【正文】 集體成員認識一致。4校長有了威信，才能促使學校人際關(guān)系和諧融洽。3，校長威信的構(gòu)成：校長影響力是形成校長威信的基礎(chǔ)，校長影響力由以下兩個方面構(gòu)成：1權(quán)利性影響力2非權(quán)利性影響力4校長威信的建立：1以高尚的品德樹立威信2以廣博的知識樹立威信3以較強的能力樹立威信4以嚴格的作風樹立威信5以積極的情感樹立威信53：什么是學校領(lǐng)導班子？學校領(lǐng)導班子即學校領(lǐng)導集體，是指學校中由法定程序產(chǎn)生并擔任學校領(lǐng)導職務(wù)的人員所組成的集體。簡而言之，是由學校領(lǐng)導人員所組成的集體。54：學校領(lǐng)導班子合理結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容有哪些？1專業(yè)結(jié)構(gòu)合理2能力結(jié)構(gòu)合理3個性結(jié)構(gòu)合理4性別結(jié)構(gòu)合理5年齡結(jié)構(gòu)合理6數(shù)量結(jié)構(gòu)合理55：《中華人民共和國教師法》怎樣表述教師的定義的（政策法律定義）《教師法》第三條：教師是履行教育教學職責的專業(yè)人員，承擔教書育人，培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人，提高民族素質(zhì)的使命。56：什么是教師管理？教師管理是指對教師的聘用，培養(yǎng)，考評，工資待遇，晉升，獎懲，激勵等工作進行的管理。57：教師管理的目的是什么？1為了教師2服務(wù)教師3發(fā)展教師58：現(xiàn)代教師管理理念有哪些？1以教師為本的理念2促進教師發(fā)展的理念59：教師管理的基本內(nèi)容有哪些？1教師的任用2教師的評價與考核3教師得培訓4教師的報酬與激勵60：怎樣調(diào)動教師的積極性—教師的激勵1教師積極性的含義積極性是指人在自覺能動心理狀態(tài)下的行為表現(xiàn)，通俗地講就是指人進取向上，努力工作的思想和表現(xiàn)，它包括認識活躍程度，情感深淺程度和意志努力程度等。教師積極性是指教師在自覺能動心理狀態(tài)下的行為表現(xiàn)，也就是指教師進取向上，努力工作的思想和表現(xiàn)，它包括認識活躍程度，情感深淺程度和意志努力程度等。2教師積極性的表現(xiàn)1主動2合作3有效4創(chuàng)造3影響教師積極性的因素1教師對自己的工作、責任和義務(wù)的理解2學校的人際關(guān)系3教師自身需要的滿足程度。4調(diào)動教師積極性的原則1針對性原則2注意職業(yè)特點原則3時效原則4適度性原則。5調(diào)動教師積極性的主要方法、措施1加強思想教育，提高教師的思想境界2滿足教師正當合理的物質(zhì)需要和精神需要3合理地安排教師的工作4調(diào)動教師參加學校管理工作的積極性5協(xié)調(diào)好校內(nèi)各種人際關(guān)系6正確運用評比、獎懲手段。61：什么是學生管理？學生管理是對學生在校內(nèi)外的學習、生活所進行的管理。62：學生管理的目的是什么？學生管理目的在于服務(wù)學生，目標是引導學生形成良好的學習習慣、生活習慣與行為習慣，使學生具有基本的自理能力、自治能力和獨立生活能力，在德智體美諸方面得到全面和諧的發(fā)展。63：學生管理的意義是什么？1是學生成長的必要保障2是學校正常運轉(zhuǎn)的必要保障3是學校文化建設(shè)的重要組成部分。64：學生管理的任務(wù)是什么？1促進學生德智體美勞全面發(fā)展2保證學校教育教學工作的正常運行3提高學生的自我管理能力。65：學生管理的基本理念有哪些？1尊重學生的理念2促進學生全面發(fā)展的理念3培養(yǎng)學生主體意識的理念4增進學生社會責任感的理念66：學生管理的內(nèi)容有哪些？1學生常規(guī)管理：1學習常規(guī)管理2生活常規(guī)管理3行為常規(guī)管理4健康常規(guī)管理2學生組織管理1班級管理2共青團、少、學生會的管理3學生社團管理4學生非正式組織（或群體）的管理67：學生管理方法有哪些？