【正文】 造成賣方對(duì)這筆交易難以形成的擔(dān)心，然后抓住時(shí)機(jī)，突破設(shè)置的報(bào)價(jià)防線，擴(kuò)大成果。若對(duì)方是交往多次的伙伴，就應(yīng)坦誠(chéng)相見(jiàn)，各自做出適當(dāng)讓步，使買賣高效率的成交。（若己方為賣方，其期望價(jià)應(yīng)為防御性的最高價(jià)。若對(duì)方已種種策略迫己方讓步，己方要仔細(xì)分析對(duì)方的意圖并以分析的結(jié)果作為采取行動(dòng)的依據(jù)。若對(duì)方意圖是憑某種優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用戰(zhàn)而勝的方式，一味壓己遷就他的種種要求，己方就應(yīng)采取策略破快，打破其妄想念頭的攻擊性行動(dòng)。若對(duì)方采用互利性、勝對(duì)勝、雙方已彼此了解，氣氛和諧，那么報(bào)價(jià)就采取較為實(shí)際的守勢(shì)，確保談判成功第五篇：我對(duì)“秘書理論與實(shí)務(wù)”的認(rèn)識(shí)談我對(duì)“秘書理論與實(shí)務(wù)”的認(rèn)識(shí)本學(xué)期除了跟班主任紀(jì)曉巖老師學(xué)習(xí)了《文書與檔案管理》的課程之外，我們還學(xué)習(xí)了紀(jì)曉巖老師教的另外一門課程——《秘書理論與實(shí)務(wù)》。下面就是我對(duì)本學(xué)期學(xué)習(xí)的《秘書理論與實(shí)務(wù)》這門課程的認(rèn)識(shí)與理解。一、我對(duì)“秘書”一詞的理解。我查了一下“秘書”一詞的解釋：受雇為上級(jí)處理通訊及日常事務(wù)和雜務(wù)的人。是領(lǐng)導(dǎo)者、主事者身邊的綜合輔助工作人員和公務(wù)服務(wù)人員。他們以輔助決策，綜合協(xié)調(diào)，溝通信息，辦文、辦會(huì)、辦事等為主要職能，是領(lǐng)導(dǎo)者、主事者的參謀和助手（一）在現(xiàn)實(shí)生活中，秘書的主要工作與是：，辦理文書和交辦事項(xiàng)的工作人員。一般機(jī)關(guān)單位的秘書皆不是某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的專門秘書，是要為整個(gè)機(jī)關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)群體服務(wù)的，工作具有綜合性的特點(diǎn)。（二）當(dāng)今社會(huì)的秘書，在本質(zhì)上是領(lǐng)導(dǎo)人工作的助手，既不能缺位無(wú)所作為，也不能越權(quán)胡作非為。因?yàn)槊貢衅淙矫嫘再|(zhì)：；； 。二、理論學(xué)習(xí)我覺(jué)得本學(xué)期《秘書理論與實(shí)務(wù)》的理論知識(shí)重點(diǎn)集中在五個(gè)方面：文書、接待、會(huì)議、時(shí)間管理、禮儀。這五個(gè)方面里，我覺(jué)得通過(guò)理論學(xué)習(xí)收獲最大的而且重要度最高的是禮儀。因?yàn)閷?duì)于一個(gè)秘書來(lái)講，禮儀更為重要，要成為一名好的優(yōu)秀的合格的秘書人員，必須要有很好的商務(wù)禮儀為基礎(chǔ)。秘書是某個(gè)社會(huì)組織中專為領(lǐng)導(dǎo)處理各種人際關(guān)系的輔助者，社會(huì)交往活動(dòng)是其主要工作內(nèi)容之一,秘書工作的特點(diǎn)是跟“人”,還是在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的過(guò)程中，要形成的各種關(guān)系，處理好各種不同關(guān)系是秘書工作藝術(shù)的體現(xiàn)，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用禮儀來(lái)理順關(guān)系,對(duì)秘書工作總體效益的提高大有幫助。三、實(shí)踐學(xué)習(xí)（一）文字功底很重要。此種提法，對(duì)于文秘專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，并不為過(guò)。雖然本學(xué)期學(xué)習(xí)的是《秘書實(shí)務(wù)》，而且我認(rèn)為在本學(xué)期的理論學(xué)習(xí)中在禮儀學(xué)習(xí)方面收獲最大。但總體來(lái)說(shuō)一個(gè)秘書必須有相當(dāng)厚的文字功底。作為文秘專業(yè)的學(xué)生，要有“好文筆、好書法、好口才”。不僅要對(duì)各種文體要了如指掌，還要格式排版應(yīng)用熟練，這是最基本也是最高的要求。