【正文】 提高，家庭良好的生活條件使多數(shù)青年人安于現(xiàn)狀，失去了繼續(xù)奮斗的動力，失去了遠大理想和抱負。（三）樹立正確的網(wǎng)絡觀任何事物內(nèi)部都包含著既對立又統(tǒng)一的兩個方面，矛盾具有普遍性和客觀性，要求我們要敢于正視矛盾、面對矛盾和解決矛盾。網(wǎng)絡的發(fā)展帶來了利與弊，存在著矛盾，這就需要我們找出正確的解決矛盾的方法。唯物辯證法認為，事物是不斷發(fā)展變化的，要用變化發(fā)展的眼光看問題。通過采取適當合理的管理、引導手段，幫助青年人群梳理良好的人生觀價值觀。一是以正確引領樹立良好的網(wǎng)絡習慣。計算機是學習和工作的工具同時，有助于擴大宣傳職能，但也是一種娛樂工具。很大一部分青年人對計算機課的興趣往往不是來源于計算機知識本身，而是來源于對電腦游戲、虛擬網(wǎng)絡的熱衷。二是在上網(wǎng)過程中取精華，棄糟泊?；ヂ?lián)網(wǎng)的地位之所以居高不下，在于它強大的知識傳播功能和宣傳功能。信息傳播僅是互聯(lián)網(wǎng)的功能之一，對青年人群來說，更重要的是學習信息處理方法，培養(yǎng)交流能力和對社會的適應能力、培養(yǎng)科學素養(yǎng)，而不僅僅是掌握了多少信息，但是缺乏正確的引導，他們就會在網(wǎng)絡中“迷航”。例如，有的人分不清網(wǎng)絡中的真實與虛假，把一些未經(jīng)證實的消息到處傳播；有的人沉迷于網(wǎng)絡的反動、暴力甚至色情的內(nèi)容等。這就要求管理部門要引導青年人群學會用正確的觀點去分析信息，辨別是非，去偽存真，分清精華與糟泊，思考“為何用？用什么？怎樣用？”的問題了。三是規(guī)范青年人群的網(wǎng)絡行為。由于現(xiàn)今社會處在全新的網(wǎng)絡環(huán)境中，隨時都可以操作計算機網(wǎng)絡，信息的交流及對事物處理和評價的方法、模式等都發(fā)生了巨大的變化，原有的道德準則和規(guī)范已經(jīng)不足以約束人們的網(wǎng)絡行為。因此，經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡上的“不正?！毙袨?。例如通過網(wǎng)絡強行控制別人的計算機；隨意打開、刪除別人的軟件及作品，破壞別人的工作和學習；在網(wǎng)絡上而已造謠誹謗、中傷他人，造成惡劣影響等。二、正確對待網(wǎng)絡輿論，建立良性網(wǎng)絡環(huán)境?；ヂ?lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)飛速發(fā)展，網(wǎng)絡媒體被公認為是繼報紙、廣播、電視之后一個新興媒體。由于網(wǎng)絡媒體與傳統(tǒng)媒體在傳播載體和傳播方式上的不同，兩者在輿論導向的特征和方式上也存在著很大差異，對網(wǎng)絡輿論進行適當引導成為一個重要話題。我國的網(wǎng)絡媒體，經(jīng)過近十年的飛速發(fā)展，已經(jīng)形成了以政府媒體網(wǎng)站為主導、商業(yè)化門戶網(wǎng)站為主流，以及一些其他專業(yè)性和小型網(wǎng)站并存的格局，網(wǎng)絡空間已經(jīng)演變?yōu)橐粋€巨大的信息空間和社會活動空間，但由于對互聯(lián)網(wǎng)的管理相對滯后，互聯(lián)網(wǎng)雙刃劍的作用日益凸顯，在給任何帶來便利的同時，也帶來了許多負面信息。（一）網(wǎng)絡輿論的優(yōu)越性由于傳統(tǒng)的媒體有它一定的局限性，如報道時間滯后、廣泛性受限、交互性差、成本高、監(jiān)督主體偏移等因素，相比較之下，網(wǎng)絡媒體相對于傳統(tǒng)媒體而言，則具有無法比擬的優(yōu)越性。一是擁有廣泛的監(jiān)督群體。