【正文】 ，有權詢問和了解商品或者服務的有關情況。（三）消費者有權知悉商品或者服務的真實情況。二、侵犯消費者知情權的情形認定侵犯消費者知情權，首先要明確消費者依法知情的范圍、內(nèi)容。即消費者依法應該知道購買、使用的商品或接受的服務的哪些真實情況。明確“知”的范圍，才能準確界定是否侵犯了消費者知情權。根據(jù)消費者權益保護法第八條第二款的規(guī)定，消費者知情權大致分為三個方面的內(nèi)容：（1）有關商品或服務的基本情況。主要有商品的名稱、注冊商標、商品產(chǎn)地、生產(chǎn)者名稱、生產(chǎn)日期、有效期限、服務的內(nèi)容、規(guī)格、費用等。（2）有關商品的技術指標等情況，主要是指商品的用途、性能、規(guī)格、等級、所含主要成份、使用的方法、使用說明書、檢驗合格證等。（3）有關銷售善，包括價格和售后服務等。總體來說，凡是消費者在選購、使用商品或者接受服務過程中與正確的決斷、選擇、使用等有直接聯(lián)系的信息，消費者都應有了解。作為消費者，其實現(xiàn)知情權主要有本種方式，經(jīng)營者違反了這三種方式，均構(gòu)成侵犯消費者的知情權：一是消費者有權要求經(jīng)營者按照法律、法規(guī)規(guī)定的方式標明商品或服務的真實情況，即消費者知悉信息，這也是經(jīng)營者應當主動履行的義務。二是消費者在購買、使用商品或者接受服務時，有權詢問和了解商品或者服務的有關情況，即消費者主動獲取信息。三是消費者不僅要知悉商品或者服務的情況，更重要的是，要知曉其真實情況，這種知曉真實情況，應當是限于經(jīng)營者在向消費者推出其商品或者服務的同時，經(jīng)營者有義務提供真實的情況，如果經(jīng)營者提供的信息不實，消費者可以主張交易無效。知曉消費者知情的內(nèi)容，就比較容易界定經(jīng)營者是否侵犯消費者的知情權。消費者知情權是民事權利的一種，侵犯消費者知情權的構(gòu)成必須具備一定的條件。歸納起來，侵犯知情權的要件有以下四點：（1）消費者的損害事實。由于經(jīng)營者的行為導致消費者在選購、使用商品或接受服務時，不能了解商品或者服務的真實情況，而導致消費者的權益到損害，這種權益并不特指消費者購買商品或接受服務之后產(chǎn)生的損失，也包括消費者信任了經(jīng)營者的虛假陳述而在締約過程中產(chǎn)生的其他損失。（2）經(jīng)營者行為的違法性。一般表現(xiàn)為用文字的方式表明商品或服務的有關情況；對消費者詢問、了解商品或服務的有關情況置之不理或不作明確答復，或者玩弄文字游戲，或者告知的內(nèi)容不具有真實性等。雖然法律認為人們并沒有義務公開對自已不利的信息，但是，消費者的知情權是法定的，權利與義務是相對應的，經(jīng)營者有告知義務的情形主要有：經(jīng)營者事前隱瞞了瑕庇的；經(jīng)營者為給對方制造假象而做了模棱兩可的陳述；只有經(jīng)營者具有有關銷售物或服務的知識而消費者不可能了解其事實的。經(jīng)營者不讓消費者知曉商品和服務的真實情況，是對法定義務的違反，即是違法行為。（3）違法行為和損害結(jié)果之間有因果關系。所謂因果關系，系客觀現(xiàn)象的必然聯(lián)系，前面現(xiàn)象為因，后面現(xiàn)象為果。出現(xiàn)侵犯消費者權益時可以從結(jié)果去找原因，消費者購買、使用商品或接受服務確不知道商品或服務的真實情況，這是結(jié)果。這種結(jié)果如是經(jīng)營者未明示或問而不答造成的，即可認定行為和結(jié)果之間有因果關系。（4）經(jīng)營者的過錯，即主觀上的心理狀態(tài)，包括故意和過失。當然，侵犯知情權主要是故意。［注釋］符啟林：《消費者權益保護法概論》，南海出版社2001年9月出版，第54頁。黃建中主編：《消費者權益保護法新釋與倒解》，同心出版社2000年版，第6頁。工商行政管理法律理解與適用叢書編委會編寫：《消費者權益保護法律理解與適用》工商出版社2000年版，第6頁。第五篇：2018春《經(jīng)濟法概論》平時作業(yè)2018春《經(jīng)濟法概論》平時作業(yè) 1．第1題根據(jù)合伙企業(yè)法的規(guī)定，下列表述正確的是（） 答案:A您的答案：A 題目分數(shù)： 此題得分：2．第2題在我國，貨幣政策的執(zhí)行者是（） 答案:A您的答案：A 題目分數(shù)： 此題得分：3．第3題甲向國家知識產(chǎn)權局申請發(fā)明專利，后收到駁回申請的決定。自收到該駁回申請決定的通知之日起，甲申請復審的期限為（） 答案:C您的答案：C 題目分數(shù)： 此題得分：4．第4題根據(jù)草原法的規(guī)定，集體所有草原的使用權由（） 答案:B您的答案：B 題目分數(shù)： 此題得分：5．第5題根據(jù)我國個人獨資企業(yè)法的規(guī)定，設立個人獨資企業(yè)不需要具備的條件是（ 答案:D您的答案：D 題目分數(shù)： 此題得分：6．第13題（）被稱為經(jīng)濟法的母國。 答案:D您的答案：D 題目分數(shù)： 此題得分：7．第14題下列應稅消費品中，適用從量和從價相結(jié)合辦法計征消費稅的是（）） 答案:A您的答案：A 題目分數(shù)： 此題得分：8．第15題下列表述符合我國企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定的是（），應由出席會議的債權人過半數(shù)同意 ，應由代表債權額2/3以上的債權人同意 ，應經(jīng)人民法院裁定認可 答案:C您的答案：C 題目分數(shù)： 此題得分：9．