【正文】 業(yè)人才需求，加快我區(qū)緊缺人才和高層次人才的引進(jìn)。2021年共有XX家企業(yè)在XX招聘網(wǎng)站發(fā)布職位XX個(gè)，收到簡歷XX份。深化校園招聘，深入推進(jìn)”XXX校園行”活動，先后組織我區(qū)XX余家規(guī)模骨干企業(yè)赴高校舉辦專場招聘，提供就業(yè)崗位XX余個(gè)，達(dá)成就業(yè)意向XX余人次。在疫情防控常態(tài)化背景下，創(chuàng)新推出”云校招”、”直播送崗”活動，暢通供需對接。二是人才培養(yǎng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。廣泛宣傳，精心組織省”雙創(chuàng)計(jì)劃”、市”XX人才計(jì)劃”、”XX之光”人才引育計(jì)劃等各類人才項(xiàng)目宣傳推薦、項(xiàng)目申報(bào)工作。建立了XX家重點(diǎn)引才企業(yè)信息庫，為申報(bào)各類人才項(xiàng)目提供精準(zhǔn)化服務(wù)。目前全區(qū)有享受政府特殊津貼人員XX人，省、市有突出貢獻(xiàn)中青年專家XX人，XX省企業(yè)首席技師XX人，XX市技術(shù)能手XX人。強(qiáng)化博士后工作站管理，目前全區(qū)有博士后工作站XX家。三是人才服務(wù)體系加快構(gòu)建。建立政企定點(diǎn)聯(lián)系機(jī)制，分板塊建立企業(yè)人事經(jīng)理微信群和，每季組織一次HR沙龍；開展”人社專項(xiàng)服務(wù)月”活動，強(qiáng)化對企服務(wù)。組建高層次人才一站式服務(wù)中心，為高端人才提供項(xiàng)目申報(bào)、資金扶持、子女入學(xué)等全方位保姆式服務(wù)。每年舉辦”交流、融合、進(jìn)步”博士交流活動，增進(jìn)高層次人才間的交流。四是事業(yè)單位工作隊(duì)伍建設(shè)取得成效。嚴(yán)格按照規(guī)定程序，做好事業(yè)人員的招錄工作，2021年共招錄事業(yè)人員XX名。主辦區(qū)級機(jī)關(guān)”干部大講堂”XX期，邀請知名專家學(xué)者授課，區(qū)級機(jī)關(guān)中層干部XX余人次參加培訓(xùn)。機(jī)關(guān)部門編外用工管理逐步得到規(guī)范。（四）堅(jiān)持依法治理，勞動關(guān)系保持和諧穩(wěn)定。主動應(yīng)對經(jīng)濟(jì)下行和新冠疫情對勞動關(guān)系的沖擊，加大勞動關(guān)系調(diào)控力度，2021年共處理各類勞動爭議案件XX起，其中仲裁立案XX件，監(jiān)察立案XX件，勞動保障監(jiān)察舉報(bào)投訴案件結(jié)案率、仲裁委立案處理案件結(jié)案率均達(dá)100％；為XX家企業(yè)辦理不定時(shí)工作制和綜合計(jì)算工時(shí)工作制審批，勞動關(guān)系總體平穩(wěn)可控。一是源頭防控更見成效。經(jīng)常性走訪基層、園區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)，注重風(fēng)險(xiǎn)排查，發(fā)現(xiàn)苗頭性問題及時(shí)介入、靠前指導(dǎo)；建立定期通報(bào)和突發(fā)特報(bào)制度，每季度向各板塊主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)部門通報(bào)群體性糾紛處理情況，落實(shí)跟蹤重點(diǎn)案件，2021年共調(diào)處群體性勞資糾紛XX起。每年對全區(qū)所有企業(yè)的勞動用工情況開展書面審查，積極開展勞動保障法規(guī)政策宣傳培訓(xùn)，創(chuàng)新”一案一課一建議”仲裁工作機(jī)制，勞動監(jiān)察強(qiáng)化主動巡查，對重點(diǎn)違法企業(yè)集中約談，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范用工，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。二是基層調(diào)解更為有力。主動應(yīng)對勞資糾紛總量居高不下的實(shí)際，堅(jiān)持”重心下沉、關(guān)口前移”，加快推進(jìn)區(qū)域性、行業(yè)性調(diào)解組織建設(shè)，XX勞動人事爭議調(diào)解中心、XX工業(yè)園勞動人事爭議調(diào)解中心相繼成立，就近為企業(yè)和職工提供法規(guī)政策咨詢、糾紛調(diào)解等服務(wù)，使”XX和諧勞動關(guān)系建設(shè)示范區(qū)”的內(nèi)涵不斷拓展。牽頭組建根治拖欠農(nóng)民工工資工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)與住建、公安等部門聯(lián)動配合，切實(shí)保障農(nóng)民工工資支付。