【正文】 式訪談和非結(jié)構(gòu)式訪談；按照訪談對象的人數(shù)可以分為個別訪談和集體訪談。(2分)結(jié)構(gòu)式訪談是按照統(tǒng)一設(shè)計的、有一定結(jié)構(gòu)的問卷所進行的訪談。非結(jié)構(gòu)式訪談是一種 無控制或半控制的訪談，事先沒有統(tǒng)一問卷，而只有一個題目或大致范圍或一個粗線條的問題大綱，由訪談?wù)吲c訪談對象在這一范圍內(nèi)自由交談，具體問題可在訪談過程中邊談邊形成邊提出。(4分)個別訪談是指對訪談對象進行單獨訪談，是訪談法最基本和最常用的類型。它既可以采 取結(jié)構(gòu)式，也可以采取非結(jié)構(gòu)式；既可以是訪談?wù)吲c被訪談?wù)呙鎸γ婵陬^的直接調(diào)查，也可以是電話或網(wǎng)絡(luò)的間接調(diào)查。集體訪談就是調(diào)查者邀請若干被調(diào)查者，通過集體座談方式或集體回答問題方式搜集資料的調(diào)查方法。(4分)23．什么是參與觀察和非參與觀察?完成它們的關(guān)鍵是什么?(10分)答：非參與觀察也稱局外觀察，就是觀察者不加入被觀察者的群體，不參與他們的活動，完全以局外人或旁觀者的身份進行觀察。(3分)參與觀察也稱局內(nèi)觀察，就是觀察者參與到被觀察者的社會環(huán)境、社會關(guān)系之中，并通過與觀察者的共同活動從內(nèi)部進行觀察。(3分)完成非參與觀察的關(guān)鍵是不能驚擾觀察對象。(2分)完成參與觀察的關(guān)鍵是與觀察對象 建立良好的關(guān)系。(2分)四、問答題及應(yīng)用題(共45分)說明：學生的回答不要求與本答案文字完全一致，只要意思相同即可。24．舉例說明應(yīng)當怎樣選擇社會調(diào)查研究課題?(20分)答：社會調(diào)查研究課題必須根據(jù)理論和實際的需要以及現(xiàn)實可行性而定。從理論方面看，課題應(yīng)有助’于促進當前理論和科學的發(fā)展，最好是學科核心領(lǐng)域的前避性專題和公認的重大理論問題。學科基礎(chǔ)研究、發(fā)展研究和應(yīng)用研究的新課題、熱門課題、空白課題、有爭議的疑難問題等，也都具有一定的理論意義和研究價值。其中要特別注意能夠提出創(chuàng)造性、啟發(fā)性、獨特性的新思想。從實際的需要看，調(diào)查研究課題要緊密結(jié)合社會發(fā)展的客觀需要，能夠解決社會實際問 題，對社會實踐有較大的促進作用，或者對社會長期可持續(xù)發(fā)展能夠產(chǎn)生一定影響。課題最好與當前社會發(fā)展和變化中出現(xiàn)的重大問題或新聞熱點相關(guān)，即重點考慮時代要求解決的實際問題。有些問題雖然不是現(xiàn)實問題，卻能適應(yīng)當前人們的某種迫切需求，也是有實用價值的課題。(10分，其中舉例占5分)從可行性看，一是要選擇調(diào)查研究可以解答的課題；二是要根據(jù)調(diào)查研究者的主客觀條件來選題。總之，調(diào)查研究課題應(yīng)根據(jù)調(diào)查研究者的現(xiàn)實力量、各方面條件的成熟程度、社會配合、社會環(huán)境的種種因素來確定。(8分，其中舉例占4分)選題還應(yīng)該考慮先從簡單、具體開始。在選題時，最好能夠有專家指導(dǎo)。(2分)25．任選內(nèi)容設(shè)計一份簡單問卷。(要求：結(jié)構(gòu)完整；問答要在15個以上。25分)答題要點：(1)結(jié)構(gòu)：題目、說明信、指導(dǎo)語、主體(問答)、編碼均要有。(10分)(2)問答設(shè)計：要以封閉式為主，15組以上。(15分)第五篇：社會調(diào)查研究與方法社會調(diào)查研究與方法課程綜述目錄一、內(nèi)容摘要?????????????????第2頁二、社會調(diào)查研究與方法課程的基本內(nèi)容?????第3頁三、概念的可操作化在實踐中的運用???????第4頁四、學習社會調(diào)查研究與方法課程的心得與體會??第5頁五、參考文獻?????????????????第5頁一、內(nèi)容摘要社會調(diào)查研究與方法是門關(guān)于社會調(diào)查研究方法的課程，本課程內(nèi)容詳細介紹了社會研究的方方面面，內(nèi)容包括研究方案設(shè)計、抽樣、問卷設(shè)計、調(diào)研方法、資料搜集方法，數(shù)據(jù)處理和調(diào)查報告擬定等。