【正文】 的對(duì)，不僅不會(huì)影響人際關(guān)系，反而會(huì)贏得尊重和權(quán)威。如果怠于履職、放棄管理、不負(fù)責(zé)任，表面上看一團(tuán)和氣，實(shí)際上則使人從內(nèi)心深處對(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)產(chǎn)生懷疑，喪失對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重和信賴、終將會(huì)被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和絕大多數(shù)群眾評(píng)價(jià)為不稱職。三、工作思路和工作標(biāo)準(zhǔn)清晰的工作思路和明確的工作標(biāo)準(zhǔn)，是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的特別要求。不能以其昏昏，使人昭昭。胸中無數(shù)、心里沒底、不知道該干什么、怎么干、干到什么程度，是無法勝任領(lǐng)導(dǎo)管理工作的。有的同志不勤于不善于思考，研判統(tǒng)籌能力較差，缺乏長遠(yuǎn)目標(biāo)和階段性計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)布置啥干啥，想起什么抓什么，管理無章無序，帶有很大的盲目性和隨意性；抓不準(zhǔn)分管工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，缺乏細(xì)化責(zé)任、合理分工和明確標(biāo)準(zhǔn)，部門應(yīng)有的學(xué)習(xí)制度、例會(huì)制度、決策制度、調(diào)研制度、目標(biāo)管理制度、思想工作制度等基礎(chǔ)性管理制度及一些工作規(guī)范、細(xì)則、辦法不健全或者堅(jiān)持得不好；規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)薄弱，標(biāo)準(zhǔn)有缺失，管理有死角，部門工作思路和標(biāo)準(zhǔn)與上級(jí)要求不一致不同步，管理效能層層衰減。解決這些問 題，首先要強(qiáng)化干部的思想力，開動(dòng)腦筋，勤于思考，加強(qiáng)工作的前瞻性、計(jì)劃性和針對(duì)性。鄧小平同志說過：“肯動(dòng)腦筋，肯想問題的人愈多，對(duì)我們的事業(yè)就愈有利。”思考是創(chuàng)造性工作的起點(diǎn)，思考出智慧、出辦法，行動(dòng)力的強(qiáng)與弱取決于思想力的深與廣。領(lǐng)導(dǎo)干部要多學(xué)東西，多想問題，聯(lián)系實(shí)際，拿出具有自身特色和創(chuàng)造性的工作思路和切實(shí)可行的工作標(biāo)準(zhǔn)，把工作的方向、目標(biāo)、要求、步驟、策略、方法、措施、時(shí)限等都列入計(jì)劃，有條不紊地去落實(shí)，使分管的工作在連續(xù)不斷地實(shí)現(xiàn)階段性計(jì)劃中推進(jìn)。勤動(dòng)筆促進(jìn)勤思考，常寫學(xué)習(xí)心得、計(jì)劃總結(jié)、工作經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查報(bào)告、專題論文、宣傳稿件及各類文章等，能夠有效地鍛煉和提高思想力。二是要明確工作標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)，用制度管事管人。整章建制要重視基礎(chǔ)、細(xì)節(jié)和覆蓋面，要有可操作性。通過嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)，增強(qiáng)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，形成達(dá)標(biāo)自覺性，讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣，不讓不良習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn)。努力做到思路清晰、標(biāo)準(zhǔn)明確、要求嚴(yán)格、措施具體、強(qiáng)化監(jiān)督、狠抓落實(shí)，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、形成有序的管理層次、有力的管理效能和顯著的管理效果。四、管理能力和工作作風(fēng)管理能力和工作作風(fēng)是做好領(lǐng)導(dǎo)管理工作的重要保證。在這方面重點(diǎn)要做到嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、緊。首先要解決認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，扭轉(zhuǎn)普遍存在的哄、慣、寵、護(hù)問題，嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)管起來。許多領(lǐng)導(dǎo)干部總想著讓大家舒服些、輕松些，生怕苦著、累著、難著，沒有有意識(shí)地進(jìn)行艱苦和挫折訓(xùn)練；看優(yōu)點(diǎn)多，看缺點(diǎn)少；肯定成績多，指出問題少；表揚(yáng)多，批評(píng)少。理念上的哄、慣、護(hù)，必然產(chǎn)生管理上的寬、松、軟；管理上的寬、松、軟又必然造成有些人的懶、散、混。古語云“慈不掌兵”，值得借鑒。應(yīng)當(dāng)把厚愛與嚴(yán)管結(jié)合起來，負(fù)起管理責(zé)任，遏制渙散現(xiàn)象。