【正文】 ，從中選取信息，以達(dá)到某種調(diào)查研究目的的方法21所謂文獻(xiàn)搜集有廣義與狹義之分。廣義的文獻(xiàn)搜集是指將文獻(xiàn)按照一定方式集中組織和存儲(chǔ)起來，并按照文獻(xiàn)用戶需求查找出有關(guān)文獻(xiàn)或文獻(xiàn)中包含的信息內(nèi)容的過程，它包括文獻(xiàn)的存儲(chǔ)和文獻(xiàn)的檢索兩個(gè)過程22文獻(xiàn)定性分析是通過對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容的分析，來揭示文獻(xiàn)所反映事物的性質(zhì)、本質(zhì)特征及其發(fā)展規(guī)律的方法23文獻(xiàn)的定量分析也叫內(nèi)容分析，是對(duì)各種文獻(xiàn)的明顯內(nèi)容進(jìn)行客觀的、系統(tǒng)的和定量的描述24也稱問卷調(diào)查法，它是調(diào)查者運(yùn)用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問卷向被選取的調(diào)查對(duì)象了解情況或征詢意見的調(diào)查方法25一種專門用于主觀性指標(biāo)的特殊類型的問卷。它是在經(jīng)驗(yàn)層次上對(duì)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行主觀評(píng)價(jià)的具有結(jié)構(gòu)強(qiáng)度順序的測量工具26訪談法是由訪談?wù)吒鶕?jù)調(diào)查研究所確定的要求與目的，按照訪談提綱或問卷，通過個(gè)別訪問或集體交談的方式，系統(tǒng)而有計(jì)劃地收集資料的一種調(diào)查方法27又稱為標(biāo)準(zhǔn)化訪談、問卷訪談，是按照統(tǒng)一設(shè)計(jì)的、有一定結(jié)構(gòu)的問卷所進(jìn)行的訪談28又稱為非標(biāo)準(zhǔn)化訪談、深度訪談、自由訪談。它是一種無控制或半控制的訪談，事先沒有統(tǒng)一問卷，而只有一個(gè)題目或大致范圍或一個(gè)粗線條的問題大綱，由訪談?wù)吲c訪談對(duì)象在這一范圍內(nèi)自由交談，具體問題可在訪談過程中邊談邊形成邊提出29集體訪談也叫會(huì)議調(diào)查法，就是調(diào)查者邀請(qǐng)若干被調(diào)查者，通過集體座談方式或集體回答問題方式搜集資料的調(diào)查方法30觀察法也叫實(shí)地觀察法，是觀察者有目的、有計(jì)劃地運(yùn)用自己的感覺器官和輔助工具，能動(dòng)地了解處于自然狀態(tài)下的社會(huì)客觀現(xiàn)象的方法31結(jié)構(gòu)式觀察也稱有結(jié)構(gòu)觀察、有控制觀察或系統(tǒng)觀察，是根據(jù)事先設(shè)計(jì)好的觀察項(xiàng)目和要求進(jìn)行觀察的類型32非結(jié)構(gòu)式觀察也稱無結(jié)構(gòu)觀察、無控制觀察或簡單觀察，是沒有先期具體設(shè)計(jì)要求的觀察類型33參與觀察也稱局內(nèi)觀察，就是觀察者參與到被觀察者的社會(huì)環(huán)境、社會(huì)關(guān)系之中，并通過與觀察者的共同活動(dòng)從內(nèi)部進(jìn)行觀察34非參與觀察也稱局外觀察，就是觀察者不加入被觀察者的群體，不參與他們的活動(dòng)，完全以局外人或旁觀者的身份進(jìn)行觀察35實(shí)地觀察是指在現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活場景中所進(jìn)行的觀察36實(shí)驗(yàn)法也稱試驗(yàn)調(diào)查法，是實(shí)驗(yàn)者有目的、有意識(shí)地通過改變某些社會(huì)環(huán)境的實(shí)踐活動(dòng)來認(rèn)識(shí)實(shí)驗(yàn)對(duì)象的本質(zhì)及其發(fā)展變化規(guī)律的方