三是工傷認(rèn)定工作更加規(guī)范。不斷健全工傷認(rèn)定工作機(jī)制，嚴(yán)格認(rèn)定程序，完善工作流程，積極探索工傷預(yù)防工作，提升工傷認(rèn)定服務(wù)水平。2021年共受理工傷認(rèn)定申請XX件。積極推進(jìn)”同舟計(jì)劃”，轄區(qū)內(nèi)建筑工地參加工傷保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。（五）加強(qiáng)自身建設(shè)，公共服務(wù)效能明顯提高。大力提升公共服務(wù)精細(xì)化水平，讓群眾享受到更加規(guī)范、便捷、高效的人社公共服務(wù)。一是人社公共服務(wù)提檔升級。以問題為導(dǎo)向，從便民利民出發(fā)，全面梳理人社業(yè)務(wù)流程當(dāng)中的堵點(diǎn)痛點(diǎn)，創(chuàng)新推出以”黨員第一崗”為特色的引導(dǎo)服務(wù)，業(yè)務(wù)骨干輪流到服務(wù)大廳”掛牌上崗”，協(xié)助辦事群眾取號、介紹業(yè)務(wù)流程、提供政策咨詢、指導(dǎo)使用自助一體機(jī)等，有效解決了群眾”不知找誰辦、不知怎么辦”的難題，使人社服務(wù)更加貼心、更有溫度。大力推進(jìn)”互聯(lián)網(wǎng)＋人社服務(wù)”，在全市率先開發(fā)的微信服務(wù)平臺－”XX就業(yè)”目前關(guān)注人數(shù)接近XX萬，主動推送最新人社政策信息XX條。每季編發(fā)《XX人社》手冊，按月編發(fā)”就業(yè)簡報(bào)”，及時(shí)分析傳達(dá)全區(qū)就業(yè)情況。二是干部隊(duì)伍教育培訓(xùn)力度加大。局機(jī)關(guān)每季舉辦”講業(yè)務(wù)、薦好書”主題活動，開展人社系統(tǒng)技能大比武，進(jìn)一步提高人社干部綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。深入開展調(diào)查研究，推動總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、研究新情況、解決新問題，去年局機(jī)關(guān)形成調(diào)研文章XX篇。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，完善內(nèi)控機(jī)制，形成了”管理規(guī)范、程序透明”的制度體系；扎實(shí)開展窗口單位改進(jìn)作風(fēng)專項(xiàng)行動，推動系統(tǒng)作風(fēng)持續(xù)轉(zhuǎn)變，維護(hù)人社部門為民務(wù)實(shí)清廉高效和諧的良好形象。二、存在問題在肯定成績的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識到，人社工作還存在一些不足之處和薄弱環(huán)節(jié)，特別是今年突來起來的疫情使我們的各項(xiàng)工作面臨新的壓力和挑戰(zhàn)：一是就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關(guān)指標(biāo)進(jìn)展放緩，就業(yè)援助工作成效弱化；二是結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾更加突出，技能人才短缺與普通勞動力過剩、”招工難”與”找工難”現(xiàn)象將長期并存；三是疫情防控對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生沖擊，導(dǎo)致勞資利益沖突加劇，影響勞動關(guān)系穩(wěn)定因素增多，風(fēng)險(xiǎn)防控難度加大；四是基層機(jī)構(gòu)改革對人社工作產(chǎn)生影響，人社條線的非窗口業(yè)務(wù)如就業(yè)困難人員調(diào)查走訪、技能培訓(xùn)、人才引育、勞動維權(quán)等工作面臨無法下沉或者人手不足的困境。這些都需要我們在今后的工作中積極應(yīng)對、創(chuàng)新實(shí)干。三、下階段主要工作打算當(dāng)前及今后一個(gè)時(shí)期，人社工作面臨的形勢十分復(fù)雜、任務(wù)更為艱巨。