倉儲部工作總結及質量體系運行報告-資料下載頁
2024-10-13 13:22本頁面
【正文】 要需顧客審批認可。我部已制訂由領班編寫，技術部審核、工程部經(jīng)理批準。（4）公司記錄應完整，確認時間應有先后順序。檢測記錄應用測定范圍的數(shù)值（實測值為準）表示。在工作中按程序進行。21：00，李總總結會議情況，對公司各部門作出要求和指示。并對公司目前質量方針、質量目標和QMS的運行情況作出評價。他指出：“公司全體員工以ISO9001：2000質量管理體系標準要求為工作指南，強化了自身的質量意識，堅持以顧客的滿意為工作核心。各部門的工作質量、工作方法和工作效率都比以前有了很大的提高。公司目前質量方針、質量目標的落實和QMS的試運行情況都處于良好的狀態(tài)，公司目前各部門的實際工作情況和資源配置基本能保證公司質量方針、質量目標的落實和公司QMS運行的適宜性、充分性和有效性。通過公司質量管理體系試運行狀況和今天會議的情況，各部門對質量管理體系有了一個充分的認識，強化了質量意識，為公司今后的發(fā)展打下了一個堅實的基礎。嚴格按公司質量管理體系所規(guī)定的要求運作是市場各方的期望，是公司發(fā)展的必然。希望各部門在以后的工作中認真總結，建立健全持續(xù)改進的機制，以客戶的期望作為各部門工作的目標。各部門主管必須帶頭學習公司質量管理體系文件，讓公司所有員工了解和理解質量管理體系內(nèi)容，在工作中嚴格按程序、標準及各項安全、技術規(guī)程辦事，切實貫徹落實質量管理體系要求，保障公司質量目標、質量方針及QMS運行的適宜性、充分性和有效性?！?21：30，李總對各部門提出改進意見：同意文件的管理發(fā)放和歸口在行政財務部。安裝部、維保部、技術部、質檢部歸口工程部。供應部、新梯銷售部、維保營銷部應歸口銷售部。“有選擇性地對員工進行外派資格培訓。加強工程部人員的技能和素質培訓，強化管理控制，并加強對質量的檢查考核工作。銷售部人員應開闊思路，加強管理，充分借鑒本行業(yè)其它公司的成功經(jīng)驗和模式，為公司的發(fā)展打開局面。21：50，本次管理評審會議結束。第五篇：質量體系運行報告質量體系運行報告銷售培訓質檢部芳華賓館從2006年4月實施ISO9001質量體系運行后，我們銷售質檢培訓部始終以《質量手冊》及《管理實務》為指導開展工作。在原有工作的基礎上，我們繼續(xù)深化運行ISO9001質量體系，我們部門的工作比以前更加細致化，實效化。現(xiàn)就具體工作說明如下：培訓工作繼續(xù)開展，工作開展得扎實有效，尤其對于新員工培訓工作堅持得非常好。在質檢工作中，堅持每日質量檢查工作，做好工作檢查記錄，對存在的問題與各部門及時溝通，并對各部門整改后的結果進行復查，近期，加大對賓館服務質量的監(jiān)督，效果良好。每季度對賓館的賓客信息進行收集與分析，及時上報給相關領導，就客人提出的各項意見改進工作。每月堅持對各部門的質量目標進行考核，運行幾年來，各部門每月都能超額完成質量目標，提高了服務質量，受到了賓客的好評，賓館的質量工作取得了較好的成績。銷售部協(xié)助相關的經(jīng)營部門進行新產(chǎn)品的開發(fā)工作。銷售部嚴格按照《質量手冊》中的相關要求，協(xié)助餐飲部進行新菜系的開發(fā)工作，新開發(fā)出的菜肴得到了賓客的好評。銷售部每個季度對賓館的賓客意見進行收集與分析，通過分析，找出賓館的不足，著重進行提高，取得了很好的效果。以上幾點是在質量體系運行中，我們部門在日常工作中表現(xiàn)較好的，但是我們同時也看到我們工作中還有一些不足，如：在各項工作的系統(tǒng)化、細致化方面還有待提高。與各部門的銜接還有待于進一步提高?？傊?，ISO9001 質量體系認證對我們賓館的各項工作都起到了相當重要的作用，它使我們的工作更具標準化，更注重實效，在今后的工作中，我們銷售質檢培訓部還要繼續(xù)按照質量認證中所提出的要求，不斷完善自己的工作，使我們部門的工作更上一個新臺階。銷售質檢培訓部2010年6月20日
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