法37也叫平行組實(shí)驗(yàn)，是指既有實(shí)驗(yàn)組又有對(duì)照組（控制組）的一種實(shí)驗(yàn)方法38也叫連續(xù)實(shí)驗(yàn)，是對(duì)單一實(shí)驗(yàn)對(duì)象在不同的時(shí)間里進(jìn)行前測與后測，比較其結(jié)果以檢驗(yàn)假設(shè)的一種實(shí)驗(yàn)方法39也叫兩組前后測實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，就是選擇一批實(shí)驗(yàn)對(duì)象作為實(shí)驗(yàn)組，同時(shí)選擇一批與實(shí)驗(yàn)對(duì)象處于相同環(huán)境、條件相同或相似的對(duì)象作為對(duì)照組；然后，只對(duì)實(shí)驗(yàn)組給予實(shí)驗(yàn)激發(fā)，而對(duì)對(duì)照組卻聽其自然；最后，對(duì)實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組前后檢測的變化進(jìn)行對(duì)比研究，得出實(shí)驗(yàn)結(jié)論40它是根據(jù)調(diào)查研究的目的，運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)調(diào)查所獲得的資料進(jìn)行審查、檢驗(yàn)，分類、匯總等初步加工，使之系統(tǒng)化和條理化，并以集中、簡明的方式反映調(diào)查對(duì)象總體情況的過程41定性資料是指文字資料，主要包括包括無結(jié)構(gòu)式訪問和觀察的記錄和以文字形式敘述的文獻(xiàn)資料42定量資料是社會(huì)調(diào)查中最具價(jià)值的重要資料，主要是指所收集到的數(shù)字及其組成的圖文、圖表資43它是運(yùn)用科學(xué)的邏輯思維方法對(duì)社會(huì)調(diào)查所獲得資料進(jìn)行研究、判斷和推測，以揭示社會(huì)事物或現(xiàn)象的性質(zhì)、特征與規(guī)律的過程44它是對(duì)調(diào)查資料所反映的社會(huì)事物或現(xiàn)象的性質(zhì)的分析方法，著重于確定研究對(duì)象具有哪種性質(zhì)及特征45也叫統(tǒng)計(jì)分析，是運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)原理對(duì)資料進(jìn)行定量的研究、判斷和推測，以揭示事物內(nèi)部數(shù)量關(guān)系及其變化規(guī)律的分析方法46它是資料分析的高級(jí)階段和最終環(huán)節(jié)，主要是對(duì)調(diào)查得到的資料和統(tǒng)計(jì)得到的數(shù)據(jù)，運(yùn)用各種思維方法進(jìn)行系統(tǒng)化的理性分析并做出結(jié)論的一種思維過程47調(diào)查報(bào)告是對(duì)某一事物、某一事件、某一方面或某一問題，進(jìn)行充分的調(diào)查研究之后，根據(jù)調(diào)查資料所寫出的真實(shí)反映情況的書面報(bào)告。1社會(huì)調(diào)查研究的基本理論是指社會(huì)調(diào)查研究的指導(dǎo)思想和有關(guān)社會(huì)調(diào)查研究對(duì)象、目的、方法的一般概念、一般原理、基本原則和公式等。這些基本理論貫穿于任何一個(gè)具體的社會(huì)調(diào)查研究全過程之中。構(gòu)建社會(huì)調(diào)查研究理論的基礎(chǔ)有二，即哲學(xué)原理和具體科學(xué)原理。哲學(xué)原理是從世界觀和方法論的高度對(duì)社會(huì)調(diào)查研究予以指導(dǎo)，決定著社會(huì)調(diào)查研究的方向。國外17世紀(jì)以后發(fā)展起來的具有現(xiàn)代意義的社會(huì)調(diào)查研究，曾先后出現(xiàn)了以人本主義、實(shí)證主義為理論基礎(chǔ)的兩種類型。