【正文】 大企業(yè)不能丟，中層企業(yè)不能丟，小企業(yè)不能丟；華東不能丟，鋼鐵我要占住，礦山我也得占住，他們是這種思維。而民生銀行是個后來者，是個很小的銀行，比現(xiàn)在很多銀行小很多。民生銀行企業(yè)文化有狼性我10年前投了兩個銀行，一個華夏，一個民生。華夏我投的錢比民生多，那時候華夏比民生大兩倍?，F(xiàn)在，華夏不到民生的1/5。華夏是個國有企業(yè)，北京副市長退休了去當(dāng)董事長，那個體制不行。我現(xiàn)在還是華夏的前十大股東，但那個錢已經(jīng)不怎么值錢了，當(dāng)然也賺錢，現(xiàn)在那十幾個億全部是凈賺的，我賣了。民生銀行機制不一樣，它的企業(yè)文化有一種狼性。它是這樣：我不要求全，我看哪一塊最賺錢，哪塊風(fēng)險最小，我就集中精力攻哪一塊。所以，小微企業(yè)貸款就被它攻下了?，F(xiàn)在全國那么多大企業(yè)，這么多大銀行，小微企業(yè)貸款，民生銀行是排在第一的。工、招、農(nóng)、建比它份額小很多。小企業(yè)貸款50萬到500萬的貸款，叫小微企業(yè)貸款，他們大銀行不愿意做。但民生銀行它自己創(chuàng)了一套套路能做，而且很賺錢，貸款利率年息13%。這個利率高，所以這塊它非常賺錢，所以這塊就闖出來了。民生銀行推出的產(chǎn)品是經(jīng)過測試的中國是這樣的，大家如果都覺得一件事風(fēng)險不大就都來做了，都覺得風(fēng)險大就都不來做。但是民生銀行這點挺好，它就去研究，去試，去測，后來分析發(fā)現(xiàn)，銀行貸款風(fēng)險最小的，其實就是50萬到200萬的貸款。為什么呢？一個人如果要貸款，一般都是工商注冊的他這個個人，作無限擔(dān)保的，他為了50萬塊錢，自己老婆不要了，家里房子不要了，汽車不要了，還得遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)躲債，還得怕公安來追捕，值不值？為5000萬他干，為50萬他不干，為了這點錢他不值得。所以最后測下來果然是，民生銀行這塊壞賬率極低。民生銀行的核心競爭力：打通產(chǎn)業(yè)鏈后來當(dāng)其他大銀行緩過神來了，來做這塊的時候。？過去它是做散戶的，%%的壞賬率。它后來改做系統(tǒng)了，就是做一個產(chǎn)業(yè)鏈。比如像大理石，有人要貸款去云南、去希臘開采大理石。我民生銀行貸款給你。你的機器什么的，都是我銀行給你出錢，但是我的要求是：你只能賣給我的客戶。然后粗加工的大理石它又發(fā)展一百家，粗加工的大理石作為我的客戶，只能在我民生銀行結(jié)算，不能跟其他銀行發(fā)生任何業(yè)務(wù)往來。存錢不能存在別家，也不能跟其他銀行貸款。然后這些就是買這個大理石的錢，買的60%或者70%的錢，我民生銀行貸給你，這些人很開心，他只出30%的錢，剩下的民生銀行付錢給礦山了。但實際上，這些都在民生銀行一個電腦里轉(zhuǎn)，其實民生銀行最后沒出錢。然后粗加工過的大理石，必須賣給這兩百家精加工的，精加工的這些也是它客戶，精加工再賣給多少家，最后再賣給全國兩千家大理石經(jīng)銷商。這條產(chǎn)業(yè)鏈全是民生銀行的。其他銀行想進大理石這個行業(yè)，它進不來了，被民生銀行壟斷掉了，因為它簽了排他協(xié)議。