【導(dǎo)讀】業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)逐漸加劇，促使各行各業(yè)樹立新的服務(wù)觀念，以改變以往的工作方式，以適應(yīng)時(shí)代的需求。如今銀行，海關(guān)，稅務(wù)，醫(yī)院等單位人來人往經(jīng)常出現(xiàn)排隊(duì)。排隊(duì)等候問題已經(jīng)成為人們經(jīng)常面臨的實(shí)際問題。由于久等引起的客。戶與客戶，客戶與工作人員之間的誤會(huì)，不滿和糾紛時(shí)常發(fā)生。服務(wù)秩序和形象的一大頑癥。以保護(hù)客戶隱私為目的而積極推廣的“一米線”，及業(yè)務(wù)量，涉及企業(yè)根本利益。另外，傳統(tǒng)柜臺(tái)服務(wù)存在不安全隱患，偷盜密碼。只接受“一對(duì)一”的個(gè)性化服務(wù)已成趨勢(shì)。目前，已具備多種功能如音樂提示，綜合顯示，呼叫終端，以及各種數(shù)。國(guó)特有的高速經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)境中得到飛速發(fā)展，普及及應(yīng)用。它完全模擬了人群排隊(duì)過程，通過取號(hào)、的方式，實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)代替客戶進(jìn)行排隊(duì)的過程。年，國(guó)內(nèi)服務(wù)性行業(yè)逐步開始使用國(guó)內(nèi)研制的排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)。安排工作提供依據(jù)。按“取號(hào)”鍵，主機(jī)自動(dòng)打印一張?zhí)柎a單，顧客根據(jù)號(hào)碼單上的序號(hào)與等待人數(shù)，

　　

【正文】 R2， 08H 。循環(huán)控制 本 科 畢 業(yè) 設(shè) 計(jì) 第 31 頁(yè) 共 63 頁(yè) MOV A， ADSH 。先傳高 位 SPO1: RRC A 。進(jìn)行右移位將 ACC的最低位送至 C CLR 。時(shí)鐘信號(hào)為低電平 MOV ， C 。迸位 C送至 ISD4003 NOP NOP SETB 。時(shí)鐘輸出為高電平 DJNZ R2， SPO1 。判斷是否滿 8位 JB LOWOK， SPO2 SETB LOWOK MOV A， ADSL 。再傳低 位 MOV R5， 08H JMP SPO1 SP02: CLR NOP NOP SETB RET （ 2） 放音子程序要實(shí)現(xiàn)組合放音，只需在主程序中將放音指令發(fā)送到 25H，26 單元即可。操作如下 : ①發(fā)送 POWERUP 命令，即向 25H， 26H 單元送入 ZOH 和 OOH； ②等待 POWERUP 延時(shí) ； ③發(fā)送 SETPLAY 命令，其中指令中包括放音地址 ； ④發(fā)送 PLAY 命令 ； ISD將會(huì)從地址處開始放音，直到遇到一個(gè) EOM信號(hào)產(chǎn)生中斷。程序如下 (播放第一段， ): SPEAK: ACALL POWERUP 。調(diào)用 ISD4O03 上電子程序 ACALL DELAY 。ISD4003 上電延時(shí) POWERUP: MOV ADSH， 20H 。ISD4003 上電子程序 本 科 畢 業(yè) 設(shè) 計(jì) 第 32 頁(yè) 共 63 頁(yè) MOV ADSL， OOH ACALL SPOUT 。調(diào)用 SPI 串行數(shù)據(jù)輸入子程序 PLAY: MOV ADSH， 0E0H 。放音子程序 (第一段 ) MOV ADSL， 00H 。 ACALL SPOUT MOV ADSH， 0FOH 。(第一段 ) MOV ADSL， 0OH ACALL SPOUT ??第 N 段?? 通信子程序 主機(jī)查詢從機(jī)時(shí)，調(diào)用通信子程序，其流程圖如下圖 ，其中，主機(jī)根據(jù)從機(jī)的應(yīng)答信息，做出發(fā)送或接收命令。為實(shí)現(xiàn)可靠的通信，防止出現(xiàn)由于某種原因面造成無限制地等待對(duì)方的應(yīng)答，使整個(gè)系統(tǒng)處于不工作或延誤其他事務(wù)的處理，在應(yīng)答、發(fā)送及接收數(shù)據(jù)的時(shí)間間隔與次數(shù) 的加以限制，當(dāng)時(shí)間一過就認(rèn)為本次通信失敗，允許下面的通信繼續(xù)進(jìn)行 。 本 科 畢 業(yè) 設(shè) 計(jì) 第 33 頁(yè) 共 63 頁(yè) 開始 發(fā)送呼叫地址 延時(shí) 有應(yīng)答 發(fā)送“發(fā)送 /接收”命令 延時(shí) 有應(yīng)答 發(fā)送數(shù)據(jù) 累加“累加和” 發(fā)送完 發(fā)送累加和 延時(shí) 有應(yīng)答 數(shù)據(jù)正確 結(jié)束 重發(fā) 重發(fā)數(shù) 3 延時(shí)到 重發(fā) 重發(fā)數(shù) 3 延時(shí)到 重發(fā) 發(fā)送數(shù) 3 線路故障報(bào)警 接收數(shù) 據(jù) 累加“累加和” 接收 完 接收 累加和 數(shù)據(jù)正確 發(fā)送結(jié)束 標(biāo)志 線路故障報(bào)警 重新接收 限時(shí)到 接收數(shù) 3 N Y N N N Y N N Y Y N Y Y N N N N Y Y Y Y N Y N Y 本 科 畢 業(yè) 設(shè) 計(jì) 第 34 頁(yè) 共 63 頁(yè) 圖 通訊子程序流程圖 具體實(shí)現(xiàn)的 部分代碼如下： include include include void main() { int i=0,j=1。 