本課程詳細介紹，不僅使希望了解調(diào)查方法的讀者能完整地學到這一方法，而且還力求使那些通過社會研究方法入門教材對調(diào)查方法有一定了解的受眾及大學生有更專業(yè)的理解和認識。本課程也可用作實務(wù)操作，作為一門實用性專業(yè)課程，操作性是本書的另一特色。通過對社會調(diào)查每一步操作程序，技巧的講解，輔以中國具體環(huán)境下的實際處理事例，本課程可以幫助社會調(diào)查研究的從業(yè)人員完成具體的操作過程能夠幫助相關(guān)調(diào)查研究人員更好地進行社會調(diào)查。在急劇變革和轉(zhuǎn)型的當代社會，我們面臨的問題高度復(fù)雜，我們面臨的情況千變?nèi)f化，社會研究方法不僅是我們認識社會的有力工具，而且可以大大增進我們解決問題的能力。社會調(diào)查研究與方法方法課程的基本內(nèi)容前言社會調(diào)查研究與方法課程對知識要點的展現(xiàn)和闡述相當?shù)呢S富精彩，還有各種思考和活動，使得它的適用面非常寬廣。社會調(diào)查研究與方法是文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)十分重要的一門專業(yè)課程。《社會研究方法》教材將對這門課程的主要內(nèi)容和原理進行綜述，并將它應(yīng)用到實踐中去。此外，學習這門課程我還有了一些深刻的體會和收獲。第一章介紹了社會研究的的具體概念及其特征。明確了社會研究中重要的四件大事：選題、調(diào)查、分析、總結(jié)，對社會研究的一般程序和基本步驟進行闡述和解析，講述在社會研究中，假設(shè)檢驗是認識社會的重要方法。第二章主要講述的是社會調(diào)查的選題和準備。它包括四個主要內(nèi)容，首先是確定研究課題，例如選題的方法、途徑和原則，確定選題的依據(jù)及意義；其次準備與制定研究計劃，如確定調(diào)查的方方面面和研究方法；再次進行概念的操作化，明確其主要內(nèi)容；最后進行社會現(xiàn)象的測量并確定測量的尺度與標準。第三章主要講社會調(diào)查及抽樣調(diào)查。講述了社會調(diào)查及其發(fā)展歷史，闡述了概率抽樣的基本方法，如簡單隨機抽樣、等距抽樣等，同時明確了抽樣調(diào)查的程序，即界定總體——確定抽樣框——確定抽樣方法——決定樣本大小——實際抽取樣本——評估樣本正誤，課本中還講述了非概率抽樣及調(diào)查誤差的控制。第四章主要講述了問卷法。講述了問卷法設(shè)計的格式內(nèi)容，也明確了問卷設(shè)計的方法和步驟，闡述問卷設(shè)計的基本原則，并且結(jié)合實際案例讓我們設(shè)計問卷調(diào)查，在實際操作中接觸問卷的設(shè)計。第五章主要講述了訪談法，指出了訪談法的使用議題，同時闡述了訪談法的類型，包括結(jié)構(gòu)式訪談和無結(jié)構(gòu)式訪談，也指出訪談的具體程序和注意事項，在本章中，更好地了解了聽證會制度。第六章主要講觀察法，主要有兩種觀察方式，一是局外觀察，二是參與式觀察，如著名的米爾格拉斯電擊實驗和阿爾佛雷德的魔鬼教徒研究，本章還介紹了觀察法的具體內(nèi)容，如觀察時間和對象，觀察與對象間的關(guān)系，講述了參與觀察和實地研究。第七章講述的實驗法，實驗法與觀察法有著共同之處，本章講述了實驗法及其特點，實驗設(shè)計與基本步驟等，同時講述了日常生活中常用的實驗設(shè)計類型。第八章主要內(nèi)容是文獻法，講述文獻及文獻法的聯(lián)系，分析了文獻法研究收集的方法和步驟，對文獻法研究方法進行闡釋，如內(nèi)容分析法和資料統(tǒng)計分析方法。第九章主要內(nèi)容是社會研究的定量分析，講述了調(diào)查資料的統(tǒng)計整理，包括描述統(tǒng)計分析、推論統(tǒng)計分析、相關(guān)與回歸分析、動態(tài)分析與指數(shù)分析等方式。第十章主要講研究成果的呈現(xiàn)，即主要指研究調(diào)查報告的撰寫和調(diào)查資料的收集整理，對調(diào)查報告格式和內(nèi)容的要求，同時闡述了調(diào)查報告的理論建構(gòu)。概念的可操作化在實踐中作用社會科學研究所涉及的很多概念，通常都是我們所看不見、摸不著的抽象概念或模糊概念，如“城市文明狀況”。