優(yōu)質(zhì)護理服務檢查提問內(nèi)容-資料下載頁
2025-10-05 02:24本頁面
【正文】 v 提供滿意服務四、優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程重要內(nèi)容v 建立健全規(guī)章制度、明確崗位職責v 落實基礎護理職責，改善護理服務v 深化“以病人為中心”理念，豐富工作內(nèi)涵v 充實臨床護理隊伍，加強人力資源管理v 完善臨床護理質(zhì)量管理，持續(xù)改進質(zhì)量v 高度 重視臨床護理工作，保障措施到位五、優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程工作目標v 立足專業(yè)發(fā)展深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵六、優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程—核心內(nèi)容v 落實責任制整體護理護士長每天按病房住院病人數(shù)分配分病人。宜每天根據(jù)當班護士數(shù)、護士能力、危重病人數(shù)等靈活分病人，能者多管幾個，弱者少管幾個。七、護理模式病區(qū)v 依據(jù)白天責任護士8小時在崗包干、晚夜間輪班護士16小時全面負責，根據(jù)護理等級、自理能力由護士承擔全部護理工作。v 危重患者由年資高、職稱高、能力強的護士負責v 實施免陪或陪而不護八、人力配置v 結合?？铺攸c，實行彈性排班，減輕護士滿負荷工作壓力。九、護理流程v 明確各崗位工作內(nèi)容，加強細節(jié)管理v 開展床旁護理v 有計劃安排各項護理，減少來回走動的體力和時間消耗十、護理內(nèi)涵健康教育履行職責提供基礎護理、護理專業(yè)技術服務密切觀察病情變化正確實施各項治療、護理措施護患溝通、醫(yī)護配合健康、康復指導十一、服務公示v 護理服務的具體內(nèi)容、標準v 護理服務收費明示。十二、一級護理基礎護理內(nèi)容v 晨間護理：整理床單元、面部清潔、梳頭、口腔護理v 晚間護理：整理床單元、面部清潔、口腔、會陰護理、足部清潔v 對非禁食患者協(xié)助進食、水v 臥位護理：協(xié)助翻身、有效咳嗽；床上移動，防壓瘡護理v 排泄護理：床上使用便器、尿管護理v 床上擦浴v 其他：協(xié)助更衣、床上洗頭、指/趾甲護理v 安全管理：四防（跌倒、墜床、燙傷、意外脫管）、識別、查對、環(huán)境安全、自我安全防范意識十三、病區(qū)臨床護理服務規(guī)范考核標準v 護患溝通規(guī)范化主動介紹、宣教、主動答疑、主動溝通v 禮儀服務規(guī)范化迎接病人、文明用語、著裝、舉止規(guī)范、稱呼病人、征詢意見、送別出院v 溫馨禮儀服務規(guī)范病區(qū)清潔、安靜到位、入院接待、服務態(tài)度、舒適護理、保護隱私、全程服務v 護理質(zhì)量管理醫(yī)囑執(zhí)行、病情觀察、基礎護理、護理安全十四、個人臨床護理服務規(guī)范考核標準v 護士素質(zhì)儀態(tài)儀表、語言規(guī)范、服務態(tài)度、主動服務v 健康素質(zhì)主動介紹、主動溝通、主動健康教育v 基礎護理主動做好生活護理、主動巡視v 護理質(zhì)量病情觀察、護理安全v 護理技術護理理論、護理操作第五篇：普外科優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)容普外科優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)容實行責任制整體護理，進行床位包干，由責任護士負責對所分管病人病情的觀察，治療、術前、術后護理，健康教育，心理護理，基礎護理等，滿足病人的基本生活需要，基礎護理
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1