目前國外流行的社會(huì)調(diào)查研究主要即以實(shí)證主義為理論基礎(chǔ)。我國的社會(huì)調(diào)查研究在充分吸收人本主義、實(shí)證主義合理因素的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)以馬克思主義辯證唯物論與歷史唯物論作為哲學(xué)理論基礎(chǔ)。具體科學(xué)原理是指邏輯學(xué)、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科的有關(guān)科學(xué)原理。社會(huì)調(diào)查研究常用的大量一般概念、一般原理、基本原則和公式等，都來自這些學(xué)科，它們的有機(jī)結(jié)合，形成了社會(huì)調(diào)查研究理論基礎(chǔ)的一個(gè)重要組成部分，并突出地表現(xiàn)在方法和技術(shù)層面2所謂社會(huì)調(diào)查研究的基本方法主要是指具體的操作方法，涉及社會(huì)調(diào)查研究的各個(gè)方面：課題確定的方法；明確調(diào)查研究具體目的、對(duì)象、內(nèi)容、類型的方法；調(diào)查研究方案設(shè)計(jì)和條件準(zhǔn)備的方法；抽樣的方法；各種搜集資料的方法，包括文獻(xiàn)法、問卷法、訪談法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法；調(diào)查資料整理、分析的方法；撰寫調(diào)查報(bào)告的方法，等等。這些方法適用于所有的調(diào)查研究課題。其中各種具體的資料收集方法是調(diào)查方法的核心內(nèi)容，可分為兩大類，訪談法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法屬于直接調(diào)查方法，文獻(xiàn)法、問卷法則屬于間接調(diào)查方法。它們?cè)诓僮鞒绦蛏匣ゲ幌嗤?，分別具有不同的特點(diǎn)，也分別適用于不同的調(diào)查對(duì)象和不同的調(diào)查內(nèi)容，但不同的調(diào)查類型對(duì)這些方法的使用，通常都是一種為主，兼采它樣3一般而言，社會(huì)調(diào)查研究可以分為四個(gè)階段，即準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、分析階段與總結(jié)階段。準(zhǔn)備階段包括三方面工作：確定課題；設(shè)計(jì)調(diào)查方案；具體準(zhǔn)備。調(diào)查階段是社會(huì)調(diào)查研究方案的執(zhí)行階段，主要是按照調(diào)查研究方案中所確立的調(diào)查計(jì)劃、調(diào)查方式進(jìn)行資料的收集，具體貫徹調(diào)查設(shè)計(jì)中所確定的思路。分析階段也稱研究階段，這一階段是指在實(shí)地調(diào)查完成后，調(diào)查者對(duì)所收集的資料進(jìn)行審核、整理、統(tǒng)計(jì)、分析的過程?？偨Y(jié)階段是社會(huì)調(diào)查的最后階段，這一階段的任務(wù)主要是總結(jié)調(diào)查工作、評(píng)估調(diào)查結(jié)果和撰寫調(diào)查報(bào)告4社會(huì)調(diào)查研究必須遵循的原則概括起來主要有：客觀性原則，是指在社會(huì)調(diào)查中，資料的收集、分析以及結(jié)論的得出都應(yīng)排除研究者的主觀因素的干擾?？茖W(xué)性原則，是指研究及其結(jié)論的實(shí)證性和邏輯性。系統(tǒng)性原則，是指把調(diào)查對(duì)象放在一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)整體中去分析了解其內(nèi)在規(guī)律和本質(zhì)。