工資；計(jì)件工資；獎(jiǎng)金；津貼和補(bǔ)貼）94(多選題)在明確了企業(yè)的薪酬政策與目標(biāo)之后，接下來(lái)企業(yè)薪酬管理的基本程序還包括（工作崗位分析和評(píng)價(jià)；不同地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)的薪酬調(diào)查；企業(yè)薪酬制度結(jié)構(gòu)的確定；設(shè)置薪酬等級(jí)；設(shè)置薪酬標(biāo)準(zhǔn)）（注：括號(hào)里面的內(nèi)容即為選項(xiàng)內(nèi)容），成員具有正式分工關(guān)系的組織是（正式組織）； 、感情交流、情趣相近、利害一致，未經(jīng)認(rèn)為的設(shè)計(jì)而產(chǎn)生交互行為和意識(shí)，并由此自然形成一種人際關(guān)系，此種組織為（非正式組織）； 、暴力等控制手段作為控制和管理下屬的主要方式，此種類(lèi)型的組織為（強(qiáng)制性組織）； ，組織的目的在于維護(hù)及促進(jìn)組織成員所追求的利益，此種類(lèi)型的組織為（互利性組織）；（公共利益的組織）；7.（泰勒）是科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)的先驅(qū)者，被譽(yù)為“科學(xué)管理之父”；，泰勒發(fā)表了《科學(xué)管理原理》一書(shū)，掀起了一場(chǎng)科學(xué)管理的革命； （法約爾）被譽(yù)為“管理理論之父”；《社會(huì)和經(jīng)濟(jì)組織理論》一書(shū)中，提出了理想型官僚組織理論；，奧梅于1933年出版了《工業(yè)文明中的人的問(wèn)題》一書(shū)，系統(tǒng)地闡述了與古典管理理論截然不同的一些觀點(diǎn)；《個(gè)性與組織》一書(shū)中提出了（成熟與不成熟理論）； 13.（錫盟）由于在決策理論研究方面的貢獻(xiàn)而榮獲1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)； 《人類(lèi)動(dòng)機(jī)的理論》和《激勵(lì)與個(gè)人》中，提出了著名的（需求層次理論）；《經(jīng)理人員的職能》這本書(shū)中，系統(tǒng)地提出了（動(dòng)態(tài)平衡組織）理論；（帕森斯）； 18.（鄧肯）將組織環(huán)境分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境；19.（卡斯特和羅森茨韋克）將影響一切組織的一般環(huán)境特征劃分為文化特征、技術(shù)特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然資源特征、人口特征、社會(huì)特征、經(jīng)濟(jì)特征等幾個(gè)方面；，對(duì)組織的總體或局部產(chǎn)生直接或間接影響的諸要素為（組織環(huán)境）；（內(nèi)部環(huán)境）；（外部環(huán)境）；（層級(jí)化）； （分部化）； （管理幅度）；，管理層次和管理幅度的關(guān)系為（反比例關(guān)系）； ，為完成一定的任務(wù)或使命，設(shè)置不同的上下層級(jí)機(jī)關(guān)，使其在各自職權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立自主處理事務(wù)，不受上級(jí)機(jī)關(guān)干涉的組織結(jié)構(gòu)體系為（分權(quán)制）；，上級(jí)機(jī)關(guān)或單位完全掌握組織的決策權(quán)和控制權(quán)，下級(jí)或派出機(jī)關(guān)處理時(shí)無(wú)須完全秉承上級(jí)或中樞機(jī)關(guān)的意志行事的組織結(jié)構(gòu)體系為（集權(quán)制）； ，錢(qián)德勒出版了一本專(zhuān)著，提出了組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)要跟隨戰(zhàn)略變化的觀點(diǎn)，此書(shū)為（戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)）；（全國(guó)人大）組織產(chǎn)生； （行政機(jī)關(guān)）；（中央集權(quán)）為特征的行政建制； （各級(jí)國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)）的執(zhí)行機(jī)關(guān)； （5年）；，在行政級(jí)別上分為（4）各層次；，并接受（國(guó)務(wù)院）的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)； 、（自治州）、和自治縣； ，（人）的因素是最重要的。