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2024-10-13 15:55本頁面
  

【正文】 進(jìn)入公司后,我們要做的就是怎么去教給他們東西,更要給他們一個可以吐口水的機(jī)會,不管是在公司的不開心還是生活的不開心,我們都會給他傾訴的機(jī)會,我們更是將這項任務(wù)下達(dá)給各個部門的負(fù)責(zé)人,員工出現(xiàn)的心里問題,部門負(fù)責(zé)人必須第一時間了解到,這個也便于我們更好的了解員工的動向和公司所存在的問題。離職面談是非常重要的環(huán)節(jié),馬云說過,一個員工的離職,一定有2個原因:一、錢沒給夠,就是心里不舒服。不管哪一樣,通過溝通,我們會將所有員工發(fā)奎的問題做一統(tǒng)計,及時去發(fā)現(xiàn)我們在管理中的問題,及時調(diào)整方案。我工作的第二個方面就是:票據(jù)的審核與費用的監(jiān)控 這個模塊也分為3個階段。首先就是費用前期的控制,針對不合理的費用申請,我們可以直接不予審批。去年的時候,公司有個女孩找公司預(yù)支工資3000塊錢,直接找到了魏總跟前,魏總又是一個心特別的軟的人,看著小姑娘能找公司借錢一定是碰到難處了,就說讓她找我,我當(dāng)時就和財務(wù)商量直接將借款卡下去了一半,因為她一個月的工資只有2000多塊。不是因為我的沒有同情心,而是我們必須防范這方面的風(fēng)險,小姑娘當(dāng)時就特別的生氣,魏總都答應(yīng)給了,到我這為什么就不行了。還好,魏總后來也妥協(xié)了,公司給預(yù)支了1500,魏總把自己的錢借給了那個女孩。第二個階段就是費用中期的監(jiān)控,公司規(guī)定的公司的所有的行政支出都必須有2人共同負(fù)責(zé),一個人是經(jīng)辦人,一個人監(jiān)督人,在這一點上我們做的有些漏洞,今年的工作當(dāng)中,我們一定會改掉和完善這方面的監(jiān)督工作。第三個方面就是款項支出后票據(jù)真實性的審核。魏總管理了2家公司,不在西安公司的時候,有時候會壓下一大堆票,回來也沒有那么多時間仔細(xì)審查每一張票的合理性,別人拿著票,他一般是不看就直接簽字。我接手后,每一張票我都會嚴(yán)格審查,說不清費用去向的,我就直接給撕出來了,甚至出租車票的時間銜接和車次都是我要審查的范圍,所以很多人的票自我手上會被打回去很多回,這樣也就沒人敢渾水摸魚,偷奸耍滑了。工作的第三個職責(zé)就是:公司的協(xié)調(diào)與管理在這一塊主要包含3個方面的關(guān)系。首先是與上級的關(guān)系,作為一個中層管理者,我們首先要做的就是上傳和下達(dá)。人無完人,每一個領(lǐng)導(dǎo)都有他的個性,魏總是一個蠻橫霸道但是能聽進(jìn)去意見的人,有些人可能面對他的這種脾氣,都不知道怎么給他提建議,更何況意見。當(dāng)魏總做某些決定不合理的時候,大家都不知道怎么說的時候沉默的時候,我會選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)和他溝通,當(dāng)時的想法的是不管你能不能聽的進(jìn)去,但是話我必須得說,好的是,合理的,對公司好的建議和意見他都能聽得進(jìn)去,也竟然都在改變。最明顯的就是他管理模式的改變,西安公司剛接手的時候,公司內(nèi)部一團(tuán)糟,人心渙散,沒有業(yè)績,執(zhí)行力都特別的差。為了改變這種局面,他做起超級業(yè)務(wù)員和基層管理者,各個部門坐,發(fā)現(xiàn)問題,找每一個員工員工聊天,我們完全成了扁平化管理。就這樣一天天,一個個將分散的心收在了一起,干出了我們想要的業(yè)績。但是當(dāng)公司形成一定規(guī)模,這種一竿子插到底的管理方法不適用了,導(dǎo)致中層被架空,他自己累的不行,員工還沒辦法管理。我就找他深刻的談了一次,讓他放權(quán)。