【正文】 同努力，積極合作，問(wèn)題會(huì)好轉(zhuǎn)的?！睂?duì)當(dāng)事人不可以作道德批判必須對(duì)保密作承諾（當(dāng)面鎖檔案資料）不可以做懲罰性的表示處理好與當(dāng)事人的關(guān)系： a: 拒絕送禮，會(huì)妨礙輔導(dǎo)關(guān)系 b:拒絕朋友式的往來(lái) c:直接表達(dá)對(duì)咨詢(xún)活動(dòng)相互關(guān)系的約束。續(xù)約，不可以給當(dāng)事人提供家里電話。第三篇：心理咨詢(xún)室管理制度心理咨詢(xún)室管理制度遲到、早退，要按時(shí)到崗接受咨詢(xún)者來(lái)訪。心理咨詢(xún)師必須態(tài)度熱情、工作細(xì)致和認(rèn)真，不得本著“積極、自信、樂(lè)觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠(chéng)相待，傾情相助，引導(dǎo)來(lái)訪者自助。保持室內(nèi)環(huán)境整潔，優(yōu)美、舒心，營(yíng)造溫馨的空間。尊重學(xué)生人格，保護(hù)學(xué)生的隱私，切實(shí)履行保密原則，對(duì)有較為嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生，必要時(shí)可通知學(xué)校和家長(zhǎng)，取得支持和配合。做好有關(guān)材料的存檔工作，及時(shí)整理。充分利用課內(nèi)和課外時(shí)間、提高“心理咨詢(xún)室”的開(kāi)放率、使用率。心理咨詢(xún)室開(kāi)放時(shí)間為周一至周五每天中午12：0013：00。每天的心理輔導(dǎo)老師按具體的工作安排進(jìn)行值班。工作完畢，關(guān)好門(mén)窗、做好安全保衛(wèi)工作。第四篇：心理咨詢(xún)室管理制度心理咨詢(xún)室管理制度一、接待來(lái)訪者時(shí)，必須熱情周到，想人所及。二、在咨詢(xún)或者輔導(dǎo)時(shí)，須認(rèn)真傾聽(tīng)，做好記錄。三、在分析問(wèn)題時(shí)，要做到客觀、仔細(xì)、耐心。四、要及時(shí)整理來(lái)訪者的材料，并做好分析與總結(jié)。五、要為來(lái)訪者嚴(yán)守個(gè)人秘密，違者后果自負(fù)。六、若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題，須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。如遇有重大突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。七、在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢(xún)或者輔導(dǎo)情況歸檔，備以后查閱。八、遇到確有心理問(wèn)題嚴(yán)重到精神問(wèn)題者可介紹到他處就醫(yī)。九、要遵守管理制度，愛(ài)護(hù)室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)。十、被輔導(dǎo)者在接受輔導(dǎo)人員的輔導(dǎo)過(guò)程中，應(yīng)該虛心認(rèn)真地和輔導(dǎo)人員 進(jìn)行交流，講述自己即將或者要面臨的困惑和問(wèn)題。心理咨詢(xún)室工作職責(zé)一、廣泛宣傳心理健康知識(shí)。二、組織心理健康教育課程的教學(xué)。三、開(kāi)展青少年心理知識(shí)系列講座。四、開(kāi)展青少年心理健康第二課堂活動(dòng)。五、負(fù)責(zé)對(duì)專(zhuān)、兼職輔導(dǎo)員及心理健康教育志愿者的培訓(xùn)。六、指導(dǎo)“青少年心理健康”的各項(xiàng)活動(dòng)。七、建立青少年心理檔案。八、開(kāi)展多種形式的心理咨詢(xún)活動(dòng),適時(shí)開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)。九、舉辦專(zhuān)題講座、咨詢(xún)活動(dòng)，指導(dǎo)家庭教育。十、建立和維護(hù)社區(qū)網(wǎng)站心理健康教育欄目。心理咨詢(xún)員守則熱愛(ài)心理咨詢(xún)工作，努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高咨詢(xún)技能。態(tài)度熱情、真誠(chéng)，富于同情心。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作好咨詢(xún)記錄，并定期進(jìn)行案例討論和工作總結(jié)。