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正文內(nèi)容

“假如我是服務(wù)對象”大討論心得體會-資料下載頁

2024-10-14 03:53本頁面
  

【正文】 臉麻木的表情。您親切的微笑,會讓我感受到彼此心的距離,即使是數(shù)九寒冬,我也會覺得暖意融融,請不要把冷漠刻在臉上,上面寫著不要煩我。假如我是一名服務(wù)對象,我心目中的工作人員是這樣的:您能順利快捷地為我辦理各類審批,我希望您公平公正,一碗水端平,一樣的情況,他的能辦,而我的不能辦,我就會想,他是否給您送禮了,要不然為什么給他辦卻不給我辦呢?所以社會的公平正義離不開您的服務(wù)。假如我是一名服務(wù)對象,我心目中的工作人員是這樣的:您能耐心細致地講解表格和材料的難點,各種系統(tǒng)的操作方法和要點,而不是你拿回去重搞,弄好了再來的不耐煩,以及您掛在臉上的蔑視。要知道,您也將是一位服務(wù)對象,希望這樣的感受不要重復(fù)在您找人去辦事的時候。假如我是一名服務(wù)對象,我心目中的工作人員是這樣的:您能說到做到,言而有信,言行一致。不要讓我明天來辦事,來了卻找不到您,或者說明天就研究,等幾天再說,我會覺得受到了人性的欺騙,你有意的叼難。假如我是一名服務(wù)對象,我希望能順利地找到您,即使找不到,也希望能知道您去了哪里,這樣才能知道我該不該等您,等您會不會浪費時間。因為我是一名服務(wù)對象,我就把您當成黑夜里那顆明亮的星斗,指引著我辦事的方向。第五篇:村主任假如我是服務(wù)對象大討論心得體會假如我是服務(wù)對象大討論心得體會最近整個鎮(zhèn)都在開展“假如我是服務(wù)對象大討論”活動,在整個氛圍的烘托下,在角色互換的思考中,我也在思考群眾究竟需要一個什么樣的村主任,一個村主任能為村的發(fā)展起到一個什么樣的作用。假如我是服務(wù)對象,我希望村主任能夠,履行工作職責,做好全村的日常工作事務(wù);假如我是服務(wù)對象,我希望村主任能夠,發(fā)展壯大集體經(jīng)濟,改變村容村貌,提高生活質(zhì)量;假如我是服務(wù)對象,我希望村主任能夠及時調(diào)解糾紛,委會村里的穩(wěn)定;假如我是服務(wù)對象,我希望村主任在支部書記的帶領(lǐng)下,團結(jié)全體村干部干實事、干真事,促使全村經(jīng)濟社會實現(xiàn)又好又快發(fā)展。在活動開展中,我就如何做好村主任,更好的為人民服務(wù)談幾點體會:一是要珍惜崗位。村主任的崗位是群眾推選出來的,群眾之所以能選你,說明群眾信任你、相信你。所以,我非常珍惜這個來之不易的機會,我將盡我所能,自足崗位,盡職盡責,切實履行為民服務(wù)、帶領(lǐng)村群眾致富的職責,隨時接受群眾監(jiān)督,把群眾所需放在心頭,把群眾利益擺在首位。二是要履行村主任職責。村主任處于農(nóng)村工作的最前沿,既是指揮員,又是戰(zhàn)斗員,既是組織領(lǐng)導(dǎo)者,又是一線工作者,承載著廣大村民的信任和希望,是新農(nóng)村建設(shè)的領(lǐng)頭人。所以,當好一名村主任,就必須“頭腦靈、思路清、講民主、會處事、辦好事”。具體要做到說話穩(wěn)重?!凹笔侣卣f,大事想清楚再說,小事幽默地說,沒把握的事小心地說,做不到的事決不亂說,沒有發(fā)生的事不要胡說,別人的事謹慎的說,傷人的事堅決不說,自己的事怎么想怎么說,現(xiàn)在的事做了再說,未來的事未來再說?!?辦事干脆。上面交辦的事情要積極落實,不要講價錢,不要打折扣,別人能做好的你自然也能做好,別人沒有做好的領(lǐng)導(dǎo)不會只批評你。反正要做的事情就盡快把它做好,何必因講價錢而得罪人呢?何必因行動慢而挨批評呢? 決策果斷,不拖泥帶水。凡事要公開公正公平,你才能叫群眾服氣,叫領(lǐng)導(dǎo)放心,自己晚上睡覺也踏實。待人誠懇。你能真心待人,別人就能真心待你,千萬不要背后議論,千萬不要施放冷箭,背后議論和施放冷箭,最后受到傷害的必定是你自己。因為要想人不知除非已莫為,你的地下活動被人揭穿后,其后果那是可想而知的。同事之間要多點理解,少點怨恨,多點寬容,少點計較,多點溝通,少點猜忌,多點合作,少點單干,多點補臺,少點拆臺,俗話說好人有好報,寬容者大度者都是好人,都是能夠得到好報的。三要創(chuàng)造新業(yè)績。在工作中要堅決克服等靠要的依賴思想、怕苦畏難的消極思想、小進即滿的小農(nóng)思想、因循守舊的保守思想,撬開了發(fā)展的大門、創(chuàng)新的大門、進步的大門。具體要抓住“四個關(guān)鍵” :一是帶領(lǐng)群眾致富奔小康,自己做雙強帶頭人 ;二是重視信訪穩(wěn)定保平安,敢于面對矛盾,觸及矛盾,解決矛盾;三是以人為本構(gòu)建和諧新村,倡導(dǎo)社會主義文化 ;四是落實 計劃生育基本國策,促進人的素質(zhì)提高。
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