質(zhì)量管理和qc培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得-資料下載頁(yè)
2025-10-04 18:29本頁(yè)面
【正文】 設(shè)定目標(biāo)，④、原因分析，⑤、確定主要原因，⑥、制定對(duì)策，⑦、實(shí)施對(duì)策，⑧、檢查效果，⑨、制定鞏固措施，⑩、總結(jié)和下一步打算。，應(yīng)按“5W1H”來制定。這”5W1H“是指(要用中文填定)對(duì)策，目標(biāo)，措施，地點(diǎn)，完成時(shí)間，負(fù)責(zé)人。，應(yīng)按QC小組活動(dòng)程序進(jìn)行整理。，通常會(huì)有哪些主觀判定的方法？為什么不宜用主觀判定法？正確的判定方法是什么？(1)、討論分析法，舉手表決法、按重要度評(píng)分法、“01打分法”等(列任意三種即可)(2)、主觀判定法易于受經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)的局限，使判斷產(chǎn)生誤差，要因確定不準(zhǔn)，會(huì)使下面的對(duì)策及實(shí)施等活動(dòng)徒勞無功或事倍功半。影響QC小組活動(dòng)的有效性。(3)、正確的判定方法是到現(xiàn)場(chǎng)去通過試驗(yàn)、測(cè)量、觀察實(shí)物、查閱有關(guān)記錄、向當(dāng)事者問卷調(diào)查、考試等方法取得數(shù)據(jù)和事實(shí)，并依據(jù)每一末端原因?qū)ζ渌治龅膯栴}的影響程度大小來判定是否主要原因。？ 相同之處：A、都是群眾性的改進(jìn)活動(dòng)，都要發(fā)揮員工的積極性，創(chuàng)造性來實(shí)現(xiàn)改進(jìn)；B、都要用到專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。不同之處：A、技術(shù)革新活動(dòng)，可以是一個(gè)小組進(jìn)行，也可是一個(gè)人進(jìn)行，而QC小組則是群體活動(dòng)(小組成員共同參加)；B、QC小組活動(dòng)不僅要運(yùn)用專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，而且還要運(yùn)用科學(xué)的活動(dòng)程序和方法，以及組織管理技術(shù)與方法。？1)從大處著眼，找主要問題 2)要客觀并有依據(jù)3)避免在專業(yè)技術(shù)上鉆牛角尖4)不要單純以經(jīng)濟(jì)效益為依據(jù)評(píng)選優(yōu)秀QC小組，不僅可以改進(jìn)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、管理方面的狀況；而且更重要的是可以通過QC小組活動(dòng)，提高小組成員分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)精神，協(xié)作意識(shí)，并為企業(yè)培養(yǎng)和鍛煉一批管理方面的后備力量。因此，開展QC小組活動(dòng)，能最大限度地調(diào)動(dòng)企業(yè)全體員工的積極性，參與到企業(yè)的質(zhì)量管理活動(dòng)中來，有助于提高企業(yè)的整體素質(zhì)。13.“創(chuàng)新型”課題與“問題解決型”課題的主要區(qū)別在于課題的立意和活動(dòng)的重點(diǎn)不同：“問題解決型”課題，是為了解決現(xiàn)存的問題，運(yùn)用現(xiàn)有的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，弄清問題的現(xiàn)狀、原因及主要原因，而后制訂與實(shí)施對(duì)策，實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)(或上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，或小組自定的提高管理水平的目標(biāo)如提高質(zhì)量、降低消耗、滿足顧客需要，提高經(jīng)濟(jì)效益等)；而“創(chuàng)新型”課題，則是運(yùn)用新的思維方式，突破現(xiàn)有技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的框框，開發(fā)新產(chǎn)品和新方法，實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)，為此，充分發(fā)揮小組成員的創(chuàng)造性和想象力，提出更多的可能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的各種對(duì)策，然后對(duì)它們分別進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，在此基礎(chǔ)上選出準(zhǔn)備實(shí)施的最佳對(duì)策，再將之具體化為對(duì)策表加以實(shí)施。“創(chuàng)新型”課題與“問題解決型”課題的主要區(qū)別何在？為什么要開展QC小組活動(dòng)？
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