理論與實(shí)踐相統(tǒng)一原則，是指在科學(xué)理論指導(dǎo)下,對(duì)實(shí)踐的認(rèn)知，以及在此基礎(chǔ)上進(jìn)行的理論抽象過程。倫理道德規(guī)則，是指使被調(diào)查者的人格尊嚴(yán)得到尊重，使調(diào)查更加人性化，達(dá)到更好的調(diào)查效果51定性研究：以現(xiàn)有的文獻(xiàn)資料或調(diào)查材料為依據(jù)，對(duì)某一社會(huì)現(xiàn)象運(yùn)用演繹、歸納、比較、分類、矛盾分析等方法，以判斷事物性質(zhì)為目的的的社會(huì)調(diào)查研究。定性研究在調(diào)查方式上多通過大量個(gè)案調(diào)查獲得資料，得出結(jié)論，所得出的結(jié)論多具有概括性或概貌性，只能向人們展示被調(diào)查事物的基本性質(zhì)，若想了解具體事物的狀況還需進(jìn)行更為細(xì)化的調(diào)查。此外定性研究由于缺乏精確數(shù)據(jù)的支持，勢(shì)必造成可比性較差。它一般用于對(duì)社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)關(guān)系的研究、歷史問題的研究、探索性研究或者是對(duì)難以定量的問題的研究2定量研究：運(yùn)用概率、統(tǒng)計(jì)原理對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的數(shù)量特征、數(shù)量關(guān)系和事物發(fā)展過程中的數(shù)量變化等方面進(jìn)行的研究。在收集資料方面，定量研究強(qiáng)調(diào)如果不能進(jìn)行普查，則應(yīng)當(dāng)運(yùn)用抽樣技術(shù)選擇樣本；在對(duì)樣本進(jìn)行調(diào)查研究時(shí)，定量研究必須有一定結(jié)構(gòu)，能對(duì)調(diào)查過程、調(diào)查方法和調(diào)查技術(shù)實(shí)施嚴(yán)格控制，對(duì)調(diào)查結(jié)果能夠進(jìn)行量化。定量研究具有科學(xué)性、客觀性的特點(diǎn)，調(diào)查結(jié)果更為細(xì)化。6概念是對(duì)現(xiàn)象的抽象，是類似事物或現(xiàn)象的屬性在人們主觀上的反映。人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中，從類似事物現(xiàn)象中概括出共同的本質(zhì)屬性，對(duì)這種共同屬性的表述就是概念。變量是概念的一種類型，是指本身可變動(dòng)的概念。社會(huì)調(diào)查研究經(jīng)常涉及的變量類型有：離散變量，是按一定標(biāo)準(zhǔn)把事物分為兩類或多類的變量；連續(xù)變量，是指用一組數(shù)值直接表示出同一類事物的量的變化的變量；自變量，是指能夠影響其它變量，而又不受外界因素的影響而自身產(chǎn)生變化的變量；因變量，是指不能影響其它變量，而又受外界因素影響而變化的變量；中間變量，是介于自變量和因變量中間的變量；定類變量，即只有類別屬性之分，而沒有大小、優(yōu)劣之別的變量；定序變量，是除了有類別屬性之分外，還有等級(jí)或次序的區(qū)別的變量；定距變量，是除了具有類別、次序區(qū)別之外，還有同標(biāo)準(zhǔn)化的距離的區(qū)別變量；定比變量，是除具有定類、定序、定距等特征外，在變量取值中還有一個(gè)以零為最終參照系的變量7社會(huì)調(diào)查研究總體方案通常主要包括以下內(nèi)容：1調(diào)查研究課題、目的和基本觀點(diǎn)2調(diào)查研究對(duì)象、內(nèi)容和范圍3調(diào)查研究方式和方法4調(diào)查研究時(shí)間與步驟安排5組織領(lǐng)導(dǎo)與人員安排6經(jīng)費(fèi)預(yù)算和物質(zhì)保證7方案設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問題主要有：實(shí)用性；系統(tǒng)性；時(shí)效性；經(jīng)濟(jì)性；彈性等8命題是關(guān)于事物的一個(gè)或多個(gè)概念及其關(guān)系的表述，社會(huì)調(diào)查研究中的命題一般就表現(xiàn)為觀點(diǎn)或邏輯上的判斷。