對(duì)來(lái)訪者的有關(guān)資料、個(gè)案予以保密。與來(lái)訪者保持客觀的工作關(guān)系，不得超越，否則，應(yīng)立即終止咨詢(xún)關(guān)系。若因自身局限而不能進(jìn)行咨詢(xún)時(shí)，咨詢(xún)員應(yīng)及時(shí)將來(lái)訪者轉(zhuǎn)介其他咨詢(xún)機(jī)構(gòu)或咨詢(xún)員。來(lái)訪者須知坦誠(chéng)。向輔導(dǎo)老師坦城地表露自己，不必掩飾或偽裝，來(lái)訪者應(yīng)把自己內(nèi)心真正的困惑或咨詢(xún)過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題、感受都及時(shí)地與輔導(dǎo)老師溝通，以便更快更好地達(dá)到咨詢(xún)效果。自愿。是否開(kāi)始或終止接受心理咨詢(xún)都由來(lái)訪者本人決定，輔導(dǎo)老師只能提出建議，無(wú)權(quán)強(qiáng)硬要求。相應(yīng)地，隨意地終止給咨詢(xún)帶來(lái)的不良影響也由來(lái)訪者本人承擔(dān)。咨詢(xún)過(guò)程中，若對(duì)咨詢(xún)方向或方法有異議，可與輔導(dǎo)老師進(jìn)行必要的討論并修正。自主。心理咨詢(xún)的理念是“助人自助”，所以咨詢(xún)的主角不是輔導(dǎo)老師，而是來(lái)訪者自己。不要期待輔導(dǎo)老師為你做主，給你出主意、想辦法、甚至做決定，即不能過(guò)分依賴(lài)心理咨詢(xún)，也不要以為咨詢(xún)總能一次性解決問(wèn)題。事實(shí)上，心理咨詢(xún)不是“一帖靈”，世上沒(méi)有靈丹妙藥，所以請(qǐng)記住，只有你自己才能真正解決你的問(wèn)題！尊重。尊重輔導(dǎo)老師，來(lái)訪者必須提前預(yù)約咨詢(xún)時(shí)間，并嚴(yán)格遵守。認(rèn)真配合輔導(dǎo)教師的工作，按時(shí)完成“作業(yè)”，把個(gè)人的感悟與改變有效地反饋給輔導(dǎo)老師。保密。保密是心理咨詢(xún)的工作原則之一，也是職業(yè)道德的集中體現(xiàn)。來(lái)訪者的個(gè)人信息及咨詢(xún)的相關(guān)問(wèn)題不會(huì)被隨意談?wù)?，?lái)訪者的信息登記表不會(huì)被帶出咨詢(xún)室之外的任何地方。一般地，來(lái)訪者是否接受過(guò)咨詢(xún)以及咨詢(xún)的內(nèi)容都不會(huì)被透漏給其他人。但下述幾種情況除外：（1）來(lái)訪者出現(xiàn)自我傷害或傷害他人的傾向。有必要通知來(lái)訪者班主任、父母以及相關(guān)人員，以采取必要的措施。（2）來(lái)訪者的問(wèn)題涉及法律責(zé)任，如有必要，咨詢(xún)老師應(yīng)將信息資料呈交有關(guān)機(jī)構(gòu)。第五篇：心理咨詢(xún)室管理制度心理咨詢(xún)室管理制度一、咨詢(xún)室工作人員須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按時(shí)上崗、按時(shí)下崗。二、咨詢(xún)室由當(dāng)日工作人員負(fù)責(zé)打掃,要求整潔舒適。三、咨詢(xún)?nèi)藛T在接待來(lái)訪者時(shí),必須熱情周到,想人所及。四、咨詢(xún)?nèi)藛T在咨詢(xún)時(shí),須學(xué)會(huì)傾聽(tīng),做好記錄。五、咨詢(xún)?nèi)藛T在咨詢(xún)時(shí),要做到客觀、仔細(xì)、耐心。六、咨詢(xún)?nèi)藛T要及時(shí)整理好來(lái)訪者的資料,并做好分析與總結(jié)。七、咨詢(xún)?nèi)藛T要為來(lái)訪者嚴(yán)守個(gè)人秘密,違者后果自負(fù)。八、咨詢(xún)?nèi)藛T若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題,須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。九、咨詢(xún)?nèi)藛T要定期將咨詢(xún)情況歸檔,備以后查閱。十、咨詢(xún)?nèi)藛T遇到心理問(wèn)題嚴(yán)重者可介紹到他處就醫(yī)。十一、咨詢(xún)?nèi)藛T要遵守管理制度,愛(ài)護(hù)室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn),嚴(yán)格要求自己,做到愛(ài)室如家