二是要多做耐心細(xì)致的思想工作，愛護(hù)和調(diào)動(dòng)積極性。要注意搞好干群關(guān)系，經(jīng)常談心交流，了解干警所思、所盼、所需和所煩、所厭、所憤，真誠地幫助他們解決思想問題和實(shí)際困難。應(yīng)當(dāng)把所有的同志都當(dāng)成自己的兄弟姐妹那樣去關(guān)心去幫助,特別要注意團(tuán)結(jié)那些與自己意見不同、脾氣秉性不同的人。學(xué)會(huì)與各種不同的人相處，團(tuán)結(jié)他們一道工作，這也是領(lǐng)導(dǎo)工作的一部分。要學(xué)會(huì)換位思考、將心比心，通過坦誠相待、思想交流、一碗水端平、公道處事來溫暖人心、凝聚人心，想方設(shè)法使每個(gè)同志都有歸屬感、被認(rèn)同感和成就感，盡力去化解失落感、孤獨(dú)感和失敗感，調(diào)動(dòng)一切積極因素，化解一切消極因素。要敢于批評(píng)不良傾向，但是要注意方式方法，使人容易接受，批評(píng)要與人為善、有根有據(jù)、講清道理、允許辨解，不要道聽途說、捕風(fēng)捉影、偏聽偏信，盡量避免由于批評(píng)不實(shí)、管理不公或處理失衡人為造成矛盾和不和諧。衡量干警積極性是否調(diào)動(dòng)起來了，主要看是否擁護(hù)和服從領(lǐng)導(dǎo)；是否團(tuán)結(jié)和諧；是否思想活躍、敢于發(fā)表意見、批評(píng)缺點(diǎn)；是否認(rèn)真負(fù)責(zé)、有創(chuàng)造能力和優(yōu)秀成果；是否關(guān)心集體、自覺維護(hù)院風(fēng)院譽(yù)等。三是要增強(qiáng)部門自治力，克服無主見和依賴性，主動(dòng)攻堅(jiān)克難，盡量把矛盾和問題化解在本部門。把自己的小環(huán)境、小氛圍營造好，把本部門的事辦好、人管好，助人成才成事。四是要學(xué)會(huì)抓重點(diǎn)、難點(diǎn)、特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。區(qū)分輕重緩急，統(tǒng)籌安排工作。要清楚哪些是重點(diǎn)工作和重點(diǎn)人，存在什么困難障礙，采取什么解決辦法；要清楚自身的優(yōu)勢和劣勢，哪些方面人無我有、人有我精、能夠出彩，從而揚(yáng)長避短，爭優(yōu)創(chuàng)先；要清楚哪些方面容易出問題，必須特別關(guān)注，常抓不懈。五是要掌握抓典型、抓骨干和抓實(shí)、抓細(xì)、抓緊、抓早的工作方法。根據(jù)人的不同特點(diǎn)和長處，培養(yǎng)各方面的先進(jìn)典型，使得人盡其才，才盡其用，給想干的人以機(jī)會(huì)，為能干的人搭舞臺(tái)，讓不干的人干起來，營造前有標(biāo)兵，后又追兵，學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)的環(huán)境和氛圍。注意克服“不把小問題當(dāng)問題，不把容易解決的問題當(dāng)問題，不把前任遺留的問題當(dāng)問題，不把普遍存在的問題當(dāng)問題，不把司空見慣的問題當(dāng)問題，進(jìn)而造成問題復(fù)雜化、擴(kuò)大化、尖銳化，錯(cuò)過解決問題的最佳時(shí)機(jī)”的懈怠行為，做到不等不靠，不拖不壓，把問題解決在萌芽狀態(tài)。認(rèn)真解決普遍存在的抓而不緊、不嚴(yán)、不實(shí)、不細(xì)等的問題。堅(jiān)持從嚴(yán)過細(xì)，獎(jiǎng)懲分明，樹立起應(yīng)有的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，說到做到，言而有信，有令必行，有禁必止，不允許各行其是，不搞姑息遷就。強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任管理，把任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到人，加強(qiáng)檢查監(jiān)督。運(yùn)用多元化激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，大力表彰先進(jìn)，及時(shí)糾正失職現(xiàn)象。五、合作共事能力領(lǐng)導(dǎo)干部要胸有全局，正派大氣，處理好上下左右各方面的關(guān)系，做到關(guān)系和諧，工作合作。在各司其職、各負(fù)其責(zé)、獨(dú)立負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，相互尊重、理解、諒解、支持、配合。對(duì)上，既不搞人身依附，也不搞目無領(lǐng)導(dǎo)，要能夠領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，服從領(lǐng)導(dǎo)，不能把領(lǐng)導(dǎo)的話當(dāng)耳旁風(fēng)；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要嚴(yán)肅認(rèn)真，按時(shí)按要求完成，并及時(shí)匯報(bào)完成情況，別等領(lǐng)導(dǎo)查問；請(qǐng)示匯報(bào)工作要逐級(jí)進(jìn)行，盡量避免多頭或越級(jí)匯報(bào)，否則，容易造成領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾，不利于問題的解決，在直接領(lǐng)導(dǎo)解決不了或解決不好時(shí)，再向間接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。