命題可分為單變量命題、雙變量命題，多變量命題三種類型。單變量命題是對(duì)一個(gè)概念的表述，雙變量命題是對(duì)兩個(gè)變量之間關(guān)系的表述，多變量命題是對(duì)多個(gè)變量之間關(guān)系的表述。假設(shè)是未經(jīng)調(diào)查研究資料證實(shí)的命題，通常是陳述兩個(gè)社會(huì)現(xiàn)象和事物之間的因果關(guān)系或相關(guān)關(guān)系。一般來說，假設(shè)的陳述方式有三種：第一種是函數(shù)式，即y是x的函數(shù)，若x發(fā)生變化，則y也隨之發(fā)生變化，反之亦然。自然科學(xué)中經(jīng)常使用這種形式。第二種是條件式，即“如果A，則B”，說明A和B是相關(guān)關(guān)系或者是因果關(guān)系。第三種是差異式，即“A和B有（無）差異”。社會(huì)調(diào)查研究中多使用后面兩種陳述方式9可行性研究的常用方法大致有三種1邏輯分析，即用理論的邏輯方法檢驗(yàn)研究設(shè)計(jì)的可行性，主要適用于對(duì)命題和假設(shè)、變量和指標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)其他方面作用則有限2經(jīng)驗(yàn)判斷，即用以往人們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來判斷研究設(shè)計(jì)的可行性，適用于所有方面。但是由于社會(huì)生活不斷變化，而人們往往只能通過以往的經(jīng)驗(yàn)判斷自己比較熟悉的事物和現(xiàn)象，每個(gè)人的閱歷又總是有限的，所以這種方法有一定局限性3試調(diào)查，即通過小規(guī)模的實(shí)地調(diào)查來檢驗(yàn)方案設(shè)計(jì)的可行性，并根據(jù)試調(diào)查的結(jié)果修正和完善原方案。這是對(duì)方案設(shè)計(jì)進(jìn)行可行性研究的最基本的方法。尤其在大型的調(diào)查實(shí)施之前，試調(diào)查必不可少10是一種先期的試探性的初步研究。進(jìn)行探索性研究是為了確定社會(huì)調(diào)查研究的課題；明確社會(huì)調(diào)查研究的目的；明確社會(huì)調(diào)查研究的對(duì)象；明確社會(huì)調(diào)查研究的內(nèi)容和范圍；確定社會(huì)調(diào)查研究的觀點(diǎn)；確定社會(huì)調(diào)查研究的方式、方法。探索性研究的一般方法有查閱文獻(xiàn)、咨詢和實(shí)地考察。探索性研究是社會(huì)調(diào)查研究的基礎(chǔ)。只有做好這項(xiàng)工作，才能保證社會(huì)調(diào)查研究的質(zhì)量11前一問見名詞簡釋。社會(huì)測量有四個(gè)要件：測量工具，主要是調(diào)查問卷（量表）和卡片等；測量規(guī)則，即測量所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定；測量對(duì)象，即社會(huì)現(xiàn)象的屬性與特征；測量數(shù)值，即賦予測量結(jié)果的數(shù)字或符號(hào)。其中確定測量規(guī)則是測量中最基本的和難度較大的工作?？芍苯佑^察到的、具體概念的變量的測量規(guī)則比較簡單易為，而一些抽象概念的變量的測量規(guī)則就比較復(fù)雜難訂，需要反復(fù)斟酌121準(zhǔn)確性，是指所賦予的數(shù)字或符號(hào)能夠真實(shí)、可靠、準(zhǔn)確地反映測量對(duì)象在屬性和特征上的差異2完整性，是指測量規(guī)則能夠涵蓋測量對(duì)象的變量的各種狀態(tài)3互斥性，是指每一個(gè)測量對(duì)象的屬性和特征只能以一個(gè)數(shù)字或符號(hào)來表示，各個(gè)變量的取值之間互相排斥，決不兼容13測量按照由低到高的順序，分成四個(gè)層次，即定類測量、定序測量、定距測量和定比測量。