1思想教育的方法2激勵的方法3評價的方法4制度管理的方法5自我管理方法與參與管理方法68：學生管理的基本要求是什么？1樹立科學的學生觀2建立和健全學生管理的組織系統(tǒng)，學生管理隊伍的建設(shè)3加強學生的自我管理與參與管理4學生集體管理與個體管理相結(jié)合5注意學生管理的協(xié)調(diào)一致6嚴禁體罰學生第五篇：管理學基礎(chǔ)復習2011[定稿]。管理是管理者為有效地達到組織目標，對組織資源和組織活動有意識、有組織、不斷地進行的協(xié)調(diào)活動。這個概念包含以下幾層意思：、有組織的群體活動。，在于提高組織活動的成效?？茖W管理理論的代表人物是美國的弗雷德里克泰羅。他的代表作有：《計件工資制度》、《科學管理原理》等。泰羅主張用科學管理方法代替經(jīng)驗方法，形成了一套管理制度，促進了當時工廠管理的普遍改革?？茖W管理的核心是要求管理人員和工人雙方實行重大的精神變革。（1）泰羅科學管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率。（2）實現(xiàn)最高工作效率的手段，是用科學的管理代替?zhèn)鹘y(tǒng)的管理。科學管理理論對以后的管理理論的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。泰羅被尊稱為科學管理之父。 人際關(guān)系學說:工人是“社會人”而不是“經(jīng)濟人”。人們的行為并不單純出自追求金錢的動機，還有社會方面的、心理方面的需要，即追求人與人之間的友情、安全感、歸屬感和受人尊敬等，而后者更為重要。企業(yè)中存在著非正式組織。企業(yè)中除了存在著古典管理理論所研究的為了實現(xiàn)企業(yè)目標而明確規(guī)定各成員相互關(guān)系和職責范圍的正式組織之外，還存在著非正式組織。這種非正式組織的作用在于維護其成員的共同利益，使之免受其內(nèi)部個別成員的疏忽或外部人員的干涉所造成的損失。新的領(lǐng)導能力在于提高工人的滿意度。在決定勞動生產(chǎn)率的諸因素中，置于首位的因素是工人的滿意度，而生產(chǎn)條件、工資報酬只是第二位的。職工的滿意度越高，其士氣就越高，從而產(chǎn)生效率就越高。二戰(zhàn)后，工業(yè)生產(chǎn)和科學技術(shù)迅速發(fā)展；企業(yè)生產(chǎn)過程自動化的程度空前提高；如果說泰羅和法約爾的古典理論當初只是管理學的萌芽，那么現(xiàn)在這些萌芽已發(fā)展成為一片茂密的叢林。這就是人們熟知的“管理理論叢林”。計劃是工作或行動之前預(yù)先擬定的目標以及準備執(zhí)行的具體措施和步驟。計劃在實際工作、生產(chǎn)和學習中具有指導、推動和保證作用。有了計劃，可以使執(zhí)行任務(wù)的人明確奮斗目標，克服盲目性提高自覺性，把積極因素調(diào)動起來，使工作有條不紊地開展起來；有了計劃，可以全理地安排和使用人力、物力、財力；有了計劃，還可以隨時掌握工作進程，便于檢查任務(wù)完成情況，取得主動權(quán)，也便于上級的督促和指導。優(yōu)點：強化激勵，目標管理的一個最顯著地特點是體現(xiàn)了參與管理的意識；實現(xiàn)有效管理，目標管理師一種結(jié)果式管理；形成有效控制，目標管理不僅提高了計劃工作的有效性，而且有利于形成有效地控制。促進組織溝通和交流，目標管理明確了各類人員的角色，十分重視向下級之間的協(xié)商和意見交流。缺點：過多強調(diào)短期目標，大多數(shù)目標管理中的目標通常是一些短期的目標：的、季度的、月度等等；目標設(shè)置困難，真正可用于考核的目標很難設(shè)定；缺乏靈活性，未來情況存在著許多不確定因素，因此目標要隨著情況的變化而調(diào)整。一項有效的組織戰(zhàn)略包括五個基本要素：戰(zhàn)略遠景、目標與目的、資源、業(yè)務(wù)和組織。戰(zhàn)略遠景。戰(zhàn)略遠景是指組織在社會進步和經(jīng)濟發(fā)展中應(yīng)擔當?shù)慕巧拓熑巍Ｄ繕伺c目的。目標是指具體的中期和短期的可量化的目標。目的是指在相應(yīng)期限內(nèi)的定性期望。資源。包括有形資源和無形資源。