要使這些概念能夠被我們所觀察、所測量，必須對它們進行操作化處理，就是要給出概念的操作定義，這種操作化過程，就是溝通抽象的理論概念與具體的經(jīng)驗事實的一座橋梁，它為我們在實際研究中操縱、觀察和測量抽象概念提供了關(guān)鍵的手段。比如，將抽象概念“城市文明狀況”轉(zhuǎn)化為“人們素質(zhì)”、“城市衛(wèi)生狀況”、“城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”等，就是操作化的一個例子。一般來說，概念的操作化過程主要包括兩個方面的工作：（1）使社會調(diào)查的資料收集能夠緊緊圍繞選題確定的問題而展開；（2）使圍繞選題確定的問題而展開的社會調(diào)查能夠很好地收集到所需資料。概念化是指確定概念的內(nèi)涵，給出概念的理論陳述，即對概念下定義。例如社會生活中，對于“社區(qū)”這個概念社會學家貝爾和紐拜通過對64種不同理論的分析和分類，發(fā)現(xiàn)這些定義中絕大多數(shù)都包含三項基本元素：（1）地域；（2）共同的紐帶；（3）社會互動。所以通過概念化操作，我們可在理論上把“社區(qū)”定義為：一定數(shù)量居民組成的、具有內(nèi)在互動關(guān)系和文化維系力的地域性生活共同體。概念化的作用是為操作化提供一個指導(dǎo)性框架，使其在現(xiàn)實世界中進行的測量不至于與概念本身無關(guān)，或者關(guān)系不大。操作化又稱概念的具體化，是指在社會調(diào)查研究中，將抽象的概念和命題，逐步分解為可測量的指標與可被實際調(diào)查資料檢驗的命題。操作化一般分為兩步完成：一是概念分解，即列出概念的維度；二是選擇指標，即按維度派生出具體測量。例如，我們可以就“財富”引出“職業(yè)”、“權(quán)利”、“文化程度”這些指標。概念和命題的操作化步驟：（1）明確概念的確切涵義；（2）進行探索性研究確定概念操作化的框架；（3）對概念或命題進行分解。所謂分解就是將整體分解為部分，將復(fù)雜的事物或命題分解為簡單的要素，然后對各個部分或要素進行研究的一種方法；（4）確定命題的評價體系，就是指在設(shè)計操作化框架中，確定各部分或各因素在整體框架中所占的地位或權(quán)重，也就是把命題分解為若干部分或若干因素之后還須確定每一部分或因素在整體中所占的地位。操作化是現(xiàn)代社會調(diào)查研究方法必經(jīng)的一個階段。操作化的作用之一，在于使概念或命題具體化，使調(diào)查研究得以進行；操作化的作用之二，在于使概念或命題量化，對社會現(xiàn)象的分析，從定性、定量兩個方面進行，避免了對社會現(xiàn)象的分析的片面性。操作化的作用之三，對社會現(xiàn)象的分析是建立在量的基礎(chǔ)上，使定性分析即結(jié)論建立在科學的基礎(chǔ)上，而不是一種主觀的臆斷。學習社會調(diào)查研究與方法課程的心得與體會社會調(diào)查研究與方法這門課程具有很強的社會實踐性和應(yīng)用性，學習這門課程，讓我更加懂得了社會實踐的不易和自己實踐調(diào)查能力的欠缺。通過對這門課程的學習，讓我懂得了社會調(diào)查的作用，第一、社會調(diào)查研究是認識現(xiàn)實社會的重要手段；第二、社會調(diào)查研究為正確地制定政策和執(zhí)行政策提供客觀依據(jù)；第三、掌握社會調(diào)查研究方法是國家機關(guān)工作人員和其他行業(yè)管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。另外，這么課程教會了我很多關(guān)于社會調(diào)查的方法和理論，如概念的操作化、定量和定性研究方案、文獻整理、資料收集、問卷、抽樣、訪談等調(diào)查方法、概率抽樣等內(nèi)容。通過對這些內(nèi)容的理解和把握，并能靈活科學合理的運用到生活、學習和工作中，必將促進我們自身的發(fā)展。參考文獻（1）張彥編著 《社會研究方法》 上海財經(jīng)大學出版社 2011年8月版（2）張鴻雁主編 《城市形象與城市文化資本論：中外城市形象比較的社會學研究》東南大學出版社2004年04月版（3）曹景清主編 《黃河邊的中國》上海文藝出版社 2000年9月版（4）陳小良主編 《社會調(diào)查研究原理與方法》 華文出版社2009年9月版（5）迪爾凱姆編著《自殺論》商務(wù)印書局1996年版（6）巴比編著《社會研究方法》華夏出版社2009年版