這四種測量層次分別對(duì)應(yīng)于概念中的四種變量，即定類變量、定序變量、定距變量和定比變量。定類測量也稱類別測量、分類測量或定名測量，是對(duì)測量對(duì)象的性質(zhì)或類型的測量。它在本質(zhì)上是一種分類方法。定序測量也稱等級(jí)測量或順序測量，是對(duì)測量對(duì)象的等級(jí)或順序的測量。定距測量也稱為等距測量或區(qū)間測量，是對(duì)測量對(duì)象之間的間隔距離或數(shù)量差別的測量。定比測量也稱等比測量或比例測量，是對(duì)測量對(duì)象之間的比例或比率關(guān)系的測量。在上述四種測量層次中，高層次的測量具有低層次測量的所有特征和功能，即它不僅可以測量低層次測量所無法測量的內(nèi)容，而且可以測量低層次測量能夠測量的內(nèi)容，同時(shí)，高層次的測量還可以直接作為低層次測量使用，可以說，高層次測量也必然是低層次測量141調(diào)查者的問題：不是以客觀事實(shí)為依據(jù)，工作作風(fēng)不認(rèn)真、深入等2被調(diào)查者的問題：被調(diào)查者樣本選擇不當(dāng)?shù)?測量的長度：項(xiàng)目數(shù)量過少或過多4測量的難度：測量題目太容易或過難15抽樣指從組成某個(gè)總體的所有元素，按照一定的方式選擇或抽取一部分元素的過程和廣場，或者說是從總體中按照一定方式選擇或抽取樣本的方法。述語1總體。它是構(gòu)成事物的所有元素、也就是最基本單位的集合2樣本。它是從總體中按照一定方式抽取出的一部分元素的集合。3抽樣元素。它指的是構(gòu)成總體的每一個(gè)最基本單位，也稱“抽樣分子”或“個(gè)體”。4抽樣單位。它是一次直接的抽樣所使用的基本單位。5抽樣框。它又稱作抽樣范圍，指的是一次直接抽樣時(shí)總體中所有抽樣單位的名單6參數(shù)值。它也稱為總體值，是關(guān)于總體中某一變量的綜合描述，或者總體中所有元素的某種特征的綜合數(shù)量表現(xiàn)。7統(tǒng)計(jì)值。它也稱為樣本值，是關(guān)于樣本中某一變量的綜合描述，或者說是樣本中所有元素的某種特征的綜合數(shù)量表現(xiàn)。樣本值是從樣本的所有元素中計(jì)算出來的，它是相應(yīng)的總體值的估計(jì)量8抽樣誤差。它是用樣本統(tǒng)計(jì)值去估計(jì)總體參數(shù)值時(shí)所出現(xiàn)的誤差。這種誤差是因?yàn)槌闃颖旧淼奶攸c(diǎn)而引起的。由于無論采取什么樣的抽樣方式，所抽取的樣本有多大，都無法涵蓋總體，所以抽樣誤差是不可避免的。但是，抽樣誤差的大小是可以在樣本設(shè)計(jì)中事先進(jìn)行控制的161總體規(guī)模：根據(jù)抽樣原理，樣本規(guī)模與總體規(guī)模越接近，樣本值與總體值就越一致，抽樣誤差就越小，樣本的代表性也越強(qiáng)。但是當(dāng)總體規(guī)模大到一定程度以后，樣本規(guī)模的加大就不是那么必要了。2抽樣的精確性：從理論上說，樣本的精確度越高越好，但相應(yīng)的樣本規(guī)模也要越來越大，這就意味著調(diào)查者的時(shí)間和人財(cái)物力的消耗也要增加好幾倍。3總體的異質(zhì)性程度：要達(dá)到同樣的精確度，在同質(zhì)性較高的總體中抽樣時(shí)，樣本規(guī)?？梢孕∫恍环粗?調(diào)查者所擁有的經(jīng)費(fèi)、人力、物力和時(shí)間：盡管從樣本的代表性、抽樣的精確性考慮，樣本規(guī)模應(yīng)盡可能大，但一般調(diào)查的經(jīng)費(fèi)、人力、物力和時(shí)間總是有限的。樣本規(guī)模的大小必須與之相匹配，否則或抽樣無力完成，或根據(jù)抽樣結(jié)果所做的調(diào)查研究