【正文】 師法》（1998年6月26日發(fā)布1999年5月l日起施行）：《中華人民共和國獻血法》（1997年12月29日發(fā)布，1998年10月1日施行）： 《中華人民共和國藥品管理法》（1984年9月20日通過，2001年2月28日修訂，2001年12月1日施行）《中華人民共和國傳染病防治法》（2004年12月l日施行）（2）法規(guī)：《醫(yī)療機構(gòu)省理條例》（1994年2月26日發(fā)布，1994年9月l日起第 23 頁 等級醫(yī)院評審護理人員應知應會內(nèi)容 施行）：《醫(yī)療事故處理條例》(2002年2月20日發(fā)布，2002年9月1日起施行）：《醫(yī)療廢物管理條例》（2003年6月4日發(fā)布，發(fā)布之日起施行）（3）規(guī)章：《中華人民共和國護士條例》（2008年l月23日通過，2008 年5月12日施行）：《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》(2005年4月30日發(fā)布，2005年7月1日起施行）；《處方管理辦法》（2006年11月27日通過，2007年5月l日起施行）第 24 頁 等級醫(yī)院評審護理人員應知應會內(nèi)容4節(jié)假日期間發(fā)生突發(fā)公共事件，科室負責人應及時向醫(yī)院總值班電話報告。電話：4災害應急響應的四種級別分別用哪幾種顏色表示：藍、黃、橙、紅。4手衛(wèi)生？答、所有手部清潔衛(wèi)生行為的總稱。包括洗手、衛(wèi)生手消毒、外科手消毒、六步洗手、洗手指征4醫(yī)院院規(guī)有？答：醫(yī)院宗旨：以人為本，尊重第 25 頁 等級醫(yī)院評審護理人員應知應會內(nèi)容 關心每一位患者。醫(yī)院院訓：恪盡職守，盡職盡責。醫(yī)院的精神：愛崗敬業(yè)，做人民群眾健康守護人。醫(yī)院管理思想：尊重患者、關愛職工、促進醫(yī)療事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院發(fā)展目標：提升職業(yè)素養(yǎng)、培育職業(yè)精神。醫(yī)院核心價值觀：認真、敬業(yè)、誠信、創(chuàng)新。第 26 頁 等級醫(yī)院評審護理人員應知應會內(nèi)容醫(yī)院傳統(tǒng)：艱苦奮斗、勤儉節(jié)約。4在病區(qū)工作人員做到“四輕”：走路輕、開關門輕、說話輕、操作輕。4劉潔：患者頭發(fā)、口腔、皮膚、指（趾）甲、會陰、床單位情潔。4護理服務基本要求?“四勤”：眼勤、手勤、腿勤、嘴勤?！八牟弧保翰煌?、不硬、不冷、不頂。第 27 頁 等級醫(yī)院評審護理人員應知應會內(nèi)容“五主動”：主動換位、主動察覺、主動溝通、主動介入、主動關愛?！叭裏o”：患者無褥瘡、無燙傷、無墜床?！八募皶r”：巡視病房及時、觀察病情及時、報告醫(yī)生及時、處置搶救及時。“五了解”：護士了解常用藥物的作用、劑量、不良反應、中毒癥狀、配伍禁忌。第 28 頁 等級醫(yī)院評審護理人員應知應會內(nèi)容實現(xiàn)全優(yōu)的有只狐貍服務的前提和保證是：高標準、高質(zhì)量、高效率。預防壓瘡護理應做到：七勤：勤觀察、勤翻身、勤擦洗、勤按摩、勤整理、勤更換、勤交待。第 29 頁第四篇：等級醫(yī)院評審護理人員應知應會內(nèi)容等級醫(yī)院評審護理人員應知應會內(nèi)容一、醫(yī)院評審主題：質(zhì)量、安全、服務、管理、績效，體現(xiàn)以病人為中心。二、PDCA—計劃、執(zhí)行、檢查、處理三、“三好一滿意”：服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意四、“優(yōu)質(zhì)護理”服務主題：全面履行護士職責、夯實基礎護理、提供滿意服務五、“優(yōu)質(zhì)護理”服務目標：患者滿意、社會滿意、政府滿意、六、“優(yōu)質(zhì)護理”服務內(nèi)涵：滿足病人的基本生活需要，保證護理安全，保持身心舒適幫助心理調(diào)適，保持平衡取得患者家庭社會系統(tǒng)的整體協(xié)調(diào)支持用最貼切的護理獲得病人及家屬較高的滿意度是整體護理內(nèi)涵的進一步完善和深化。