【正文】 何把工作做細做好，改掉思維定勢的不良習慣，培養(yǎng)護士良好的觀察力，指導護士凡事從小事做起，逐步養(yǎng)成注重細節(jié)的好習慣。護士要不斷學習與患者及家屬的溝通技巧，不僅要具有同情心和責任感，遇到事情要換位思考，做到急患者之所急、想患者之所想，真正地使其感覺到護士的真心、關(guān)心，同時在與患者和家屬溝通的時候，采用針對性的溝通方式，掌握溝通的技巧和時機。4討論隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，管理學的概念也在不斷地深化，越來越多地體現(xiàn)了“經(jīng)驗理念”的概念和色彩。精細化管理是從護士到患者、從生理到心理一項長期的、持續(xù)的和細致的工作，不僅需要對護士進行防范風險等相關(guān)知識的教育，還要提高他們的應對能力。加強細節(jié)管理，增強護士的主人翁意識，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，給患者無微不至的照顧，同時保證工作有序、監(jiān)督有度、修正有據(jù)，保證更好地完成護理流程的監(jiān)督和反饋，使存在的問題得到及時的修正。本研究結(jié)果表明，觀察組對病房管理、健康宣教、護士態(tài)度、技術(shù)、解決患者問題、病情及時跟蹤觀察及患者滿意度的評價明顯高于對照組（P參考文獻[1]王海英，李珍珍，[J].中國醫(yī)藥導報，2012，7（10）：167168[2]張秀霞，楊雪飛，劉愛梅，[J].齊魯護理雜志，2013，13（11）：9192第五篇：淺談舒適護理在神經(jīng)內(nèi)科護理中應用的效果評價淺談舒適護理在神經(jīng)內(nèi)科護理中應用的效果評價【摘要】目的：通過在本院神經(jīng)內(nèi)科住院患者中隨機抽取120例患者實施舒適護理的效果觀察，來推廣舒適護理在神經(jīng)內(nèi)科中的應用。方法：從我院神經(jīng)內(nèi)科自2012年2月到2013年2月的住院患者中選擇120例患者，將120例住院患者隨機分為兩組，一組為觀察組，一組為對照組，兩組各60例患者。觀察組組采用舒適護理方式，對照組則采取普通的護理方式。結(jié)果：觀察組患者在住院時間、滿意程度等指標上明顯優(yōu)于對照組，差異具有統(tǒng)計學意義(P隨著現(xiàn)代護理學科的發(fā)展，護理工作不再是單純簡單的技術(shù)操作，更應注重“以人為本”的護理過程。舒適護理（fortcave）是一種整體的、個性化的、創(chuàng)造性的、有效的護理模式，其目的是使病人在生理、心理、社會上達到最愉快的狀態(tài)，或降低不愉快的程度，是臺灣人蕭豐富先生于1998年提出的。舒適護理模式又稱為“蕭式雙C護理模式”，他認為護理人員應以病人的舒適為考慮重點，使基礎護理更加注重舒適以及病人的感受。在2012年2月到2013年2月期間，我科開展了舒適護理，有效地提高了住院患者的舒適度和滿意度，受到了患者及家屬的一致好評?，F(xiàn)將體會報告如下： 臨床資料與方法：回顧性分析我科從2012年2月到2013年2月的120名住院患者。按照入院先后順序分為觀察組和對照組兩組，觀察組患者60例（n=60），對照組組患者60例（n=60）。觀察組患者中，男22例，女38例?；颊吣挲g在2571歲之間。對照組患者中，男26例，女34例，年齡在2374歲之間。兩組患者性別、年齡、體重等一般情況差異無統(tǒng)計學意義(P)，具有可比性。：對照組患者采用普遍的護理方式進行護理。觀察組患者則采用舒適護理進行護理。對照組在對患者進行護理的過程中采用傳統(tǒng)的常規(guī)護理模式進行護理。包括：在治療開始時對患者進行常規(guī)疾病宣教。在治療過程中，定時給患者發(fā)藥，囑咐患者吃藥。同時，護士經(jīng)常查看患者的病情恢復情況。觀察組在對照組的基礎之上采用舒適護理，具體包括以下幾個方面：[2][1]舒適護理為患者提供舒適的病房環(huán)境，護士人員要隨時確保病房干凈、整潔，讓患者在舒適的病房環(huán)境中放松自我，配合治療。保持患者心理放松是舒適護理較之傳統(tǒng)普通護理的重要特點。保持患者心理放松側(cè)重于患者的心理。神經(jīng)內(nèi)科患者的年齡一般都是中老年人，他們對病痛有著天然的抗拒和恐懼。