下階段人社工作的總體要求是：全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想，圍繞民生為本、人才優(yōu)先工作主線，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，堅(jiān)持開拓創(chuàng)新，注重服務(wù)大局，全面提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量，不斷提高社會保障水平，統(tǒng)籌推進(jìn)高層次高技能人才隊(duì)伍建設(shè)，深化人事和工資制度改革，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，持續(xù)加強(qiáng)公共服務(wù)體系建設(shè)，筑牢民生底線，防范化解風(fēng)險(xiǎn)，落實(shí)”XX”工作任務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)我區(qū)人力資源社會保障工作新突破。重點(diǎn)抓好六個(gè)方面工作：（一）推進(jìn)政策落實(shí)，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量。把確保就業(yè)局勢穩(wěn)定放在第一位，健全和完善解決招工難問題的長效機(jī)制，著力尋求幫扶困難群體就業(yè)的有效途徑。服務(wù)企業(yè)用工，繼續(xù)發(fā)揮規(guī)模骨干企業(yè)聯(lián)系制度的作用，將HR沙龍活動打造成一個(gè)為企服務(wù)、資源共享的有效載體。通過現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘等途徑，進(jìn)一步提升”XX”系列活動的影響力。加強(qiáng)勞務(wù)合作，建立一批勞務(wù)合作基地。幫扶重點(diǎn)群體，做好就業(yè)困難人員和應(yīng)屆高校畢業(yè)生實(shí)名制走訪和跟蹤服務(wù)工作，逐步建立”精準(zhǔn)識別、精準(zhǔn)服務(wù)、精準(zhǔn)管理”的就業(yè)援助工作機(jī)制，確保實(shí)名制登記率和服務(wù)率達(dá)到100％。優(yōu)化創(chuàng)業(yè)服務(wù)，持續(xù)推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園和創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè)，有效開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，推廣落實(shí)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款，切實(shí)提升創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目市場轉(zhuǎn)化成功率。（二）擴(kuò)大社保覆蓋面，推進(jìn)社會保障體系建設(shè)。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，靶向發(fā)力，精準(zhǔn)施策。繼續(xù)抓好社會保險(xiǎn)擴(kuò)面工作，牢牢鎖定重點(diǎn)企業(yè)、新辦企業(yè)、服務(wù)業(yè)、斷保人群，分類推進(jìn)精準(zhǔn)擴(kuò)面。落實(shí)全民參保登記長效機(jī)制，加強(qiáng)對登記成果的運(yùn)用，充分發(fā)揮斷保貼息、居保轉(zhuǎn)企保等政策效應(yīng)，引導(dǎo)更多本地居民主動參保繳費(fèi)。持續(xù)提升企業(yè)退休人員服務(wù)水平，將國企退休人員納入管理范圍，精細(xì)做好檔案管理、慰問走訪、健康體檢、醫(yī)療互助參保等基礎(chǔ)性工作，加大各類文體活動舉辦力度，進(jìn)一步打造”xx”活動品牌。（三）優(yōu)化服務(wù)體系，激發(fā)人才隊(duì)伍活力。切實(shí)履行政府人才綜合管理職能，緊扣產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，推動”兩高”人才隊(duì)伍建設(shè)取得新進(jìn)展。落實(shí)人才政策，認(rèn)真實(shí)施《”XX”人才引育實(shí)施意見》，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好”XX”高技能人才、企業(yè)及社會機(jī)構(gòu)獎勵、人才工作特色園區(qū)獎勵、特色創(chuàng)業(yè)園區(qū)獎勵的評審認(rèn)定工作。加強(qiáng)人才服務(wù)，完善與重點(diǎn)引才企業(yè)點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)機(jī)制，繼續(xù)做好省”雙創(chuàng)計(jì)劃”、市”XX人才計(jì)劃”、海外引智等各級人才項(xiàng)目申報(bào)和經(jīng)費(fèi)落實(shí)工作。做好職稱初定和評審工作。加強(qiáng)博士后工作站管理，多措并舉降低空站率。