七、“三重一大”：重大事項決策、重大人事任免、重要項目安排、大額度資金使用情況八、醫(yī)務人員發(fā)現(xiàn)甲類傳染?。ㄊ笠摺⒒魜y）及按甲類管理的乙類傳染?。ò滩?、肺炭疽、SARS、禽流感病原攜帶者或疑似者）應立即向醫(yī)務科電話報告，最遲不超過1小時，乙類、丙類傳染病及疑似患者，醫(yī)務人員應在12小時內(nèi)報告。九、隔離標志：接觸隔離—藍色標志（藍底黑字）、空氣隔離—黃色標志（黃底黑字）、飛沫隔離—粉色 標志（粉底黑字）十、手衛(wèi)生：所有手部清潔衛(wèi)生行為的總稱包括洗手、衛(wèi)生手消毒、外科手消毒。六步洗手、洗手指征。十一、職業(yè)暴露局部處理程序：用皂液和流動水清洗污染的皮膚，粘膜用生理鹽水沖洗。捏住傷口近心端輕輕擠壓，盡可能擠出損傷處的血液，在用皂液和流動水進行沖洗，禁止進行傷口的局部擠壓。沖洗后，應當用酒精或含碘消毒液進行消毒。十二、醫(yī)院宗旨：一切以病人為中心十三、患者安全十大目標： ⑴嚴格執(zhí)行查對制度，提高醫(yī)務人員對患者身份識別的準確性⑵保證用藥的安全⑶ 建立與完善在特殊情況下醫(yī)務人員之間的有效溝通，做到正確執(zhí)行醫(yī)囑⑷建立臨床實驗室“危急值”報告制度 ⑸嚴格防止手術患者、部門及術式錯誤發(fā)生 ⑹清潔的醫(yī)療，符合醫(yī)療感染控制的基本要求 ⑺防范與減少患者跌倒事件的發(fā)生 ⑻防范與減少患者壓瘡的發(fā)生⑼鼓勵主動報告醫(yī)療安全（不良）事件 ⑽鼓勵患者參與醫(yī)療安全管理十四、“三基三嚴”：基本知識、基本理論、基本技能、嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態(tài)度十五、麻醉藥品實行五專：專柜、專鎖、專冊、專方、專人十六、搶救室內(nèi)儀器（測儀、吸引器、呼吸氣囊、心電圖機、洗胃機）人人會用第五篇：護理人員二甲評審應知應會內(nèi)容濰坊濱海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)人民醫(yī)院護理人員二甲評審應知應會內(nèi)容知曉各種應急預案與流程，特別結(jié)合?？铺攸c的應急預案。知曉各種查對制度；身份識別制度。知曉藥品管理制度，藥品標識的含義。知曉危急值報告制度及流程。知曉各類不良事件報告制度及流程，具體上報途徑，要會演示。知曉患者十大安全目標。知曉崗位職責、人員資質(zhì)。知曉護理質(zhì)量目標及各項護理標準。知曉護理核心制度（分級護理、查對、交接班、安全輸血等制度）和崗位職責。知曉本?？谱o理常規(guī)和操作規(guī)范。1知曉緊急護理人力資源調(diào)配規(guī)定的主要內(nèi)容與流程。1掌握分級護理的內(nèi)容，強調(diào)結(jié)合?？?。1知曉優(yōu)質(zhì)護理服務的目標和內(nèi)涵。1知曉危重患者護理常規(guī)、生命支持設備操作、患者病情評估與處理、緊急處置等。1知曉輸血反應處理預案、報告、處理制度和流程。1知曉常用儀器、設備和搶救物品使用制度與操作規(guī)程。1知曉本專業(yè)特點的心理與健康指導、出院指導。1知曉并掌握《病歷書寫基本規(guī)范》。1掌握口腔護理、靜脈輸液、各種注射、鼻飼等常見技術操作及并發(fā)癥預防措施及處理流程。知曉患者用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術期管理、安全管理等有應急預案。2知曉護士層級管理，如何考核、評價、晉級。2知曉所管病人的病情。2知曉績效考核內(nèi)容。2知曉職業(yè)防護措施、發(fā)生職業(yè)暴露后的上報及處理流程。2熟悉消防安全常識，掌握基本消防安全技能，知曉報警、初起火災的撲救方法，會使用滅火器材，能自救、互救和逃生，按照預案疏散病人。護理部2013年9月10日