【導讀】一代移動通信技術(shù)。因為需要電信企業(yè)支撐系統(tǒng)功能的不斷提高，同時應對國內(nèi)。信企業(yè)面臨的一大難題。服務質(zhì)量，電信企業(yè)就一定得擁有先進的運營支撐系統(tǒng)。電信綜合資源管理系統(tǒng)。的支持，快速滿足前端業(yè)務開通的需求，成為一個相當關(guān)鍵的問題。碼號模塊作為電信。信綜合資源管理系統(tǒng)架構(gòu)下的接口開發(fā)和實際應用。

　　

【正文】 更 表中， 然后 提供給固定資產(chǎn)管理。 （ 3） 與綜合服務開通系統(tǒng)間的接口 綜合服務開通系統(tǒng)接收來自 CRM 的服務訂單，根據(jù)需要，向電信綜合資源省集中 選號接口 帶寬型接口 選號接口 接入型接口 數(shù)據(jù)同步 存量數(shù)據(jù)同步 接入型接口 CRM 系統(tǒng) 綜合服務開通系統(tǒng) 網(wǎng)絡資源管理系統(tǒng) 帶寬型業(yè)務 局內(nèi)資源管理 電信綜合資源管理系統(tǒng) 碼號管理 接入型業(yè)務配置 網(wǎng)廳系統(tǒng) WebGis 浙江大學碩士學位論文 第 2 章 TRMS結(jié)構(gòu)和接口 14 管理系統(tǒng)發(fā)出資源配置請求； 在請求配置過程中，因為出現(xiàn)請求配置的結(jié)果不正確，或者是由于客戶自己提出對訂單的撤銷請求時，綜合服務開通系統(tǒng)向電信綜合資源管理系統(tǒng)發(fā)出更改 配置請求等，訂單完成或是訂單撤銷回退時，向電信綜合資源管理系統(tǒng)請求資源配置歸檔。 （ 4） 與網(wǎng)廳系統(tǒng)間的接口 網(wǎng)廳系統(tǒng)是指電信營業(yè)廳里相當于自助系統(tǒng)，客戶可以根據(jù)自己的需求自助選擇所需號碼和所需要的服務，同時客戶也可以向營業(yè)廳里的導購員描述所需要的服務。例如網(wǎng)廳系統(tǒng)的導購預約碼查詢接口，用于查詢某個預約碼在資源某個時段預約的號碼情況。雖然該接口只要導購和網(wǎng)廳在用，但同時會向這兩個系統(tǒng)展示 CRM 系統(tǒng)和自助終端的預約情況。 綜合服務開通系統(tǒng)還可以根據(jù) CRM 的業(yè)務需求單，向電信綜合資源管理系統(tǒng)發(fā)出資源方案設計請求，進行資源的方案設計。 基于 Web Service 的接口 架構(gòu) 下圖是電信綜合資源管理系統(tǒng)系統(tǒng)接口技術(shù)圖，從圖可以很直觀的看出所采用的開發(fā)技術(shù)。 WEB BROWSER HTML/JavaScript/Ajax/CSS MVC Hibernate Web Logic ORACLE HTTP JDBC 接 口 平 臺 Web Service Socket FTP 浙江大學碩士學位論文 第 2 章 TRMS結(jié)構(gòu)和接口 15 圖 電信綜合資源管理系統(tǒng)接口技術(shù)架構(gòu)圖 如圖 電信綜合資源管理系統(tǒng)接口技術(shù)架構(gòu) [11]采用的開發(fā)技術(shù)都是現(xiàn)今較主流先進的開發(fā)技術(shù)。 Web Service 是自包含、模塊化的應用，可以在網(wǎng)絡上被描述、發(fā)布、定位和調(diào)用的一種技術(shù)。為了使電信綜合資源管理系統(tǒng)對外部更好的交互聯(lián)系，在設計架構(gòu)之初留有合適的接口平臺供給外部對接，這樣可以充分發(fā)揮電信綜合資源管理系統(tǒng)在電信運營中效益。 本章小結(jié) 本章主要是以 TRMS 的結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，從 TRMS 的管理范圍以及建設方案闡述TRMS 的結(jié)構(gòu)與技術(shù)架構(gòu)，以及對外接口平臺的介紹。 