【正文】 的物質要素有（人員；經費；物質條件）42(多選題)行為科學的組織理該的代表人物有（梅奧；弗里茨；巴納德；西蒙帕森斯）43(多選題)以下屬統(tǒng)率機關的有（圖務院總理；省長；鄉(xiāng)長）44(多選題)為使編制管理工作規(guī)范化，編制管理必須做到（標準化；程序化；制度化）45(多選題)行政組織權力變革的主要趨勢是（橫向分權；縱向分權；行政組織中地領導者向普通成員對社會宏觀控制從集權向分權）46(多選題)行政組織的物質要素包括的（人員；經費；物資設備）47(多選題)三公九卿制的“三公”是指（丞相；太尉；御史大夫）48(多選題)宋朝的地方行政組織有（路；州；縣）49(多選題)行政組織自身管理的一般方法有（規(guī)制型管理；情感型管理；市場化管理）50(多選題)（充分發(fā)展的可能性 ；發(fā)展方向的多樣性；發(fā)展結果的差異性）屬于人的發(fā)展的特征51(多選題)（有效運用人的潛能 ；有效開發(fā)人的潛能）是人力資源開發(fā)的根本目標52(多選題)（需要激勵；目標激勵；綜合激勵；行為激勵）可以調動人的積極性 53(多選題)（溫度；濕度；噪聲；輻射）屬于人力資源生理開發(fā)研究的內容 54(多選題)（職業(yè)開發(fā)；組織開發(fā)；管理開發(fā)；環(huán)境開發(fā)）屬于人力資源開發(fā)的內容55(多選題)（改善組織內部的行為方式；提高組織的業(yè)務能力；提高組織內員工的滿意度；提高適應環(huán)境的能力；提高組織內員工的積極性）屬于人力資源組織開發(fā)的目標56(多選題)（社會環(huán)境；自然環(huán)境；工作環(huán)境；國際環(huán)境）屬于人力資源開發(fā)活動的環(huán)境 57(多選題)（時間性；主觀能動性；消費性；創(chuàng)造性）屬于人力資源的一般特點 58(多選題)下列關于人力資源管理說法正確的是（管理的系統(tǒng)化；管理手段的現(xiàn)代化；管理的規(guī)范化；管理的標準化）59(多選題)（綜合性；實用性）屬于現(xiàn)代人力資源管理學的一般特點60(多選題)（推動企業(yè)發(fā)展的內在動力；能使企業(yè)贏得人才制高點）說明了現(xiàn)代化的人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的作用61(多選題)（采取使員工“自立自強”的策略；采取使員工“樂于成事的策略”；采取使員工“主動創(chuàng)新”的策略；采取使員工“積極主動”的策略）符合現(xiàn)代人力資源管理哲學思想。62(多選題)（動態(tài)優(yōu)勢原理；同素異構原理；互補增值原理；激勵強化原理；公平競爭原理）屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理63(多選題)（完整全面地看待人的因素；因人而異；員工與企業(yè)共命運；隨機制宜；公正平等地對待人）屬于現(xiàn)代人力資源管理的原則64(多選題)（生理性民生理性需要；社會性行為與社會性需要；道德性行為與道理性需要；心理性行為與心理性需要）屬于員工的基本特征65(多選題)（員工自我保護機制；員工激勵；員工的成熟和發(fā)展）屬于員工的動態(tài)特征66(多選題)（吸收、錄用員工；保持、發(fā)展員工；評價、調整員工）屬于企業(yè)人力資源管理的職能67(多選題)（工作崗位研究；人員素質測評）屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術68(多選題)（多元性；層次性；整體性）屬于人力資源開發(fā)目標的特性 