業(yè)務(wù)。指的是組織參與競爭的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。組織。它指的是組織結(jié)構(gòu)與管理體制等要素，共同形成組織的行政關(guān)系，維持各業(yè)務(wù)單元之間的一致性，保證戰(zhàn)略方案的有效實施。?波特的競爭戰(zhàn)略理論邁克爾波特五力模型邁克爾波特的書籍并不容易讀，但是波特的競爭戰(zhàn)略理論乍看復雜，其實脈絡(luò)清楚，他的學說重點主要有：五力模型、三大一般性戰(zhàn)略、價值鏈、鉆石體系、產(chǎn)業(yè)集群。、多元型、一體化密集型一般有勞動密集型就是用工人多,手工作業(yè)為主的產(chǎn)業(yè),就是以資金多為主要特點,如鋼鐵廠,從礦山,運輸,鋼治煉,而是橫跨幾個產(chǎn)業(yè),比如資金密集型解決不了就業(yè)問題,高工資低就業(yè)率,一體化效率差,多元化發(fā)展成了政府形象工程等等。決策指為了達到一定的目標，從兩個以上的可行方案中選擇一個合理方案的分析判斷過程。準確理解決策需要把握的問題：1．決策要有明確的目標，2．；；。德爾菲法，又名專家意見法，是依據(jù)系統(tǒng)的程序，采用匿名發(fā)表意見的方式，即團隊成員之間不得互相討論，不發(fā)生橫向聯(lián)系，只能與調(diào)查人員發(fā)生關(guān)系，以反覆的填寫問卷，以集結(jié)問卷填寫人的共識及搜集各方意見，可用來構(gòu)造團隊溝通流程，應(yīng)對復雜任務(wù)難題的管理技術(shù)。12．事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)利弊。好處:使各個事業(yè)部能集中精力專注于自己的細分市場,:事業(yè)部自主權(quán)擴大的情況下,容易導致管理失控,橫向事業(yè)部之間協(xié)調(diào)難度增大,。組織結(jié)構(gòu)，就是反映人、職位、任務(wù)以及它們之間的特定關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)。正確認識組織結(jié)構(gòu)的含義，必須把握三方面的要素：組織結(jié)構(gòu)決定了組織中的正式報告關(guān)系組織結(jié)構(gòu)明確了將個體組合成部門、部門再組合成整個組織的方式組織結(jié)構(gòu)包含了確保跨部門溝通、寫作的制度設(shè)計?；救蝿?wù)：提供組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖和編制職務(wù)說明書。依據(jù)1組織戰(zhàn)略，2組織環(huán)境，3技術(shù)，4組織規(guī)模與組織所處的發(fā)揮階段。原則1，因事設(shè)職和因人設(shè)職相結(jié)合的原則，2，權(quán)責對等的原則，3命令統(tǒng)一的原則。確定主管人員的需要量主要考慮以下因素：組織現(xiàn)有的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和崗位管理人員的流動率組織發(fā)展的需要。內(nèi)部提升制度具有以下優(yōu)點：有利于調(diào)動組織內(nèi)部成員的工作積極性有利于吸引外部人才有利于保證選聘工作的正確頂有利于被聘者迅速展開工作。內(nèi)部提升制度也存在弊端，具體表現(xiàn)為：引起同事之間的不團結(jié)可能造成“近親繁殖”的現(xiàn)象，并抑制組織創(chuàng)新力。被聘干部具有“外來優(yōu)勢”，沒有“歷史包袱”，如果他確實具有較強的工作能力，便可迅速地打開局面。有利于平息和緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系能夠為組織帶來新的管理方法和經(jīng)驗。外部招聘的不足主要表現(xiàn)在：外聘人員很難迅速打開局面組織對應(yīng)聘者的情況不能深入了解外部招聘會打擊內(nèi)部員工的工作積極性。領(lǐng)導者的權(quán)利來源有兩種，一種是基于職位的權(quán)力來源；另一種是非職位的權(quán)力來源，個人自身影響力。