他也意識到這個問題的嚴(yán)重性了,后來在我們的一次次監(jiān)督中,終于改變了這種扁平化管理所造成的影響,中層的干勁也起來了,團(tuán)隊也真正的活了。與上級關(guān)系的第二種就是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。作為一個高層領(lǐng)導(dǎo)者,他沒有辦法去真正了解公司在管理中出現(xiàn)的問題,那我們能做的就是當(dāng)好的領(lǐng)導(dǎo)的眼睛,發(fā)現(xiàn)基層的問題及時的反饋和改進(jìn),只有這樣才能真正的起到一個中層管理者的作用。第二個方面就是與平級之間的關(guān)系。有人就會有矛盾,各團(tuán)隊之間更是如此。團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人走的近了,團(tuán)隊的成員也就走的近了,兩個負(fù)責(zé)人有矛盾,團(tuán)隊成員連話都不會說。那么首先要打破的就是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,我們當(dāng)時就出臺了一個政策,中層之間存在挖坑的,直接開出,員工可以打破團(tuán)隊束縛,尋找任何一個可以幫到自己的領(lǐng)導(dǎo)。如果哪個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的格局不夠,刻意阻撓這種現(xiàn)象,公司將直接予以辭退。通過這種方式,也確實把每一個負(fù)責(zé)人的潛力開發(fā)出來,團(tuán)隊與團(tuán)隊之間的距離拉近了。公司內(nèi)部,我與各個部門的負(fù)責(zé)人幾乎都有爭執(zhí),但是炒完之后,大家還能和睦的相處,還能很好的配合我的工作,就是因為大家都知道,我做事情從來都是對事不對人,大家都有各自的立場,只是觀點的不同,所以在協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系中,幾乎沒有碰到過障礙。第三個方面就是與基層員工之間的關(guān)系了。在西安公司,我們沒有一個很嚴(yán)格的等級制度,秉承的一直是“我們都是一樣的,只是大家的分工不同而已”所以西安公司的大部分人都會管魏總叫海哥。各個管理層,也從來沒有過那種以權(quán)壓人,盛氣凌人的架勢,原則性的東西,我們一定會堅守,出了公司的大門,大家都是朋友。所以公司員工碰到解決不了的問題時,都會找我聊天,也只有在這種很輕松的環(huán)境下,員工才會干的開心,我們也能更好的發(fā)現(xiàn)問題,及時更正。最后,給大家說我們作為一個管理者應(yīng)該具有的精神,沒有誰能保證你在哪家企業(yè)會做一輩子,我們更無法保證我們離開這個崗位后就沒有更為合適的人選,但是當(dāng)你發(fā)現(xiàn),你把企業(yè)真正的當(dāng)成自己的時候,每一件事都當(dāng)做自己的事情時,做任何事情都不會感覺累,也只有這樣,企業(yè)才能更好的發(fā)展,我們才會有更好的前途第二點就是用于擔(dān)當(dāng)?shù)木?,一個沒有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?,成不了大事,一個沒有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)也不會走的很遠(yuǎn)。只有這種“出了事情,我扛的擔(dān)當(dāng)?shù)木瘛辈拍茏寙T工更信服你,更死心塌地的跟著你,讓企業(yè)放心把更大的擔(dān)子交付于你。第三點就是對企業(yè)忠誠的精神,沒有人喜歡一個三心二意的人,也沒有企業(yè)喜歡跳來跳去的員工,對企業(yè)的忠誠就是對自己的負(fù)責(zé),更是對企業(yè)的負(fù)責(zé)我今天的分享就到這里,謝謝!
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