69(多選題)（目標制定的整體性；目標實施的整體性；各人目標間不孤立）體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標的整體性70(多選題)（生理性民生理性需要；社會性行為與社會性需要；道德性行為與道理性需要；心理性行為與心理性需要）屬于員工的基本特征71(多選題)（員工自我保護機制；員工激勵；員工的成熟和發(fā)展）屬于員工的動態(tài)特征72(多選題)（吸收、錄用員工；保持、發(fā)展員工；評價、調整員工）屬于企業(yè)人力資源管理的職能73(多選題)（工作崗位研究；人員素質測評）屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術74(多選題)（能動性；社會性；整體性；兩面性；可變性）屬于人性的特征 75(多選題)目前經管理學界中出現(xiàn)的人性假設學說主要有（經濟人；社會人；復雜人；自我實現(xiàn)人）76(多選題)經濟人假設理論的“經濟人”又稱（唯利人；實利人）77(多選題)（動力機制；壓力機制；約束機制；保障機制；選擇機制）屬于人本管理機制 78(多選題)對人力資本的理解正確的是（人力資本具有創(chuàng)造性；人力資本具有時效性；人力資本具有積累性；人力資本具有收益性；人力資本具有個體差異性）79(多選題)（動態(tài)性；連接性；收益形式多樣化）屬于人力資本投資的特性 80(多選題)（實際支出；心理損失；直接支出；時間支出）屬于人力資本投資支出81(多選題)（個體偏好及資本化能力；資本市場平均報酬率；貨幣時間價值及收益期限；勞動力市場工資水平；國家政策）能夠影響私人投資收益率82(多選題)（人才發(fā)現(xiàn)；人才培養(yǎng)；人才教育；人才調劑；人才發(fā)展）屬于人力資源開發(fā)的主要內容83(多選題)（社會發(fā)展需要的多元性；不同員工的發(fā)展需求不同；個體發(fā)展需求的多元性；員工的發(fā)展需求可能改變）說明了人力資源開發(fā)目標的多元性84(多選題)社會保險包括（養(yǎng)老保險；失業(yè)保險；工傷保險；醫(yī)療保險；生育保險）85(多選題)崗位評價經常使用的方法有（排列法；分類法；因素比較法；評分法）86(多選題)關于崗位分類法的正確描述是（成本相對較高；操作簡單明了；劃分類別是關鍵；適用于大企業(yè)管理崗位）87(多選題)下列項目中屬于工資總額的項目是（計件工資；津貼和補貼；加班加點工資）88(多選題)下列不由企業(yè)繳納費用的是（養(yǎng)老保險；失業(yè)保險；醫(yī)療保險）89(多選題)下列屬于投入期產品生命周期策略的是（快速掠取策略；快速滲透策略；緩慢掠取策略）90(多選題)薪酬可以包括（工資；獎金津貼；提成工資；勞動分紅；福利）91(多選題)薪酬管理的基本原則包括（對外具有競爭力原則；對內具有公正性原則；對員工具有激勵性原則；對成本具有控制性原則）92(多選題)起草單項工資制度的程序包括（準確標注制度的名稱；界定制度的作用對象與范圍；明確工資支付與計算標準；涵蓋該項工資管理制度的所有工作內容）93(多選題)下列計人工資總額的是（計時工資；計件工資；獎金；津貼和補貼）94(多選題)在明確了企業(yè)的薪酬政策與目標之后，接下來企業(yè)薪酬管理的基本程序還包括（工作崗位分析和評價；不同地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)的薪酬調查；企業(yè)薪酬制度結構的確定；設置薪酬等級；設置薪酬標準）（注：括號里面的內容即為選項內容），成員具有正式分工關系的組織是（正式組織）； 、感情交流、情趣相近、利害一致，未經認為的設計而產生交互行為和意識，并由此自然形成一種人際關系，此種組織為（非正式組織）； 、暴力等控制手段作為控制和管理下屬的主要方式，此種類型的組織為（強制性組織）； ，組織的目的在于維護及促進組織成員所追求的利益，此種類型的組織為（互利性組織）；（公共利益的組織）；7.