民生銀行其實把這個搞完之后，銀行一分錢沒出，都是客戶的錢?？蛻舻腻X存在這里，銀行說我貸給你，其實銀行的錢貸給你之后，銀行就在這收手續(xù)費，而且利息還挺高。他就把這個產(chǎn)業(yè)鏈打通了。其他的銀行做不了，這個很苦的，打通一個產(chǎn)業(yè)鏈需要兩年。民生銀行現(xiàn)在正在打通50個產(chǎn)業(yè)鏈，一個產(chǎn)業(yè)鏈真打通成功之后，平均一年有50億的利潤。國有銀行哪能去干這種活，這種活太累了，只有民營銀行能做成，所以為什么他們累呢。民營機構(gòu)機制靈活招商銀行也不錯，它的盤子比民生銀行大，但是招商銀行的高速發(fā)展期過去了，所以招商銀行最近內(nèi)部老開會，學(xué)習(xí)民生。招商銀行它現(xiàn)在發(fā)展有點停滯，但改造好了還能起來。我也買了，民生我是賺錢的，招商銀行是虧錢的。平安保險我也買了。我看好平安，它也是民營的。因為這個大的金融機構(gòu)，民營的是占很大優(yōu)勢。你就看員工收入，人均收入越高的金融機構(gòu)越安全。如果金融機構(gòu)在給員工發(fā)工資的時候，摳摳縮縮，然后再去按照組織部的有關(guān)規(guī)定定工資，那種金融機構(gòu)沒什么投資價值。我去平安去調(diào)研的時候，他們不久前剛給3個韓國人發(fā)了5000萬的獎金。為什么？因為當(dāng)時有一塊業(yè)務(wù)，內(nèi)部競標(biāo)考核能力，最后3個韓國人競標(biāo)上了，他們果然最后把這個利潤做得非常好。平安就按照事先承諾就給兌現(xiàn)了獎金。你要到四大國有銀行里面就做不到，民營的機制靈活。我到平安去調(diào)研，沒有跟中層都喝酒。但我跟馬明哲喝酒，也跟副總這個階層聊過，因為我投資量沒有民生那么大，所以我就沒有那么認(rèn)真。沒研究透的我不投我當(dāng)初投民生銀行的時候，我下面的人，包括我的朋友都說，雞蛋不能放到一個籃子里面。但是我原意全部砸到民生里去，然后大家都覺得這樣不好，我就拿出相當(dāng)?shù)谋壤鰜砣シ稚⒁幌隆，F(xiàn)在回過頭來看分散錯了，就民生賺錢，其他的都賠錢。我的一個原則：不了解的、研究不夠透的，我不投。美國公司我沒辦法研究透，我外語這么差。其實美國現(xiàn)在也有一些中國概念股。我們公司也在美國上市。但我不了解的公司我一定不投。有人做茅臺的股票賺了錢，我覺得恰巧是茅臺這個公司利潤高速增長了，每年增長40%，連續(xù)這么三四十的成長，那人正好恰逢這個時候。讓我買我就不敢買，市盈率30多倍。民生銀行的市盈率是4倍①，增長速度民生銀行可能比它還快，你說我不買4倍，我干嗎要去買30多倍的？那個買了確實能成功，但那個是基金把它抬起來的。我現(xiàn)在不會買，它如果要跌到4倍市盈率我就買。第六節(jié)如何評價教科書中的營銷理論？實事求是，自己多花時間去檢驗教科書里的理論，有的是有用的，但很多是沒有用的。比如科學(xué)的理論，教科書里面肯定是對的，但是像營銷，這個東西它是沒有標(biāo)準(zhǔn)的，它是很難驗證的東西。那些理論，尤其是早期的時候，都是一些廣告公司瞎編的，美譽度這個度那個度，一大堆衡量指標(biāo)，都是騙客戶、騙廠家多掏廣告費的，這種我覺得沒什么用。還是要實事求是，實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，哪怕要自己多花一點時間，也還是要多想一想，多完善完善，多花一點時間，去試一試，去檢驗。