要想達(dá)到這些要求，就要多練習(xí)。老師在這學(xué)期的課上有時(shí)讓我們寫感想，有時(shí)讓起草一篇文書，都是在對(duì)我們進(jìn)行訓(xùn)練。（二）切勿忽視人際關(guān)系處理的重要性。送往迎來(lái)、打造通達(dá)的能為領(lǐng)導(dǎo)工作創(chuàng)造良好的人際氛圍。在課程實(shí)踐的學(xué)習(xí)中，我們通過(guò)觀看視頻以及秘書考試的一些案例可以很簡(jiǎn)單的體會(huì)到處理人際關(guān)系、溝通的重要性。（三）一個(gè)合格的秘書做什么事都要有充足的準(zhǔn)備。充分的準(zhǔn)備是成功的一半。我們常說(shuō)“良好的開(kāi)始是成功的一半”.。但是，不要忽視了良好的開(kāi)始是以充分的準(zhǔn)備做基礎(chǔ)的。對(duì)一件事不僅要從思想上重視，還要身體力行才有可能收到預(yù)想的效果。這學(xué)期我們學(xué)的會(huì)議、接待和時(shí)間管理都是需要我們提前對(duì)事情做好準(zhǔn)備。或許提前的準(zhǔn)備不會(huì)面面俱到，將所有突發(fā)事件納入在內(nèi)，但是至少可以有效預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。三、對(duì)本學(xué)期秘書理論與實(shí)務(wù)課程設(shè)計(jì)的回顧與認(rèn)識(shí)。（一）會(huì)議工作：制定會(huì)議籌備方案，做好會(huì)前準(zhǔn)備工作。（1）制定會(huì)議籌備方案，擬定會(huì)場(chǎng)選擇與布置方案，擬定會(huì)議日程、議程安排，會(huì)議接待方案，并提出會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算。（2）選擇好會(huì)議地點(diǎn)、模擬布置會(huì)場(chǎng)，注意會(huì)議主席臺(tái)的布置、發(fā)出會(huì)議通知、準(zhǔn)備好會(huì)議文件、準(zhǔn)備會(huì)議用品。分小組召開(kāi)不同類型的會(huì)議，并做好會(huì)中服務(wù)。（1）做好會(huì)議接待工作。包括會(huì)議簽到與報(bào)到工作、會(huì)議文件的分發(fā)，掌握接待工作的基本禮儀要求，接待工作的內(nèi)容，理解接待工作的原則，掌握接待工作的程序和方法。（2）做好會(huì)議值班工作。掌握值班內(nèi)容及要求，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。（3）做好會(huì)議期間服務(wù)工作，正確操作使用會(huì)場(chǎng)設(shè)備。（4）做好會(huì)議記錄工作，掌握會(huì)議記錄的方法，整理會(huì)議記錄。（5）做好會(huì)議協(xié)調(diào)工作，了解協(xié)調(diào)工作的協(xié)調(diào)工作的原則、方法及技巧。（6）做好會(huì)議宣傳工作，會(huì)后寫作消息，并制作宣傳板對(duì)此次會(huì)議工作進(jìn)行展示。會(huì)后總結(jié)，整理分析并提交書面材料。（1）會(huì)后，引導(dǎo)離場(chǎng)、收拾會(huì)場(chǎng)、會(huì)后總結(jié)反饋。（2）課程設(shè)計(jì)結(jié)束后，每位同學(xué)提交文字材料，主要有會(huì)議籌備方案、會(huì)場(chǎng)布置及會(huì)議主席臺(tái)布置方案、會(huì)議通知、發(fā)言稿、會(huì)議記錄、會(huì)議總結(jié)等文字材料。(二)接待工作實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：（1）一般客人來(lái)訪接待的具體程序和方法；（2）有約客人和無(wú)約客人的接待程序和方法；（3）接待禮儀的要求和具體做法。實(shí)訓(xùn)形式和考核：實(shí)訓(xùn)時(shí)分組進(jìn)行，每個(gè)小組的學(xué)生須分別演示秘書接待3批來(lái)訪客人的情景，每個(gè)學(xué)生輪流扮演秘書和客人的角色.。實(shí)訓(xùn)考核按照接待的規(guī)則、要求及禮儀評(píng)定每組成績(jī)。會(huì)議的主要目的是為了讓學(xué)生對(duì)會(huì)議工作進(jìn)行實(shí)際操作，掌握會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的程序和要求。在接待工作中，讓學(xué)生掌握接待工作的程序和接待禮儀的要求，熟悉接待工作的具體環(huán)節(jié)和操作方法。