（泰勒）是科學管理運動的先驅者，被譽為“科學管理之父”；，泰勒發(fā)表了《科學管理原理》一書，掀起了一場科學管理的革命； （法約爾）被譽為“管理理論之父”；《社會和經濟組織理論》一書中，提出了理想型官僚組織理論；，奧梅于1933年出版了《工業(yè)文明中的人的問題》一書，系統(tǒng)地闡述了與古典管理理論截然不同的一些觀點；《個性與組織》一書中提出了（成熟與不成熟理論）； 13.（錫盟）由于在決策理論研究方面的貢獻而榮獲1978年諾貝爾經濟學獎； 《人類動機的理論》和《激勵與個人》中，提出了著名的（需求層次理論）；《經理人員的職能》這本書中，系統(tǒng)地提出了（動態(tài)平衡組織）理論；（帕森斯）； 18.（鄧肯）將組織環(huán)境分為內部環(huán)境和外部環(huán)境；19.（卡斯特和羅森茨韋克）將影響一切組織的一般環(huán)境特征劃分為文化特征、技術特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然資源特征、人口特征、社會特征、經濟特征等幾個方面；，對組織的總體或局部產生直接或間接影響的諸要素為（組織環(huán)境）；（內部環(huán)境）；（外部環(huán)境）；（層級化）； （分部化）； （管理幅度）；，管理層次和管理幅度的關系為（反比例關系）； ，為完成一定的任務或使命，設置不同的上下層級機關，使其在各自職權范圍內獨立自主處理事務，不受上級機關干涉的組織結構體系為（分權制）；，上級機關或單位完全掌握組織的決策權和控制權，下級或派出機關處理時無須完全秉承上級或中樞機關的意志行事的組織結構體系為（集權制）； ，錢德勒出版了一本專著，提出了組織結構的設計要跟隨戰(zhàn)略變化的觀點，此書為（戰(zhàn)略與組織結構）；（全國人大）組織產生； （行政機關）；（中央集權）為特征的行政建制； （各級國家權力機關）的執(zhí)行機關； （5年）；，在行政級別上分為（4）各層次；，并接受（國務院）的統(tǒng)一領導； 、（自治州）、和自治縣； ，（人）的因素是最重要的。（個性心理特征）兩方面的內容。，即產生（需要），最高層次的需要是（自我實現(xiàn)的需要）。（激勵因素）。（期望概率）的綜合作用。，可把群體分為正式群體和（非正式群體）。（中性）的概念。45.（決策）是領導者最基本的職能。（影響力）。（人格魅力）。（領導素質理論）的研究。（5種）代表性的領導類型。（社會的共同利益）。（公共權力）為后盾。（可以預測，需要冒一定風險）。54.（發(fā)現(xiàn)問題）是行政組織進行決策的起點。55.（調查研究）是行政組織決策科學化的基礎。56.（中樞系統(tǒng)）是行政組織決策的中心。57.（選擇方案）是決策過程中最為關鍵的一步。，杜魯門提出了（團體決策模型）。（高對抗）性行為。，沖突（既具有建設性又具有破壞性）。61.（沖突分析）是管理沖突的基礎。（適度沖突）。（正視策略）。，寧可犧牲自己的利益而使對方達到目的的沖突處理模式為（克制型）。（進一步）。、渠道所進行的信息傳遞和交流，此種形式的信息溝通為（正式溝通）。、會談、討論的方式進行的交流與信息反饋，直到雙方共同了解為止，這種溝通形式為（雙向溝通）。、群體通過一定的渠道與決策層進行的信息交流，如下級向上級定期或不定期匯報工作，進行情況或問題的反映等，這種溝通形式為（上行溝通）。，如上級意見、文件、政策的下達等，這種溝通形式我們稱之為（下行溝通）。、群體、職能部門之間進行的信息傳遞和交流為（平行溝通）。（陳國權）開始研究組織學習和學習型組織，并提出了組織學習系統(tǒng)理論OLST。（阿吉里斯）關于組織學習方式分類的基礎上提出的。（20世紀70年代）。（人類文化學）和組織文化研究的影響。（行政精神文化），但是受行政物質文化的客觀影響。，行政組織文化可以分為傳統(tǒng)行政組織文化和（當代行政組織文化）。，它能把組織成員的思想認識統(tǒng)一起來，匯合成一股強大的力量，我們把這種功能稱為（凝聚功能）。，它具有（軟約束性）的特性。，其關心的是行政組織的（投入）。，其關心的是（質量）。