第16題主管全國產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作的機構(gòu)是（） 答案:B您的答案：B 題目分數(shù)： 此題得分：10．第17題某地大棗協(xié)會申請注冊了“芝金”商標，核定使用在大棗上，許可本協(xié)會成員使用。該商標屬于（） 答案:A您的答案：A 題目分數(shù)： 此題得分：11．第24題下列關于債權人甲、債務人乙、第三人丙之間合同權利義務轉(zhuǎn)讓的表述，正確的是（），不須通知乙，合同即有效 ，只需通知乙，合同即有效，應當經(jīng)過乙同意，合同才有效 ，應當經(jīng)過乙的同意，合同才有效 答案:D您的答案：D 題目分數(shù)： 此題得分：12．第25題依照商業(yè)銀行法的規(guī)定，商業(yè)銀行貸款余額與存款余額的比例不得超過（）% % % % 答案:D您的答案：D 題目分數(shù)： 此題得分：13．第26題根據(jù)我國反壟斷法的規(guī)定，下列關于經(jīng)營者集中申報的表述正確的是（） 答案:C您的答案：C 題目分數(shù)： 此題得分：14．第27題根據(jù)我國反不正當競爭法的規(guī)定，下列表述正確的是（） 答案:D您的答案：D 題目分數(shù)： 此題得分：15．第28題在乙公司破產(chǎn)程序進行中，甲公司從管理人接管的財產(chǎn)中將乙公司承租甲公司的一臺發(fā)電機收回。甲公司行使的權利為（） 答案:C您的答案：C 題目分數(shù)： 此題得分：16．第6題根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定，產(chǎn)品缺陷的判斷標準包括（） 、行業(yè)標準 答案:A,B,D您的答案：A,B,D 題目分數(shù)： 此題得分：17．第7題根據(jù)我國反壟斷法的規(guī)定，反壟斷法機構(gòu)調(diào)查涉嫌壟斷行為時享有的職權有 、扣押相關證據(jù) 答案:A,B,C,D,E您的答案：A,B,C,D,E 題目分數(shù)： 此題得分：18．第8題凡屬下述情況之一的貨物任何企業(yè)不得出口（）。 答案:A,B,D您的答案：A,B,D 題目分數(shù)： 此題得分：19．第9題中國人民銀行的業(yè)務包括（）。 答案:A,B,C您的答案：A,B,C 題目分數(shù)： 此題得分：20．第10題股東的權利主要包括（）。 答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D 題目分數(shù)： 此題得分：21．第11題依照我國商標法的規(guī)定，下列表述正確的有（），自核準注冊之日起計算，需要繼續(xù)使用的，應當在期滿前6個月內(nèi)申請續(xù)展注冊 答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D 題目分數(shù)： 此題得分：22．第12題以下情形中，屬于合同無效的有（），損害國家利益 ，損害國家利益 ，損害集體利益的合同 答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D 題目分數(shù)： 此題得分：23．第18題股份有限公司股東承擔的義務主要包括（）。 答案:A,D您的答案：A,D 題目分數(shù)： 此題得分：24．第19題公司發(fā)行債券的條件，包括（）。 % 答案:B,C,D您的答案：B,C,D 題目分數(shù)： 此題得分：25．第20題會計法確定的會計原則包括（）。 、分工負責的原則 答案:A,B,D您的答案：A,B,D 題目分數(shù)： 此題得分：26．第21題生產(chǎn)者能夠證明有（）情形的，不承擔賠償責任。，引起損害的缺陷尚不存在 答案:A,B,C您的答案：A,B,C 題目分數(shù)： 此題得分：27．第22題商標權的具體內(nèi)容有 答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D 題目分數(shù)： 此題得分：28．第23題依據(jù)我國法律，外商投資企業(yè)包括（） 答案:A,B,C您的答案：A,B,C 題目分數(shù)： 此題得分：29．第29題個人獨資企業(yè)解散的原因有（） ，繼承人接受繼承 ，無繼承人，繼承人放棄繼承 答案:A,B,D,E您的答案：A,B,D,E 題目分數(shù)： 此題得分：30．第30題租賃合同為（） 答案:B,C,E您的答案：B,C,E 題目分數(shù)： 此題得分：31．第31題稅收具有（）等特征。 答案:A,C,D您的答案：A,C,D 題目分數(shù)： 此題得分：32．第32題下列（）的行為不屬于不正當競爭。 、轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)降價銷售商品 答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C,D 題目分數(shù)： 此題得分：33．第33題根據(jù)我國《證券法》規(guī)定，合法的證券交易方式有（） 答案:A,B,C,D您的答案：A,B,C 題目分數(shù)： 此題得分：34．第34題我國勞動法確立的主要制度包括（） 答案:A,B,C,D,E您的答案：A,B,C,D,E 題目分數(shù)： 此題得分：35．第35題依照破產(chǎn)法的有關規(guī)定，下列可以被法院指定為管理人的是（） 答案:A,B,C您的答案：A,B,C 題目分數(shù)： 此題得分：