另外，同學(xué)之間互相交流經(jīng)驗(yàn)、收獲，總結(jié)課程設(shè)計(jì)期間表現(xiàn)出來(lái)的不足，吸取教訓(xùn)，表彰課程設(shè)計(jì)期間表現(xiàn)優(yōu)異的同學(xué)，為以后課程設(shè)計(jì)提供經(jīng)驗(yàn)依據(jù)。此外，同學(xué)們還將對(duì)最近發(fā)生的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行討論、分析，增強(qiáng)同學(xué)們對(duì)社會(huì)的關(guān)注程度、社會(huì)責(zé)任感。通過(guò)本次由紀(jì)曉巖老師帶領(lǐng)進(jìn)行的秘書理論與實(shí)務(wù)課程設(shè)計(jì)，我切身體會(huì)到了作為一名合格秘書是多么的辛苦與不易。原來(lái)要辦好一次會(huì)議，期間的程序與事項(xiàng)是那么繁雜，如果沒(méi)有一個(gè)好的心態(tài)與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪聭B(tài)度，那么秘書工作很難完成，稍有不慎甚至?xí)M盤皆輸。四、在實(shí)踐操作這一層面的學(xué)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足：缺乏踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度?？赡芤彩怯捎谡n程設(shè)置基本上是模擬性質(zhì)的，所以自己就沒(méi)有全身心的投入到訓(xùn)練中去。無(wú)論是課上的互動(dòng)還是其他實(shí)踐活動(dòng)，在此期間所暴露出的自身浮躁、不夠踏實(shí)的問(wèn)題是不能忽視的。一定程度上還存在“做錯(cuò)事怕挨批，干脆能不做就不做”的錯(cuò)誤思想。對(duì)于不起眼的演練，沒(méi)有動(dòng)腦想辦法怎樣將其做的更好。上課期間對(duì)于如何排版才會(huì)使視覺(jué)效果更好、接打電話時(shí)怎樣掛斷才會(huì)更有禮貌等細(xì)節(jié)問(wèn)題沒(méi)有靜下心來(lái)認(rèn)真考慮，得過(guò)且過(guò)。沒(méi)有充分利用實(shí)踐機(jī)會(huì)。缺乏完善、全面的專業(yè)知識(shí)。作為一個(gè)文秘專業(yè)的學(xué)生，由于自己平時(shí)沒(méi)有努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，導(dǎo)致了我的專業(yè)知識(shí)掌握不完善，文字應(yīng)用水平亟待提高。做文秘工作應(yīng)該掌握的一些數(shù)據(jù)和文體常識(shí)，如果只知道大概而沒(méi)有研學(xué)透徹，寫材料的時(shí)候定會(huì)感到力不從心，許多詞匯寫不出來(lái)。很多時(shí)候需要看其他同學(xué)怎么寫那一過(guò)程或者查閱資料才寫出來(lái)。缺乏溝通、交流的主動(dòng)意識(shí)。無(wú)論是理論學(xué)習(xí)還是實(shí)踐操作，我覺(jué)得自己學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性，遇到問(wèn)題總是悶著，而不積極通過(guò)提高自身能力來(lái)解決問(wèn)題。由于上課聽(tīng)課不夠認(rèn)真，對(duì)于老師安排任務(wù)的許多細(xì)節(jié)不明確。在執(zhí)行任務(wù)時(shí)蠻干而且不與同學(xué)交流，導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)偏差。雖然不礙大局，但影響整體效果。五、整體認(rèn)識(shí)通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我不僅收獲了許多的知識(shí)，而且使我懂得了理論與實(shí)際相結(jié)合是很重要的，只有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合起來(lái)，從理論中得出結(jié)論，才是真正的知識(shí)，才能提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力和獨(dú)立思考的能力。其次就是無(wú)論做什么工作都要有一顆持之以恒的心，面對(duì)困難不低頭，要學(xué)習(xí)的知識(shí)熟練掌握，從所學(xué)的只是中領(lǐng)悟?qū)W習(xí)與工作的相關(guān)性，以此來(lái)為今后實(shí)習(xí)、工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。