，力求以最少的投入獲得最大的產出，其關心的是（手段）問題。，（德魯克）在《管理的實踐》一書中，首先提出目標管理和自我控制的主張。《組織變革模式》一書中提出（按權力來劃分組織變革模式）。，它的先驅是法國心理學家（烈文）。，把實驗室訓練的技術系統(tǒng)地在公司使用。這個小組后被稱之為（組織發(fā)展小組）。，格道式發(fā)展模式的目的在于使組織達到一種最佳狀態(tài)。此模式創(chuàng)立者為（布萊克和默頓）。，組織是一個系統(tǒng)，是由技術、人員、結構和任務四個因素組成，任何一個因素的變化都會牽動和引起系統(tǒng)的變化。系統(tǒng)變革模式的創(chuàng)始人為（利維特）。89．美國心理學家埃德加在其《組織心理學》一書中提出了（適應性變革循環(huán)模式）。，組織變革的方式取決于組織成員的技術能力和人際關系能力的組合，提出了（情景變革模式）。二、多單項選擇題（注：括號里面的內容即為選項內容）學者從不同的角度和方法去透視組織，給予不同的定義，目前學界對組織界定的取向，主要有以下幾種：（靜態(tài)的組織觀，動態(tài)的組織觀，生態(tài)的組織觀，精神的組織觀）。管理學家W。理查德。斯格特在其《組織理論》一書中，認為組織的基本構成要素為（社會結構、參與者、目標、技術、環(huán)境）按組織內部是否有正式的分工關系，人們把組織分為（正式組織、非正式組織）。美國學者艾桑尼以組織中人員對上級的服從程度、上級對下級權力的運用關系，將組織劃分為（強制性組織、功利性組織、規(guī)范性組織）。美國著名社會學家、交換學派的代表布勞及史考特，根據(jù)組織目標和受益者的關系，把組織分為（互利組織、服務組織、企業(yè)組織、公益組織）。從系統(tǒng)理論的角度看，任何一種社會組織大體都發(fā)揮三種功能：（“聚合”功能、“轉換”功能、“釋放”功能）。組織是一個縱橫交錯的權責體系，構成組織權責體系的三大要素為（職務、職權、職責）。世界銀行在其1997年的《世界發(fā)展報告》中指出，以下幾項基礎性的任務處于每個政府使命的核心地位，這些使命是（建立法律基礎、保持非扭曲的政策環(huán)境、投資于基本的社會服務與基礎設施）。古典組織理論的主要代表人物有（泰勒、法約爾、韋伯）。韋伯對行政組織的建構是從權力分析開始的，認為存在著三種純粹形態(tài)的合法權力，它們是（理性—法律的權力、傳統(tǒng)的權力、超凡的權力）。1美國行為科學家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作與人性》等著作中，提出影響人的積極性的因素主要有（激勵因素、保健因素）。1西蒙把決策過程劃分為三個階段，（找到一個需要工作決策的時機、尋找解決問題的方法、根據(jù)當時的情況及對未來的預測在可供選擇的方案中選擇一個方案）。1西蒙指出，決策有（程序化決策、非程序化決策）兩種極端類型。1里格斯指出，棱柱型社會具有以下三個基本特征（異質性、形式主義、重疊性）。1里格斯在他創(chuàng)立的“棱柱模式理論”中，將社會形態(tài)劃分為（農業(yè)社會、棱柱社會、工業(yè)社會）。1鄧肯將組織環(huán)境分為（內部環(huán)境、外部環(huán)境）。1鄧肯從（簡單迂夫子）和（動態(tài)與靜態(tài)）兩個維度對影響組織的環(huán)境因素進行了深入的分析。1根據(jù)學者們的研究，組織的環(huán)境分析過程主要包括以下幾個基本階段：（環(huán)境掃盲、環(huán)境監(jiān)視、環(huán)境預測、環(huán)境評價）。1伯恩斯和斯塔克將組織結構劃分為（機械式組織結構、有機式組織結構）。行政組織環(huán)境的基本特點為（環(huán)境構成的復雜性和多樣性、罕見的白花和環(huán)境的被動性、行政組織環(huán)境的差異性、行政組織環(huán)境的互相作用興）。2組織的環(huán)境大致可以分為（一般環(huán)境、工