浙江大學碩士學位論文 第 3 章 電信綜合資源管理系統(tǒng)對外接口分析 17 第 3章 電信綜合資源管理系統(tǒng)對外接口分析 電信綜合資源管理系統(tǒng)對外 系統(tǒng) 接口的必要性 電信綜合資源管理系統(tǒng)與 OSS 域中其他的系統(tǒng)不是直接交互的，而是中間通過 EAI 平臺轉(zhuǎn)調(diào) [12]。電信綜合資源管理系統(tǒng)與對外系統(tǒng)，如 CRM 系統(tǒng)、網(wǎng)絡資源系統(tǒng)及總部接口資源管理系統(tǒng)等，面向的使用人員和包含信息有所不同，但在整合后的 OSS 域中又必須有關(guān)聯(lián)。 由于電信綜合資源管理系統(tǒng)對電信運營商總部開放向上接口，該接口允許總部對下級各個部門進行統(tǒng)一的監(jiān)管、調(diào)度和 分析，有利于全面的網(wǎng)絡資源利用和統(tǒng)一的網(wǎng)絡規(guī)劃。 電信綜合資源管理系統(tǒng)對外接口 [13]就是 OSS 域在以電信綜合資源管理系統(tǒng)為中心的管理平臺上實現(xiàn)數(shù)據(jù)、資源、流程的共享和統(tǒng)一，使得電信企業(yè)的管理人員能夠更方便、快捷的實現(xiàn)資源的整合，提高企業(yè)管理能力，資源的綜合利用水平，降低生產(chǎn)操作的時間，降低運城成本。 電信綜合資源管理系統(tǒng)與對外 部 系統(tǒng)接口交互簡介 電信綜合資源管理系統(tǒng)與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)接口交互簡介 電信綜合資源管理系統(tǒng)與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)不是直接進行交互的，而是通過企業(yè)集成（ EAI）間接交互的 [14]。 EAI 與 TRMS 的接口主要實現(xiàn)從前臺選號，繼而占號，或者預選號等前期的操作，其交互圖如 ： 浙江大學碩士學位論文 第 3 章 電信綜合資源管理系統(tǒng)對外接口分析 18 C R M 系統(tǒng)E A I 平臺I R M S 系統(tǒng)1 : 發(fā)起查號、驗號請求 ()2 : 轉(zhuǎn)調(diào)發(fā)起查號、驗號請求 ()3 : 根據(jù)條件驗證號碼或者查詢滿足條件的號碼 ()4 : 返回驗證結(jié)果或者滿足條件的號碼信息 ()5 : 返回號碼信息 ()6 : 發(fā)起預占、釋放號碼請求 ()7 : 轉(zhuǎn)調(diào)預占、釋放號碼請求 ()8 : 根據(jù)穿過的號碼進行相應的預占或釋放 ()9 : 返回預占或釋放號碼的 狀態(tài)結(jié)果 ()10 : 返回預占或釋放號碼的狀態(tài)信息 () 圖 CRM 系統(tǒng)通過 EAI 平臺間接與電信綜合資源管理系統(tǒng)的交互圖 主要接口功能如下： (一 ) 預選號的接口功能 如 下： （ 1） 需要營業(yè)廳輸入預選電話號碼 +驗證碼（ 2 位），驗證狀態(tài)后返回電話號碼信息，該場景下返回的記錄只有一個。 （ 2） 代理商系統(tǒng)（ PRM）使用此接口進行代理商選號，該場景下返回的號碼可能在一個以上。 （ 3） 對于沒有驗證碼的選號請求，資源直接返回可選號碼集，該場景下EAI 默認接收號碼數(shù)量是 100 個，不夠 100 按實際號碼個數(shù)返回。 （ 4） 對于“ Number”字段有值的選號請求，證明前臺希望直接選用此號，資源系統(tǒng)返回此號的選擇結(jié)果，該場景只是返回該號碼的詳細信息。 (二 ) 占號的接口功能 如 下： 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與代理商系統(tǒng) 占用選中的號碼。 (三 ) ICCID 預占接口的功能 如 下： （ 1） 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與代理商系統(tǒng) 占用指定的 ICCID 號的 SIM 卡。 （ 2） 對于“ Expired ICCID”字段有值的情況，證明用戶要釋放這個 SIM卡，重新占用 ICCID 中的 SIM 卡。 浙江大學碩士學位論文 第 3 章 電信綜合資源管理系統(tǒng)對外接口分析 19 電信綜合資源管理系統(tǒng)與綜合服務開通系統(tǒng) 接口 交互簡介 在資源配置環(huán)節(jié)，綜合服務開通系統(tǒng)發(fā)起配置請求，即將配置工單派發(fā)給電信綜合管理資源系統(tǒng)。 TRMS 統(tǒng)保存配置工單信息，然后進行資源配置。資源配置完成后，由電信綜合資源管理系統(tǒng)向綜合服務開通報告配置完成結(jié)果，同時在消息中將配置結(jié)果送給綜合服務開通系統(tǒng)，由綜合服務開通系統(tǒng)將配置結(jié)果保存到系統(tǒng)中，以供后面的施工環(huán)節(jié)使用。 (一 ) 如下圖 所示接口交互時序圖： 綜合服務開通系統(tǒng)電信綜合資源管理系統(tǒng)1 : 發(fā)起配置請求 ()2 : 保存請求 ()3 : 資源配置 ()4 : 返回接收請求的消息 ()5 : 配置結(jié)果返回 ()6 : 保存信息 ()7 : 返回消息 ()8 : 回單處理 () 圖 電信綜合資源管理系統(tǒng)與綜合服務開通系統(tǒng)交互圖 步驟描述： （ 1） 綜合服務開通系統(tǒng)發(fā)給資源系統(tǒng)的配置請求中，包含工單的信息。 （ 2） 電信綜合資源管理系統(tǒng)接收到配置請求后，要給綜合服務開通系統(tǒng)返回接收成功與失敗的消息，如果失敗的情況下開通系統(tǒng)會啟動重發(fā)機制，繼續(xù)發(fā)送工單。 （ 3） 配置工單發(fā)送給 TRMS 后，是否進行自動配置，還是人工配置由TRMS 進行確定。同時如果自動配置工單失敗，由 TRMS 轉(zhuǎn)給人工 處理。 （ 4） 配置完成后， TRMS 進行回單，同時將配置結(jié)果一起送給綜合服務開通系統(tǒng)。對于配置失敗的工單，需要提供異常的編碼。 (二 ) 接口功能 協(xié)議 浙江大學碩士學位論文 第 3 章 電信綜合資源管理系統(tǒng)對外接口分析 20 接口功能描述： 施工完工后，綜合服務開通系統(tǒng)向電信綜合資源管理系統(tǒng)發(fā)出完工請求，進行資源配置歸檔操作。由于沒有經(jīng)過資源配置環(huán)節(jié)，因此需要在資源歸檔的時候?qū)㈥P(guān)鍵的信息送給電信綜合資源管理系統(tǒng)，所以新增加了該接口，用于歸檔無需經(jīng)過資源配置環(huán)節(jié)的產(chǎn)品，例如移動網(wǎng)手機業(yè)務。 (三 ) 接口參與者 接口提供者： TRMS 接口使用者：綜合服務開通系統(tǒng) 接口的交互方式 :Web Service 和同步調(diào)用 (四 ) 接口輸入輸出協(xié)議 接口的輸入與輸出格式都是 XML 文件格式 表 電信綜合資源管理系統(tǒng)與綜合服務開通系統(tǒng)接口輸入輸出 ParamDesc/ 說明 資源服務編碼 服務方式 1調(diào)用組合服務，資源內(nèi)部通過配置策略判斷提供原子資源服務， 2直接調(diào)用原子資源服務 組合服務編碼 SrvMode == 1 需傳 服務策略 SrvMode == 1，需傳 操作動作 101裝機 ， 102拆機， 103修改 /移機（調(diào)整等） 歸檔類型 送 “F” 定單類型 虛擬網(wǎng)類型 