隨著社會的進步和社會環(huán)境的不斷開放，人民群眾越來越關心自己生活的社會、關心周圍生活環(huán)境，有良好的參與意識、責任意識、維權意識。在這個群體中年輕人居多，他們思想活躍，比較容易接受和傳播新鮮事物，他們愿意也能夠通過網(wǎng)絡及時點評、分享自己對于社會事件的獨特見解，這是汲取公民意見推進言論自由和民主化的一個平臺。二是創(chuàng)造了較為自由的言論環(huán)境。網(wǎng)絡不同于傳統(tǒng)媒介的民意表達程序，它可以隨時隨地在具有網(wǎng)絡的地方表達自己的意見、建議。網(wǎng)絡可以給人一個寬松、自由的環(huán)境真實表現(xiàn)自己。三是傳播速度高效。網(wǎng)絡信息的傳播速度是以秒來計算。無論是世界的哪個地方發(fā)生的事情在幾分鐘、幾秒鐘內(nèi)就可以被廣泛傳播，能夠讓在不同地方的人在最快時間內(nèi)得到消息并傳達。因此要傳統(tǒng)的報紙、雜志、電視都有不可比擬的高效傳播速度。四是多元化的視角。我國網(wǎng)絡參與者具有多元化的特征，他們來自社會各個階層、各行各業(yè)，他們對于社會事件的評價都是基于自身的文化背景、工作背景、生活背景，無論是短小精悍的點評還是長篇大論的分析都能夠引發(fā)觀點的碰撞，因此構成了多元化的網(wǎng)絡輿論監(jiān)督視角。由于網(wǎng)絡信息傳播具有這些優(yōu)越性，利用這種先進的手段實現(xiàn)民眾監(jiān)督，擴大宣傳功能，是現(xiàn)代社會民主化發(fā)展進程的必然。（二）網(wǎng)絡輿論的負面效果當今中國正處在構建和諧社會的浪潮中，和諧社會是反映在社會各個領域的系統(tǒng)性概念，是全面的、多領域的和諧，所以構建和諧社會不僅包括和諧的現(xiàn)實社會，還應該包括構建和諧的與現(xiàn)實社會有緊密聯(lián)系而又有很大差別的“網(wǎng)民”之間互動的虛擬網(wǎng)絡社會。由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性和匿名性，使得社會中每個層次的人都擁有了發(fā)言權。無論是學術泰斗，科學精英還是激進分子，民族叛徒。他們只要在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表自己的言論，其他人就有機會接觸到，并且作者的真實身份也能夠很好的隱蔽起來?；ヂ?lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)媒體相比，它更像一個虛擬的文化社會，它可以提供所有的信息，資料。甚至可以虛擬社會角色，但如果人過度的沉迷于虛擬世界之中，就會失去現(xiàn)實人際交往，甚至將虛擬與現(xiàn)實混淆，喪失正義感和道德感（2）。一是情緒型輿論泛濫。網(wǎng)絡交流雖是一種不受地域、空間等諸多因素限制的一種較為先進的交流方式，但它存在不直接、缺乏形體語言暗示等弱點，有時也難以反映雙方的真實想法，那么就不能替代人與人之間的“直面交流”。故此，鑒別能力弱的網(wǎng)民就很容易對一些錯誤思想產(chǎn)生“認同感”，最后導致一種非理性共鳴。如不迅速對曲解的事實進行澄清，不對“情緒型輿論”進行疏導，將會煽動更多不明真相的群眾的非理性情緒，最終導致社會不和諧因素增加。二是刺激性輿論背離社會公德。當前網(wǎng)絡輿論中許多商業(yè)網(wǎng)站及個人為經(jīng)濟利益，大肆制造并傳播帶有一定刺激性的輿論信息，甚至不乏淫穢、色情、暴力等能給人帶來感官刺激的事件。挖掘具有刺激性且讓網(wǎng)民更感興趣的個人隱私，社會熱點，甚至炮制虛假事件，中傷他人，抹黑政府和行政部門，實際上，這是對社會公德的一種直接違反。三是虛假性輿論破壞社會秩序。