for(i=0。i4。i++) { send(call)。 //發(fā)送 呼叫地址 while(j1000) //延時(shí) { int nans=0。 nans=get()。//詢問應(yīng)答 if(nans!=0) break。//有應(yīng)答 j++。 } if((i==3)amp。amp。(nans==0)) return()。//通訊無應(yīng)答，退出 } int nanswer=0。 for(i=0。i4。i++) { sendcmd(call)。 //發(fā)送“發(fā)送 /接收”命令 while(j1000)//延時(shí) { nanswer=get()。//詢問應(yīng) 答 本 科 畢 業(yè) 設(shè) 計(jì) 第 35 頁(yè) 共 63 頁(yè) if(nanswer!=0) break。//有應(yīng)答 j++。 } If((i==3)amp。amp。(nanswer==0)) { beep(1)。//線路故障報(bào)警 return()。//通訊無應(yīng)答，退出 } } int ns=0,ncount=0。 switch(nanswer) { case 1: //發(fā)送 for(i=0。i4。i++) { do { ns=send(data)。 ncount++。 } while(ns!=1) send(ncount)。 while(j1000) //延時(shí) { int nans=0。 nans=get()。 //詢問應(yīng)答 if(nans!=0) break。 //有應(yīng)答 j++。 本 科 畢 業(yè) 設(shè) 計(jì) 第 36 頁(yè) 共 63 頁(yè) } if((i==3)amp。amp。(nans==0)) { beep(1)。 //線路故 障報(bào)警 return()。//通訊無應(yīng)答，退出 } } break； } } 呼叫器軟件設(shè)計(jì) 呼叫器作為從機(jī)，與主機(jī)進(jìn)行半雙工方式通信，通過按鍵與主機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)的傳輸。 主程序 主程序流程圖如下圖所示。 按鍵功能處理 :通過掃描 中，判斷是否有鍵按下，然后在 3OH 單元記錄發(fā)送或標(biāo)志。下一位 :置“ OOH”表接收，重呼 :置 01H”表發(fā)送，暫停 :置“ 01H”并將“ 6OH” (字符“一” )存儲(chǔ)到 4OH2H單元以發(fā)送給主機(jī)。 圖 呼叫器主程序流程圖 開始 初始化 讀本機(jī)地址 鍵掃描 有鍵按下 顯示對(duì)應(yīng)動(dòng)作 在 RAM 區(qū)記錄信息等待通訊 顯示更新數(shù)據(jù) 結(jié)束 Y N 本 科 畢 業(yè) 設(shè) 計(jì) 第 37 頁(yè) 共 63 頁(yè) 具體實(shí)現(xiàn)的部分代碼如下 : include include include void main() { init()。 //初始化 int nhex=0。 nhex=read()。//讀本機(jī)地址 do { int nkey=0。 nkey=scankey()。//鍵掃描 if(nkey==0) continue。 show(nkey)。//顯示對(duì)應(yīng)動(dòng)作 waitinfo(nkey)。//記錄信息，等待信息 updateshow(nkey)。//顯示更新的數(shù)據(jù) } while(exit())。//等待用戶主動(dòng)退出 } 顯示子程序 顯示子程序?qū)?RAM 中 30H 及 40H42H 單元數(shù)據(jù)送入 LCD 顯示器顯示，其原理詳 章 通信子程序 由于呼叫器本身有鍵掃描、顯示等事務(wù)要處理，而與主機(jī)的通信 只在有按鍵動(dòng)作時(shí)才發(fā)生，所以，呼叫器在有按鍵動(dòng)作時(shí)刁‘開串行中斷，在主機(jī)呼叫本機(jī)時(shí)，才進(jìn)入中斷子程序與主機(jī)通信，平常處理自己的事務(wù)。當(dāng)與主機(jī)通信建立后，根據(jù) 30H 單元內(nèi)容判斷是發(fā)送還是接收。 本 科 畢 業(yè) 設(shè) 計(jì) 第 38 頁(yè) 共 63 頁(yè) 其通信流程圖如 下 所示。 圖 通信子程序流程圖 中斷入口 保護(hù)現(xiàn)場(chǎng) RI=0 取數(shù)據(jù)幀 地址 本機(jī)地址 SM2=0 回呼叫應(yīng)答 恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng) 中斷返回 命令 接收 /發(fā)送 回接收準(zhǔn)備好應(yīng) 答 接收數(shù)據(jù) 形成累加和 接收完 檢驗(yàn)正確 發(fā)送接收錯(cuò)誤應(yīng) 答幀 發(fā)送接收正確應(yīng)答幀 回發(fā)送準(zhǔn)備好應(yīng) 答 發(fā)送數(shù)據(jù) 形成累加和 發(fā)送完 發(fā)送累加和 接收主機(jī)命令幀 SM2=1 接收 發(fā)送 N Y N N Y N Y Y N Y