（個(gè)性心理特征）兩方面的內(nèi)容。，即產(chǎn)生（需要），最高層次的需要是（自我實(shí)現(xiàn)的需要）。（激勵(lì)因素）。（期望概率）的綜合作用。，可把群體分為正式群體和（非正式群體）。（中性）的概念。45.（決策）是領(lǐng)導(dǎo)者最基本的職能。（影響力）。（人格魅力）。（領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論）的研究。（5種）代表性的領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型。（社會(huì)的共同利益）。（公共權(quán)力）為后盾。（可以預(yù)測(cè)，需要冒一定風(fēng)險(xiǎn)）。54.（發(fā)現(xiàn)問(wèn)題）是行政組織進(jìn)行決策的起點(diǎn)。55.（調(diào)查研究）是行政組織決策科學(xué)化的基礎(chǔ)。56.（中樞系統(tǒng)）是行政組織決策的中心。57.（選擇方案）是決策過(guò)程中最為關(guān)鍵的一步。，杜魯門(mén)提出了（團(tuán)體決策模型）。（高對(duì)抗）性行為。，沖突（既具有建設(shè)性又具有破壞性）。61.（沖突分析）是管理沖突的基礎(chǔ)。（適度沖突）。（正視策略）。，寧可犧牲自己的利益而使對(duì)方達(dá)到目的的沖突處理模式為（克制型）。（進(jìn)一步）。、渠道所進(jìn)行的信息傳遞和交流，此種形式的信息溝通為（正式溝通）。、會(huì)談、討論的方式進(jìn)行的交流與信息反饋，直到雙方共同了解為止，這種溝通形式為（雙向溝通）。、群體通過(guò)一定的渠道與決策層進(jìn)行的信息交流，如下級(jí)向上級(jí)定期或不定期匯報(bào)工作，進(jìn)行情況或問(wèn)題的反映等，這種溝通形式為（上行溝通）。，如上級(jí)意見(jiàn)、文件、政策的下達(dá)等，這種溝通形式我們稱(chēng)之為（下行溝通）。、群體、職能部門(mén)之間進(jìn)行的信息傳遞和交流為（平行溝通）。（陳國(guó)權(quán)）開(kāi)始研究組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織，并提出了組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)理論OLST。（阿吉里斯）關(guān)于組織學(xué)習(xí)方式分類(lèi)的基礎(chǔ)上提出的。（20世紀(jì)70年代）。（人類(lèi)文化學(xué)）和組織文化研究的影響。（行政精神文化），但是受行政物質(zhì)文化的客觀影響。，行政組織文化可以分為傳統(tǒng)行政組織文化和（當(dāng)代行政組織文化）。，它能把組織成員的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一起來(lái)，匯合成一股強(qiáng)大的力量，我們把這種功能稱(chēng)為（凝聚功能）。，它具有（軟約束性）的特性。，其關(guān)心的是行政組織的（投入）。，其關(guān)心的是（質(zhì)量）。，力求以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出，其關(guān)心的是（手段）問(wèn)題。，（德魯克）在《管理的實(shí)踐》一書(shū)中，首先提出目標(biāo)管理和自我控制的主張?！督M織變革模式》一書(shū)中提出（按權(quán)力來(lái)劃分組織變革模式）。，它的先驅(qū)是法國(guó)心理學(xué)家（烈文）。，把實(shí)驗(yàn)室訓(xùn)練的技術(shù)系統(tǒng)地在公司使用。這個(gè)小組后被稱(chēng)之為（組織發(fā)展小組）。，格道式發(fā)展模式的目的在于使組織達(dá)到一種最佳狀態(tài)。此模式創(chuàng)立者為（布萊克和默頓）。，組織是一個(gè)系統(tǒng)，是由技術(shù)、人員、結(jié)構(gòu)和任務(wù)四個(gè)因素組成，任何一個(gè)因素的變化都會(huì)牽動(dòng)和引起系統(tǒng)的變化。系統(tǒng)變革模式的創(chuàng)始人為（利維特）。89．美國(guó)心理學(xué)家埃德加在其《組織心理學(xué)》一書(shū)中提出了（適應(yīng)性變革循環(huán)模式）。，組織變革的方式取決于組織成員的技術(shù)能力和人際關(guān)系能力的組合，提出了（情景變革模式）。