教師的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁
2024-10-15 11:03本頁面
【正文】 表示，是真誠的歡迎的象征。我們接待來自五湖四海的賓客，無論他們來自哪里，無論他們有什么樣的膚色，無論他講哪種語言，他們都能從微笑中感受我們真誠的歡迎。因此，微笑是一種不需翻譯的“世界語”，是被人們公認(rèn)的社交場合的一種“高級潤滑劑”，給賓客以“賓至如歸”的親切感。微笑要真誠，只有真誠的微笑才會自然美好，才能影響和打動客人，虛偽和勉強(qiáng)的笑容反而令人反感、討厭。真誠的微笑一定能得到回報生意興隆，人緣廣進(jìn)，報酬優(yōu)厚。微笑，這一受人歡迎的禮貌形象，可以訓(xùn)練出來。首先，你應(yīng)該相信，對人報之以微笑是值得的。（1）常常尋找微笑的感覺，追求美好的笑容。（2）在心情不佳時，應(yīng)首先調(diào)節(jié)心理，不能強(qiáng)迫自己做出笑臉，注意克制，盡心盡責(zé)扮演好“角色”，讓客人看到的永遠(yuǎn)是“喜劇”。禮貌待客技巧禮貌待客是一種社會公德，是服務(wù)行業(yè)的一項(xiàng)傳統(tǒng)道德，作為酒店員工，需要時時處處按這個道德規(guī)范來要求自己。（1）在公共場所，如遇客人要主動讓路，禮貌問候客人。非急事不能超越客人更不能從客人中間穿過，如需超越時應(yīng)說：“對不起”。（2）工作需要須乘電梯時，也要讓客人先進(jìn)，如電梯太擁擠時，不要強(qiáng)行進(jìn)入更不要與客人搶搭電梯，出電梯時，應(yīng)按電梯開關(guān)，請客人先出。（3）遇到服裝奇異，舉止特殊的客人，不得議論、嘲笑和模仿，不要圍觀或起外號。（4）客人正在談話時，我們有急事找他，絕不應(yīng)冒失地打斷客人的談話，應(yīng)有禮貌地站在客人的一旁，雙目注視著要找的客人。等客人意識到你有急事找他，停下談話時，你首先向其他客人表示歉意：“先生/小姐，對不起，打擾你們一下。”然后向所找客人簡明扼要講述找他的事由，待客人答復(fù)后，應(yīng)向其他客人表示歉意：“對不起，打擾你們了?！比缓笥卸Y貌地離開。（5）面對賓客和服務(wù)操作時，不能吃東西、抽煙，不要做打哈欠、噴嚏，摳頭皮，挖耳鼻，整理頭發(fā)，啃指頭等小動作。（6）客到要起立，對客人的詢問應(yīng)有問必答，注意使用禮貌用語。在接聽電話或與客人對話時，如遇另一客人有事，應(yīng)點(diǎn)頭示意打招呼或請客人稍等。不能視而不見，冷落客人。（7）客人出現(xiàn)不禮貌行為時，要保持總代表的情緒，必須忍耐，根據(jù)情況，主動向客人賠禮道歉，保持良好的禮貌、態(tài)度謙虛誠懇，絕不允許與客人爭吵。第四篇：儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)餐飲儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)頭發(fā)：男員工前不過眉，側(cè)不過耳，后不過面部：臉、頸，耳，要絕對干凈，女員工上手：工裝：干凈整潔，無褶皺，無破損，系好衣鞋襪：鞋襪要保持潔凈，無破損，無異味，衣領(lǐng)，要求短而清潔整齊，女員工劉海不能過眉，長發(fā)盤在后腦勺中央位置，所有員工不焗奇異顏色，不留新潮發(fā)型。崗前化淡妝，男員工不得留胡須。手要保持干凈整潔，不留長指甲，不涂有色指甲油。男員工除手表外不得佩戴其他首飾，女員工除婚戒外不得佩戴其他飾物?？?，工牌戴在左胸位置，工牌潔凈正直。女員工統(tǒng)一黑布鞋，肉色襪，男員工深色鞋。