職位權(quán)力包含三種：法定權(quán)力、獎勵權(quán)力和處罰權(quán)力。自身影響力。包括：品德、學識、能力和情感。唯才是舉用人所長知人善任要有勇氣選拔名望和才學超過自己的人。合理的領(lǐng)導班子構(gòu)成需要符合以下幾方面的條件：年齡結(jié)構(gòu)。不同年齡的人具有不同的性格特點，看問題的視角不同。老中青三代配置在一起，能夠優(yōu)勢互補，提高管理效能。知識結(jié)構(gòu)。不同領(lǐng)導者的知識結(jié)構(gòu)不同，應(yīng)根據(jù)工作要求對不同的領(lǐng)導人員進行配置。能力結(jié)構(gòu)。要按照能力互補的原則，把具有各種能力特長的干部配合在一起，組成領(lǐng)導能力齊備而又高強的領(lǐng)導班子。需要層次理論。該理論認為，人類的需要歸為生理、安全、友愛或歸屬、尊重、自我實現(xiàn)五大類。一般的人都是按照這個層次從低級到高級去追求并使自己的需要得到滿足的。已經(jīng)滿足的需要不再具有激勵作用。因此，管理者應(yīng)根據(jù)需要層次，確定激勵行為。雙因素理論。該理論認為有兩類因素影響人們的行為。一種是與工作環(huán)境或工作條件相關(guān)的因素，即保健因素；另一種是與工作內(nèi)容緊密相連的因素，即激勵因素。物質(zhì)激勵精神激勵職工參與管理工作豐富化。：協(xié)調(diào)解決、強制解決、建立聯(lián)絡(luò)小組、樹立遠大目標、解決問題。溝通是指連個或者兩個以上的人交流并理解信息的過程，其目的是為了激勵或者影響人的行為。溝通包括兩個層次的含義：溝通包含了信息的傳遞，如果信息或想法沒有被傳達到接受者，則意味著溝通沒有發(fā)生。溝通包括對信息的了解。要使得溝通成功，信息不僅要傳遞出去，還需要被理解。零基預(yù)算是指在編制成本費用預(yù)算時，不考慮以往會計期間所發(fā)生的費用項目或費用數(shù)額，而是以所有的預(yù)算支出為零作為出發(fā)點，一切從實際需要與可能出發(fā)，逐項審議預(yù)算期內(nèi)各項費用的內(nèi)容及其開支標準是否合理，在綜合平衡的基礎(chǔ)上編制費用預(yù)算的一種方法零基預(yù)算的優(yōu)點是：不受已有費用項目和開支水平的限制；能夠調(diào)動各方面降低費用的積極性，有助于企業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)場控制：又稱即時控制，是指在某項活動或者某種工作過程中，管理者在現(xiàn)場對正在進行的活動或行為給予必要的監(jiān)督、指導，以保證活動和行為按照規(guī)定的程序和要求進行的管理活動。有效的現(xiàn)場控制需要具備如下條件：較高素質(zhì)的管理者、下屬人員的積極參與和配合、適當?shù)氖跈?quán)、層層控制、各司其職?？刂剖枪芾碚邔τ媱澋膱?zhí)行過程進行監(jiān)督、檢查，如果發(fā)現(xiàn)偏差，及時采取糾偏措施的活動?？刂频淖饔萌缦拢嚎刂剖峭瓿捎媱澣蝿?wù)和實現(xiàn)組織目標的有力保證控制是及時解決問題、提高組織效率的重要手段控制是組織創(chuàng)新的推動力。全面質(zhì)量管理是指企業(yè)內(nèi)部的全體成員都參與到企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量工作過程中，把企業(yè)的經(jīng)營管理理念、專業(yè)操作和開發(fā)技術(shù)、各種統(tǒng)計與會計手段等結(jié)合起來，在企業(yè)中普遍建立從研究開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、采購、生產(chǎn)加工，到產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的質(zhì)量管理體系。全面質(zhì)量管理包括全員參與的質(zhì)量管理和全過程質(zhì)量管理兩個方面。目標明確原則控制關(guān)鍵點原則及時性原則靈活性原則經(jīng)濟性原則。