二、多單項(xiàng)選擇題（注：括號(hào)里面的內(nèi)容即為選項(xiàng)內(nèi)容）學(xué)者從不同的角度和方法去透視組織，給予不同的定義，目前學(xué)界對(duì)組織界定的取向，主要有以下幾種：（靜態(tài)的組織觀，動(dòng)態(tài)的組織觀，生態(tài)的組織觀，精神的組織觀）。管理學(xué)家W。理查德。斯格特在其《組織理論》一書(shū)中，認(rèn)為組織的基本構(gòu)成要素為（社會(huì)結(jié)構(gòu)、參與者、目標(biāo)、技術(shù)、環(huán)境）按組織內(nèi)部是否有正式的分工關(guān)系，人們把組織分為（正式組織、非正式組織）。美國(guó)學(xué)者艾桑尼以組織中人員對(duì)上級(jí)的服從程度、上級(jí)對(duì)下級(jí)權(quán)力的運(yùn)用關(guān)系，將組織劃分為（強(qiáng)制性組織、功利性組織、規(guī)范性組織）。美國(guó)著名社會(huì)學(xué)家、交換學(xué)派的代表布勞及史考特，根據(jù)組織目標(biāo)和受益者的關(guān)系，把組織分為（互利組織、服務(wù)組織、企業(yè)組織、公益組織）。從系統(tǒng)理論的角度看，任何一種社會(huì)組織大體都發(fā)揮三種功能：（“聚合”功能、“轉(zhuǎn)換”功能、“釋放”功能）。組織是一個(gè)縱橫交錯(cuò)的權(quán)責(zé)體系，構(gòu)成組織權(quán)責(zé)體系的三大要素為（職務(wù)、職權(quán)、職責(zé)）。世界銀行在其1997年的《世界發(fā)展報(bào)告》中指出，以下幾項(xiàng)基礎(chǔ)性的任務(wù)處于每個(gè)政府使命的核心地位，這些使命是（建立法律基礎(chǔ)、保持非扭曲的政策環(huán)境、投資于基本的社會(huì)服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施）。古典組織理論的主要代表人物有（泰勒、法約爾、韋伯）。韋伯對(duì)行政組織的建構(gòu)是從權(quán)力分析開(kāi)始的，認(rèn)為存在著三種純粹形態(tài)的合法權(quán)力，它們是（理性—法律的權(quán)力、傳統(tǒng)的權(quán)力、超凡的權(quán)力）。1美國(guó)行為科學(xué)家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作與人性》等著作中，提出影響人的積極性的因素主要有（激勵(lì)因素、保健因素）。1西蒙把決策過(guò)程劃分為三個(gè)階段，（找到一個(gè)需要工作決策的時(shí)機(jī)、尋找解決問(wèn)題的方法、根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況及對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)在可供選擇的方案中選擇一個(gè)方案）。1西蒙指出，決策有（程序化決策、非程序化決策）兩種極端類(lèi)型。1里格斯指出，棱柱型社會(huì)具有以下三個(gè)基本特征（異質(zhì)性、形式主義、重疊性）。1里格斯在他創(chuàng)立的“棱柱模式理論”中，將社會(huì)形態(tài)劃分為（農(nóng)業(yè)社會(huì)、棱柱社會(huì)、工業(yè)社會(huì)）。1鄧肯將組織環(huán)境分為（內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境）。1鄧肯從（簡(jiǎn)單迂夫子）和（動(dòng)態(tài)與靜態(tài)）兩個(gè)維度對(duì)影響組織的環(huán)境因素進(jìn)行了深入的分析。1根據(jù)學(xué)者們的研究，組織的環(huán)境分析過(guò)程主要包括以下幾個(gè)基本階段：（環(huán)境掃盲、環(huán)境監(jiān)視、環(huán)境預(yù)測(cè)、環(huán)境評(píng)價(jià)）。1伯恩斯和斯塔克將組織結(jié)構(gòu)劃分為（機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)、有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)）。行政組織環(huán)境的基本特點(diǎn)為（環(huán)境構(gòu)成的復(fù)雜性和多樣性、罕見(jiàn)的白花和環(huán)境的被動(dòng)性、行政組織環(huán)境的差異性、行政組織環(huán)境的互相作用興）。2組織的環(huán)境大致可以分為（一般環(huán)境、工