我覺得用這種方式，情愿慢一點，但是減少一點錯誤。就營銷方面，靠教科書那個風(fēng)險更大。第七節(jié)創(chuàng)業(yè)應(yīng)該注意哪些？創(chuàng)業(yè)，最好主攻一個方向關(guān)于創(chuàng)業(yè)有幾點。第一個，不要搞多元化，尤其企業(yè)不大的時候。我覺得能少干一件就少干一件，不但不要多元化，而且創(chuàng)業(yè)的時候最好主攻一個方向，要做就做一個產(chǎn)品。你要做這個產(chǎn)品還不能說平均用力，一定要把你的核心競爭力那一點用足。聚焦聚焦再聚焦。凡是你想干的事越多，你失敗得越快。反正我看得太多了，只要違背這個規(guī)律的，今天見了這個他想做這個，明天他又想做另外一個，后天一問，他總共在做三個。再過一年問他，他啥都做不成了，因為他已經(jīng)破產(chǎn)了。但是如果他堅定不移地就是聚焦到一點上面，做一個產(chǎn)品，把這個產(chǎn)品給他做到極致，所有的團隊、人力、財力、物力，全部押到這個上面，這種成功概率比其他的要大很多。要專一。如果違背這個，我覺得失敗的概率相當(dāng)大。民主決策后要堅定地執(zhí)行再一個就是，我覺得在公司內(nèi)部，民主集中制很重要。早期我在公司的時候，往往我不民主，然后中間也有過不集中的時候，其實都不是很好。公司的決策一定要既有民主，又有集中。任何一個人腦袋都會犯錯誤，你是老板，是個天才，你也會犯錯誤。我前面說，我過去自以為想成熟的，70%的都是錯的，我作為一個企業(yè)的負(fù)責(zé)人，錯誤的東西是很多的，所以我只能和自己的企業(yè)內(nèi)部骨干多交流，多征求他們的意見，決策權(quán)一定要民主。一旦大家共同努力，某個想法認(rèn)證完了之后，就要果斷地決策。決策完了之后，只要不是方向性錯誤，就要堅定地執(zhí)行。不要經(jīng)常停下來調(diào)整調(diào)整，再停下來調(diào)整調(diào)整。有時候登山有很多條路，有可能你選的這條路不是最近的，有可能遠(yuǎn)一點，但是如果你堅持走；總比那種你走了一條路，發(fā)現(xiàn)不是最近的，說另外一條路近，然后再下山再去登那條路，發(fā)現(xiàn)又不是最近的，登了一半再下來，總比那種好。所以公司管理機制上，要盡量地走民主集中這條路。營銷驅(qū)動型公司，老板要親自抓營銷營銷驅(qū)動型公司，我覺得老板必須自己抓營銷，必須自己抓廣告。只要老板不自己親自抓的，這個公司一般沒戲。如果是靠一個副總抓的，那這個公司如果有戲的話，將來這個老板肯定要被這個副總開除掉。因為老板親自抓營銷，就意味著這個公司的命脈是掌握在你手里了，其實比你掌握著資本還重要。對于營銷驅(qū)動型的公司，營銷就是個舵，你作為一把手你自己都不去管這個方向，管這個最重要的舵，那這個公司很容易出錯。老板重視，并不是說老板一定要比別人聰明。一般情況下，大多數(shù)的老板比員工還是聰明的。但是即使你不聰明也沒關(guān)系，因為只要老板重視這件事，整個公司上下都會重視這件事。如果老板一年都不聽一次廣告的匯報，這個公司搞廣告的人都不用心了，都想換部門了。所以老板親自抓，其實是必須的。像網(wǎng)絡(luò)游戲，我就親自抓研發(fā)，也就是產(chǎn)品，產(chǎn)品的體驗。