在網(wǎng)絡上，民眾可以隨心所欲的自由表達，這使得網(wǎng)絡中信息的真實性難以得到保證，而網(wǎng)絡傳播的匿名性特性，也為一些網(wǎng)站和個人發(fā)布虛假信息提供了可乘之機，加上經(jīng)濟利益的驅動，便出現(xiàn)了在網(wǎng)絡上炮制虛假信息的行為，引起社會輿論的混亂，而網(wǎng)絡所具有的傳播速度快，傳播范圍廣、影響力大的特征，助長了網(wǎng)絡虛假信息的產(chǎn)生、傳播和蔓延，常讓網(wǎng)絡謠言逐漸在輿論信息中占據(jù)主導地位，從而形成“眾口鑠金”的效果，導致信息誤導，破壞社會的和諧穩(wěn)定，嚴重破壞了正常的社會秩序。（三）建立和網(wǎng)絡發(fā)展速度相匹配的管理制度 目前，我國網(wǎng)絡信息呈現(xiàn)出多元化結構，但也顯示出各行其是、缺乏主線的隱患。近年來，網(wǎng)絡社區(qū)、網(wǎng)絡救助等蘊含特殊內(nèi)容和表現(xiàn)手段的文化形式應運而生，呈現(xiàn)出鮮明的網(wǎng)絡時代特征，也影響著網(wǎng)絡信息的構成結構、傳播方式及民眾價值觀念。但是我國網(wǎng)絡管理發(fā)展較晚，管理思維滯后，造成了對網(wǎng)絡傳播事業(yè)發(fā)展的很大阻礙。今后，隨著我國網(wǎng)絡文化的發(fā)展，必將有更多新型網(wǎng)絡文化現(xiàn)象出現(xiàn)。而在外資大量進入我國網(wǎng)絡文化產(chǎn)業(yè)、國外網(wǎng)絡文化向中國擴展的情況下，國外的價值觀、意識形態(tài)將加速滲透。我國管理政府如何加緊研究，加強應對，規(guī)范網(wǎng)絡管理，促其健康發(fā)展顯得尤為重要。在自由的網(wǎng)絡空間中，如果缺乏有效的控制和規(guī)范，就很容易導致人的非理性化，從而使社會處于無序狀態(tài)，造成政府管理失控，引發(fā)社會矛盾，影響國家的穩(wěn)定。為此，我國政府及相關管理部門應高瞻遠矚，合理引導輿論，控制互聯(lián)網(wǎng)參與政治的程度。一方面通過立法打擊破壞國家政治和社會穩(wěn)定的行為，另一方面通過和引導網(wǎng)上輿論，控制互聯(lián)網(wǎng)對國家政治生活、經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的負面影響。因此，面對互聯(lián)網(wǎng)開放性傳播、信息多元化的特點，在對網(wǎng)絡信息進行管理時，我們應充分意識到信息控制雖作為一種必要之惡，卻能將有些信息導向健康方向。這里所說的信息控制，指的是在不違背新聞自由的前提下，充分發(fā)揮網(wǎng)絡主流媒體的輿論監(jiān)督和引導作用，這樣可以幫助青年人群更清晰地從紛繁復雜的網(wǎng)絡信息中辨別真?zhèn)危瑫r也可以樹立執(zhí)政黨在民眾心中的權威地位。（四）建立理性的網(wǎng)絡監(jiān)管制度面對目前互聯(lián)網(wǎng)上充斥著的中不利于社會穩(wěn)定的信息，我們不能一概否定、壓制，不讓負面信息暴露。如國內(nèi)發(fā)生的貪污腐拜、民族反抗、經(jīng)濟危機、自然災害、政治斗爭，等等諸如此類不利于政府形象的，統(tǒng)統(tǒng)封鎖，取而代之的都是些歌功頌德、粉飾太平的篇章。這樣既扭曲了媒介傳達信息的基本功能，導致民眾閉目塞聽，對國內(nèi)外的情況缺乏了解，無法正確判斷國內(nèi)外形勢并作出反應，實質上公民無法享有知情權。同時，網(wǎng)絡由于它自身的傳播特性，并不像傳統(tǒng)媒體般能簡單地封殺遏止信息傳播，如果一味強行壓制信息，一旦真相曝露，必將引起民眾對政府的不滿（3）。因此，在對網(wǎng)絡信息進行規(guī)范管理時，要充分站在受眾的角度考慮，受眾希望媒介傳達給他們的是一個相對全面、真實的世界。