【正文】 ，適當(dāng)?shù)慕o予關(guān)心，消除產(chǎn)婦焦慮心理，調(diào)動產(chǎn)婦的接受護(hù)理的主觀能動性。對于未婚先孕的產(chǎn)婦，為消除其憂郁心理，護(hù)理人員應(yīng)充分尊重其隱私，不詢問與其性伴侶及其職業(yè)相關(guān)的話題；對生育知識缺乏者，應(yīng)對其進(jìn)行知識宣教，告知產(chǎn)婦分娩與宮縮的關(guān)系，讓其理解妊娠分娩屬自然生理現(xiàn)象，增強(qiáng)產(chǎn)婦自信心，讓其更好的配合護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理工作。（三）治療前護(hù)理。為保證患者持有樂觀、健康的心態(tài)，應(yīng)創(chuàng)造一個安靜、舒適、清潔的環(huán)境，護(hù)理工作者應(yīng)到病房探望患者，主動與其交談。根據(jù)患者治療前的心理情況，為其應(yīng)用系統(tǒng)化、動態(tài)化、具體化的心理護(hù)理，使患者以飽滿、健康的狀態(tài)進(jìn)行治療。一是內(nèi)外傷疾病患者：內(nèi)外傷雖不屬于臨床急重癥，但治療、護(hù)理不當(dāng)會促使小傷變大傷，小病變大病，患者易出現(xiàn)后怕心理，護(hù)理人員應(yīng)告知患者，只要認(rèn)真養(yǎng)病，堅持治療，短時間內(nèi)即可康復(fù)。二是傳染性疾病患者：此病癥患者心理負(fù)擔(dān)較重，護(hù)理人員應(yīng)向其講解病理進(jìn)展過程、控制方法，以和藹的語氣與其溝通，消除其焦慮、不安心理，并鼓勵患者積極治療防止傳染擴(kuò)散。三是性病患者：護(hù)理時，應(yīng)本著負(fù)責(zé)的態(tài)度，以委婉方式講解疾病的危害，并告知患者堅持治療可治愈的道理，提高患者接受治療的積極性。四是慢性疾?。郝约膊〕掷m(xù)時間長，易反復(fù)發(fā)作，此病癥患者一般悲觀、喪氣，對治療毫無信心，護(hù)理工作者應(yīng)鼓勵患者，指導(dǎo)其認(rèn)真對待疾病，積極治療，幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。三、加強(qiáng)自我防護(hù)（一）加強(qiáng)培訓(xùn)，提高認(rèn)識。健全制度加強(qiáng)對護(hù)士的教育培訓(xùn)是有效減少職業(yè)性損傷的有效措施之一。缺乏培訓(xùn)是發(fā)生針刺傷的重要危險因素。職業(yè)暴露培訓(xùn)需要經(jīng)常進(jìn)行，除對新上崗護(hù)士和護(hù)理員進(jìn)行崗前培訓(xùn)外，還對在崗護(hù)士每年進(jìn)行l(wèi)—2次培訓(xùn)。同時建立安全防護(hù)管理制度，如何防護(hù)、發(fā)生暴露后如何上報、如何采取補(bǔ)救措施、何時需要專家評估等均有章可循。通過培訓(xùn)，護(hù)士充分認(rèn)識到了職業(yè)暴露預(yù)防的重要性，對職業(yè)暴露的情形能做出科學(xué)、客觀的評價。一旦發(fā)生職業(yè)暴露能從容應(yīng)對。（二）加強(qiáng)安全管理，實行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防。婦產(chǎn)科門診的特殊性決定了護(hù)士要頻繁地接觸不同患者的陰道分泌物。因此，對于婦產(chǎn)科門診的工作人員，要嚴(yán)格按照流程、制度進(jìn)行工作。落實各項措施，加強(qiáng)安全管理，在處理污物時，均應(yīng)做好標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防。