①這個也很重要。大家一看我抓，所以整個研發(fā)人員，就特別注重這塊，去開發(fā)個新功能，特別注重消費者的感受。消費者會不會評價好？好還是不好？這個對公司就有無形的壓力。廣告也是。我一抓，全國的骨干、分公司經(jīng)理、總部的人，就每天自己也在那琢磨廣告的事，消費者的事。老板親自抓，更大的作用是：整個公司的資源，人力、財力、物力，會往那個方向去流。老板不管，那個地方資源是缺乏的。創(chuàng)業(yè)者如何統(tǒng)一個人興趣與市場需求？創(chuàng)業(yè)的時候，究竟是做自己喜歡的，還是做市場特別有需求的？我覺得取決于這個老板的性格，如果老板是浪漫型的，那就應(yīng)該做自己喜歡的，如果老板是一個任勞任怨的，那就是做需求。這個跟老板性格有關(guān)。好像每天也得任勞任怨地在那辛勤澆灌，但是我有興趣。我每天玩游戲我覺得挺浪漫的在里面。別人覺得你怎么天天趴在電腦前面11個小時還覺得很開心，別人覺得我很苦，所以這是興趣，因為我本身就是喜歡玩游戲。我以前不管保健品的時候，上班的時間偷偷玩游戲，因為每天在公司，有時候別人偶爾過來跟我匯報工作，別人一敲門，我就把電腦屏幕“嘭”地給按掉。要是下屬看見老板上班時間玩游戲，多丟臉，不準(zhǔn)他們玩，你自己在玩。后來我一開發(fā)游戲，我就理直氣壯了。這個主要是興趣。我的用人心得選人標(biāo)準(zhǔn)就是兩個，毛主席說的又紅又專。紅，指人品好；專，指他的業(yè)務(wù)好。其實這個是兩方面的，其實任何一個團隊，你在周圍找人，都是能找到合適的人的，又紅又專的人都是能找到的。紅，我想稍微有一點經(jīng)驗的人，其實他的人品早期還是能看出來的；專，其實很大部分跟培養(yǎng)有關(guān)。你如果給他放那個位置，卻不授權(quán)給他，那他永遠(yuǎn)專不了。你要把他放在那個位置上，還要授權(quán)給他，然后就培養(yǎng)他。當(dāng)然我有一個特點，其實我挺保守的。一般關(guān)鍵崗位用人，我都是用跟我10年以上的人，像劉偉都已經(jīng)跟我快20年了。幾個關(guān)鍵崗位的人，跟隨我差不多都在15年以上。這種人，能力你肯定了解了，跟你3年你就已經(jīng)很清楚了，紅的問題自然解決了。過去給他這么多經(jīng)濟上犯錯誤的機會，他都沒犯經(jīng)濟錯誤，經(jīng)過考驗的，所以也沒事。所以我用人上面，我覺得還好，從沒出什么太大的問題。要允許下面的人犯錯誤用人，他可能是70分，我可能是90分，我授權(quán)的時候，我就要忍受這個20分的差距。必須忍受，我也能忍受。比如我前面說的保健酒，我看到就不行。這個做是能做，但是我總覺得，最后這塊的利潤對公司的貢獻，比腦白金會小很多。雖然我覺得不行，但是決策權(quán)在他們。最后他們就做了，當(dāng)然也不能說是失敗的，但是也不能說是成功，所以他們自己后來也覺得我當(dāng)時的提示是對的。但交一次學(xué)費不就好了嗎？下次就不這么干了。如何授權(quán)我授權(quán)比一般的老板會徹底一點。就是下屬非常堅持的，如果我又不是說100%有把握的，我一般不會否決他。我只是覺得，我也沒有把握100%說會失敗，最后它也不能完全說失敗，但是稱不上成功，稱不上大成功，所以我覺得花那么多精力比起來不太合算。