加強(qiáng)人力資源服務(wù)業(yè)的引進(jìn)和培育，健全市場監(jiān)管體系，促進(jìn)人力資源服務(wù)業(yè)專業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展。加大培訓(xùn)力度，發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)的主體作用，鼓勵企業(yè)開展以技能人才評價(jià)為主的崗位技能提升培訓(xùn)。對失業(yè)人員、離校未就業(yè)畢業(yè)生等重點(diǎn)人群，大力開展職業(yè)技能提升培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，增強(qiáng)其就業(yè)創(chuàng)業(yè)和職業(yè)轉(zhuǎn)換能力。著力推廣新型”學(xué)徒制”技能人才培育手段，不斷壯大技能人才隊(duì)伍。（四）完善制度機(jī)制，提升人事管理科學(xué)化水平。按照國家、省、市統(tǒng)一部署，穩(wěn)慎推動人事和工資制度改革創(chuàng)新。做好招錄和培訓(xùn)工作，做到公平、公開、公正，確保2022年事業(yè)單位招聘工作順利完成，及時(shí)辦理新招錄人員報(bào)到手續(xù)。繼續(xù)辦好”干部大講堂”系列培訓(xùn)講座，確保培訓(xùn)成效。做優(yōu)人事管理工作，規(guī)范事業(yè)單位崗位設(shè)置和管理，嚴(yán)格落實(shí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位編外用工管理辦法。（五）突出源頭防控，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。更加注重依法治理和源頭防控，著力構(gòu)建規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。落實(shí)部門辦案規(guī)范化，鞏固”內(nèi)控機(jī)制回頭看成果”，加大對制度實(shí)施情況的監(jiān)督檢查，切實(shí)將制度落到實(shí)處，有效提高辦案水平。推進(jìn)基層組織專業(yè)化，結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H，加快推進(jìn)行業(yè)性、區(qū)域性調(diào)解組織建設(shè)，切實(shí)提高軟硬件建設(shè)水平，積極打造若干示范單位，形成勞動關(guān)系條線新的特色品牌。促進(jìn)企業(yè)用工規(guī)范化，加大主動巡查力度，對存在違反勞動保障法規(guī)隱患的企業(yè)及時(shí)發(fā)放勞動監(jiān)察建議書，建立勞動誠信”紅黑榜”制度，引導(dǎo)企業(yè)遵章守法，主動維護(hù)職工合法權(quán)益。（六）強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，實(shí)現(xiàn)惠民服務(wù)水平全面提升。圍繞”XX”工作任務(wù)，努力補(bǔ)齊短板，打造優(yōu)質(zhì)高效的人社公共服務(wù)體系。積極落實(shí)”放管服”改革要求，主動承接市級下放的各項(xiàng)行政審批服務(wù)事項(xiàng)，同時(shí)對下放至鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)、街道）的事項(xiàng)做好指導(dǎo)，確保有序銜接、順暢過渡。積極應(yīng)對、主動化解基層機(jī)構(gòu)改革帶來的新情況新問題，轉(zhuǎn)變思路，創(chuàng)新舉措，掛圖作戰(zhàn)，加快各項(xiàng)人社工作指標(biāo)進(jìn)度，努力”爭位次”、”保態(tài)勢”，為全區(qū)打造”高質(zhì)量發(fā)展標(biāo)桿區(qū)”增添砝碼。推進(jìn)人社干部隊(duì)伍建設(shè)，與區(qū)委黨校合作，舉辦人社系統(tǒng)骨干培訓(xùn)班。進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)控機(jī)制，梳理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，落實(shí)全流程監(jiān)管。圍繞重點(diǎn)和難點(diǎn)工作，有針對性地做好課題研究，注重調(diào)研成果轉(zhuǎn)化。加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)，建設(shè)一支理想堅(jiān)定、敢于擔(dān)當(dāng)、團(tuán)結(jié)高效、勤政務(wù)實(shí)的人社干部隊(duì)伍。