標識虛擬網(wǎng)的類型 資源配置標識 (送空值 ) 工單標識 工單編碼 定單編碼 送 CRM 的資產(chǎn) ID 續(xù)表 浙江大學碩士學位論文 第 3 章 電信綜合資源管理系統(tǒng)對外接口分析 21 受理時間 裝機地址標識 裝機地址名稱 局向標識 局向名稱 臨近電話 臨近地址 號碼標識 號碼類型 號碼 虛擬群號 群內(nèi)短號 受理工號 受理工號 工單告警時間 工單完成時間 定單區(qū)域 區(qū)域編碼（ C4 級） 定單區(qū)域名稱 區(qū)域名稱 產(chǎn)品實例標識 產(chǎn)品規(guī)格標識 產(chǎn)品規(guī)格名稱 原產(chǎn)品規(guī)格標識 原產(chǎn)品規(guī)格名稱 CRM 客戶標識 客戶編碼 客戶名稱 客戶類型標識 客戶類型名稱 客戶服務等級 上級客戶編碼 續(xù)表 浙江大學碩士學位論文 第 3 章 電信綜合資源管理系統(tǒng)對外接口分析 22 地址 聯(lián)系人姓 聯(lián)系人名 辦公電話 住宅電話 移動電話 傳真號碼 首選聯(lián)系方式 聯(lián)系人備注 關(guān)聯(lián)配置標識 關(guān)聯(lián)產(chǎn)品實例 關(guān)聯(lián)產(chǎn)品編碼 關(guān)聯(lián)產(chǎn)品名稱 群組關(guān)系 產(chǎn)品動作 老虛擬網(wǎng)網(wǎng)號 老短號 虛擬網(wǎng)類型 虛擬網(wǎng)網(wǎng)號 虛擬網(wǎng)短號 是否為全國范圍的 虛擬網(wǎng) 1：是 2:否 電信綜合資源管理系統(tǒng)與 WebGis 系統(tǒng) 接口 交互簡介 WebGis 系統(tǒng)利用自身已有的資產(chǎn) ID,調(diào)用 TRMS 進行資源查詢，并將查詢結(jié)果以 XML 格式范回給 WebGis 系統(tǒng)。 (一 ) 如下圖 所示接口查詢交互時序圖 : 浙江大學碩士學位論文 第 3 章 電信綜合資源管理系統(tǒng)對外接口分析 23 W e b G is 系統(tǒng) 電信綜合資源管理系統(tǒng)1 : 發(fā)送資產(chǎn) ID 查詢請求 ()2 : 查詢資產(chǎn) I D ( )3 : 返回用戶查詢結(jié)果 () 圖 電信綜合資源管理系統(tǒng)與 WebGis 交互時序圖 步驟描述： （ 1） WebGis系統(tǒng)向電信綜合資源管理系統(tǒng) (TRMS)發(fā)出資產(chǎn) ID查詢請求。 （ 2） TRMS 在內(nèi)部查詢資產(chǎn) ID。 （ 3） TRMS 返回查詢結(jié)果給 WebGis 系統(tǒng)。 (二 ) 接口功能協(xié)議： 接口功能描述： TRMS 提供查詢用戶信息的接口。 (三 ) 接口的參與者： 接口提供者 :TRMS 接口的使用者： WebGis 接口的交互方式： Web Service、同步調(diào)用 (四 ) 接口輸入輸出協(xié)議： 表 電信綜合資源管理系統(tǒng)與 WebGis 系統(tǒng)的接口輸入 Directory Name Type Is Null Description Request/Head No Source 固定值 Webgis No 查詢請求方標識 AssetsId String No 資產(chǎn) ID 表 電信綜合資源管理系統(tǒng)與 WebGis 系統(tǒng)的接口輸出 浙江大學碩士學位論文 第 3 章 電信綜合資源管理系統(tǒng)對外接口分析 24 Directory Name Type Is Null Description Response/Head No Result Flag Bool No 1 表成功， 2表失敗 ResultDesc String Yes Source