因此，護士人員采取舒適護理確保其心理放松對于提高治療效果有重要的作用。提高護士人員的護理操作舒適度是對護士操作方面的要求。舒適護理要求護士人員在護理的過程中動作要輕柔，不要造成大的噪音。根據(jù)近筆者的工作實踐發(fā)現(xiàn)，提高護理操作的舒適度在很大程度上可以提高患者對醫(yī)護人員的滿意度。： 統(tǒng)計學軟件，計數(shù)資料行χ 檢驗。經(jīng)統(tǒng)計分析，觀察組、對照組兩組結(jié)果P＜，差異具有統(tǒng)計學意義。：比較兩組住院患者康復時間、滿意程度等指標。滿意度依據(jù)滿意度調(diào)查表，內(nèi)容包含不滿意、一般滿意、比較滿意和非常滿意四個級別。2結(jié)果在住院患者治療的過程中，比較觀察組、對照組兩組患者在康復時間的指標，觀察組患者大都是在一個月內(nèi)出院，而對照組患者則是集中在兩個月內(nèi)出院。在患者滿意程度方面，接受舒適護理的患者在滿意程度方面明顯高于對照組。具體如下表所示：表1 兩組患者住院時間的效果比較半個月內(nèi)出組 別院觀察組27(n=60)對照組16(n=60)PP出院 一個月內(nèi)兩個月內(nèi)出院院 三個月內(nèi)出P值2表2 兩組患者的護理滿意程度的效果比較組 別 不滿意 一般滿意 比較滿意 非常滿意 P值觀察組3(n=60)P3討論，使病人迅速得益目前，在臨床上護理人員為了提高其地位，強調(diào)角色的重要，便從醫(yī)生的職責里，分些工作來做。另外，醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的運行，又給護理人員增加了非醫(yī)務性工作。舒適護理模式認為病人到醫(yī)院有兩大需求：治療與舒適。醫(yī)生給予治療，護理人員給予舒適，病人在享受醫(yī)療的同時，在護理人員的協(xié)助下，達到一個人的身、心、社會、心靈的舒適狀態(tài)，強調(diào)護理人員應以病人的舒適為考慮重點，在考慮房間溫度、濕度、高度、顏色及其他如冷敷、熱敷、姿勢、音樂、按摩等各種因素時，發(fā)現(xiàn)解決舒適問題的方法。某些醫(yī)療行為究竟是醫(yī)生的職權(quán)還是護理人員可行使的職權(quán)，舒適護理模式提供了一個明確的分界點：屬于舒適的，是護理人員職權(quán)；屬于治療行為的，仍應還給醫(yī)生。凡是牽涉單純的舒適問題，護理人員中的舒適專家有權(quán)也有能力給予病人任何方式的舒適處方。，能迅速提高護理專業(yè)地位舒適護理主要分為兩個層次：基本舒適護理和舒適護理研究。舒適護理研究是需要科學論證的，當中又可分為較容易的普通舒適研究和較難的舒適護理研究，普遍舒適護理研究大部分是屬于物理性因子對人體的影響，如皮膚瘙癢的病人，最好幾天洗澡，穿什么衣服，房間溫度保持幾度合適等等。高級舒適護理研究除了要熟悉護理知識外，還須深入其他領(lǐng)域，如皮膚瘙癢的病人不能使用肥皂，應使用什么來保護皮扶；咳嗽病人什么樣的病床角度、什么樣的姿勢可能減輕咳嗽等等。[3]18 9 P舒適護理模式與整體護理模式的一致性在于其目的都是使病人達到最佳的身、心、社會、靈性的健康狀態(tài)，其細微差別我認為在于舒適護理模式更實際直觀、操作性強、可接受，而整體護理模式更理論化些。蕭先生認為“舒適護理模式”能否成為一個模式并不重要，重要的是將“舒適”提出來代表護理界的“專業(yè)”。我認為模式并不是單一的，如果接受舒適護理模式，并應用于臨床，整體護理將得到更深入地開展，使護理內(nèi)容更明確，護理發(fā)展方向更清楚，病人受益更多通過上文我們可以發(fā)現(xiàn)，舒適護理在神經(jīng)內(nèi)科患者的護理過程中起到了重要的作用。舒適護理對于提高患者的康復水平和速度、提高患者的滿意度都有極好的效果。我們在今后的工作中要積極推廣舒適護理，進一步為提高患者滿意度、構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系而努力。參考文獻：[1]韓杰，神經(jīng)內(nèi)科臨床護理體會與分析，柳州醫(yī)學，2010.[2]李云，臨床護理活動中的安全問題及防范措施，全科護理，2009.[3]蕭豐富，蕭中舒適護理模式，第6版臺灣：臺灣華杏出版股份有限公司, [4][J].健康必讀,2011,12(3):23—24.[4]