理性對待網(wǎng)絡輿論，可從以下兩方面入手：一是密切關注網(wǎng)絡輿情。就是說，要對網(wǎng)上的輿論熱點有所了解，特別是對涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡輿情，要做到心中有數(shù)。有條件的單位或部門，可以設立專門的機構或人員來匯集研判網(wǎng)絡輿情。沒有條件的單位或部門，可以借助外力，通過和一些軟件或互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)公司合作，請他們有針對性地收集報送信息。二是準確研判網(wǎng)絡輿情。在把信息收集起來后，要對信息進行研判。首先要研判它的真假。網(wǎng)上信息魚龍混雜，有些信息可能是虛假信息。特別是對一些網(wǎng)上舉報、爆料，一定要鑒別真假。由于網(wǎng)絡具有隱蔽性、匿名性特點，不排除一些人在證據(jù)不充分的情況下捕風捉影，甚至無中生有，利用網(wǎng)絡的力量達到個人打擊報復的目的。其次，要研判它涉及的事件性質、主要觀點和訴求，傳播范圍和影響范圍，它反映的是個人問題還是帶有普遍性的問題，它的發(fā)展趨勢是什么，會不會在網(wǎng)上被炒起來。在這種影響范圍和發(fā)展趨勢研判的基礎上，針對不同的情況，采取不同的處理方式。三要正解對待網(wǎng)民的心態(tài)。當今國內(nèi)矛盾突出，重要體現(xiàn)在分配問題上，凡是政府涉及到腐敗、貪污或者分配的問題上，民眾對待政府的態(tài)度許多是不客觀的。這就要求我們的要正確認識民眾的心態(tài)，正確對待處事的方法，要辯證的看待每一個問題。四是要有據(jù)理力爭的態(tài)度。對于有些錯誤的輿論，我們除了要澄清外，還必須嚴懲造謠者，必須通過法律手段，追究造謠者的責任，還被誣陷者一個清白。在這方面，需要注意的是，不能通過行政手段的，就必須通過法律手段，澄清事實，還一個清正。從當前來看，由于相關法律法規(guī)的建設上還相對滯后、互聯(lián)網(wǎng)管理多頭進行、責任不明，需創(chuàng)新制定適應地區(qū)網(wǎng)絡發(fā)展與管理的制度。要對網(wǎng)絡輿論進行制度規(guī)范和機制約束，需要進一步完善網(wǎng)絡輿情信息監(jiān)控系統(tǒng)，建立網(wǎng)絡閱評制度，通過對網(wǎng)站輿論導向、編輯技巧、網(wǎng)頁質量等點評，改進網(wǎng)站報道的質量，把握正確的輿論導向。對有害信息處置要嚴，及時刪除各類有害信息，凈化網(wǎng)絡環(huán)境，用科學的制度和機制引導人、約束人、激勵人。結語：網(wǎng)絡時代，宣傳工作的重點力度已經(jīng)轉移到伴隨網(wǎng)絡技術的普及而蓬勃發(fā)展的網(wǎng)絡輿論上來，網(wǎng)絡輿論與傳統(tǒng)輿論不同的新特性帶給人們更大自由空間的同時，也讓人們在網(wǎng)絡中逐漸喪志道德準繩，導致擾亂社會秩序、影響社會安定等一系列行為的發(fā)生。要想使網(wǎng)絡真正成為一個交換評論與批評的理性場所，成為促進社會進步的思想寶庫和建立自由交流平臺的美好家園，不僅需要完善的法律制度去規(guī)范和技術的手法去引導，還需要我們每個人的自身努力。因此，在新的網(wǎng)絡時代做好宣傳工作和輿論引導是我們長期堅持研究的一項重要工作，運用正確的技術手段、合理的引導方式、健全的監(jiān)管體系、健康的輿論導向，已經(jīng)成為當前加強隊伍建設、強化社會管理、維護社會和諧穩(wěn)定的迫切需要。參考文獻：（1）論網(wǎng)絡輿論對社會倫理的負面影響，（2）陳力丹：《我國傳媒職業(yè)意識缺失的現(xiàn)狀及解決的對策》，現(xiàn)代傳播。（3）王天意：《網(wǎng)絡牢騷的疏導及控制》[J]，紅旗文稿，2004(24):17一19。