要加強(qiáng)責(zé)任心教育，認(rèn)真做好防護(hù)工作，減輕心理壓力，緩解生理、心理上的疲勞。應(yīng)該注意勞逸結(jié)合，加強(qiáng)鍛煉，保持良好的精神狀態(tài)。（三）加強(qiáng)防護(hù)措施，減少職業(yè)危害。在婦產(chǎn)科護(hù)士職業(yè)危害防護(hù)行為中較為理想的是接觸羊水時戴手套和工作中有皮膚破損時會保護(hù)兩個環(huán)節(jié)。在工作的各個環(huán)節(jié)，要嚴(yán)格按損傷規(guī)程進(jìn)行工作。最大限度地避免在回收、分類、消毒、清洗、包裝等各個環(huán)節(jié)中被銳器損傷。在回收清點(diǎn)物品時、清洗消毒物品時、分類處理醫(yī)療廢物時必須戴橡膠手套，遇手套有漏水時隨時更換，工作完畢應(yīng)立即洗手，皮膚表面一旦沾染了污物應(yīng)立即按七步洗手法徹底清洗。第五篇：人性化護(hù)理服務(wù)措施人性化護(hù)理服務(wù)措施為推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理，打造神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理品牌，人性化護(hù)理服務(wù)新舉措如下：為了給病人創(chuàng)造安靜、舒適、安全、溫馨的休養(yǎng)環(huán)境，病房備有一個針線包、一個老花鏡，二把輪椅，二輛擔(dān)架車，二把剃須刀，二把指甲剪，每個病室配有一個心聲本、一個溫馨的健康教育手冊、安全告知書，入院須知及醫(yī)保相關(guān)政策告知，衛(wèi)生間有熱水供應(yīng)時間標(biāo)識，每個床位備有開水瓶，并開水每日兩次送床頭，病房內(nèi)無處不體現(xiàn)人文關(guān)懷！三聲 來有迎聲，走有送聲，問有答聲。四心愛心，細(xì)心，耐心，責(zé)任心。五滿意病人滿意，家屬滿意，社會滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意，護(hù)士滿意。五到位新入院病人帶到床邊一步到位，一次性盆子痰盂等一次性準(zhǔn)備放置到位，病人的私有物品一次性指導(dǎo)規(guī)范到位，病人床單元基本設(shè)備設(shè)置準(zhǔn)備交代一次到位，病房環(huán)境、探視、安全宣教一次到位。兩弄清弄清病人夜間休息的情況、標(biāo)本留取情況，弄清病人目前狀況、今天需要解決的問題。兩必須必須熟悉分管病人的22知道，必須每天為病人做一次健康教育。兩保持保持病房的三化（規(guī)范化、秩序化、制度化）、八字（清潔、整齊、舒適、安全），保持病人三短（胡須、指甲、頭發(fā)）、六潔（頭發(fā)、手、足、會陰、皮膚、口腔）、讓病人知道為什么要洗手、剪指甲、剃胡須。兩記清記清所分管病人的情況，記清每天干了些什么。兩不不讓病人及家屬滿院跑，不讓病人及家屬著急。1兩鼓勵鼓勵生活自理的病人自我照顧、提升自我形象，鼓勵病人提意見。1兩敢敢問病人你今天學(xué)會了些什么，敢問病人對我的工作滿意嗎？1十點(diǎn)微笑多一點(diǎn)，儀表靚一點(diǎn)，腳步輕一點(diǎn)，嗓門低一點(diǎn)，語言美一點(diǎn)，腦筋活一點(diǎn)，度量大一點(diǎn)，辦事勤一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)，讓病人放心、滿意一點(diǎn)。要求護(hù)士晨會普通話交班，要求護(hù)士進(jìn)入病房沒有微笑不說話、沒有稱呼不開口。提高護(hù)理人員的內(nèi)在素養(yǎng)，真正達(dá)到提升護(hù)士的自我形象！