我還是覺得，選中了人，然后給予授權(quán)，給予科學(xué)的一些監(jiān)督，就行。我的幾個企業(yè)，用人都是用的我內(nèi)部的老干部，但像創(chuàng)業(yè)的人，上來就應(yīng)該這樣：你先帶他帶一段，送一段，然后充分授權(quán)，因為他只有在充分授權(quán)之后，成長才能更快一點。要允許他犯一些錯誤。當(dāng)然如果是滅頂之災(zāi)的錯誤不能讓他犯，但是作為一個一把手來講，你已經(jīng)去抓了命脈了，其他的地方只要不是財務(wù)問題，只要不是安全問題，它一般也不會是滅頂?shù)模话銇碇v犯個錯誤還都有糾正機會。第三篇：《史玉柱》讀后感《史玉柱傳奇》讀后感在中國商界里，史玉柱可以說是一個傳奇人物了，創(chuàng)業(yè)之初，他帶著自己獨自開發(fā)的M6401漢卡來到深圳，開始了自己的創(chuàng)業(yè)之路。從最開始的巨人漢卡賺的第一桶金，到5年時間內(nèi)躋進國內(nèi)財富榜第8位。后來因為創(chuàng)辦巨人大廈導(dǎo)致出現(xiàn)危機。史玉柱沒有被“負(fù)豪”打倒，僅一年過后，他又靠腦白金從新站起來了，并還清了所有債務(wù)。此后賣掉腦白金和黃金搭檔于04年涉足網(wǎng)絡(luò)游戲，其身價一舉突破500億元。讀完《史玉柱傳奇》這本書，我除了對史玉柱感到佩服外，也品味到了一種堅強、執(zhí)著、務(wù)實的精神。一種對事業(yè)的無限向往和執(zhí)著追求，和企業(yè)家那種執(zhí)著、誠實、勇于承擔(dān)責(zé)任的精神。一、教訓(xùn)讓人成長史玉柱創(chuàng)業(yè)的第一階段可以說非常成功，從做軟件開發(fā)到保健品市場，到涉足房地產(chǎn)市場。史玉柱是一位非常有眼光、膽識、決斷的商業(yè)奇才。從他研究毛澤東軍事思想并運用到企業(yè)管理，到他攻城虐地，殺出一片屬于自己的天地，無不彰顯他的商業(yè)才能。然而，史玉柱也是凡人，他同樣也有年輕人共有的弱點：激進、浮躁、狂妄。這個弱點最終導(dǎo)致他在事業(yè)上栽了大跟頭——。史玉柱的成功并不在于年紀(jì)輕輕就成為富豪，而是在他跌到人生低谷，在看似人生毫無希望的時候，能夠從新調(diào)整狀態(tài)，從新起航，并且吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，輕裝上陣，還清了債務(wù)，再一次成為中國商界叱咤風(fēng)云的人物。二、人生需要貴人不論在史玉柱輝煌的時候，給他最大精神支撐的人，或許就是他那幾位得力干將吧！他們一起打拼，一起分享成功的喜悅，一起在困境中崛起。我常常在想： “是什么力量吸引他們留在史玉柱身邊的？怎么才能遇到這種知己呢？”——我想答案很簡單，從史玉柱創(chuàng)業(yè)過程中幾起幾落，然后他起死復(fù)活還債，并迅速做大，靠的就是他講信用、靠的就是修身立本的品性。信用是企業(yè)的立身之本，守住信用就能守住客戶，如果你欠了人家錢你不還，一個人背著污點做事的話，不可能成就什么大事。史玉柱從一無所有到億萬身家，到再次崛起，他在商業(yè)中的沉浮本身就是一個傳奇！破產(chǎn)時他沒有倒下，沒有逃避，而是坦然面對生活，吸取教訓(xùn)，找準(zhǔn)了自己的定位，從頭再來，承擔(dān)起自己所需承擔(dān)的責(zé)任。如果說他第一次