餐飲管理有限公司第五篇：教師的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)教師的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)（1）發(fā)型發(fā)式：教師要常理發(fā)，發(fā)型自然大方，男教師應(yīng)注意休整邊幅，女教師嚴(yán)禁染發(fā),不做流行夸張的發(fā)型（2）面部修飾1）、工作期間不準(zhǔn)濃裝艷抹，做過多修飾。2）、不佩帶轉(zhuǎn)移學(xué)生注意力的飾物（女教師不佩戴長而粗的項(xiàng)鏈，不佩戴手鐲、手鏈、耳環(huán)，雙手戒指不超過一只，手機(jī)如果有墜子的不要把墜子露在外面。不要將自己打扮成一棵“圣誕樹”）3）、校園內(nèi)不戴有色鏡，不留長指甲，不涂本色外的其它顏色的指甲油（3）課堂著裝1）、上衣要有領(lǐng)有袖，或兩者必有其一2）、夏季不穿細(xì)帶裙、露背裝，不穿過透的服裝，裙子一定要到膝蓋或以下，顏色要嚴(yán)肅3）、不穿黑皮裙（黑色皮裙在國際社會，尤其在西方國家，被視為一種特殊行業(yè)的服裝。站街女郎用來標(biāo)示身份的）4）、老師不穿小一號衣服（緊身衣）（4）鞋不穿超過5cm 的細(xì)高跟鞋，上課時不得穿拖鞋。（注意：體育老師可以穿運(yùn)動裝。上課時穿運(yùn)動鞋，不穿皮鞋）（5）不引領(lǐng)服裝新潮流說明：在別人流行穿長裙時，不要比別人長；而別人流行穿短裙時，也不要比別人短，尤其不要搶先把最流行的服飾搬到辦公室、教室炫耀。（脖子短：穿U領(lǐng)或者V領(lǐng)的服裝，不穿高領(lǐng)衫；體胖：應(yīng)穿深顏色、豎紋衣服；體瘦：應(yīng)穿色彩明亮度高的淺色服裝）教師的言談舉止應(yīng)注意哪些問題？（1）走路走路要端莊，不要手插褲兜走路；不要左顧右盼。沒有特殊情況不要跑，上樓梯，要一步一個臺階。（2）課前上課前，教師要把備課夾放在右腋下走向教室，到達(dá)教室門口，要在門旁立正站立，等候上課。（3）課堂站姿1）、抬頭、雙目向前平視，面帶微笑。2）、軀干挺直，身體重心在兩腿中間，沒有特殊情況，不得坐著上課。3）、不良的站姿：縮脖、塌腰，手放在兜里、擼臂注意：雙手扶桌，重心在講桌上；用腳蹭地面，腳尖不斷點(diǎn)地；不要身體擋住板書（理科教師注意）。特別提示：星期一升國旗時，教師要做到“三點(diǎn)”：肅立，脫帽、行注目禮；致辭時嚴(yán)禁走動。（4）接待家長強(qiáng)調(diào)“三聲”：來有迎聲，問有答聲，去有送聲。（5）與學(xué)生交談1）、目光注視對方，不要躲閃或游移不定，要坦然親切；2）、目光注視對方眼睛到下巴之間的區(qū)域；3）、微笑是你的最大優(yōu)點(diǎn)。對人微笑就是向人表明：“我喜歡你，你使我快樂，我愿意見到你?！弊⒁猓航處熤v普通話，使用文明禮貌用語，言談舉止文明禮貌，嚴(yán)禁講粗話，臟話。明確幾個觀點(diǎn)1）、工作是一種幸運(yùn)，也是一種機(jī)遇2）、每天工作前的心態(tài)高爾基說過：把工作看成是一種樂趣時，生活是一種享受！把工作看成是一種任務(wù)時，生活則是一種苦役！用平平常常的心態(tài)，高高興興的情緒，快節(jié)奏、高效率地做平平凡凡、實(shí)實(shí)在在的事情。為自己負(fù)責(zé)、為學(xué)生負(fù)責(zé)、為社會負(fù)責(zé)。從中享受到自己發(fā)展、學(xué)生發(fā)展、社會發(fā)展的快樂。
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