業(yè)務員、銷售代表與采購談判技巧-資料下載頁
2024-10-14 03:05本頁面
【正文】 銷售時，不是你說得有多好，銷售關鍵不是說，而是聽和問。所有的銷售過程都是問的過程。只有問對問題才能賺大錢。問出顧客的問題、問出顧客的興趣，問出顧客的需求、問出顧客的購買欲望。如何問？問什么問題？問哪些問題？怎么樣問問題顧客才會回答YES，這是銷售人員必須掌握有效發(fā)問的原則和技巧。劉炎老師在課程訓練中教你如何問對問題賺大錢的問話秘訣！講得有用 說得有力在銷售時，講得再好不如講得有用，說得再多不如說得有力。因此，銷售人員要提升說的能力叫說服力。通過你的語言、說詞、語句可以讓客戶聽完你的話立刻行動、立刻做決定。劉炎老師在課程訓練中教你把話說出去把錢收回來的說服力技巧及說服話術。銷售說服力語句的應用銷售中有哪些說服力的語句，如何說？說什么樣的話才能讓客戶立刻把你的產品帶回家。在課程訓練中，劉炎老師教你銷售話術、銷售說服力的語句！銷售之禁忌行為銷售中有哪些語言、字語、語句不能說，說哪些話會引起客戶的反感而影響客戶購買。在課程訓練中，劉炎老師教你影響銷售成交不該說的話、不該做的事！第三篇 顧客抗拒點解除技巧影響顧客購買三大障礙的化解技巧1）、價格—化解技巧2）、質量—化解技巧3）、服務—化解技巧在銷售中，最怕的就是客戶有抗拒點，客戶會時常提出對產品、對價格、對服務的一些抗拒點，如何解除這些抗拒點顯得非常重要。客戶的抗拒點無法解除就不能與客戶成交，那么之前所做的所有的工作一切為零。以上對客戶所提出的價格、質量效果、服務的抗拒進行直接快速解除，讓客戶立刻把你的產品帶回家。在課程訓練中，劉炎老師教你如何化解顧客擔心價格的問題、如何化解顧客擔心質量效果的問題、如何化解服務的問題，讓你迎刃而解、手到擒來、輕而易舉的化解方法和策略！鎖定顧客抗拒點的六大步驟1）、判斷真假2）、確認抗拒點3）、再確認一次4）、測試成交5）、解除抗拒點6）、繼續(xù)成交在銷售時，顧客會有意無意的提出價格貴、要考慮、到別家看看、再看一下……等諸多抗拒點，就是不立刻跟你買。以上訓練通過鎖定顧客抗拒點的六大步驟方法，不管顧客提出任何抗拒點和再多抗拒點，只要使用這六大步驟即可將顧客抗拒點解除，讓顧客立刻把產品帶回家！在課程訓練中，劉炎老師訓練你如何鎖定、如何判斷、如何確認、如何再確認、如何測試、如何解除、如何成交的方法秘訣！顧客抗拒直接解除技巧1）、認同2）、發(fā)問3）、成交在銷售過程中，如你處理得當，掌握了顧客抗拒點直接解除技巧，可以在最短時間與客戶成交。這個方法就是先認同客戶的抗拒、然后進行有效的發(fā)問、直接成交就可以了。方法簡單、快速、有效。在課程訓練中，劉炎老師訓練你如何使用認同、如何發(fā)問、如何成交的方法秘訣！第四篇 銷售成交技巧YES成交法選擇成交法假設成交法故事成交法反問成交法迂回成交法你在銷售時，有很多的銷售方法，以上6種銷售成交方法是銷售中最有效的成交方法。每個方法都針對客戶的性格、銷售溝通的過程、不同的銷售人員、不同的客戶、銷售人員的能力而設定，而沒個方法都從使用原則、使用時機、使用策略進行有效的訓練。劉炎老師在課程訓練中針對以上6種銷售成交方法進行演練試的教你，讓你在模擬訓練中輕而易舉地掌握所有的成交方法和策略！第五篇、銷售目標設定與達成銷售目標設定方法在銷售過程中必須要設定自己的銷售目標。目標是導航、目標是方向、目標是準則、目標是動力、目標是未來！如何設定目標才能更有效、更快速的達成是你立刻要掌握的要領和方法。劉炎老師在課程訓練中教如何設定有效達成目標的方法！銷售軍令狀設定銷售目標后，最快速達成目標的就是銷售軍令狀啦，銷售軍令狀不是簡單的一張紙，銷售軍令狀是承諾。劉炎老師在課程訓練中教你如何設計有效的銷售軍令狀和如何簽下銷售軍令狀及銷售軍令狀有效的產生最佳效果的方法！銷售目標達成的動力設定銷售目標后，簽下銷售軍令狀，還需要銷售的動力才能更有效的保證銷售目標的達成速度和效果。劉炎老師在課程訓練中給你為什么要努力銷售、積極銷售、快速增強想行動力的動力和使命，幫助你快速達成你的銷售目標增加動力！培訓老師：劉炎 中國培訓網高級講師中國最實戰(zhàn)的銷售培訓權威。亞洲銷售話術培訓第一人、中國銷售實戰(zhàn)訓練第一任導師、中國說服力訓練大師、銷售一線練就的成交大師、中國銷售培訓大師。他從銷售基層做起，21歲成為腦白金銷售冠軍，22歲登臺千人銷售培訓，轟動中國，8年銷售行業(yè)培訓經驗，成為東方講壇2004年最受歡迎的講師、2008全球最受歡迎10大培訓師、2009年全球華人500強講師、2010全球10大培訓師……他擁有3位世界第一成交大師喬吉拉德、霍普金斯、馬修史維的經驗總結，結合自己16年以上的銷售經歷，已煉成最直接有效的成交絕技。他擁有12800位一對一客戶實戰(zhàn)經驗，培訓出1000多位年入100萬以上的銷售冠軍，被譽為銷售訓練中最有效、最實用、最超值的世界級成交訓練。他擁有2000多家企業(yè)銷售培訓經歷，中國眾多成功企業(yè)都是他的客戶：愛普生、四季沐歌、光耀地產集團、中綠集團、都都美容、伊斯佳化妝品、兄弟集團、中國人壽保險等。
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